Оцінка ефективності діяльності та послуг похоронного бюро «Ритуальні послуги»

При ураженні електричним струмом необхідно  негайно звільнити потерпілого  від дії електричного струму, відключивши  електроустановку від джерела живлення, а при неможливості відключення - відтягнути його від

струмоведучих частин за одяг або застосувавши підручний  ізоляційний матеріал.

За відсутності  у потерпілого дихання і пульсу необхідно робити йому штучне дихання  і непрямий (зовнішній) масаж серця, звернувши увагу на зіниці. Розширені зіниці свідчать про різке погіршення кровообігу мозку. При такому стані необхідно негайно приступити до оживлення потерпілого і викликати “швидку медичну допомогу”.

5.5.2. Перша допомога при пораненні.

Для надання  першої допомоги при пораненні необхідно розкрити індивідуальний пакет, накласти стерильний перев`язочний матеріал, що міститься у ньому, на рану і зав`язати її бинтом.

Якщо  індивідуального пакету якимсь чином  не буде, то для перев`язки необхідно  використати чисту носову хустинку, чисту полотняну ганчірку тощо. На те місце ганчірки, що приходиться безпосередньо на рану, бажано накапати декілька крапель настойки йоду, щоб одержати пляму розміром більше рани, а після цього накласти ганчірку на рану. Особливо важливо застосовувати настойку йоду зазначеним чином при забруднених ранах.

5.5.3. Перша допомога при переломах, вивихах, ударах.

При переломах  і вивихах кінцівок необхідно  пошкоджену кінцівку укріпити шиною, фанерною пластинкою, палицею, картоном або іншим  подібним предметом. Пошкоджену руку можна також підвісити за допомогою перев`язки або хустки до шиї і прибинтувати до тулуба

При передбачуваному  переломі черепа (несвідомий стан після  удару голови, кровотеча з вух  або роту) необхідно прикласти  до голови холодний предмет

(грілку  зі льодом або снігом, чи холодною водою) або зробити холодну примочку. При підозрінні перелому хребта необхідно потерпілого покласти на дошку, не підіймаючи його, чи повернути потерпілого на живіт обличчям

униз, наглядаючи при цьому, щоб тулуб не перегинався, з метою уникнення ушкодження спинного мозку.

При переломі ребер, ознакою якого є біль при  диханні, кашлю, чханні, рухах, необхідно  туго забинтувати груди чи стягнути їх рушником під час видиху.

5.5.4. Надання першої допомоги при теплових опіках.

При опіках вогнем, парою, гарячими предметами ні в якому разі не можна відкривати пухирі, які утворюються, та перев`язувати опіки бинтом.

При опіках першого ступеня (почервоніння) обпечене місце обробляють ватою, змоченою етиловим спиртом.

При опіках другого ступеня (пухирі) обпечене місце обробляють спиртом, 3%-ним марганцевим розчином або 5%-ним розчином таніну.

При опіках третього ступеня (зруйнування шкіряної тканини) накривають рану стерильною пов`язкою  та викликають лікаря.

5.5.5. Перша допомога при кровотечі.

Для того, щоб зупинити кровотечу, необхідно:

- підняти  поранену кінцівку вверх;

- кровоточиву  рану закрити перев`язочним матеріалом (із пакета), складеним у клубочок, придавити її зверху, не торкаючись  самої рани, потримати на протязі  4-5 хвилин; якщо кровотеча зупинилася, то не знімаючи накладеного матеріалу, поверх нього покласти ще одну подушечку з іншого пакета чи кусок вати і забинтувати поранене місце (з деяким натиском);

- при  сильній кровотечі, яку не можна  зупинити пов`язкою, застосовується  здавлювання кровоносних судин, які живлять поранену область.

Висновок

    Важко привчити людей думати про смерть заздалегідь. Якщо ж це вдається, тоді люди стають більш винахідливими  в способі пройти свій останній шлях (наприклад, одна людина раптом захотів, щоб на його похороні грав джаз-банд), але більшість клієнтів воліють традиційні похорони.

Очевидно, що від ефективності управління фінансовими  ресурсами та підприємством цілком і повністю залежить результат діяльності підприємства в цілому. Якщо справи на підприємстві йдуть самопливом, а стиль управління в нових ринкових умовах не змінюється, то боротьба за виживання стає безперервною.

    В результаті аналізу основних економічних  показників діяльності «Ритуальні послуги » в динаміці за 2 роки виявлено, що собівартість продукції в звітному році збільшилася на 103 478 тис. грн. або на 120,3%. Це в свою чергу вплинуло на зниження рентабельності продукції на 2,8%. Якщо розглядати більш детально, то можна зробити висновок, що витрати на один карбованець виручки від реалізації склали в 2011 році 0,99 грн, що на 3,1% більше, ніж у 2010 році, тобто відбулося подорожчання виробничих витрат. Прибуток підприємства в порівнянні з попереднім роком знизилася на 899 тис. грн, відповідно на 24,6%.

Після аналізу зовнішнього середовища підприємства можна помітити, що частка ринку збуту становить 32% і можна з упевненістю сказати, що вона буде стрімко падати, так як підприємство не шукає нові канали збуту, а якість товару бажає бути кращим.

Оцінка  запропонованих заходів показала, що їх проведення економічно доцільно.

    У будь-якому випадку слід пам'ятати, що при інших рівних умовах підприємство, що має програму маркетингу (займається дослідженням ринку, своїх споживачів та їх запитів), отримує більше прибутку, ніж ті, у кого такого плану немає. Підприємство доб'ється успіху, якщо буде задовольняти потреби своїх клієнтів краще, ніж його конкуренти і не ігнорувати вимоги ринку, а вести постійну боротьбу за своїх клієнтів.