Пути повышения эффективности достижения целей

- снижение влияния деятельности  предприятия на окружающую среду;

- обеспечение здоровых  и безопасных условий труда  персонала.

Реализация основных целей  предприятия является стратегической задачей, определенной в следующих  стратегических документах:

– политике интегрированной системы менеджмента в области качества и экологии ФГУП «Курская биофабрика»;

– политике в области охраны труда и промышленной безопасности;

– политике в области метрологии;

– политике в области безопасности пищевой продукции.

Ценности компании ФГУП «Курская биофабрика»:

• ориентация на потребителя;
• разработка брендов и технологий высочайшего уровня;
• стремление к высокому качеству;
• стремление к инновациям;
• успех благодаря своим сотрудникам;
• следование принципам устойчивого развития и корпоративной социальной ответственности;
• открытость и активность в общении;
• верность традициям открытой семейной компании.

Целевое развитие Курской биофабрики предусматривает развитие научно-технического потенциала и современного менеджмента. Это прежде всего реконструкция предприятия, его реструктуризация, внедрение новых методов очистки биомолекул, работа с новыми биологическими продуцентами, полученными на основе генной инженерии, создание новых вакцин и диагностикумов.

Целью деятельности предприятия  является всестороннее удовлетворение требований и ожиданий потребителей, постоянное повышение качества выпускаемой  продукции.

Иерархия комплекса целей  Курской биофабрики приведена ниже на рис. 12.

 

 

 

 

 

Подразделения

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 12. «Дерево целей» компании «БИОК»

Качество выпускаемой  на предприятии продукции обеспечивается:

• Высокой квалификацией персонала, обеспечиваемой постоянным профессиональным обучением и обучением в области качества.

•  Созданием основанной на принципах TQM , ориентированной на качество эффективной системы управления предприятием, ядро которой составляет документированная СМК, соответствующая стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2001.

•  Постоянной технической модернизацией действующего производства, использованием последних научных достижений в области биотехнологии.

•  Внедрением на предприятии Правил организации производства и контроля качества лекарственных средств (EU GMP ) c поэтапной валидацией и сертификацией всех производственных участков.

•  Формированием здоровой и безопасной производственной среды, обеспечивающей сознательную мотивацию каждого работника предприятия на повышение качества.

Осуществление положений  основных стратегических документов осуществляется в процессе функционирования на ФГУП «Курская биофабрика» интегрированной  системы менеджмента предприятия, в состав которой входят следующие  системы менеджмента:

- система менеджмента качества;

- система экологического  менеджмента;

- система менеджмента  безопасности пищевой продукции.

Создание и развитие интегрированной системы менеджмента  ФГУП «Курская биофабрика» было осуществлено посредством проведения четырех этапов (см. приложение А):

1. Разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента качества (СМК).

2. Разработки, интеграции в СМК предприятия, внедрения и сертификации   системы экологического менеджмента (СЭМ).

3.Разработки, внедрения и сертификации  системы менеджмента применительно  к производству лекарственных  средств для животных (GMP). 
4. Разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента безопасности пищевой продукции на ликероводочном производстве (СМБПП).

Для реализации первого  этапа было сделано следующее:

– руководством предприятия принято стратегическое решение и выделены необходимые ресурсы для разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента качества;

– создана служба качества;

Для реализации второго  этапа было сделано следующее:

- руководством предприятия принято стратегическое решение и выделены необходимые ресурсы для разработки, внедрения и сертификации системы экологического менеджмента;

- в мае 2008 г. система экологического менеджмента была внедрена на ФГУП «Курская биофабрика»;

Для реализации третьего этапа  было сделано:

- руководством предприятия принято стратегическое решение и выделены необходимые ресурсы для разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента применительно к производству лекарственных средств для животных (GMP);

- в октябре 2009 г. система менеджмента (GMP) была внедрена на ФГУП «Курская биофабрика»;

Для реализации четвертого этапа было сделано:

- руководством предприятия принято стратегическое решение и выделены необходимые ресурсы для разработки, внедрения и сертификации системы менеджмента безопасности пищевой продукции на ликероводочном производстве (СМБПП). При разработке были проведены работы по внедрению в интегрированную системы менеджмента предприятия элементов менеджмента, основанных на анализе рисков. Система безопасности пищевой продукции является признанным во всем мире системным подходом, позволяющим с высокой степенью надежности выявить критические процессы и разработать эффективную систему управления ими для обеспечения гарантированного качества и безопасности продукции;

- в ноябре 2009 г. СМБПП была внедрена на ФГУП «Курская биофабрика»;

- в ноябре 2009 года на предприятии был проведен предсертификационный аудит системы безопасности пищевой продукции Ассоциацией по сертификации ООО «Русский Регистр» для установления ее соответствия требованиям МС ИСО 22000-2005 и определения готовности к сертификации. В ходе предварительной оценки установлены области, на которые необходимо обратить особое внимание при подготовке к сертификационному аудиту. В настоящее время ведутся работы по осуществлению корректирующих и предупреждающих действий для устранения замечаний, выявленных внешним аудитом.

Функционирование интегрированной  системы менеджмента предприятия  осуществляется в соответствии со следующими основными принципами:

Ориентация на потребителя. Точное установление и прогнозирование требований покупателя лежит в основе планирования выпуска продукции, разработки новых и совершенствования уже выпускаемых видов продукции. Особое внимание сосредоточено на выполнении обязательных требований, связанных с обеспечением безопасности продукции.

Обратная связь с поставщиками сырья и материалов. Разработанная на предприятии система оценки и аудита поставщиков, а также организация процесса материально-технического снабжения позволяет гарантировать обеспечение производства сырьем и материалами высокого качества.

Эффективное функционирование производственного процесса. С этой целью на предприятии осуществляется внедрение требований GMP.

Контроль качества продукции. Созданная на предприятии система контроля качества позволяет обеспечить уверенность в том, что потребитель получает только продукцию гарантированно высокого качества.

Реализация продукции. В работе с потребителями предприятие делает акцент на установление долгосрочных партнерских взаимоотношений. Распространение информации о продукции предприятия осуществляется путем размещения рекламы в средствах массовой информации, участия в промышленных выставках и ярмарках.

Понимание каждым работником своих прав и обязанностей в рамках функционирующей на предприятии  интегрированной системы менеджмента. Это позволяет организовать персонал для лучшей реализации стратегических целей предприятия, дисциплинировать работников, вооружить их четкой программой действий, сконцентрировать усилия на наиболее важных для производства проблемах. Разработанная на ФГУП «Курская биофабрика» система управления персоналом обеспечивает мотивацию работников предприятия к творческому труду и постоянное повышение их компетентности и профессионального уровня.  

Перед предприятием стоит  задача непрерывного совершенствования  интегрированной системы менеджмента  с целью максимального удовлетворения требований потребителей и минимизации вредного воздействия на окружающую среду. Для реализации поставленных задач компания «Биок», проводящая масштабные научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы, масштабное финансирование, наличие персонала требуемого уровня квалификации и высокомотивированного, эффективную организационную структуру, позволяющую обеспечить нужную степень управляемости организацией, производство конкурентоспособной и высококачественной продукции может использовать целевую модель вывода организации в лидеры.

Целевая модель выведения организации в лидеры базируется на сосредоточении менеджеров на таких действиях, как:

- анализ внешней среды  с целью выявления разрывов  – географического, технологического  и т.д.;

- анализ деятельности  конкурентов и их стратегий  применительно к выявляемым разрывам;

- выявление возможностей, которые позволят компании «Биок»  осуществить масштабное вторжение  во внешнюю среду с обновлённой  стратегией;

-  анализ преимуществ, который уже свойствен организации или который может быть ей свойствен в результате уже предпринятых действий (проведение масштабных НИОКР);

- комбинирование преимуществ  и возможностей через производство  и поставку во внешнюю среду  результата деятельности с ориентиром  на достаточную масштабность  своего присутствия на конкретных  товарных рынках.

Таким образом, в условиях рыночной экономики и острой конкурентной борьбы  Курская биофабрика «Биок» является одной из наиболее развивающихся компаний, динамичной и известной своим стремлением к инновациям.

  

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Целеполагание следует определять как существенный компонент, играющий серьёзную роль в деятельности фирмы. Постановка чётких целей и последующая деятельность в соответствии с ними – одна из самых серьёзных задач, с которыми сталкивается менеджер. Искусно выбранная цель увеличивает планы как управляющего и укрепляет эффективность компании в целом. Важным моментом является способность руководителя при наличии цели создавать основу для правильного распределения своих усилий по отношению к каждому подчиненному и, в конечном итоге, это ведёт к улучшению качества управления.

Исходя из курсового исследования, можно сделать следующие выводы:

• целеполагание является в управлении основным средством воздействия и реализации системного подхода. Целеполагание определяется как формулировка или выбор цели функционирования организации, а также ее конкретизация на подцели и их согласование. Кроме того, наличие целеполагания увеличивает эффективность деятельности и является связующим звеном в системе координации направлений деятельности фирмы.

Целеполагание — сложный  процесс, включающий не только образование  целей, но и их проверку, корректировку, согласование, прогнозирование. Завершающее  звено целеполагания — программирование деятельности по достижению сформулированных целей.

• цель организации – это тот результат, ради достижения которого и создаётся организация, выстраивается весь организационный механизм и вносятся изменения в деятельность целостного комплекса организации. В представлении менеджера всегда связана с понятиями стартовой позиции, желательного состояния и тех действий, которые должны быть обязательно осуществлены для достижения такого желательного состояния.
• место и роль миссии в формировании и представлении процесса целеполагания современной организации определяются её позиционированием на высшем, завершающем глобальном уровне, прямо ориентирующим построение и осуществление всего процесса на своё выполнение.
• благодаря формированию “дерева целей” достигается максимальная конкретизация управленческой деятельности. Этот принцип по существу представляет общую стратегию процесса социального управления, возможность придания ему системного характера и образует конкретную систему зависимости, позволяющую определить место и роль каждой цели в процессе ее осуществления, разграничить их по степени важности при существующих условиях управленческой деятельности.
• суть управления по целям — доведенная до логического и стройного завершения децентрализация всех управленческих функций по основным уровням иерархии организации. Причем число таких уровней должно быть необходимым и достаточным с точки зрения эффективной реализации конечных целей. Кроме того, УПЦ — это способ создания высокой мотивации, позволяющей преодолеть негативные последствия излишне жесткого контроля за исполнением.
• для реализации поставленных задач рассмотренная компания «Биок», проводящая масштабные научно-исследовательские и проектно-конструкторские работы, масштабное финансирование, наличие персонала требуемого уровня квалификации и высокомотивированного, эффективную организационную структуру, позволяющую обеспечить нужную степень управляемости организацией, производство конкурентоспособной и высококачественной продукции может использовать целевую модель вывода организации в лидеры.