Пути совершенствования системы управления

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2013 в 19:36, курсовая работа

Краткое описание

Рыночная система хозяйствования требует радикальных изменений системы управления экономикой. Это обусловлено тем, что каждый объект управления имеет свою специфику, которая требует адекватную систему управления. Как объект товарно-денежных отношений современная организация обладает экономической самостоятельностью и полностью отвечает за результаты своей хозяйственной деятельности. При этом она должна сформировать такую систему менеджмента, которая была бы эффективной в ее конкурентной борьбе на рынке.
К основным элементам системы управления можно отнести:
– механизм управления,
– структура и культура организации,
– процесс управления,
– развитие менеджмента и искусство управленческой деятельности.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОАО «УИ ЛДЗ» 5
2. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОАО «УИ ЛДЗ» 7
2.1.Анализ эффективности использования кадрового потенциала 7
2.1.1.Анализ обеспеченности предприятия персоналом 7
2.1.2. Анализ показателей движения персонала 10
2.1.3.Анализ интенсивности использования персонала 11
2.2. Анализ организационной структуры 12
2.3. Анализ маркетинговой деятельности предприятия 16
2.4. Анализ производственной деятельности 17
2.5. Стратегия развития предприятия 20
2.6.Организация менеджмента на предприятии 21
2.6.1. Анализ системы мотивации персонала 21
2.6.2. Анализ корпоративной культуры 25
2.6.3. Анализ системы коммуникации 27
2.7. Анализ финансовой деятельности 28
3. ХАРАКТЕРИСТИКА СУЩЕСТВУЮЩИХ ПРОБЛЕМ 31
В ОАО «УИ ЛДЗ» 31
4. ПУТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ 34
ОАО «УИ ЛДЗ» 34
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36

Содержимое работы - 1 файл

менеджмент.docx

— 105.28 Кб (Скачать файл)

Построение организационной структуры предприятия должно осуществляется в следующей последовательности: определение состава и содержания функций менеджмента на предприятии; оценка трудоемкости выполнения отдельных работ и операций; расчет численности работников для каждой функции менеджмента;   формирование структурного подразделения в пределах рассчитанной численности;  определение необходимого количества уровней управления; распределение работников по уровням; составление (изменение положений о структурном подразделении, разработка должностных инструкций. Реорганизация направлена на то, чтобы путем совершенствования системы управления повысить эффективность работы организации. Главными показателями улучшения являются: сокращение затрат, рост прибыли, улучшение обслуживания клиентов, более гибкий стиль управления, ускорение технического развития, кооперация в принятии и реализации управленческих решений, восприятие оргструктуры людьми.

2.3. Анализ маркетинговой деятельности  предприятия

Маркетинговая деятельность представляет собой процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей, результатом которого является предоставление потребителям благ, максимально удовлетворяющих их потребности, и получение компанией прибыли. При разработке плана маркетинга необходимо обеспечить максимальное приспособление производства к требованиям рынка, активное воздействие на рынок и потребителя с помощью доступных средств (качество товара, реклама, сервис, цена и так далее). Следует показать, что предприятие способно довести свой продукт до потребителя. План маркетинга включает в себя большое число вопросов, требующих детальной проработки при подготовке бизнес-плана. В   данном разделе целесообразно изложить основные моменты планируемой маркетинговой деятельности фирмы.

План маркетинга показывает результаты исследования рынка для нового бизнеса, оценивает профиль потребителя, сильные и слабые стороны конкурентов, географические и иные факторы рынка. В плане маркетинга находят отражение  результатов маркетингового исследования, которое лежит в основе бизнес-плана. Структура плана маркетинга может быть следующей: стратегия маркетинга; товарная и ценовая политика; сбытовая политика; коммуникативная политика; бюджет маркетинга. Анализ организации маркетинга в ОАО «УИ ЛДЗ» представлен в таблице 11.

Таблица 11

Анализ организации маркетинга в ОАО «УИ ЛДЗ»

Возможные вопросы

Результаты ответов

1. Знаете ли вы свои сегменты  рынка и требования рынка к  товарам?

Очень хорошо

2.Знает ли фирма пожелания потребителей  относительно товаров?

Неплохо

3. Хороши ли фирма представляет  какова структура затрат и  прибыльность каждого товара?

Очень хорошо

4. Качество вашего товара в сравнении  с товарами конкурентов, которые продаются по такой же цене?

Примерно одинаково

5. Степень изменения товара за  последние 5 лет, %

30,0

6. Уровень контроля за новыми  товарами

Высокий

7. Какова доля упаковки не изменявшейся  последние 5 лет?, %

30,0

8. Как давно используется торговая  марка?

Несколько лет

Продолжение таблицы 11  

9. Каков уровень сервисного сопровождения  продукции фирмы?

Средний

10. Влияли ли изменения цен на  объем продаж?

Существенно

11.Затраты на товародвижение

Значительные

12. Выгоды от продажи товаров  через торговую сеть

Весьма незначительные

13. Какую долю в продажах занимают 8 наиболее важных потребителей?

50,0

14. Когда фирма в последний раз  сообщала  о своей деятельности  в местной газете, журналах?

3 года назад


Проведенный анализ маркетинговой  деятельности ОАО «УИ ЛДЗ» позволяет сделать вывод, что организация маркетинга на предприятии находится в удовлетворительном состоянии, однако отдельные вопросы требуют организационного вмешательства и решения в целях улучшения деятельности в данных направлениях.

Маркетинговая деятельность ОАО «УИ ЛДЗ» посвящена оценке рыночных возможностей предприятия: объема сбыта продукции и услуг предприятия. С точки зрения прогнозирования это наиболее важные и сложные показатели, поскольку изучение существующего рынка и формирование уровня и структуры спроса на продукцию определяют результаты реализации инвестиционного проекта. Данные по исследованию рынка являются также базой для разработки долгосрочной стратегии и текущей политики предприятия, и определяют его потребности в материальных, людских и денежных ресурсах. Важное  значение в этом плане занимает описание ценовой стратегии предприятия. Определение исходной цены основываются на результатах анализа спроса цен конкурентов, оценке издержек на производство и реализацию продукции.

2.4. Анализ производственной деятельности

Основным видом готовой  продукции предприятия является производство товарных пиломатериалов и мебельных заготовок. В производстве изделий натуральная древесина потребляется в виде пиломатериалов. Пиломатериалы получают при раскрое бревен и используют в целом виде или для выработки заготовок и деталей. Пиломатериалы подразделяются на: доски – пиломатериалы,  ширина которых больше их двойной толщины; бруски – пиломатериалы, ширина которых не  более  двойной толщины; брусья – пиломатериалы большого сечения, толщина и ширина которых более 100 мм.

По характеру обработки  различают пиломатериалы: обрезные (обе кромки пропилены по всей длине);  необрезные (кромки не пропилены или  пропилены менее чем на половину длины;

Пиловочное сырье поступает  на лесозавод в виде хлыстов и  пиловочных сортиментов. Раскряжевка  хлыстов производится на раскряжевочных столах. Пиловочные сортименты поступают  на склад пиловочного сырья тремя  потоками: собственная раскряжевка; поставка автомобильным транспортом; поставка челюстными погрузчиками через весовую станцию ИЛПБ.

Подготовка пиловочных сортиментов  к пилению заключается в сортировании их по породам и диаметрам на линиях сортирования пиловочника ЛПС. Рассортированные по диаметрам, породам и группам  длин пиловочник накапливается и  хранится на складе пиловочного сырья  СПС. Технологический процесс выработки  пиломатериалов в последовательности выполнения производственных операций заключается в следующем:

1) пиловочные бревна автопогрузчиками подаются на раскатные столы лесопильного цеха;

2) в лесопильном цехе имеются восемь лесопильных потоков:   четыре потока на базе лесопильных рам 2Р-75; два фрезерно-пильных потока «Альстрем»; две линии агрегатной переработки бревен «ЛАПБ». С бревнотасок бревна поштучно подаются в окорочные станки для окорки и далее, через накопители, на бревнопильное оборудование для продольного раскроя;

3) лесопильные потоки оборудованы фрезерными обрезными станками, на которых производится обрезка досок с одновременным измельчением отходной части доски в технологическую щепу;

4) далее производится сортировка сырых досок по сечениям, торцовка по длине и формирование сушильного штабеля;

5) после сушки пиломатериалы проходят окончательную доработку, которая заключается в торцовке дефектов досок, сортировке их по качеству и длинам, формирование транспортного пакета, его маркирование и упаковка;

6) готовые транспортные пакеты рольгангами направляются на склад готовой продукции.

Анализ производственных проблем  ОАО «УИ ЛДЗ» представлен в  таблице 12.

Таблица 12

Анализ производственных проблем  ОАО «УИ ЛДЗ»

Возможные вопросы

Результаты ответов

1.Какова доля прямых затрат  в стоимости товара? %

53,8

2. Когда фирма в последний раз  анализировала затраты сырья  и материалов на производство товаров?

Постоянно анализирует

3. Когда последний раз оценивались  достоинства и недостатки развития  производственной кооперации?

Постоянно анализирует

4. Число фирм, поставляющих большую  часть комплектующих

10

5. Какова степень использования  производственных мощностей фирмы? %

84,3

6. Какова доля оборудования фирмы,  подлежащего замене на более  эффективное? %

30,0

7. Какая система контроля качества  товаров (услуг) используется  на предприятии?

Контроль по образцам

8. На сколько увеличилась производительность  труда в прошлом году? %

1,4

9. Когда фирма в последний раз  приглашала специалистов со стороны  для улучшения производственного  процесса?

3 года назад

Какой объем готовой продукции  хранится на фирме 6 месяцев? %

10


Приведенные в таблице 12 данные указывают на то, что наибольший удельный вес в составе себестоимости занимают материальные затраты – 53,8%. Высокий удельный вес затрат на топливо обусловлен особенностями технологии. Положительным в деятельности предприятия является то, что предприятие постоянно анализирует себестоимость продукции, в частности, затраты сырья и материалов на производство продукции, а также оценивает достоинства производственной кооперации.

Производственные мощности предприятия  задействованы на 84,3%, следовательно, у предприятия существует возможность увеличения объема производства.  Однако, на предприятии существует проблема модернизации и замены оборудования на более эффективное и производительное.

2.5. Стратегия развития предприятия

Бизнес-портфель – это набор  видов деятельности и товаров, которыми занимается предприятие. Анализ структуры  и динамики бизнес портфеля ОАО «УИ ЛДЗ» представлен в таблице 13.

Таблица 13

Анализ структуры и динамики бизнес портфеля ОАО «УИ ЛДЗ»

Структурное хозяйственное подразделение

Товарная группа

Характеристика среды

Объем потенциального спроса

Лесопильный цех

Пиломатериалы

Продукция реализуется в большей  своей части на внешний рынок, а также на внутреннем рынке. Производство в настоящее время рентабельное, но требует совершенствования процесса производства с целью повышения  качества продукции. Также существует необходимость расширения рынков сбыта  продукции на внутреннем рынке

Отмечено увеличение спроса на внешнем  рынке, а также незначительное увеличение на внутреннем рынке

Деревообрабатывающий цех

Мебельные заготовки

Продукция реализуется в большей  части на внутреннем рынке, также  на внешнем рынке. Объемы реализации на внешний рынок значительно  сокращены из-за не конкурентоспособности  продукции

Уменьшение спроса на внутреннем и  внешнем рынках

Отходы производства

Технологическая щепа

Данная продукция является отходами лесопильно-деревообрабатывающего  производства и служит сырьем для  производства беленой и небеленой  целлюлозы, а также продуктов  химии и используется на целлюлозном  заводе

Объемы спроса находятся в зависимости  от объемов производства целлюлозы  и продуктов химии 


Базовыми стратегиями развития ОАО «УИ ЛДЗ» являются:   глубокое проникновение на существующий рынок с существующими видами продукции; расширение рынков, выход на новые рынки, как внешние, так и внутренние; разработка новых видов продукции; расширение количества производимых продуктов. Выбор конкурентной стратегии предприятия формируется под влиянием рыночного поля. Матрица рыночного поля ОАО «УИ ЛДЗ» представлена на рисунке 1.  



 

Рис. 1. Матрица рыночного поля  ОАО «УИ ЛДЗ»

Представленная матрица рыночного  поля предприятия свидетельствует  о том, что в деятельности предприятия  существует риск и угрозы со стороны  конкурентов и со стороны поставщиков, в части повышения цен на сырье, материалы и топливо. Угроза появления товаров-заменителей очень незначительна.

2.6.Организация  менеджмента на предприятии

2.6.1. Анализ системы мотивации персонала

Одним из важнейших  вопросов управления персоналом является обеспечение его надлежащей мотивацией к повседневной трудовой деятельности. Этот вопрос является обязательной составляющей работы менеджера. И поэтому многие исследователи уделяли ему значительное внимание в течение нескольких веков промышленного и организационного развития. В управлении персоналом мотивация рассматривается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к эффективному труду. Наряду с экономическими факторами мотивации выделяют и психологические.

Трудовые отношения с работниками ОАО «УИ ЛДЗ» регулируются законодательством РФ о труде и коллективным договором.

Учет оплаты труда  и заработной платы по праву занимает одно из центральных мест во всей системе  учета на предприятии.  В состав бухгалтерии предприятия входит группа учета оплаты труда, которая  осуществляет учет затрат труда рабочих, исчисление заработной платы работника, контроль за использованием фонда оплаты труда, учет всех расчетов с работниками, бюджетом, Фондом социального страхования  и другими ведомствами. Учет оплаты труда должен обеспечить оперативный  контроль за                                                                количеством и качеством труда, за использованием средств, включаемых в фонд заработной платы и выплаты социального характера. Для организации учета труда, выработки и заработной платы, составления отчетности и контроля за фондом заработной платы и выплатам социального характера являются важной задачей учета оплаты труда. Оплата труда работников ОАО «УИ ЛДЗ»   производится в соответствии с разработанным положением об оплате труда. В соответствии с данным положением, для каждой профессии по разрядам установлены основные тарифные ставки и оклады.

Информация о работе Пути совершенствования системы управления