Система управления персоналом

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Декабря 2010 в 12:10, курсовая работа

Краткое описание

Целью исследования в работе является изучение и анализ системы управления персоналом, разработка рекомендаций ее совершенствования.

Для достижения цели исследования представляется целесообразным решить следующие задачи:

1) Раскрыть теоретические аспекты, касающиеся управления поведением персонала.

2) Проанализировать действующую систему управления персоналом в исследуемом предприятии.

3) Разработать рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом в исследуемом предприятии.

Объект исследования – МОАО «Седин».

Содержание работы

Введение 3
1. Система управления персоналом, его содержание, методы управления персоналом
5
2. Технико-экономическая характеристика предприятия, расчет потребности в персонале и планирование его численности МОАО «Седин»
20
3. Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала МОАО «Седин» 26
Заключение 51
Список используемой литературы 54

Содержимое работы - 1 файл

Управление персоналом. Седин.doc

— 440.00 Кб (Скачать файл)
Показатель 2008 год 2009 год
План Факт % вып. План Факт % вып.
1 Численность персонала 

всего, (чел.) в  т.ч.:

1650 1443 87,4 1870 1442 77,1
1.1 Основные рабочие, чел 620 500 80,6 700 517 73,9
1.2 Персонал до30 лет, чел 350 258 73,7 480 279 58,1
2  Возраст средний, лет 43,4 44,9 +1,5 42,5 44,9 +2,4 г
2.1 Средний возраст менеджмента, лет - 49,5 - - 50,2 -
3 Зарплата средняя, руб.

в т.ч.:

3100 4520 145,8 3550 5170 145,6
3.1 Основных рабочих, руб. 4050 5100 125,9 4660 6000 128,7
 

    Налицо  недостатки в кадровой политике по выполнению плановых заданий программы "Минск".

    Таким образом, по итогам анализа показателей экономической деятельности МАО «Седин», кадровой политики и структуры персонала группы выявлено следующее:

    1. С 2003 года появилась тенденция  стабилизации и роста экономических  показателей деятельности.

    2. Кадровая политика МАО нацелена на возрождение сединского трудового коллектива, его сохранения и увеличения в условиях кризиса.

    3. Начато выполнение программы  «Минск» по подготовке молодой  смены, повышению квалификации  и профессиональной подготовки  персонала, расширению наставничества.

    4. ООО СКЦ «Седин» постоянно  проводит обучение персонала  на рабочем месте и вне его,  исходя из требований предприятий  группы «Седин».

    5. Подсистема управления социальным  развитием осуществляет организацию  общественного питания, развитие  культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха.

    В то же время есть и негативные явления:

    1. Высокая текучесть персонала,  особенно категорий основных  и вспомогательных рабочих и  работников до 30 лет.

    2. Не удалось переломить старение  персонала – средний возраст 44,9 года сохранился на протяжении последних трех рассматриваемых лет.

    3. Отсутствие необходимого уровня  профессиональной ориентации и  управления трудовой адаптацией, способствует высокой текучести  персонала. Разрыв между профессиональной подготовкой и содержанием трудовых функций, выполняемых работником, снижает его интерес к труду и работоспособность.

    4. План развития группы «Седин»  «Минск» по результатам 2009г. не выполнен, как в части объема производства и реализации, так и по численности персонала.

    5. Произошло старение руководящего  персонала с 48,5 до 50,2 лет к концу  2008 года. Все большее количество управленцев в течение 5-10 лет будет приближаться к пенсионному возрасту, а замены работниками соответствующей квалификации нет.

    6. До сих пор нет упорядоченной системы наставничества, отсутствие которой не позволяет использовать богатый опыт и знания кадровых сединцев для повышения квалификации и профессионального роста молодежи, и, как следствие, ее закрепляемости на заводе.

    Главным содержанием работы кадровых структур МАО «Седин» в 2009 году должно быть создание системы целенаправленного улучшения структуры и качества рабочих мест, повышения их эффективности и доходности.

    Одной из первостепенных задач, способствующие стимулированию труда это повышение оплаты труда. На МОАО «Седин» существует служба, занимающаяся социально-кадровым стимулированием, в которой основной целевой задачей на ближайшую перспективу должно стать принесение прибыли собственнику ресурсов, находящегося в его управлении, в форме прироста капитала и (или) дивидендов на основе дальнейшей коммерциализации его деятельности.

    Социальная  направленность деятельности Ресурсного Центра Персонал, т.е. сам факт сохранения ресурсов социальной сферы, подготовки кадров и выживание основанного на них бизнеса, на принципах самоокупаемой деятельности себя исчерпала.

    Вырисовываются, по-крупному, два альтернативных варианта целей:

  1. возвращение их в статус подсобного производства каких-либо заводских структур;
  2. придание им статуса нормальных бизнес-структур, ориентированных на открытый рынок целью которых является заработать прибыль для владельца.

    Условий для реализации цели №1 нет: процессы разукрупнения производственных структур группы «Седин» носят объективный  характер. Да и необходимости то же – себестоимость собственных подсобных производств, как правило, выше рыночных цен закупки подобной продукции.

    И наоборот, условия и необходимость  для реализации цели №2 объективно присутствуют. На внешнем, по отношению  к заводу, рынке не трудно найти аналог подобных структур, действующих с высокой или достаточной эффективностью. Реальные рыночные условия, в том числе и в отношениях с собственником, потребуют маркетингового поведения менеджмента, производство конкурентной продукции, оптимального соотношения её цены и качества, и в конечном итоге расширят восприятие сединской миссии на внешнем мире, прежде всего, его региональном секторе.

    Из  всего продуктового ряда РЦ Персонал, а именно:

  1. детский отдых,
  2. семейный отдых,
  3. рабочее питание,
  4. услуги медицинского пункта,
  5. предоставление жилья,
  6. подготовка кадров.

    Наиболее  прикладное значение для потребностей предприятий группы «Седин», как  это не парадоксально на первый взгляд, является последнее – подготовка кадров.

    Подготовка  кадров должна быть поставлена на коммерческую основу, суть которой - полноценный учёт, отражение и формализация реальных затрат на подготовку вновь принятого или переподготавливаемого персонала, в форме, достаточной для минимизации рисков его потери до срока окупаемости этих затрат.

    Ресурсы предприятий группы «Седин» и, прежде всего, кадровые ещё позволяют вести эффективную подготовку необходимого персонала от рабочего до управленца. И она ведётся, как формализованная (в том числе по затратам), когда предприятия проводят обучение персонала в учебных заведениях, на курсах повышения квалификации и информации и затраты эти адресные. Так и, в ещё большей степени, не формализованная – когда предприятия мотивируют передачу знаний от квалифицированных работников к новичкам целым перечнем материальных и моральных (на которые в конечном итоге то же идут затраты) стимулов (создание системы наставничества и доплаты за него, затраты времени и т.п.) и затраты эти формально безадресные. Экспертно – до 90 процентов понесённых фактически на подготовку кадров затрат таковыми не учитываются и не используются для закрепления кадров на предприятии, возможность которой даёт действующее трудовое законодательство. Это - договор между предприятием и работником, по которому затраты предприятия на его профессиональную подготовку «меняются» на время трудовых отношений с работником, в альтернативе – возмещение затрат при досрочном расторжении трудовых отношений. Под понятие «профессиональной подготовки» может быть подведено всё, что связанно с обеспечением достижения нормального для данной профессии (должности) и квалификации уровня производительности труда вновь принятого или подготавливаемого работника, достигнутого на предприятии, в том числе и временные затраты, связанные с периодом его адаптации в новых условиях труда.

    Учитывая  новизну задачи целесообразно выделение  её в отдельный проект – общезаводское  образовательное учреждение.

    Деятельность  его может быть в следующих  направлениях:

  1. лицензируемая:
    • подготовка и повышение квалификации рабочих машиностроительных профессий по лицензии УЦ СКЦ «Седин»;
    • подготовка и повышение квалификации по работников по требованиям государственных надзорных органов;
    • подготовка и повышение квалификации специалистов промышленных производств с выдачей удостоверения государственного образца (магистратура, аспирантура и т.п.) по лицензии партнёров (инженерный и экономический факультеты КубГТУ и т.д.)
  2. не лицензируемая:
    • организация (кооперация) лицензируемой подготовки и повышения квалификации прочих рабочих профессий сторонними образовательными учреждениями без отрыва от производства на собственной базе; 
    • организация (кооперация) подготовки  молодых специалистов в ВУЗах и средних специальных образовательных учреждениях;
    • повышение квалификации специалистов промышленных производств без выдачи удостоверения государственного образца – специальные (лекционные) курсы;
    • профессиональная целевая практическая подготовка (стажировка) учащихся учебных заведений в процессе обучения;
    • профессиональная практическая подготовка (стажировка) молодых дипломированных специалистов промышленных производств;
    • профессиональная практическая переподготовка (стажировка) дипломированных специалистов промышленных производств;
    • профессиональная производственная адаптация рабочих и специалистов на предприятиях группы «Седин;
    • профессиональная подготовка и повышение квалификации производственных наставников работников промышленных производств без выдачи удостоверения государственного образца – специальные (лекционные) курсы и т.п.

    Категория обучаемых:

  1. с позиции предприятий группы «Седин»:
  • получающие профессию и повышающие квалификацию рабочие,
  • весь вновь принимаемый и весь переводимый на другую работу персонал вне зависимости от профессии и квалификации;
  1. с позиции внешнего мира:
  • «возрастная» молодежь, имеющая законченное среднее образование и желающая получить профессию (мужчины после армии, женщины после раннего декретного отпуска и т.п.),
  • студенты, не получающие сегодня достаточных профессиональных навыков в процессе обучения,
  • молодые специалисты, испытывающие трудности с трудоустройством из-за отсутствия практического опыта и стажа работы
  • «возрастные» специалисты после теоретической переподготовки по той же причине;
  • кадровый резерв промышленных производств и, возможно, администраций разных уровней.

    Проектная мощность –  до 1000 обучаемых в год. 

    Материальная  база – или филиалы учебно-производственных участков на предприятиях группы «Седин»  разного масштаба, вплоть до отдельных  рабочих мест, или отдельно выделенный учебно-производственный многопрофильный  комплекс (например, на базе 2-го корпуса).

    Концепция проекта на уровне Сединского Университета рабочих профессий прошла экспресс-экспертизу у руководителей служб персонала  промышленных предприятий с участием представителей образовательных структур города, была предложена прошлой городской администрации, после её смены в пакете других предложений – нынешней через Хлевного М.В (февраль 2005 года). Им было дано своим структура поручение для проработки. На сегодняшний день реализовано одно – сохранён городской профессиональный конкурс промышленных предприятий в сединском варианте. Таким образом, при определённой конъюнктуре и возможно привлечение в качестве соучредителя в данном проекте администрацию г. Краснодара.

    Данный  проект по экономическому характеру  инвестиционный, затратный, по масштабности – общезаводской, что требует соответствующей глубины его проработки.

    Социальная  сфера должна сделать ещё один шаг в сторону от представления  себя как подсобного производства станкостроительного  завода им. Г.М.Седина, завершить формирование нормальных бизнес-структур и начинать «делать деньги» собственнику капитала.

Информация о работе Система управления персоналом