Природа и сущность конфликтов в организации

3₁₁ - прочие управленческие расходы, не вошедшие в перечисленные статьи расходов (стоимость услуг сторонних организаций, затраты на приобретение спецодежды, плата за фонды в бюджет и другие расходы).

Текущие затраты  на совершенствование управления персоналом рассчитываются по каждой статье расходов, изменяющейся в результате осуществления мероприятий.

При оценке эффективности  организационного проекта соизмерение разновременных показателей осуществляется путем приведения (дисконтирования) их к ценности в начальном периоде. Для приведения разновременных затрат, результатов и эффектов используется норма дисконта (Е), равная приемлемой для инвестора норме дохода на капитал.

Технически приведение к базисному моменту времени  затрат, результатов и эффектов, имеющих место на t-м шаге расчета реализации проекта, удобно производить путем их умножения на коэффициент дисконтирования (Ц), определяемый для постоянной нормы дисконта Е как:

                                  

                       (11)

= 0.683                                                                                            

где    t - номер шага расчета (t = О, 1, 2...Т);

Т - горизонт расчета, равный номеру шага расчета, на котором  прекращается действие оргпроекта.

 

3.2.   Порядок показателей экономической

эффективности от реализации проекта

 по совершенствованию  системы управления персоналом

 

3.2.1. Расчет единовременных затрат (формула 4)

а) Расчет всех элементов затрат, входящих в формулу (4) по исходным данным варианта;

К_у1=(3_i•M_i • ni  +3pi) • K_di • K_ci,

К_у1= (1,9•48•10+280) • 1,5 • 1,356=2424,528  тыс. руб

К_у2 = К_тсу + К_т.м.н +К_ин +К_с.р.з. + К_п.к. + К_ос + К_в , 

К_у2   =5900+5900•0,1+5900• 0,01+2492+1600+1600• 0,05+1300=12021 тыс.руб.

К_у3 = К_зд + К_пу+ К_об+ К_и + К_осн+ К_о – К_л ,                     

К_у3   =29000+7500+88000+88000•0,01 +88000•0,02+64000-1400=189740 тыс.руб.

К_у4 = К_н– К^н_л                                         

К_у4  =6400-1800=4600 тыс.руб.

б) Распределение единовременных затрат по этапам в соответствии 
с данными табл.1.

К_{у(1 эт)}  =208785,528 • 0,1= 20878,5528 тыс. руб.

К_у(2эт)  = 208785,528 •0,15=31317,8292 тыс. руб.

К_у(3эт) =208785,528 •0,2=41757,1056 тыс. руб.

К_у(4эт)   =208785,528 •0,3 =62635,6584 тыс. руб.

К_у(5эт)   =208785,528 • 0,25=52196,382тыс. руб.

 

3.2.2. Расчет результатов осуществления проекта по совершенствованию системы управления персоналом.

Расчет дополнительной годовой прибыли, полученной за счет повышения производительности труда и условного высвобождения численности работников, ведется в следующей последовательности:

а) дополнительная годовая прибыль от снижения расходов на заработную плату работников и отчислений на социальные нужды:

                     Пр₃= (ΔР_ОСН • З_осн + ΔР_всп• З_всп+ ΔР_спец • 3_спец) • К_с ,             (12)

Пр₃ = (340 •42400+140 •24800+70 •50300) • 1,356= 29030,604  тыс.руб.

где ΔР_осн, ΔР_ВСП, ΔР_спец - количество условно высвобожденных соответственно основных рабочих, вспомогательных рабочих, специалистов, (чел.);

ΔЗ_осн , ΔЗ_ВСП, Δ3_спец - соответственно средняя годовая заработная плата основных, вспомогательных рабочих и специалистов (руб.);

К_с - коэффициент учитывающий размер отчислений на социальные нужды (К_с= 1,356);

б) дополнительная годовая прибыль от снижения уровня постоянных 
расходов (расходов по содержанию и эксплуатации оборудования, обще 
цеховых и общезаводских расходов):

                                       Пр_упр = ( ΔР_осн• З_осн) • К_ро6• К_цех • К_зав;                                             (13)

Пр_упр   =(340 •42400) •3,5•1,2•1,5=90820,8 тыс.руб.

в) общая дополнительная годовая прибыль за вычетом текущих затрат:

                                 Пр_год = Пр_з + Пр_упр – З_у;                                            (14)

Пр_год = 29030,604 +90820,8 – 2710,78=117140, 624 тыс.руб.               

          г) налог на прибыль

                                                           Н = Пр_год • Н_ПР                                                                 (15)

Н=117140, 624•0,28=32799,37472 тыс.руб.

                        

д) чистая прибыль

                                     Пр_чист = Пр_гол  — Н                                                                   (16)

Пр_чист = 117140, 624 – 32799,37472= 84341,24928 тыс.руб

3.3. Выбор горизонта расчета и формирования финансовых потоков

а) в соответствии с данными табл.1 условно примем, что срок осуществления первых двух этапов - 1 год, а на осуществление каждого последующего этапа потребовалось по 1 -му году. Таким образом, горизонт расчета (постепенное вложение средств) можно принять равным 4 года т.е. ориентировочный срок окупаемости затрат принимается равным 4 года;

б) условно можно принять, что ежегодно чистая прибыль увеличивается пропорционально росту производительности труда (строка 38 исходных данных);

в) формирование денежных потоков.

Таблица 2

Год	Единовременные  капитальные вложения, тыс.руб.	Чистая прибыль, тыс.руб
1	Ку(1 эт) + Ку(2эт) 20878,5528+31317,8292 =52196,382т.р.	Прчист 84341,24928 т.р.
2	Ку(3эт) 41757,1056 т.р.	Прчист  + Прчист • ΔВ 84341,24928 +84341,24928 •0,2=101209,4991т.р.
3	Ку(4эт) 62635,6584 т.р.	Прчист  + Прчист • 2ΔВ 84341,24928 +84341,24928 •0,4= 118077,7489 т.р.
4	Ку(5эт) 52196,382 т.р.	Прчист  + Прчсит • 3ΔВ 84341,24928 +84341,24928 •0,6=134945,9987 т.р.
Итого	Ку общ 208785,528 т.р.	Прчист общ 438574,4959 т.р.

 

г) определение дисконтных коэффициентов для каждого года по формуле (11)

;  ;  ;  ; 

=0.751;

 д) дисконтирование денежных потоков.

Таблица 3

Год	Капитальные затраты	Чистые денежные поступления	Коэффи циент дисконти рования	Текущие затраты	Текущая прибыль
1	Ку (1эт) + Ку (2эт) 52196,382т.р.	Прчист 84341,24928 т.р.	L1 0,909	47446,51123т.р.	76666,19559 т.р.
2	Ку (3эт) 41757,1056 т.р.	Прчист  + Прчист • ∆В 101209,4991т.р.	L2 0,826	34491,36922 т.р.	83599,04625 т.р.
3	Ку (4эт) 62635,6584 т.р.	Прчист  + Прчист  • 2∆В 118077,7489 т.р.	L3 0,751	47039,37945 т.р.	88676,38942 т.р.
4	Ку (5эт) 52196,382 т.р.	Прчист  + Прчист  • 3∆В 134945,9987 т.р.	L4	35650,1289 т.р.	92168,11711 т.р.
Итого	208785,528 т.р.	438574,4959 т.р.		164627,3887 т.р.	341109,7482 т.р.

 

е) определение чистого дисконтированного дохода

 

                        ЧДД =   ^_         (17)

ЧДД = 341109,7482 – 164627,3887=176482,3595 т.р.

 

Если ЧДД отрицателен  проект не эффективен от него следует  отказаться.

ж) если ЧДД положителен определяется индекс доходности

                                  

                                                   (18)

ИД ==2,072

 

Чем больше отдача на каждый рубль вложенных средств, тем эффективнее проект.

з) расчет фактического срока окупаемости капитальных затрат

                                              (19)

= , лет

и) определение  ориентировочной внутренней нормы  доходности

                          ВНД = ИД • 100 – 100,%.                                         (20)  

ВНД = 2,072• 100 – 100=107,2  %   

Если ВНД равна  или больше ставки на капитал (Е) проект эффективен, если меньше лучше деньги, предназначенные на разработку и осуществление проекта положить в банк под ту же ставку на капитал и на тот же срок. Тогда доход инвестора будет больше, чем он составит от осуществления проекта на сумму

                              Д = (К_у + З_у) • (1 + Е)^т - (К_у - З_у)                             (21)

Д= (208785,528+2710,78) •- (208785,528-2710,78)= 309651,7445-206074,748= 103576,9965 т.р.

к) составляется таблица основных показателей эффективности  проекта

Таблица 4

Основные показатели социально-экономической  эффективности проекта

№	Наименование показателей	Единицы измерения	Значение показателей
1	Рост объема производства продукции	%	15
2	Рост производительности труда	%	20
3	Условное высвобождение  численности  персонала	чел.	550
4	Чистая прибыль от реализации проекта	тыс.руб	84341,24928
5	Чистый дисконтный доход	тыс.руб	176482,3595
6	Индекс доходности	Руб / руб	2,072
7	Внутренняя  норма доходности	%	107,2
8	Срок окупаемости	лет	0,482

 

л) Исходя из расчетов можно сделать вывод, что проект эффективен, так как рост производительности труда составил 20%, а чистая прибыль 84341249,28 рублей.  Срок окупаемости проекта 5,5 месяцев.

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ.

Современные организации  отличаются от организаций, существовавших пятьдесят, сто лет назад. Изменения, происходящие в обществе, накладывают  отпечаток на структуры, распределение  ролей в организации, коммуникативный  процесс между членами организации  и организационными подразделениями. Из проведенного нами исследования можно  обозначить главные причины возникновения  конфликтных ситуаций в современных  организациях, к ним относятся, ограниченность ресурсов, которые нужно делить, взаимозависимость заданий, различия в целях, различия в представленных ценностях, различия в манере поведения, в уровне образования. А так же нарушение информационных потоков, недостаточная мотивация к выполнению работы, и немаловажной причиной возникновения  конфликтов является стиль руководства. В вертикально – ориентированных  организациях конфликты носят преимущественно  вертикальный характер «начальник –  подчиненный», в горизонтально –  ориентированных организациях к  этим конфликтам добавляются горизонтальные конфликты «работник – работник».

Последствия конфликтных  ситуаций в современных организациях тоже не всегда однозначны. Конфликт может  привести как к улучшению функционирования организации в целом (ее отделов  в частности), так и к распаду  организационной структуры, прекращению  деятельности организации (в соответствие с ее целями и задачами)

Прогнозирование возможных  конфликтов является главной предпосылкой эффективной деятельности по их предупреждению. Кроме того, менеджер по персоналу в значительной степени может влиять на упорядочение повседневной жизнедеятельности предприятия. Поэтому прогнозирование и профилактика конфликтов выступают направлениями управленческой деятельности по регулированию противоречий на предприятии.

Управление конфликтами характеризуется рядом существенных моментов.

Для того чтобы управлять  проблемными и предконфликтными ситуациями, менеджер должен быть компетентным в области конфликтология. Важным принципом управления конфликтом является принцип компетентности.

Во-первых, менеджер по персоналу, вмешивающийся в развитие конфликтной  ситуации, должен обладать общими знаниями о характере возникновения, развития и завершения конфликтов вообще. Во-вторых, необходимо собрать максимально  разностороннюю, подробную и содержательную информацию о конкретной ситуации. Мера вмешательства в конфликты  не должна превышать глубины его  знаний о них. В противном случае управление может привести к результатам  худшим, чем те, которые были бы при  естественном развитии событий