Разработка системы стратегического управления организации ЗАО «Тандер»

                                Дерево целей ЗАО «Тандер».

Цель – извлечение прибыли

Главная задача

Координация и управление крупнейшей торговой розничной сетью России в формате «дискаунтер» - «Магнит»

Стратегия развития компании:

Достижение максимальной зоны покрытия сети магазинов "Магнит"

Стратегический     Маркетинг           управление                         Финансовый   Менеджмент         управление              персоналом,                          менеджмент                                                                                              

                                 товаром                  магазинами

Разработка    Реализация     Увеличить объем          Усилить координацию               Увеличить             Снизить 

действий       действий                продаж                   деятельности персонала             рентабельность      расходы

                                                   Увеличить                         

                                                 ассортимент

                Стратегический менеджмент - разработка и реализация действий, ведущих к долгосрочному превышению уровня результативности деятельности фирмы над уровнем конкурентов.

              Маркетинг, управление товаром - управление созданием товаров и услуг и механизмами их реализации как единым комплексным процессом. Возможности имеющейся автоматизированной системы управления ассортиментом применительно к учету товародвижения и аналитике продаж

              Управление персоналом, магазинами - функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль. Подготовка кадров, расстановка кадров, поиск источника кадров, ориентация на сильные стороны человека и поиск кандидатов, наиболее подходящих для данной должности.

              Финансовый менеджмент – разработать детальный план контроля за рациональным использованием финансовых ресурсов. Расширить рынки сбыта, с целью получения прибыли. Увеличить рентабельность, снизить расходы.

                  Диаграмма причина-следствие, диаграмма Исикавы

Внешняя                       менеджмент                    финансы

Среда

  Рост                                                    износ основных

гипермаркетов                                    производственных

                       отсутствие                     фондов                                     

                   должного управления                                                    снижение уровня    

                          и контроля                                                                  рентабельности

            Выход на рынок                           отсутствие

            новых конкурентов                       программ    

                                                                    мотивации

                                                                                                                                      Снижение 

                                                                                                                                    Конкуренто-

                                                                                                                                     способности

              отсутствие маркетингвых             противоречия между

                          иследований                 обязанностями и полномочиями

отсутствие

программ                                           низкий уровень                                    несоответствие

мотивации                                        собственного                                          процессному

                                                            производства                                        управлению  

некомпетентность

менеджеров

сотрудники                     маркетинг                               организационная

                                                                                            структура                          

На снижение конкурентоспособности влияет:

              1. Во внешней среде - выход на рынок новых сильных конкурентов, открытие крупных супермаркетов и все больший процент населения отдают предпочтение магазинам супермаркетам, чем формата «дискаунтер».

              2. Менеджмент – отдаленность центрального офиса затрудняет контроль над управлением в других регионах и отсутствие заинтересованности в развитии организации сотрудников высшего звена в отдаленных регионах.

              3. Финансы – износ зданий и оборудования, снижение уровня рентабельности.

              4. Сотрудники - отсутствие заинтересованности в развитии организации сотрудников  среднего и низшего звена, некомпетентность менеджеров.

              5. Маркетинг – Что бы повысить конкурентоспособность необходимо проводить маркетинговые исследования во всех регионах, где открыты торговые точки, и необходимо увеличивать ассортимент собственного тпроизводства.

              6. Организационная структура – столкновения линейного руководства с функциональными службами, низкая трудовая дисциплина. 

PEST – анализ организации

PEST-анализ предназначен для стратегического прогнозирования, выявления и оценки следующих факторов внешней среды, которые могут в настоящем и будущем повлиять на деятельность предприятия:

      Политических (Policy);

      Экономических (Economy);

      Социальных (Society);

      Технологических (Technology).

Получение необходимой информации основано на экспертных оценках (по 5-балльной шкале).

Таким образом, по результатам PEST-анализа можно сделать вывод, что наибольшими угрозами со стороны факторов внешней среды являются: высокая суммарная нагрузка на предприятие и возможность ее усиления, опасность экономической нестабильности, рост себестоимости продукции, динамика ставки рефинансирования ЦБ РФ, отток квалифицированных специалистов.

Среди возможностей это такие факторы как: доступ к технологиям, лицензирование, патенты, стабильный и постоянно растущий круг потребителей, ухудшение позиций конкурентов.

SNW – анализ организации ЗАО «Тандер»

При SNW-анализе оценивается состояние внутренней среды предприятия по ряду позиций. Каждая позиция получает одну из трех оценок:

      Сильная (Strength);

      Нейтральная (Neutral);

      Слабая (Weakness).

Ниже приведены результаты SNW-анализа для организации ЗАО «Тандер»

Глава № 2 Разработка и планирование стратегии предприятия.

2.1 Предложение мероприятий повышающих эффективность               предприятия.

              Количество и разнообразие целей и задач стратегического менеджмента настолько велики, что без программного подхода к определению их состава не может обойтись ни одна организация, независимо от ее размеров, специализации, вида, формы собственности. К этим задачам относятся следующие:

1. Улучшение деятельности торгового предприятия. Для выполнения данной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия:

- увеличение объемов продаж, что приведет к повышению эффективности деятельности торгового предприятия и увеличению финансовых показателей;

- организация рекламной кампании для повышения спроса на товары и росту объемов продаж;

- расширение ассортимента товаров собственного производства, что приведет к увеличению доли занимаемого рынка сбыта и росту прибыли.

2. Укрепление финансового положения предприятия. Для выполнения данной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия:

- увеличение наличных денежных средств на предприятии для ускорения оборачиваемости активов торгового предприятия;

- нормирование уровня товарных запасов в соответствии с оборотом, что приведет к финансовой устойчивости организации;

- повышение оборачиваемости оборотных средств, что приведет к росту товарооборота, тем самым обеспечит рост прибыли;

- оптимизация управленческих расходов

3. Повышение сбыта продукции и ее продвижение на рынке. Для выполнения данной задачи необходимо осуществить следующие мероприятия;

-  Увеличить число супермаркетов, сейчас население отдает большее предпочтение большим магазинам, чем магазинам формата «Дискаунтер».

- формирование отдела маркетинга на предприятии во всех регионах для проведения маркетинговых исследований на рынке и отслеживания тенденции его развития;

- изучение спроса, формирование ассортимента товаров в соответствии со спросом;

- поиск наиболее выгодных поставщиков продукции для снижения издержек обращения и обеспечения бесперебойности поставок;

4. При анализе системы управления предприятием ЗАО «Тандер» была определена стратегия развития предприятия. Она заключается в завоевании большей доли рынка за счет достижения максимальной зоны покрытия сети магазинов "Магнит". Данная стратегия является стратегией концентрированного роста торгового предприятия. Главной целью для предприятия при достижении данной стратегии является создание условий конкурентоспособности и менеджмента в долгосрочной перспективе. Для выполнения поставленной цели предприятию необходимо решить ряд задач.