Разработка стратегии развития ОАО «Волгателеком

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Февраля 2013 в 16:23, курсовая работа

Краткое описание

Ведущей идеей, отражающей сущность перехода от оперативного управления к стратегическому, явилась идея необходимости переноса центра внимания высшего руководства на окружение, для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения.
Термин «стратегическое управление» был введен в обиход на стыке 60-70-х гг. 20 в. для того, чтобы обозначить разницу между текущим управлением на уровне производства и управлением, осуществляемым на высшем уровне.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ЭКСПРЕСС – ДИАГНОСТИКА ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1. Анализ рентабельности деятельности предприятия 5
1.2. Анализ деловой активности предприятия 6
1.3. Анализ ликвидности и платежеспособности предприятия 11
1.4. Анализ финансовых коэффициентов 14
2. ОЦЕНКА ВЕРОЯТНОСТИ НАСТУПЛЕНИЯ НЕСОСТОЯТЕЛЬНОСТИ (БАНКРОТСТВА) ПРЕДПРИЯТИЯ 19
3. АНАЛИЗ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 25
3.1. Анализ макроокружения предприятия 25
3.2. Анализ среды непосредственного окружения предприятия 26
4. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 3
4.1. Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия 3
4.2. SWOT – анализ 4
5. УТОЧНЕНИЕ МИССИИ ПРЕДПРИЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЕГО СТРАТЕГИЧЕСКИХ И ТАКТИЧЕСКИХ ЦЕЛЕЙ 5
6. ОПРЕДЕЛЕНИЕ И ВЫБОР СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ 14
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 29
ПРИЛОЖЕНИЯ 31

Скачать целиком (211.61 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Содержимое работы - 1 файл

мой курсовой.doc

— 827.50 Кб (Скачать файл)

где: текущие активы = оборотные активы (форма №1, строка 290, графы );

текущие обязательства = краткосрочные обязательства (форма №1, строка 690, графы );

все обязательства (форма №1, строки , графы );

нераспределенная прибыль (форма №1, строка 470, графы );

имущество (форма №1, строка 300, графы );

балансовая прибыль (форма №2, строка 140, графа 3);

объем продаж = выручка от реализации (форма №2, строка 010, графа 3).

Распишем наше предприятие по этой формуле по трем анализируемым годам:

2006 год:

2007 год:

2008 год:

Рыночная стоимость обыкновенных и привилегированных акций определяется по результатам котировки.

В нашем случае нераспределенная прибыль в балансе отсутствует, поэтому вся дробь принимается за 0.

Если Z<1,8, то вероятность банкротства очень высокая. Если 1,81<Z<2,7, то вероятность банкротства средняя. Если 2,71<Z<2,9, то банкротство возможно, но при определенных обстоятельствах (угрозах внешней среды). Если Z – счет Альтмана >2,91, то вероятность банкротства очень мала.

По результатам пятифакторной модели Z-счет Альтмана за 2006-2008 год принимал значение намного больше 2,91 (5,86; 7,284; 11,04). Пичем этот показатель имеет тенденцию к увеличению. Это говорит о том, что вероятность банкротства крайне мала в этот период.

Выводы по этой модели совпадают с выводами по таблице 7 частично (если по данной таблице вероятность банкротства у большинства показателей средняя, то по пятифакторной модели – крайне низкая).

Проанализировав все примененные для диагностики банкротства методы и модели, можно сделать общий вывод о том, что ОАО «Волгателеком» на последнюю отчетную дату приближается к группе финансово устойчивых предприятий.

Это подтверждают двухфакторная и пятифакторная модели, которые говорят о крайне низкой вероятности наступлении банкротства.

3. Анализ внешней среды предприятия

Изучение среды фирмы проводится в три этапа: сначала анализ внешней среды, затем внутренней в два этапа.

Анализ внешней среды фирмы, выполненный относительно цели и круга продуктовых бизнес-процессов, позволяет оценить стратегический климат или стратегические условия, создаваемые внешней средой; оценить возможности и угрозы. Предполагает изучение двух ее составляющих – макроокружения (среда косвенного действия) и непосредственного окружения (среда прямого воздействия). Цель данного анализа – выяснение, на что может рассчитывать предприятие, если оно успешно поведет работу, какие осложнения могут его ждать, если оно не сумеет вовремя отвратить возможные негативные события.

3.1. Анализ макроокружения предприятия

Макроокружение создает общие условия нахождения организации во внешней среде. Как правило, макроокружение не имеет специфического характера для каждой организации.

Основные факторы внешней макросреды филиала ОАО «ВолгаТелеком» в Республике Марий Эл и их проявление представлены в табл. 7.

Таблица 7

Факторы внешней среды, оказывающие наибольшее влияние на филиал ОАО «ВолгаТелеком» в Республике Марий Эл

Факторы внешней среды	Характер влияния на организацию	Возможная реакция организации
1. Политический фактор	« - » - коррупция власти, несовершенство законодательства « + » - ориентация правительства на рыночное регулирование экономики	- необходимо организовать технологический процесс согласно строго установленным правилам эксплуатации - введение рыночных механизмов в управление деятельностью предприятия
2. Правовой фактор	« - » - принятие нормативных актов, имеющих обратную силу « - » - ослабление дисциплины платежей « + » - законодательное введение конкуренции	- необходимость изыскания финансовых ресурсов для покрытия вновь установленных отчислений - тщательный выбор партнеров - усиление функций маркетинговой службы
3. Экономии-ческий фактор	« - » - экономический кризис и угроза высоких темпов инфляции « + » - профицит бюджета РФ и рост экономики на 3-5%	- трудности с получением долгосрочных кредитов - обесценивание накоплений - активное взаимодействие предприятия с госструктурами с целью реструктурирования долгов бюджету
4. Социальный фактор	« - » - снижение уровня образования, трудовой дисциплины, возникновение конфликтов « - » - увеличение безработицы « - » - несвоевременные выплаты заработной платы « - » - увеличение количества краж, повышение риска утраты имущества	- принятие на работу квалифициро-ванных работников; внедрение системы работы на контрактной основе - открытие новых рабочих мест - разработка эффективного подхода к формированию и распределению фонда оплаты труда - повышение бдительности работников, усиление охраны, страхование имущества
5. Технологи-ческий фактор	« + » - быстрые темпы научно-технического прогресса в сфере услуг сотовой связи	- ускорение технологического процесса - возможность предоставления новых видов услуг, или традиционных, но с меньшими затратами - внедрение новых технологий

Наибольшее влияние на деятельность предприятия оказывают экономические, социальные и технологические факторы — более, чем какие-либо другие.

3.2. Анализ среды непосредственного окружения предприятия

Изучение непосредственного окружения направлено на анализ тех составляющих внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии. В отличие от макроокружения, непосредственное окружение поддается существенному влиянию со стороны организации. Она может активно участвовать в формировании дополнительных возможностей и в предотвращении появления угроз ее дальнейшему существованию.

В работе дадим характеристику каждой составляющей непосредственного окружения предприятия (покупателям, конкурентам, поставщикам), представив информацию о них в таблицах.

Таблица 8

Покупатели услуг связи ОАО «Волгателеком»

Наименование покупателя	Географическое местоположение	Сфера деятельности	Чувствительность к цене	Степень связанности к продукту	Уровень информированности о производителе	Лимит поставки, руб.	Частота сделок, раз/мес.
Население	Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола	потребление	высокая	средняя	высокий	____	ежедневно
Предприятия и фирмы всех размеров и форм собственности	Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола	____	средняя	высокая	высокий	___	ежедневно
Государственные учреждения	Республика Марий Эл, город Йошкар-Ола	____	низкая	высокая	высокий	——	3-4 раза в неделю

Основная конкурентная борьба происходит на рынке услуг сотовой связи, так как по остальным видам услуг (стационарная телефонная связь) ОАО «Волгателеком» является в РМЭ монополистом.

Конкурирующие предприятия в сфере сотовой связи могут быть сгруппированы по следующим признакам: организационно-правовая форма, количество абонентов, доля рынка (табл. 9).

Таблица 9

Операторы услуг сотовой связи в Республике Марий Эл за 2008 год

№	Операторы сотовой связи	Население		Организации		Всего
№	Операторы сотовой связи	количество абонентов	Доля рынка, %	количество абонентов	доля рынка, %	количество абонентов	Доля рынка, %
1	ОАО «ВолгаТелеком» («Элайн GSM»)	222120	38,95	7880	25,22	230000	38,24
2	ЗАО «СМАРТС»	18000	3,2	2000	6,40	20000	3,33
3	Йошкар-Олинский филиал ОАО «Вымпелком-Р» («Билайн»)	219076	38,4	11530	36,90	230606	38,34
4	ЗАО «МСС-Поволжье» («МегаФон»)	69750	12,2	5250	16,80	75000	12,47
5	ЗАО «Map Мобайл Джи Эс Эм» («МТС»)	41274	7,2	4586	14,68	45860	7,62
	Итого:	570220	100,00	31246	100,00	601466	100,00

Согласно данным таблицы, ОАО «ВолгаТелеком» находится на лидирующих позициях. Основным конкурентом компании является Йошкар-Олинский филиал ОАО «Вымпелком-Р».

По результатам анализа внешней среды предприятия, составим матрицы угроз и возможностей для ОАО «Волгателеком».

Степень влияния на финансовые результаты
		Сильное влияние возможностей на предприятие		Умеренное влияние возможностей на предприятие		Малое влияние возможностей на предприятие
Степень вероятности реализации возможностей	Высокая вероятность реализации возможностей		Увеличение платежеспособного спроса населения		Освоение новых технологий		_____
	Средняя вероятность реализации возможностей		Оптимизация бизнес – портфеля путем предложении новых услуг и тарифных планов		Техническое переоборудование		Ослабление экономической нестабильности
	Низкая вероятность реализации возможностей		Наличие потенциальных клиентов услуг связи		_____		_____

- наиболее важное для анализа поле матрицы

Рис. 7. Матрица возможностей для ОАО «Волгателеком»

		Влияние угроз на предприятие
		Разрушение		Критическое состояние		Тяжелое состояние		«Легкие ушибы»
Степень вероятности реализации угроз	Высокая вероятность реализации угроз		Агрессивная политика действующих конкурентов		Усиление конкуренции		Низкий уровень научно-технического прогресса		____
	Средняя вероятность реализации угроз		Повышение уровня требований потребителей к качеству товара		Усиление неплатежеспособности потребителя		____		____
	Низкая вероятность реализации угроз		____		____		____		Рост цен на специфическое оборудование

- наиболее важное для анализа поле матрицы

Рис. 8. Матрица угроз для ОАО «Волгателеком»

4. Анализ внутренней среды предприятия

4.1. Управленческое обследование сильных и слабых сторон предприятия

Оценить, насколько эффективно фирма использует свой потенциал, поможет исследование различных сторон деятельности филиала ОАО «ВолгаТелекома» в Республике Марий Эл (табл. 10).

Таблица 10

Оценка внутренней среды

филиала ОАО «ВолгаТелекома» в Республике Марий Эл

Сфера окружения	Характеристика сфер окружения		Оценка вектора изменения
Сфера окружения	Текущий период	Будущий период	Оценка вектора изменения
1. Производство	Увеличение объемов продаж, расширение ассортимента	Увеличение объемов продаж, расширение ассортимента	+
2. Финансы	Увеличение прибыли, финансовой устойчивости	Стабилизация получения прибыли, улучшение финансового состояния	+
3. Кадры	Улучшение эффективности использования кадров	Рациональная организация труда, увеличение мотивации труда, увеличение надбавок	+
4. Руководство	Обеспечение стабильной работы	Обеспечение стабильной работы	+
5. Ноу-хау	Идет развитие технологий производства продукции	Внедрение новых видов продукции	+
6. Маркетинг	Не развит	Развитие службы маркетинга	+

На основании проведенного анализа внешней и внутренней среды составим матрицу «Силы — слабости — возможности — угрозы» (табл. 11).

Таблица 11

Матрица ССВУ

Возможности

Возможность расширения технологической базы

Наращивание объемов и увеличение ассортимента услуг связи

Возможность захвата большей части рынка

Сильные стороны

Отсутствие текучести кадров

Высокая квалификация работников

Расширение производственных мощностей

Качество услуг связи

Четкое разделение труда

Угрозы

Угроза экономической нестабильности

Высокие налоги

Угроза высоких темпов инфляции

Быстро стареющие производственные мощности

Слабые стороны

Невысокий уровень маркетинговых исследований

Несовершенная система управления

Износ большей части ОФ

Большая капиталоемкость

Информация о работе Разработка стратегии развития ОАО «Волгателеком