Организация процесса разработки управленческого решения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2012 в 23:53, курсовая работа

Краткое описание

Ни один человек, взрослея, не может не познать на практике процесса принятия решении. Как способность к коммуникациям, так и способность принимать решения, это умение, развиваемое с опытом. Каждый из нас в течение дня принимает сотни, а на протяжении жизни — тысячи и тысячи решений.
К решениям относится как малозначащий выбор одежды для работы или меню второго завтрака, так и выбор места работы или спутника жизни. Хотя зачастую альтернатив множество — в меню может быть 50 наименований, в университете свыше 100 основных специальностей — почти все каждодневные решения мы принимаем без систематичного продумывания.

Содержание работы

Введение…………………………………………………….……………............3
1. Теоретические аспекты организации процесса разработки управленческого решения ………………..…………...........................................5
1.1 Сущность и классификация управленческих решений ………………....5
1.2 Методы и этапы процесса разработки управленческих решений……...10
1.3 Показатели оценки эффективности организации процесса разработки управленческого решения ……………………………………………...........…14
2. Анализ эффективности организации процесса разработки управленческого решения на предприятии (название предприятия) ……..…20
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика предприятия (название предприятия) .....……………..……………………………………....20
2.2 Оценки эффективности организации процесса разработки управленческого решения на предприятии ………...………..................….….26
3. Направления совершенствования организации процесса разработки управленческого решения на предприятии …………………………….…......37
3.1 Рекомендации по совершенствованию организации процесса разработки управленческого решения (на предприятии) …………….................................37
3.2 Экономическое обоснование рекомендаций …………...……….............43
Заключение ……………………………...…………………...............…….……45
Список литературы ……………………………….……...…...……….………..46

Содержимое работы - 1 файл

курсовая Основы теории упр.doc

— 465.50 Кб (Скачать файл)

Как видно из исследования, на предприятии ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ» не взирая на рост количественных показателей в абсолютном выражении (выручка, балансовая и чистая прибыль и пр.) одновременно происходит и снижение качественных показателей, таких как уровень рентабельности, удельный вес прибыли в выручке, доля себестоимости и пр. все это свидетельствует о снижении эффективности финансово-хозяйственной деятельности предприятия, а соответственно и о снижении финансовых результатов. Поэтому следует разработать основные направления совершенствования управления прибылью и рентабельностью на ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ»

Рассмотрим возможный  вариант увеличения прибыли (табл. 7) за счёт наращивания объема производства и реализации продукции на 15%, снижение себестоимости продукции на 10% и роста цен на 5%.

Таблица 7 - Расчет и анализ влияния  факторов на размер прибыли

Показатели

2008 г.

Прогнозируемая продукция по ценам  и себестоимости 2009 г.

Прогнозируемая продукция на 2009 г.

Себестоимость реализуемой продукции, тыс. руб.

433929

390536,1

410062,9

Выручка от реализации продукции, тыс. руб.

483965

556559,8

584387,7

Коммерческие расходы

3857

3857

4049,8

Прибыль от реализации продукции, тыс. руб.

46179

162166,7

170275

Отклонения – всего, в т.ч. за счёт изменения

а) объёма реализуемой продукции

б) цены реализации

в) себестоимости реализуемой продукции

   

124096

 

72594,8

27827,9

23673,3


Согласно произведённых  расчётов наращивание объема производства и реализации продукции на 15% даёт возможность предприятию увеличить прибыль на 72594,8 тыс. руб. Совершенствование структуры реализованной продукции, произойдет если предприятие отдаст предпочтение более выгодным доходным видам выпускаемой продукции. Повышение цены реализации всего лишь на 5%, позволит увеличить прибыль на 27827,9 тыс. руб. Снижение себестоимости на 10% будет способствовать увеличению прибыли на 23673,3 тыс. руб. Общая сумма увеличения прибыли составит 124096 тыс. руб.

В принципе эти цели вполне достижимые и для их реализации предприятию  нужно переходить на качественно  новый уровень бизнес-планирования, анализа финансового состояния  и управления финансами. Создание надёжной и гибкой системы управления финансами позволит организовать на нужном уровне и в тесном взаимодействии производственные, маркетинговые, сбытовые и другие службы предприятия.

3.  Направления совершенствования организации процесса разработки управленческого решения на предприятии

3.1  Рекомендации по совершенствованию организации процесса разработки управленческого решения ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ»

Для улучшения эффективности  работы ФГУП «192 Центральный завод  железнодорожной техники Министерства обороны РФ» можно предложить следующие мероприятия:

- увеличить массу прибыли  за счет более эффективного  и частого вложения денежных средств в ценные бумаги, векселя, облигации, банковские сертификаты и т.д.

- увеличить выручку  от реализации продукции, за счет глубокого внедрения на рынке, поиска возможностей увеличить объем продаж.

- снизить издержки  за счет нахождения более дешевых  услуг поставщиков, покупки контрольного пакета акций оптовых предприятий, транспортных компаний.

- увеличить массу прибыли за счет изучения динамики ежедневной реализации товаров, в том числе по местам реализации.

- провести маркетинговые  исследования и рекламную компанию.

- увеличить производительность  труда за счет найма более  квалифицированных рабочих кадров.

- увеличить кредитоспособность предприятия за счет прибыли от деятельности организации.

- улучшить систему  экономического стимулирования  работников за счет премий, надбавок, социальных благ.

- уменьшить длительность  одного оборота оборотных средств  за счет нахождения новых каналов сбыта.

- внедрение и развитие  информационной системы для организации  транспортировки товаров сторонних  организаций.

В результате исследования, проведенного на предприятии также  можно сделать вывод, что финансовая (бухгалтерская) отчетность ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ» отражает достоверно во всех существенных отношениях хозяйственные операции. В ходе выполнения работы было выяснено, что на предприятии отсутствует график документооборота на текущий год.

Ведение бухгалтерского учета на предприятии осуществляется в соответствии с действующим  законодательством, а также принятой учетной политикой, которая регламентирует порядок ведения учета на предприятии. Поэтому с целью исключения в  дальнейшем таких ошибок и налаживания учета, необходимо разработать и внедрить в учетную политику предприятия в качестве приложений график документооборота, разработанные типовые корреспонденции счетов.

При оценке системы бухгалтерского учета расчетов с учредителями, разными дебиторами и кредиторами ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ», можно отметить, что ведение учета в целом соответствует существующему законодательству, учетная политика регулирует постановку и порядок ведения бухгалтерского учета на предприятии, от ее содержания зависит порядок ведения всего учета на предприятии, от которого зависит дальнейшее положение предприятия.

Для определения состояния  внутреннего контроля ФГУП «192 Центральный  завод железнодорожной техники  Министерства обороны РФ» были изучены нормативные документы исследуемого предприятия. В результате были обнаружены факты отсутствия необходимых приложений к учетной политике, которые должны быть разработаны в соответствии с ПБУ 1/98, такие как: разработанные корреспонденции счетов по типовым операциям, перечень форм документов, использующихся на данном предприятии, а также график документооборота на 2008 г.

Данные разработки необходимы для осуществления качественной работы бухгалтерии ФГУП «192 Центральный  завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ», а также всего предприятия в целом, так как их отсутствии приводит к возникновению большого числа ошибок при составлении корреспонденций счетов, которые очень часто оказывают влияние на финансовый результат предприятия.

Например, в результате отсутствия перечня документов выписка  счетов-фактур покупателям (организациям-рекламодателям) производилась на бланках устаревшего  образца, что приводит к налоговым  рискам.

Отсутствие графика  документооборота иногда приводит к задержке подачи отчетов, отсюда возникают трудности в работе бухгалтерии предприятия ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ».

В связи с этим необходимо пересмотреть существующие приложения к учетной политике и разработать необходимые документы с целью совершенствования работы и укрепления внутреннего контроля. Основным упущением на предприятии ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ» является то, что при проведении инвентаризации кассы, проверяется только наличие денежных средств и сверяется с остатком последнего отчета кассира.

По моему мнению, в  целях повышения надежности системы  внутреннего контроля ФГУП «192 Центральный  завод железнодорожной техники  Министерства обороны РФ» необходимо:

1. На постоянной основе  осуществлять контроль уровня  знаний сотрудниками законодательных и нормативных актов.

2. Проанализировать состояние  контроля за начислением и  уплатой налогов и принять  меры по повышению его эффективности.

3. На постоянной основе осуществлять мониторинг соблюдения всеми сотрудниками основных требований, предъявляемых к системе внутреннего контроля.

4. Разработать график  документооборота

5. Разработать нормативные  акты по организации внутреннего  контроля по недопущению операций, связанных с легализацией доходов полученных преступным путем, так как практика аудиторских ревизионных проверок свидетельствует, что в организациях зачастую под видом маркетинговых, рекламных и агентских услуг выдают суммы «вознаграждений» из кассы физическим лицам без предварительного начисления заработной платы.

Ведение бухгалтерского учета на предприятии осуществляется в соответствии с действующим  законодательством, а также принятой учетной политикой, которая регламентирует порядок ведения учета на предприятии.

Учетная политика ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной  техники Министерства обороны РФ»  сформирована в соответствии с нормативными документами, однако отсутствие некоторых  приложений к ней (график документооборота, разработанных типовых корреспонденций счетов) соответственно приводит к возникновению ошибок, нетипичных и неправильных корреспонденций счетов.

Поэтому с целью исключения в дальнейшем таких ошибок и налаживания  учета, необходимо разработать и  внедрить в учетную политику предприятия в качестве приложений график документооборота, разработанные типовые корреспонденции счетов.

Для совершенствования  как внутреннего контроля учета  денежных средств и операций по счетам в банках, так и для облегчения проведения аудиторских и других внутренних и внешних проверок предлагаю руководству ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ» начать ведение журнала регистрации платежных банковских документов, имеющееся в наличии программное обеспечение бухгалтерии позволяет без проблем ввести такую форму учета первичных документов и тем самым облегчить учет поступивших на расчетный счет платежных требований.

Эта процедура регистрации  действительно необходима, если на счете образуется «картотека» для  облегчения процесса установки очередности платежей. Налаженный контроль за процессом оформления исходящих платежных поручений и требований позволяет экономить на услуге банка за восстановление или переоформление платежных документов.

Помимо этого, предлагаю  ввести такую форму расчета с контрагентами – как аккредитив. Введение такого условного денежного обязательства по которому банк, открывший аккредитив, по поручению клиента согласно договора, может произвести поставщику платеж или предоставить полномочия другому банку производить такие платежи при предъявлении поставщиком в банк документов, подтверждающих отгрузку товара, гарантирует поставщику своевременную оплату отгруженной продукции.

Таким образом при  проведении встречных проверок вопрос о «переводах в пути» ставится не будет, кроме того данная процедура несомненно будет способствовать улучшению отношений ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ» с его поставщиками, т.к. оплата за поставленные материалы или услуги будет производиться своевременно. Кроме того, при развитии подобных отношений вполне закономерно со стороны руководства ФГУП «192 Центральный завод железнодорожной техники Министерства обороны РФ» было бы поднять вопрос о предоставлении скидок, как ответного шага со стороны поставщиков за своевременную оплату товаров.

Эти процедуры позволят получать своевременную и достоверную  информацию о наличии в кассе  денежных средств, порядке их поступления  и расходования, будут способствовать облегчению процесса установки очередности  платежей и определению суммы вносимой на расчетный счет предприятия.

Себестоимость является основой определения цен на продукцию. Систематическое снижение себестоимости  промышленной продукции - одно из основных условий повышения эффективности  промышленного производства, поскольку она оказывает непосредственное влияние на величину прибыли, уровень рентабельности.

Решающим условием снижения себестоимости служит непрерывный  технический прогресс. Внедрение  новой техники, комплексная механизация  и автоматизация производственных процессов, совершенствование технологии, внедрение прогрессивных видов материалов позволяют значительно снизить себестоимость продукции. Серьезным резервом снижения себестоимости продукции является расширение специализации и кооперирования. На специализированных предприятиях с массово-поточным производством себестоимость продукции значительно ниже, чем на предприятиях, вырабатывающих эту же продукцию в небольших количествах. Развитие специализации требует установления и наиболее рациональных кооперированных связей между предприятиями.

Снижение себестоимости  продукции обеспечивается, прежде всего, за счет повышения производительности труда. С ростом производительности труда сокращаются затраты труда  в расчете на единицу продукции, а следовательно, уменьшается и удельный вес заработной платы в структуре себестоимости. Успех борьбы за снижение себестоимости решает, прежде всего, рост производительности труда рабочих, обеспечивающий в определенных условиях экономию на заработной плате. Рассмотрим, в каких условиях при росте производительности труда на предприятиях снижаются затраты на заработную плату рабочих. Увеличение выработки продукции на одного рабочего может быть достигнуто за счет осуществления организационно-технических мероприятий, благодаря чему изменяются, как правило, нормы выработки и соответственно им расценки за выполняемые работы. Увеличение выработки может произойти и за счет перевыполнения установленных норм выработки без проведения организационно-технических мероприятий. Нормы выработки и расценки в этих условиях, как правило, не изменяются. В первом случае, когда изменяются нормы выработки и расценки, предприятие получает экономию на заработной плате рабочих. Объясняется это тем, что в связи со снижением расценок доля заработной платы в себестоимости единицы продукции уменьшается. Однако это не приводит к снижению средней заработной платы рабочих, так как приводимые организационно-технические мероприятия дают возможность рабочим с теми же затратами труда выработать больше продукции. Таким образом, проведение организационно-технических мероприятий с соответствующим пересмотром норм выработки позволяет снижать себестоимость за счет уменьшения доли заработной платы в единице продукции одновременно с ростом средней заработной платы рабочих.

Информация о работе Организация процесса разработки управленческого решения