Разработка стратегии предприятия «Объединение «Русский Фейерверк» с использованием Системы Сбалансированных Показателей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Декабря 2011 в 16:40, курсовая работа

Краткое описание

Цель курсового проекта – сформировать стратегию Объединения «Русский Фейерверк» с учетом изученного материала по данной дисциплине, проведенных внешнего и внутреннего анализов, разработкой плана по внедрению ССП.
Для того чтобы цель курсового проекта была достигнута, необходимо решить следующие задачи:
Изучение теоретического материала по дисциплине «стратегический менеджмент»;
Рассмотрение организации, ее деятельности и описание выпускаемой продукции;
Проведение анализа внешнего окружение предприятия;
Проведение анализа внутренней среды предприятия, на основе ресурсного подхода;
Определение стратегии предприятия;
Разработка плана по внедрение ССП на предприятии;

Содержание работы

АННОТАЦИЯ……………………………………………………………………….….3
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….…….6
ЧАСТЬ 1 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ ……………………………………….…...8
Описание организации …………………………………….…………………...8
Определение миссии и стратегического видения организации…………….10
Стратегический анализ ……………………………………………………….12
Анализ внешнего окружения. STEEP-анализ объединения «Русский Фейерверк»…………………………………………………………….......12
EFAS-анализ «Русский Фейерверк»……………………………….…..19
Пятифакторная модель Портера применительно к объединению «Русский Фейерверк»……………………………………………………..21
Модель жизненного цикла отрасли…………………………….……... 27
Внутренний анализ……………………….........................................................29
SWOT-анализ Объединения «Русский Фейерверк» ………………………..35
ЧАСТЬ 2 СТРАТЕГИЧЕСКИЙ ВЫБОР……………………………….....................41
Идентификация вариантов стратегии …………………………………..........41
Оценка вариантов и выбор стратегии ………………………………..……...44
ЧАСТЬ 3 РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ …………………………………………….45
Причины внедрения ССП …………………………………………………….45
Формирование плана проекта ………………………………………………..48
Формирование целей для ССП …………………………………………........49
Формирование показателей эффективности и результативности …............50
Счетная карта …………………………………………………………...……..51
Стратегическая карта………………………………………………..………...53
Каскадирование. Построение счетной карты и стратегической карты для отдела маркетинга «Русский Фейерверк»…………………………..………..55
Мотивация на основе сбалансированной системы показателей……..…….59
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ ……………………………………………………60
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК ………………………………………….……61

Содержимое работы - 1 файл

1.doc

— 987.50 Кб (Скачать файл)

Выделив факторы микроокружения, определяющие конкурентные силы, необходимо определить  какие из них оказывают наибольшее влияние на внутриотраслевую деятельность объединения и являются ключевыми при разработке стратегии предприятия (таблица 4).

Таблица 4 –Анализ  конкурентных сил Объединения «Русский Фейерверк»

Группа  факторов События и факторы Признаки появления  факторов на рынке Сила вес Оценка влияния
Ситуация  в отрасли Число и мощность фирм, конкурирующих на рынке ограниченное  число конкурентов, в основном равны  по мощности 3 18 54
Изменение платежеспособности спроса платежеспособный  спрос на товар 3 14 42
Степень стандартизации товара, предлагаемого  на рынке многие товары средств пиротехники  «Русского Фейерверка» и конкурентов взаимозаменяемы 3 12 36
Издержки  переключения клиента с одного производителя на другого финансовые  издержки при расторжении контракта  на поставку средств пиротехники, географические ограничения снижают вероятность  ухода клиентов к конкурентам 3 15 45
Унифицированность сервисных услуг по  товару в  отрасли набор сервисных  услуг  аналогичен 2 11 22
Барьеры ухода с рынка издержки ухода  клиентов с данного рынка велики 3 15 45
Ситуация  на смежных товарных рынках уровень конкуренции  на смежных товарных рынках высок 2 10 20
Привлекательность рынка данного продукта специфический товар имеет ограниченный спрос  1 5 5
Итого 100 2,69
Влияние потенциальных конкурентов Трудности выхода на отраслевой рынок жесткие входные барьеры, т.к. конкурентов  не много, но они достаточно крупные 3 80 240
Отраслевые  преимущества возможность производства редких средств пиротехники, государственная  поддержка предприятий 3 20 60
Итого 100 3
Влияние поставщиков Уникальность  канала поставок высокая, часть комплектующих сделается  на заказ 3 50 150
Значимость  покупателя  Объединение «Русский Фейерверк» является важным клиентом для фирм-поставщиков 3 25 75
Доля  отдельного поставщика доля одного поставщика определяет затраты на поставки 3 25 75
Итого 100 3
Влияние покупателей Статус  покупателей покупателей в отрасли достаточное количество, покупатели -  государственные и коммерческие организации. 3 40 120
Значимость  товара у покупателя товар является важной составляющей для покупателей (рынок B2B) 3 35 105
Стандартизация  товара увеличивается стоимость товара при переходе к другому производителю средств пиротехники 2 25 50
Итого 100 2,75
Влияние товаров заменителей Цена на  прямую зависит от себестоимости  товара и учитывается сложность  использования, количество выстрелов, уровень изделия 3 50 150
Стоимость "переключения" товара заменителя нет 1 10 10
Качество  основного товара высокое качество товара определяется характером продукции, возможности нанесения вреда  здоровью человека 3 40 120
Итого 100 2,8
          2,9

   В итоге, видно, что наибольшие удельные значения по каждому из пяти факторов модели Портера – это сложность входа на рынок, на котором уже существуют долгое время крупные игроки, хоть их не большое количество, но они имеют государственную и частную поддержку. При этом предприятие имеет уникальных поставщиков, которые изготавливают некоторые виды комплектующих на заказ, а так же  производство некоторых материалов находится под государственным контролем. Клиентами Объединения «Русский Фейерверк» являются крупные торговые предприятия, которые осуществляют розничную продажу в регионах РФ и государственные силовые ведомства, распределяющие произведенную продукцию по всем военным частям, подразделениям. И того среднее влияния факторов микросреды 2,9 балла, судя по этого показателю в данной отрасли средний уровень конкуренции.

   Для наиболее лучшего визуально восприятия на рисунке 3 представлены факторы, оказывающие наибольшее влияние на Объединение «Русский Фейерверк» в отрасли.

Рисунок 3 – Анализ пяти конкурентных сил  по модели Портера применительно  к Объединению «Русский Фейерверк»

      1. Модель жизненного цикла отрасли

   Сама  по себе химическая промышленность выделилась в отдельную отрасль с началом  промышленного переворота, т.е. вторая половина XVIII века –  вторая четверть XIX века.

   Однако IX век до н.э. в Китае был изобретен  дымный порох. Сера, древесный уголь и селитра засыпались в стебли бамбука и поджигались. Это был первый в истории фейерверк.

   Первым  крупным мастером пиротехнического дела в России был сам Петр I. Первый фейерверк в нашей стране устроили на восемнадцатилетие царевича Петра I. Он стал и первым российским пиротехником. С его легкой руки «потешные огни» обязательно запускали на Новый год, Масленицу и в дни придворных торжеств. На досуге царь самолично изобретал картины салютов и придумывал сложные пиротехнические фигуры. С тех пор индустрия пиротехники развилась настолько, что самые причудливые салюты, рассыпающиеся в воздухе, стали обычным делом

Рисунок 4 –  Модель жизненного цикла химической отрасли

   В модели жизненного цикла отрасли  этап зрелости влияет на ее ключевые структурные характеристики, определяющие природу конкурентного преимущества.

   В каждой отрасли есть свои факторы  успеха, которые дают возможность  удерживать свои конкурентные позиции  в независимости от влияния различных  факторов на конкретные предприятия, наращивать обороты производства, увеличивать прибыль, заключение контрактов с иностранными заказчиками. Такими факторами успеха  в области производства средств пиротехники химической промышленности являются:

  1. Производство редких видов пиротехники;
  2. Возможность каждому приобрести средства пиротехники развлекательного характера исходя из собственного дохода;
  3. Удачное географическое местоположение предприятий относительно ресурсной базы государства
    1. Внутренний анализ

   Внутренний  анализ  дает возможность разобраться  в деятельности компании, определить насколько эффективно поставлены цели и стратегия, правильно ли используются имеющиеся ресурсы предприятия, уровень и характер взаимоотношений в коллективе и в организации в целом, для этого воспользуемся ресурсным подходом (рисунок 5).

Рисунок 5 – Ресурсы, способности и конкурентное преимущество

   Первый  этап ресурсного подхода – это  идентификация ресурсов фирмы (таблица 5).

Таблица 5 – Идентификация ресурсов Объединения «Русский Фейерверк»

Вид ресурсов Характеристика  ресурсов
Материальные
Финансовые Источники финансирования:
  • Нераспределенная прибыль от реализации гражданской продукции и средств пиротехники (60%);
  • Заемные средства у банков (20%).
  • Инвестиции (20%)

Нераспределенная  прибыль дает возможность Объединение «Русский Фейерверк» финансировать свое существующие и будущие стратегии.

Физические Объединение «Русский Фейерверк» имеет в своем ведении:
  • большое количество площадей используемых в производстве или сдаваемых в аренду;
  • оборудование – большая часть капитального оборудование имеет значительный возраст своего использования, однако предприятие проводило техническое переоснащение в некоторых цехах. Имеет большие габариты и должны соблюдается определенные правила при размещении в цехе, многое оборудование может использоваться при производстве продукции ил полимеров;
  • основная площадка предприятие имеет удобное расположение – на окраине города, т.к. одной из функций предприятие является испытание продукции на полигоне, которые сопровождаются высоким уровнем шума.
  • использование информационных систем, позволяющие получать доступ к информации в зависимость от уровня допуска секретности.
Человеческие
Специализированные  навыки и знания
  • знания в области экономики, финансов, ведения бухучета, правового регулирования деятельности;
  • умение проектирования, разработки и изготовления изделий и необходимых специальных инструментов для серийного производства;
  • знания и навыки безопасного обращения с взрывоопасными веществами, готовой продукцией;
  • знания по гражданской обороне.
Способность к взаимодействию и общению На предприятии  проводятся собрания разных уровней, на которых начальники отделов (цехов) предоставляют отчеты о сделанных  работах, имеющихся результатах  эффективности (неэффективности) деятельности.

Так же предприятие взаимодействует с поставщиками и покупателями производимой продукции на различных мероприятиях городского уровня, фестивалях, выставках и при личных встречах.

Мотивация Уровень мотивированности на предприятии низкий. Мотивация  осуществляется в основном за счет получения премиальных выплат.
Нематериальные
Культура Организационная культура  предприятия проявляет  себя через  символы «высокого» и  «низкого» уровня. К символам «высокого» уровня можно отнести миссию, цели организации, логотип, годовой финансовый отчет, униформу рабочего персонала и т.д. К символам «низкого» уровня можно отнести своеобразный сленг всего персонала, неформальные встречи членов отдельного отдела (цеха) в честь праздником и дней рождений и т.д.

По типологии  Хэнди не просто определить, к какому типу принадлежит наша организация, поскольку просматриваются элементы различных типов структур. Но можно сделать вывод что в большей степени – это культура власти и культура задачи.

Согласно  классификации типов культур  Майлза и Сноу организационная культура Объединение «Русский Фейерверк» относится к типу – защитники. Такие организации занимая рыночную нишу, стремятся найти частные преимущества путем специализации и снижения затрат. они действуют на стабильных зрелых рынках, защищают свое положение на рынке.

Технологии Лицензии и  сертификаты на пиротехническую  продукцию, на ее изготовление, хранение, перевозку и продажу.
Репутация  Один из лидеров на рынке пиротехнических изделий, легко узнаваемый бренд по логотипу на упаковке.

   Второй  этап ресурсного подхода – это  идентификация организационных способностей, которыми обладает компания. Для этого необходимо воспользоваться цепочкой ценностей по Портеру (рисунок 6).

Рисунок 6 – Цепочка ценностей по Портеру

    Основные  виды деятельности:

    1. Внутренняя логистика.
      • Приемка материально-технических ресурсов на склады сырья и материалов;
      • Создание запасов, необходимых для производства;
      • Доставка материально-технических ресурсов со склада до отделов и цехов.
      • Перевозка готовой продукции на склады.
      • Опасность для жизни человека при перевозке готовых изделий содержащих взрывчатые вещества.
    1. Операции (производство).
      • Разработанный и утвержденный технологический процесс  конструирования средств пиротехники;
      • Ведется обработка используемых в производства материалов, изготовление пиротехнических составов в центральной заводской лаборатории;
      • Цехом №11 ведется изготовление необходимых комплектующих изделий для сборки готового товара;
      • Цехом №2 производится сборка готового изделия;
      • Проверка качества изготовленной продукции, испытание на полигоне.
      • Вредные для здоровья человека условия труда, связанные с работой с химическими веществами.
    1. Внешняя логистика.
      • Успешность заключения договоров с логистическими фирмами на осуществление перевозок на дальние расстояния необходимых материалов, сырья, комплектующих;
      • Опасность для жизни человека при перевозке готовых изделий содержащих взрывчатые вещества.
    1. Маркетинг и продажи.
      • Разрабатываются коммерчески предложения;
      • Заключение договоров на производство и продажу необходимой продукции;
      • Минимальная возможность регулирования цены.
    1. Обслуживание.

    + Установка  фейерверков 

Вспомогательные виды деятельности:

  1. Инфраструктура компании.
    • Наличие собственных зданий и сооружений;
    • Наличие испытательного полигона;
    • Отдельные телефонные линии;
    • Установленная компьютерная система документооборота;
    • Разработка планов, бюджетов на год.
    • Неотлаженность работы компьютерной системы документооборота.
  1. Управление человеческими ресурсами.
    • Подбор персонала на вакантные должности;
    • Повышение квалификации;
    • Аттестация персонала в конце года;
    • Обязательное обучение по ГО;
    • Сотрудничество со студентами технических специальностей;
    • Мотивация только по средствам премиальных;
  1. Разработка технологий.
    • Наличие охранных документов (лицензий и патентов);
    • Отделом главного конструктора ведется проектировка новых установок для высотных фейерверков.
  1. Материально техническое снабжение.
    • Определение потребности в материальных ресурсах (сырье, материалах, полуфабрикатах, оборудовании, комплектующих изделиях, инструментах, топливе, канцелярских товарах и др.);
    • Контроль качества, количества, комплектности материально-технических ресурсов;

   В результате построения ценностной цепочки  по Портеру, можно сделать вывод, что для Объединения «Русский Фейерверк» исключительную ценность составляют, несомненно, производство, а также продажа пиротехнической продукции. Внешняя логистика, поскольку вез своевременной доставки необходимого сырья, материалов и комплектующих, будет невозможен выпуск продукции точно в срок. Немаловажное значение имеют маркетинг и разработка технологии, так как возможность разработки технологии изготовления того или иного товара, дает возможность отделу маркетинга расширить круг потенциальных клиентов на заказ данного продукта. Особой ценностью на предприятии выступает – персонал, так как осуществлении всех этих видов деятельности, невозможно без непосредственного участия человека. 
 
 
 
 

Информация о работе Разработка стратегии предприятия «Объединение «Русский Фейерверк» с использованием Системы Сбалансированных Показателей