Разработка мероприятий по улучшению использованием и управление трудовыми ресурсами Кирово-Чепецкого почтамта

     * Организационные традиции и порядки. Организационная культура закрепляется и транслируется в традициях и порядках, действующих в организации, При этом на оргкультуру могут повлиять даже разовые отступления от установленного (или декларируемого) порядка.

     В предложенной же для Кирово-Чепецкого почтамта улучшенной системе мотивации персонала, определяющими факторами стимулирования будут система материального стимулирования и программа управления карьерным развитием. Методы же социально-психологической мотивации носят вспомогательный, хотя и не менее важный характер. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ 

     Таким образом, проанализировав организационно - экономическую характеристику предприятия Кирово - Чепецкого почтамта,  подводя итоги вышеизложенного, можно отметить, что с одной стороны, налицо высочайший интерес проявляется к достижению максимальной прибыли. С другой - слишком низкое стимулирование работников.

     В своей работе мы старались показать сложность структуры человеческой мотивации, а так же низкий уровень заработной платы, что способствует снижению работоспособности и желания участвовать в повышении прибыли.

     Для повышения экономического стимулирования существующая на Кирово-Чепецком почтамте сегодня система оплаты труда должна быть дополнена системой участия работников в прибыли организации и построением управления персоналом по целям, на основании достижения которых будет оцениваться эффективность труда каждого работника предприятия. Стимулирование работников не на высоком уровне, так как заработная плата оставляет желать лучшего. Для этого необходимо повысить тарифы на предоставляемые услуги, повысить качество услуг.

     Разделение же создаваемого премиального фонда должно осуществляться по нормативам, разрабатываемым с участием работниками, чтобы быть понятными им.

     Так же может быть усовершенствован действующий список социальных выплат. Дополнительными социально-экономическими выплатами и гарантиями в настоящий момент на Кирово-Чепецком почтамте могут стать: оплаченные праздничные дни; оплаченное время на обед; медицинское страхование на предприятии; дополнительное пенсионное страхование на предприятии; страхование от несчастных случаев; помощь в повышении образования, профподготовке и переподготовке. Общий список социальных выплат предприятию следует обсудить с участием работников (анкетирование, собрание коллектива). Возможно закрепление за отдельными структурными подразделениями различных видов социальных выплат.

     В рамках выделенных направлений совершенствования стимулирования персонала следует осуществить следующие мероприятия:

     Для формирования системы управления карьерой

     1)          провести создание основ функционирования системы развития карьеры сотрудников на основе внедрения управления по целям, обучения и управления адаптацией и профессиональной ориентацией, работы с резервом на выдвижение, индивидуального психологического консультирования по вопросам карьеры,   формирования   хорошей   коммуникационной   системы   на   предприятия,   публичного систематического информирования о вакансиях в фирме.

     2)                На основе изучения потребностей и интересов работников   провести дальнейшее развитие карьерной системы предприятия и используемых методов стимулирования.

     Для усовершенствования социально-психологических методов мотивации персонала Кирово-Чепецкого почтамта необходимо:

     *                                      Поддержание благоприятного психологического климата в коллективе на основе развития системы управления конфликтами,

     *                                      Формирование и развитие организационной культуры.

     Внедрение предложенных мероприятий в сочетании с совершенствованием иных методов управления позволит повысить заинтересованность сотрудников в результатах своего труда и эффективность всей системы управления предприятием. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 

     1.  Арсеньев, Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: учеб. пособие / Ю.Н. Арсеньев, СИ. Шелобаев, Т.Ю. Давыдова. - М: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 287с.

     2.  Веснин, В.Р. Управление персоналом: учеб. пособие / В.Р. Веснин. - М.: Проспект,

     2006. - 240с.

     3.   Егоршин, А.П. Управление персоналом: учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2003. - 720с.

     4.  Ключко, В. Н. Участие работников в управлении предприятиями. Российский опыт и перспективы / В.Н. Ключко // Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - №1. - С. 119-131.

     5.  Комаров, Е. И. Современные тенденции в мотивации и стимулировании персонала [Текст] / Е.И. Комаров, Н.А. Жданкин. // Управление персоналом. - 2006. - №23. -С. 65-69.

     6.  Кондратьев, О.В. Мотивация персонала. Нет мотива - нет работы [Текст] / О.В. Кондратьев, М.В. М.В. Снежинская, Ю.Е. Мелихов. - М: Альфа-Пресс, 2005. - 216с.

     7.   Лукичева, Л.И. Управление персоналом: курс лекций: практ. задания: учеб. пособие [Текст] / Л.И. Лукичева; под ред. Ю. П. Анискина. - 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007. - 264с. - (Б-ка высшей школы).

     8.  Магура, М. Секреты мотивации, или мотавация без секретов [Текст] /М. Магура, М. Курбатова // Управление персоналом. - 2007. - № 13-14.

     9. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 380с.

     10. Минченкова, О. Ю. Управление персоналом: система бюджетирования: учеб. пособие [Текст] / О.Ю. Минченкова, Н.В. Федорова. - М.: КНОРУС, 2006. - 224с.

     11.  Мотивация персонала в условиях наличия "потенциальной ямы" в обществе [Текст] / А.В. Гусев и др. // Управление персоналом. - 2006. - N3. - С. 54-60.

     12. Мюллер Б. Социальные программы компании [Текст] / Б. Мюллер //Кадровик. Трудовое право для кадровика. - 2007. - № 7.

     13. Олехнович, М. Мотивационный аудит как технология повышения эффективности управления персоналом [Текст] / М. Олехнович, Т. Макарова   // Трудовое право. - 2006. - N2. - С. 73-82.

     14. Раицкий К.А. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - 3 - е изд., перераб. и доп.  - М.: Издательско - торговая корпорация «Дашков и К», 2002. - 1012с.

     15. Рогожин, М.Ю. Управление персоналом [Текст] / М.Ю. Рогожин. - М.: ИндексМедиа, 2006. -304с.

     16. Сербиновский, Б.Ю. Управление персоналом: учебник [Текст] / Б.Ю. Сербиновский. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. - 464с.

     17. Тарасов. А. Важно воодушевлять, а не заставлять сотрудников [Текст]                                                                                                                                                    / А. Тарасов // Управление персоналом. - 2006. - N19. - С. 46-48.

     18. Терешков, Д. А. Почему люди работают [Текст] / Д.А. Терешков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2006. - №6. -С. 83-90.

     19. Управление персоналом: учеб. / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М: ЮНИТИ, 2007. - 560с.

     20. Управление персоналом: учебник [Текст] / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2006. - 560с.

     21.  Федорова, Н.В. Управление персоналом организации: учеб. Пособие [Текст] / Н.В. Федорова, О.Ю. Минченкова. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: КНОРУС, 2007. - 416с.

     22.  Шаховой, В.А. Мотивация трудовой деятельности: учеб. -метод, пособие [Текст] / В.А. Шаховой, С.А. Шапиро. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 329с.

     23. Юрасов, И. А. Инновационные технологии управления [Текст] / И.А. Юрасов // Управление персоналом. - 2006. - №>20. - С. 59-63.

     24.  Устав ФГУП «Почта России». - М., 2007.

     25. Коллективный договор ФГУП «Почта России» на 2007 - 2009 годы. - М.,2006

     26. Отчёт работы Кирово-Чепецкого почтамта за 2005 год. -- Кирово-Чепецк, 2006

     27. Отчёт работы Кирово-Чепецкого почтамта за 2006 год. - Кирово-Чепецк, 2007

     29. Отчёт работы Кирово-Чепецкого почтамта за 2007 год. - Кирово-Чепецк, 2008