Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Октября 2011 в 22:51, курсовая работа
В России сегодня сложно найти предприятие, механизмы управления которого были бы полностью адекватны современными требованиями рынка. Одним из таких требований является наличие на предприятии – системы планирования ресурсов предприятия. Она представляет собой набор программных продуктов, которые служат инструментами для автоматизации управления всеми сторонами деятельности предприятия – от бухгалтерии производства до стратегического планирования.
Введение………………………………………………………………………..4
1. Обоснование выбора объекта управления…………………………………6
1.1. Вид деятельности……………………………………………………..6
1.2. История создания и развития ЗАО «Пустынь»……………………..6
1.3 Масштабы деятельности………………………………………………7
1.4. Организационно-правовая форма и характер собственности……...7
1.5. Территориальное размещение………………………………………..9
1.6. Современное состояние ЗАО «Пустынь»…………………………...9
2. Миссия и ключевые цели предприятия…………………………………...10
2.1.Миссия предприятия…………………………………………………10
2.2. Ключевые цели предприятия……………………………………….10
3. Выбор и обоснование стратегии развития предприятия………………...12
3.1. Анализ внешней среды предприятия……………………………….12
3.2. Анализ внутренней среды предприятия……………………………14
3.3. Трудовые ресурсы…………………………………………………...15
3.4. Материальные ресурсы……………………………………………...18
3.5. Финансовые ресурсы………………………………………………...18
3.6. Позиционные ресурсы………………………………………………19
3.7. Культура организации………………………………………………19
4. Предложения по формированию системы управления объектом………24
5. Эффективность концепции системы управления………………………..26
Заключение……………………………………………………………………27
Библиографический список…………………………………………………..28
Список ГОСТов……………………………………………………………….29
Введение
В России сегодня сложно найти предприятие, механизмы управления которого были бы полностью адекватны современными требованиями рынка. Одним из таких требований является наличие на предприятии – системы планирования ресурсов предприятия. Она представляет собой набор программных продуктов, которые служат инструментами для автоматизации управления всеми сторонами деятельности предприятия – от бухгалтерии производства до стратегического планирования.
В эпоху перехода от командно - административной системы управления к управлению на основе знаний законов развития рынка современные предприятия столкнулись с рядом проблем. К ним относится проблема: недостаточная квалификация сильных кадров в области маркетинга и менеджмента.
Как ни странно, но в наше время наряду с рынком товара существует рынок личностей. На рынке теперь происходит не только купля-продажа товара, но и «купля-продажа» квалифицированных кадров. При совершении сделок учитываются два фактора:
- квалификация;
- личностные качества индивидуума.
В большинстве случаев фактор личности играет решающую роль.
В 50-е годы 20 века во главе промышленного предприятия стоял директор. На должность управляющего подбирали человека с ярко выраженным диктаторским характером. В то время ни о какой высокой производительности труда не могло быть и речи, так как рабочие работали как из-под «палки». Они были совершенно в ней не заинтересованы.
Постепенно стали осознавать, что у рабочих необходимо возбуждать интерес к труду. Появился тип менеджера - патерналист. Такой менеджер резко отличался от диктатора тем, что он был твёрдым, но справедливым. Затем появился менеджер-маклер. Его философией было: «Делай всё возможное, чтобы смягчить недовольство рабочих». Наконец менеджер – организатор.
Каким должен быть современный менеджер?
В условиях рыночной экономики, в системе общественного производства менеджер должен выступать как:
- управляющий;
- лидер;
- дипломат;
- инноватор;
- воспитатель;
- человек.
Только обладая всеми этими качествами современный менеджер может что – то изменить в непростой сложившейся ситуации.
Для достижения успеха необходимо иметь не только высокую квалификацию, но в «чём – то» превосходить других.
Для менеджера это означает ладить с людьми, мотивировать их поведение, видеть в людях их личное «Я». Каждый руководитель сегодня должен стать лидером преобразований. Главной задачей менеджера в настоящий момент – это зажечь в сотрудниках организации дух предпринимательства. Ни одна организация и человек не могут сохранить лидерство без обновления. Ни одна организация и человек не могут продвигаться вперёд не будучи способны обновлять себя и быть активным мотиватором окружающей среды.
Таким образом современный менеджмент – это не просто знание. Менеджмент сегодня – это умение, навыки, инновации, поведение людей, взаимодействие. Выводы будущего ни как не могут строятся из результатов прошлого.
Объектом своего исследования я выбрала акционерное общество закрытого типа «Пустынь».
1. Обоснование выбора объекта управления
1.1. Вид деятельности
Закрытое акционерное общество «Пустынь» является самостоятельным хозяйственным субъектом, действующим на основании Гражданского кодекса РФ.
Полное наименование – закрытое акционерное общество фирма «Пустынь», сокращённое ЗАО «Пустынь».
Фирма относится к предприятиям промышленного типа, вышестоящей организации нет.
ЗАО «Пустынь» создано в 1991 году группой энтузиастов, под руководством А.Н.Мигунова. Основной вид деятельности – выпуск изделий для серийного производства двигателей.
ЗАО «Пустынь» самостоятельно планирует свою деятельность и определяет перспективы развития, исходя из спроса на производственную продукцию, работы и услуги и при необходимости планов составляют договора, заключённые с потребителями.
Предприятие самостоятельно распоряжается выпускаемой продукцией, полученной прибылью, оставшейся после уплаты налогов и других обязательных платежей.
З
4. Предложения
по формированию системы
4.1. Построение «дерева решения» стратегий развития организации
На первый взгляд может показаться, что выполнение стратегии - это почти то же самое, что и обычная деятельность по реализации плана, что раз стратегия предприятия определена, то дальше должна начинаться работа по её выполнению, которая очень далеко от стратегического управления. На самом деле это не так. Стратегическому управлению отводится очень важное место в процессе функционирования предприятия при осуществлении его стратегии. Именно это в первую очередь является содержанием того, что принято называть в стратегическом управлении стадией выполнения стратегии.
Важную роль играют стадии выполнения стратегии в процессе осуществления стратегического управления организацией. Для выполнения и конкретизации основных действий и стратегических целей предприятия построим «дерево решений» (см. приложение №2).
В
результате его построения создаётся
полная картина конкретных и адресных
задач, которые необходимо решать в процессе
реализации стратегии.
4.2.
Моделирование процесса
Следующим
шагом является моделирование процесса
принятия решений (см. приложение №3). В
его основе лежит структурированные,
слабо структурированные, неструктурированные.
4.3.
Изменении е в организационной
структуре
В
связи с принятием
Введённое
изменение очень важно для предприятия,
так как это непосредственно влияет на
дальнейшие условия существования фирмы.
4.4.
Предложения по работе с
Завершающим
шагом является разработка предложений
по
организации и оплате труда работников
системы управления, способствующих реализации
намеченных целей развития, для этого
необходимо, чтобы цели стратегии и планы
были хорошо доведены до работников с
тем, чтобы добиться с их стороны не только
понимания того, что делает предприятие,
но и вовлечение их в процесс выполнения
стратегии, в частности выработки у сотрудников
обязательств перед предприятием по реализации
стратегии.
По моему мнению одним из главных предложений является поощрение достижений сотрудников, так как это мотивирует к улучшению деятельности работников. Это может быть как внутренняя награда (поощрение людей через повышение их ответственности и самостоятельности), так и внешняя награда (создание возможности продвижения в карьере работников предприятия). Поощрение мотивирует лишь тогда, когда они заслужены, и работник это осознаёт. Однако ему необходимо помнить, что в случае недобросовестного выполнения своих служебных обязанностей, он может быть депремирован.
Таким образом, отношения между работником и руководителем необходимо постоянно совершенствовать, так как только в этом случае можно достичь результатом во взаимоотношениях.
5. Эффективность концепции системы управления
В данном разделе производится обоснование целесообразности предложенной разработки и направления её реализации, которые позволяют повысить эффективность организацию Анализ и общий вывод об интегральном воздействии всех мероприятий разработанной концепции системы управления на эффективное развитие организации нам поможет таблица.
Мероприятия по реализации стратегии организации и эффективность
их проведения.
Мероприятия
по
реализации стратегии |
осуществления мероприятии |
Достигаемые цели | Показатели
эффективности, характеризующие результат |
1.
Приобретение
для производства более качественной продукции |
материалов и станков за счёт собственных средств |
Сокращение
срока
изготовления, повышение качества, увеличение объёма произведенной продукции |
Экономия
денежных средств, увеличение прибыли |
2.
Повышение
квалификации работников |
Повышение
квалификации работников |
производительности труда |
Повышение
качества выполняемых работ |
3.
Создание
учебного класса |
лицензии |
производительности труда |
Повышение
качества работ, повышение квалификации, экономия денежных средств |
Заключение
В данной курсовой работе мною было выбрано предприятие - ЗАО «Пустынь». Была проведена работа по обоснованию выбора объекта управления, где были рассмотрены вопросы:
На следующем этапе работы была выявлена миссия и ключевые цели предприятия.
Затем
я произвела выбор и
При анализе внутренней среды предприятия была выявлена и определена организационная структура. Произведена оценка трудовых ресурсов, АУП по таким критериям, как средний возраст, образование, разряд. Также были оценены материальные ресурсы, определена технология по Джоан Вудворд и Джеймсу Томпсону. Были выявлены положительные и отрицательные стороны позиционных и финансовых ресурсов, рассмотрена культура организации. Затем были выявлены сильные и слабые стороны предприятия и предложена стратегия развития предприятия.
В следующем разделе я высказала предложение по формированию системы управления объектом. Этот раздел включил в себя:
Наконец
была пределена эффективность
Таким образом, курсовая работа позволила мне понять процессы управления на примере ЗАО «Пустынь». При этом я освоила методы поиска информации, анализа и оценки фактов и разработки альтернатив, необходимых для решения проблем и принятия решений.
Библиографический список
1. Виханский О.С. Стратегическое управление. – М.: Гардарика, 1999.
2.
Веснин В.Р. Основы
3. Карлофф Б. Деловая стратегия. – М.: Экономика, 1991.
4.
Менеджмент организации. Учебн.
5. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 1995.
6. Управление организацией: Учебник для вузов / Под ред. А.Г. Поршнева и др. – 2 изд. – М.: ИНФРА – М, 1998.
7. Уткин Э.А. Стратегическое планирование. – М.: Тандем, 1997.
8. Устав предприятия.
9. Моисеева Е.Г. «Построение концепции системы управления объектом». Методическое указание к курсовой работе по дисциплине «Менеджмент».
Список
ГОСТов
Информация о работе Предложения по формированию системы управления объектом