Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Мая 2012 в 22:09, курсовая работа
Цель работы – изучение и анализ процесса и технологий отбора и оценки кандидатов на вакантные должности, рассмотрение опыта решения задач качественного комплектования кадрами организации на примере службы персонала ООО «Прайм», сравнительный анализ существующих и используемых компанией технологий, предложение рекомендаций по оптимизации технологии отбора и найма персонала. Для этого необходимо выполнение следующих задач:
-проанализировать деятельность, связанную с менеджментом найма персонала;
- проанализировать систему отбора персонала в ООО «Прайм»;
-произвести расчёты, построить диаграммы;
-предложить способы совершенствования системы оценки и отбора персонала на примере ООО «Прайм».
Введение……………………………………………………………………………...3
Глава 1 Теоретические основы кадровой работы в организации………………..5
1.1 Роль и место кадровой службы в системе управления
организации…………………………………………………………...5
1.2 Сущность набора, отбора и найма персонала………………………8
Глава 2 Характеристика исследуемого предприятия…………………………...17
2.1 Анализ внутренней среды предприятия…………………………...17
2.2 Анализ внешней среды предприятия……………………………...26
Глава 3 Исследование набора, отбора и найма персонала на предприятии
ООО «Прайм»………………………………………………………………28
3.1 Основные правила набора, отбора и найма персонала…………...32
3.2 Недостатки системы отбора и найма персонала на
предприятии ООО «Прайм»…………………………………………32
3.3. Предложения по совершенствованию системы отбора и
найма персонала на предприятии…………………………………...34
Заключение…………………………………………………………………………47
Библиографический список………………………………………………………49
Приложение………………………………………………………………………..51
ПРИЛОЖЕНИЕ 7
Тест на умение проводить собеседование
Утверждение |
Оценка (от 0 до 4) |
1. Прежде чем проводить |
|
2. Часто привлекаю к подготовке
и проведению собеседования |
|
3. Составляю перечень вопросов, которые нужно задать кандидату |
|
4. Предоставляю кандидату |
|
5. Внимательно выслушиваю |
|
6. По ходу беседы записываю сведения, которые считаю важными |
|
7. Даю возможность кандидату задавать мне вопросы |
|
8. Если я применяю нестандартные
методики проведения |
|
9. В конце собеседования даю
кандидату возможность |
|
10. Принимая решение о найме,
руководствуюсь четкими, |
ПРИЛОЖЕНИЕ 8
ООО «Прайм»
ЗАЯВКА на подбор персонала №
к договору № _____ от ___________ 20010г.
Компания ______________________________
Вакансия ______________________________
Образование ______________________________
Опыт работы ______________________________
______________________________
______________________________
Пол ______________________________
Возраст ______________________________
ПК ______________________________
Дополнительные требования
______________________________
______________________________
______________________________
______________________________
Специалист по подбору персонала
______________________________
Исполнитель Заказчик
____________________ _________
(печать, подпись) (печать, подпись)
ПРИЛОЖЕНИЕ 9
Трудовые показатели
Категории работающих |
Численность, чел. |
Фонд оплаты труда, тыс.р. | ||||
Факт 2009 г. |
Отчет 2010 г. |
Факт 2009 г. |
Отчет 2010 г. | |||
План |
Факт |
План |
Факт | |||
1. Рабочие |
38 |
47 |
43 |
2 953 660,0 |
4 223 016,0 |
3 882 759,0 |
2. Руководители |
2 |
3 |
3 |
229 500,0 |
283 584,0 |
303 949,0 |
3. Специалисты |
5 |
10 |
9 |
145 440,0 |
184 464,0 |
171 665,0 |
4. Служащие |
4 |
5 |
6 |
89 291,0 |
94 347,0 |
102 486,0 |
ИТОГО |
49 |
65 |
61 |
3 417 891,0 |
4 785 411,0 |
4 460 859,0 |
В т.ч. принято |
7 |
15 |
7 |
|||
уволено |
2 |
- |
- |
|||
В т.ч. по собственному желанию и за наруше-ние трудовой дисцип-лины |
2 |
- |
3 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 10
Баланс времени работы одного рабочего, дней
Показатели |
План 2009 г. |
Факт 2010 г. |
1. Календарное время |
365 |
365 |
2. Выходные и праздничные дни |
92 |
92 |
3. Невыходы: |
||
основные и дополнительные |
25 |
27 |
Болезни |
1 |
2 |
Прогулы |
- |
- |
Прочие |
2 |
2 |
4. Эффективный фонд рабочего |
245 |
242 |
5. Средняя продолжительность |
7,1 |
7,6 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 11
Анализ выполнения плана производства продукции
Виды продукции |
Производство продукции |
Выполнение плана, % | |
План |
Факт | ||
В натуральном выражении, тыс.шт |
23 030 |
20 812 |
90,37 |
В условно-натуральном выражении, тыс.шт. |
24 455 |
23 237 |
95,02 |
В денежном выражении, тыс.р. |
46 521 753,0 |
48 614 184,0 |
104,5 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 12
Анализ движения рабочей силы
Показатели |
Значения | ||
Фактически 2009 г. |
Отчет 2010 г. | ||
план |
факт | ||
Среднесписочная численность, чел. |
49 |
65 |
61 |
Принято, чел. |
7 |
15 |
7 |
Уволено, чел. |
2 |
- |
- |
в т.ч. по собственному |
2 |
- |
3 |
Коэффициенты: |
|||
- общего оборота, % |
0,57 |
0,23 |
0,34 |
- оборота рабочей силы по |
0,14 |
0,23 |
0,12 |
- оборота рабочей силы по |
0,04 |
- |
- |
- необходимого оборота, % |
- |
- |
- |
- текучести, % |
0,04 |
- |
0,05 |
ПРИЛОЖЕНИЕ 12
Анализ использования рабочего времени
Показатели |
План 2009 г. |
Факт 2010 г. |
Отклонение |
1. Календарное время |
365 |
365 |
|
2. Выходные и праздничные дни |
92 |
92 |
|
3. Невыходы: |
|||
- основные и дополнительные |
25 |
27 |
2 |
- болезни |
1 |
2 |
1 |
- прогулы |
- |
- |
- |
- прочие |
2 |
2 |
- |
4. Эффективный фонд рабочего |
245 |
242 |
-3 |
5. Средняя продолжительность |
7,1 |
7,6 |
0,5 |