Разработка мероприятий по улучшению использованием и управление трудовыми ресурсами Кирово-Чепецкого почтамта

     СОДЕРЖАНИЕ 

     Введение

     1.Теоретические основы использования трудовых ресурсов……………….

     1.1  Роль, понятие и состав трудовых ресурсов……………………………...

     1.2  Система показателей использования трудовых ресурсов………………

     2. ОРГАНИЗАЦИОННО - ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА  КИРОВО-ЧЕПЕЦКОГО ПОЧТАМТА УФПС КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ  -  ФИЛИАЛ ФГУП  «ПОЧТА РОССИИ»…………………………………………….

     2.1  Организационно - правовая характеристика  Кирово-Чепецкого почтамта -   филиала ФГУП «Почта России»……………………………………...

     2.2  Финансово - экономическая характеристика Кирово-Чепецкого почтамта -   филиала ФГУП «Почта России»……………………………………...

     2.3  Анализ использования трудовых ресурсов Кирово-Чепецкого почтамта -   филиала ФГУП «Почта России»……………………………………..

     3.  Разработка мероприятий по улучшению использованием и управлением трудовыми ресурсами………………………………………………...

     3.1  Мотивация и оплата труда……………………………………………

     3.2  Пути улучшения использования трудовых ресурсов…………………. 

     Заключение

     Список используемой литературы.

     Приложение 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     ВВЕДЕНИЕ 

     Актуальность выбранной темы является изучение и использование ресурсов предприятия. Мы готовимся к вступлению в ВТО. На наш рынок придут новые компании, которые будут конкурировать с российским бизнесом. Кто победит? Тот, кто сильнее, быстрее, лучше, эффективнее. С какой скоростью нам надо двигаться, чтобы догнать и перегнать ушедших вперед конкурентов?

     Понимание того, что работать по-старому нельзя, есть уже практически у всех. Все - и Президент, и политические лидеры, и деловая элита - говорят о необходимости перехода российской экономики на качественно новый уровень. Ответить на новые вызовы, сохранив при этом старое качество управления, невозможно. Для того чтобы сравняться в классе с конкурентами, надо не только работать напряженнее, но и ставить перед собой более высокие цели, отказаться от устаревших управленческих моделей. Достичь этого можно только в том случае, если изменится отношение людей, и в первую очередь руководителей, к делу, которым они занимаются.

     Самую важную  роль в организации составляют трудовые ресурсы. 
Рабочая сила представляет собой совокупность физических и умственных способностей человека, его способность к труду. В условиях рыночных отношений "способность к труду" делает рабочую силу товаром.

     Цель данного исследования является: разработка мероприятий по улучшению использованием и управление трудовыми ресурсами   Кирово-Чепецкого почтамта -   филиал ФГУП «Почта России».

     Задачи: 1) Рассмотреть теоретические основы использования трудовых ресурсов в организации  Кирово-Чепецкого почтамта -   филиала ФГУП «Почта России».

     2) Дать организационно - экономическую характеристику организации Кирово-Чепецкого почтамта -   филиал ФГУП «Почта России». 

     3) Разработать мероприятий по улучшению использованием и управлением трудовыми ресурсами  в организации Кирово-Чепецкого почтамта -   филиал ФГУП «Почта России» в экономических отношениях.

     Предмет исследования: использование трудовых ресурсов, экономическое развитие, использованием и управлением трудовыми ресурсами  в организации Кирово-Чепецкого почтамта -   филиал ФГУП «Почта России».

     Объект исследования: трудовые ресурсы  в организации Кирово-Чепецкого почтамта -   филиал ФГУП «Почта России».

     Для изучения данной темы и достижения поставленной цели были использованы такие методы исследования, как сравнительно-исторический, монографический, аналитический, статистический, метод социально-экономического исследования, метод организационных построений.

     Работа подготовлена на базе действующих нормативно-методических документов в области управления персоналом и  комментариях к ним, монографии, учебные издания, статьи из периодических изданий, справочно-правовая система «КонсультантПлюс». Кроме того, информационной основой написания дипломной работы послужили  Устав Кирово-Чепецкого почтамта, приказы  директора по основной деятельности, Коллективный договор и Приложения к нему. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТРУДОВЫХ                            РЕСУРСОВ 

     1.1  Роль, понятие и состав трудовых ресурсов.

     Создание конкурентоспособного предприятия всегда связано с людьми, которые работают на предприятии. Организация возможностей фирмы заключена в новых методах управления и зависит от конкретных людей, знаний, компетенции, квалификации, дисциплины, мотивации, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.

     Кадры наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность производства зависит от квалификации рабочих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода. На рост производительности труда влияет существующая в каждый момент времени система оплаты труда, так как оплата является стимулирующим фактором для роста квалификации труда, повышения технического уровня выполненной работы.

     Ведь всё в конечном итоге зависит от людей, от их квалификации, умения и желания работать. Именно человеческий капитал, а не заводы, оборудование и производственные запасы являются краеугольным камнем конкурентоспособности, экономического роста и эффективности.

     В отношениях между работником и организацией каждая сторона, что-то отдавая, предполагает получить взамен нечто равноценное. И работник, и организация имеют систему определенных ожиданий и потребностей. Взаимные ожидания и взаимные обязательства работника и организации регулируют многие из важных аспектов трудовых отношений, включая оплату труда, распределение работ и взаимные обязательства работодателей и работников по отношению друг к другу.

     Среди тех требований, которые предъявляет организация к работнику, можно выделить следующие:

     - добросовестное выполнение порученной работы;

     - лояльность к организации;

     - инициативность и творческое отношение к делу;

     - принятие правил и норм, действующих в организации;

     - готовность в случае необходимости идти навстречу организации (руководству);

     - гибкость и желание обучаться и развиваться.

     Среди тех требований к работе, которые могут предъявлять работники, можно назвать такие как:

     - получать достойную оплату;

     - заниматься делом, дающим чувство удовлетворения;

     - работать с людьми, готовыми помочь в случае необходимости;

     - приносить пользу людям, предоставляя нужную продукцию или услуги;

     - видеть конкретные, ощутимые результаты своего труда;

     - работа должна оставлять время и силы для личной жизни;

     - ощущать уверенность в завтрашнем дне;

     - работать в слаженном коллективе и ощущать себя его частью;

     - сохранять и использовать имеющийся профессиональный опыт и способности, пополнять свои профессиональные знания, учиться чему-то новому.

     Труд всегда вознаграждается. Экономическая теория меняет каждому производственному ресурсу соответствующую часть дохода: труду - заработную плату; предпринимательству - прибыль. Поэтому оплата труда, её организация, формы и системы, дополнительные льготы и компенсации, надбавки, премиальные системы - важная часть системы управления персоналом.

     Создание производства всегда связано с людьми, работающими на предприятии (фирме). Правильные принципы организации производства, оптимальные системы и процедуры играют важную роль. Однако производственный успех зависит от конкретных людей, их знаний, компетентности, квалификации, дисциплины, мотиваций, способности решать проблемы, восприимчивости к обучению.

     В то же время трудовые отношения -- едва ли не самая сложная проблема предпринимательства, особенно когда коллектив предприятия насчитывает десятки, сотни и тысячи человек. Трудовые отношения охватывают широкий круг проблем, связанных с организацией трудового процесса, подготовкой и набором кадров, выбором оптимальной системы заработной платы, созданием отношений социального партнерство на предприятии.

     Кадры -- это совокупность работников различных профессионально-квалификационных групп, занятых на предприятии и входящих в его списочный состав. В списочный состав включаются все работники, принятые на работу, связанную как с основной, так и не основной его деятельностью. Следует различать такие понятия, как «кадры», «персонал» и «трудовые ресурсы предприятия». Понятие «трудовые ресурсы предприятия» характеризует его потенциальную рабочую силу, «персонал» -- весь личный состав работающих по найму, постоянных и временных, квалифицированных и неквалифицированных работников. Под кадрами предприятия понимается основной (штатный, постоянный), как правило, квалифицированный состав работников предприятия.

     Трудовые ресурсы предприятия являются главным ресурсом каждого предприятия, от качества и эффективности использования которого во многом зависят результаты деятельности предприятия и его конкурентоспособность. Трудовые ресурсы приводят в движение материально-вещественные элементы производства, создают продукт, стоимость и прибавочный продукт в форме прибыли. Отличие трудовых ресурсов от других видов ресурсов предприятия заключается в том, что каждый наемный работник может отказаться от предложенных ему условий и потребовать изменения условий труда и модификации неприемлемых, с его точки зрения работ, переобучения другим профессиям и специальностям, может, наконец, уволиться с предприятия по собственному желанию. Организованные в профсоюзы трудовые ресурсы выступают в качестве субъекта переговоров с администрацией об условиях труда и его оплаты при заключении коллективных договоров на предприятии.

     Кадровый состав или персонал предприятия и его изменения имеют определенные количественные, качественные и структурные характеристики, которые могут быть с меньшей или большей степенью достоверности измерены и отражены следующими абсолютными и относительными показателями:

  * списочная и явочная численность работников предприятия и (или) его внутренних подразделений, отдельных категорий     и групп на определенную дату;

     * среднесписочная численность работников предприятия и     (или) его внутренних подразделений за определенный период;

  * удельный вес работников отдельных подразделений (групп,  категорий) в общей численности работников предприятия;

     * темпы роста (прироста) численности работников предприятия за определенный период;

     средний разряд рабочих предприятия;

   * удельный вес служащих, имеющих высшее или среднее специальное             образование в общей численности служащих и  работников   предприятия;

  * средний стаж работы по специальности руководителей и   специалистов предприятия;

     * текучесть кадров;

     * фондовооруженность труда работников и (или) рабочих на 
предприятии и др.

     Совокупность перечисленных и ряда других показателей может дать представление о количественном, качественном и структурном состоянии персонала предприятия и тенденциях его изменения для целей управления персоналом, в том числе планирования, анализа и разработки мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.