Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 16:40, курсовая работа
Цель курсового проекта – сформировать стратегию Объединения «Русский Фейерверк» с учетом изученного материала по данной дисциплине, проведенных внешнего и внутреннего анализов, разработкой плана по внедрению ССП.
Для того чтобы цель курсового проекта была достигнута, необходимо решить следующие задачи:
Изучение теоретического материала по дисциплине «стратегический менеджмент»;
Рассмотрение организации, ее деятельности и описание выпускаемой продукции;
Проведение анализа внешнего окружение предприятия;
Проведение анализа внутренней среды предприятия, на основе ресурсного подхода;
Определение стратегии предприятия;
Разработка плана по внедрение ССП на предприятии;
АННОТАЦИЯ……………………………………………………………………….….3
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….…….6
ЧАСТЬ 1 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ……………………………………….…...8
Описание организации …………………………………….…………………...8
Определение миссии и стратегического видения организации…………….10
Стратегический анализ ……………………………………………………….12
Анализ внешнего окружения. STEEP-анализ объединения «Русский Фейерверк»…………………………………………………………….......12
EFAS-анализ «Русский Фейерверк»……………………………….…..19
Пятифакторная модель Портера применительно к объединению «Русский Фейерверк»……………………………………………………..21
Модель жизненного цикла отрасли…………………………….……... 27
Внутренний анализ……………………….........................................................29
SWOT-анализ Объединения «Русский Фейерверк» ………………………..35
ЧАСТЬ 2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ВЫБОР……………………………….....................41
Идентификация вариантов стратегии …………………………………..........41
Оценка вариантов и выбор стратегии ………………………………..……...44
ЧАСТЬ 3 РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ …………………………………………….45
Причины внедрения ССП …………………………………………………….45
Формирование плана проекта ………………………………………………..48
Формирование целей для ССП …………………………………………........49
Формирование показателей эффективности и результативности …............50
Счетная карта …………………………………………………………...……..51
Стратегическая карта………………………………………………..………...53
Каскадирование. Построение счетной карты и стратегической карты для отдела маркетинга «Русский Фейерверк»…………………………..………..55
Мотивация на основе сбалансированной системы показателей……..…….59
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ……………………………………………………60
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ………………………………………….……61
Выделив факторы микроокружения, определяющие конкурентные силы, необходимо определить какие из них оказывают наибольшее влияние на внутриотраслевую деятельность объединения и являются ключевыми при разработке стратегии предприятия (таблица 4).
Таблица 4 –Анализ конкурентных сил Объединения «Русский Фейерверк»
Группа факторов | События и факторы | Признаки появления факторов на рынке | Сила | вес | Оценка влияния |
Ситуация в отрасли | Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке | ограниченное число конкурентов, в основном равны по мощности | 3 | 18 | 54 |
Изменение платежеспособности спроса | платежеспособный спрос на товар | 3 | 14 | 42 | |
Степень стандартизации товара, предлагаемого на рынке | многие товары средств пиротехники «Русского Фейерверка» и конкурентов взаимозаменяемы | 3 | 12 | 36 | |
Издержки переключения клиента с одного производителя на другого | финансовые
издержки при расторжении контракта
на поставку средств пиротехники, географические
ограничения снижают |
3 | 15 | 45 | |
Унифицированность сервисных услуг по товару в отрасли | набор сервисных услуг аналогичен | 2 | 11 | 22 | |
Барьеры ухода с рынка | издержки ухода клиентов с данного рынка велики | 3 | 15 | 45 | |
Ситуация на смежных товарных рынках | уровень конкуренции на смежных товарных рынках высок | 2 | 10 | 20 | |
Привлекательность рынка данного продукта | специфический товар имеет ограниченный спрос | 1 | 5 | 5 | |
Итого | 100 | 2,69 | |||
Влияние потенциальных конкурентов | Трудности выхода на отраслевой рынок | жесткие входные барьеры, т.к. конкурентов не много, но они достаточно крупные | 3 | 80 | 240 |
Отраслевые преимущества | возможность производства редких средств пиротехники, государственная поддержка предприятий | 3 | 20 | 60 | |
Итого | 100 | 3 | |||
Влияние поставщиков | Уникальность канала поставок | высокая, часть комплектующих сделается на заказ | 3 | 50 | 150 |
Значимость покупателя | Объединение «Русский Фейерверк» является важным клиентом для фирм-поставщиков | 3 | 25 | 75 | |
Доля отдельного поставщика | доля одного поставщика определяет затраты на поставки | 3 | 25 | 75 | |
Итого | 100 | 3 | |||
Влияние покупателей | Статус покупателей | покупателей в отрасли достаточное количество, покупатели - государственные и коммерческие организации. | 3 | 40 | 120 |
Значимость товара у покупателя | товар является важной составляющей для покупателей (рынок B2B) | 3 | 35 | 105 | |
Стандартизация товара | увеличивается стоимость товара при переходе к другому производителю средств пиротехники | 2 | 25 | 50 | |
Итого | 100 | 2,75 | |||
Влияние товаров заменителей | Цена | на прямую зависит от себестоимости товара и учитывается сложность использования, количество выстрелов, уровень изделия | 3 | 50 | 150 |
Стоимость "переключения" | товара заменителя нет | 1 | 10 | 10 | |
Качество основного товара | высокое качество товара определяется характером продукции, возможности нанесения вреда здоровью человека | 3 | 40 | 120 | |
Итого | 100 | 2,8 | |||
2,9 |
В итоге, видно, что наибольшие удельные значения по каждому из пяти факторов модели Портера – это сложность входа на рынок, на котором уже существуют долгое время крупные игроки, хоть их не большое количество, но они имеют государственную и частную поддержку. При этом предприятие имеет уникальных поставщиков, которые изготавливают некоторые виды комплектующих на заказ, а так же производство некоторых материалов находится под государственным контролем. Клиентами Объединения «Русский Фейерверк» являются крупные торговые предприятия, которые осуществляют розничную продажу в регионах РФ и государственные силовые ведомства, распределяющие произведенную продукцию по всем военным частям, подразделениям. И того среднее влияния факторов микросреды 2,9 балла, судя по этого показателю в данной отрасли средний уровень конкуренции.
Для наиболее лучшего визуально восприятия на рисунке 3 представлены факторы, оказывающие наибольшее влияние на Объединение «Русский Фейерверк» в отрасли.
Рисунок 3 – Анализ пяти конкурентных сил по модели Портера применительно к Объединению «Русский Фейерверк»
Сама по себе химическая промышленность выделилась в отдельную отрасль с началом промышленного переворота, т.е. вторая половина XVIII века – вторая четверть XIX века.
Однако IX век до н.э. в Китае был изобретен дымный порох. Сера, древесный уголь и селитра засыпались в стебли бамбука и поджигались. Это был первый в истории фейерверк.
Первым крупным мастером пиротехнического дела в России был сам Петр I. Первый фейерверк в нашей стране устроили на восемнадцатилетие царевича Петра I. Он стал и первым российским пиротехником. С его легкой руки «потешные огни» обязательно запускали на Новый год, Масленицу и в дни придворных торжеств. На досуге царь самолично изобретал картины салютов и придумывал сложные пиротехнические фигуры. С тех пор индустрия пиротехники развилась настолько, что самые причудливые салюты, рассыпающиеся в воздухе, стали обычным делом
Рисунок 4 – Модель жизненного цикла химической отрасли
В модели жизненного цикла отрасли этап зрелости влияет на ее ключевые структурные характеристики, определяющие природу конкурентного преимущества.
В каждой отрасли есть свои факторы успеха, которые дают возможность удерживать свои конкурентные позиции в независимости от влияния различных факторов на конкретные предприятия, наращивать обороты производства, увеличивать прибыль, заключение контрактов с иностранными заказчиками. Такими факторами успеха в области производства средств пиротехники химической промышленности являются:
Внутренний анализ дает возможность разобраться в деятельности компании, определить насколько эффективно поставлены цели и стратегия, правильно ли используются имеющиеся ресурсы предприятия, уровень и характер взаимоотношений в коллективе и в организации в целом, для этого воспользуемся ресурсным подходом (рисунок 5).
Рисунок 5 – Ресурсы, способности и конкурентное преимущество
Первый этап ресурсного подхода – это идентификация ресурсов фирмы (таблица 5).
Таблица 5 – Идентификация ресурсов Объединения «Русский Фейерверк»
Вид ресурсов | Характеристика ресурсов |
Материальные | |
Финансовые | Источники финансирования:
Нераспределенная прибыль дает возможность Объединение «Русский Фейерверк» финансировать свое существующие и будущие стратегии. |
Физические | Объединение «Русский
Фейерверк» имеет в своем ведении:
|
Человеческие | |
Специализированные навыки и знания |
|
Способность к взаимодействию и общению | На предприятии
проводятся собрания разных уровней, на
которых начальники отделов (цехов)
предоставляют отчеты о сделанных
работах, имеющихся результатах
эффективности (неэффективности) деятельности.
Так же предприятие взаимодействует с поставщиками и покупателями производимой продукции на различных мероприятиях городского уровня, фестивалях, выставках и при личных встречах. |
Мотивация | Уровень мотивированности на предприятии низкий. Мотивация осуществляется в основном за счет получения премиальных выплат. |
Нематериальные | |
Культура | Организационная
культура предприятия проявляет
себя через символы «высокого» и
«низкого» уровня. К символам «высокого»
уровня можно отнести миссию, цели
организации, логотип, годовой финансовый
отчет, униформу рабочего персонала и
т.д. К символам «низкого» уровня можно
отнести своеобразный сленг всего персонала,
неформальные встречи членов отдельного
отдела (цеха) в честь праздником и дней
рождений и т.д.
По типологии Хэнди не просто определить, к какому типу принадлежит наша организация, поскольку просматриваются элементы различных типов структур. Но можно сделать вывод что в большей степени – это культура власти и культура задачи. Согласно классификации типов культур Майлза и Сноу организационная культура Объединение «Русский Фейерверк» относится к типу – защитники. Такие организации занимая рыночную нишу, стремятся найти частные преимущества путем специализации и снижения затрат. они действуют на стабильных зрелых рынках, защищают свое положение на рынке. |
Технологии | Лицензии и сертификаты на пиротехническую продукцию, на ее изготовление, хранение, перевозку и продажу. |
Репутация | Один из лидеров на рынке пиротехнических изделий, легко узнаваемый бренд по логотипу на упаковке. |
Второй этап ресурсного подхода – это идентификация организационных способностей, которыми обладает компания. Для этого необходимо воспользоваться цепочкой ценностей по Портеру (рисунок 6).
Рисунок 6 – Цепочка ценностей по Портеру
Основные виды деятельности:
+ Установка
фейерверков
Вспомогательные виды деятельности:
В
результате построения ценностной цепочки
по Портеру, можно сделать вывод,
что для Объединения «Русский Фейерверк»
исключительную ценность составляют,
несомненно, производство, а также продажа
пиротехнической продукции. Внешняя логистика,
поскольку вез своевременной доставки
необходимого сырья, материалов и комплектующих,
будет невозможен выпуск продукции точно
в срок. Немаловажное значение имеют маркетинг
и разработка технологии, так как возможность
разработки технологии изготовления того
или иного товара, дает возможность отделу
маркетинга расширить круг потенциальных
клиентов на заказ данного продукта. Особой
ценностью на предприятии выступает –
персонал, так как осуществлении всех
этих видов деятельности, невозможно без
непосредственного участия человека.