Набор, отбор и наём персонала в фирме

Номер уровня	Номер цели	Наименование цели
0	0	Миссия
1	1 2   3	Рост организации. Совершенствование маркетинговой  стратегии. Повышение экономической  эффективности деятельности предприятия.
2	1.1 1.2 2.1 2.2 2.3 3.1 3.2 3.3	Снижение текучести кадров. Отбор и подготовка кадров. Увеличение рынка сбыта. Закупка качественного товара. Совершенствование организации  сбыта. Увеличение объёма продаж. Снижение материальных издержек. Повышение квалификации сотрудников.
3	1.1.1 1.2.1   2.1.1 2.3.1   2.3.2 3.1.1 3.2.1 3.3.1	Удовлетворение потребностей сотрудников. Совершенствование организации  подбора кадров. Завоевание новых рынков. Внедрение новых методов  презентации товара. Повышение качества работы с клиентами. Расширение ассортимента товара. Снижение транспортных доходов. Периодическая проверка уровня квалификации сотрудников.
4	1.1.1.1   1.1.1.2 1.2.1.1	Создание благоприятной атмосферы. Внедрение новых систем поощрения. Использование тестов и анкет  при приёме на работу.
5	1.1.1.1.1 1.1.1.1.2	Коллективные выезды на природу. Посещение культурно-массовых мероприятий.

 

 

В ООО «Прайм» время совершенствует мастерство сотрудников, прекрасно осознавая, что главные козыри любого предприятия – люди. В настоящий момент штат ООО «Прайм» составляет более 60 сотрудников, большинство из которых имеют опыт в монтажных работах и обладают всеми профессиональными качествами, необходимыми для оказания необходимых услуг. Предприятие регулярно проводит тренинги по квалификации своих сотрудников в области физической и моральной подготовки, а также семинары по вопросам аспектов безопасности, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Работники ООО «Прайм» – совершеннолетние, высококвалифицированные специалисты, работающие по трудовому договору. Предприятие опирается на использование сотрудников получивших специальную подготовку. При отборе персонала проверяется уровень мотивации, психологическая устойчивость и надежность каждого кандидата.

ООО «Прайм» при осуществлении своей деятельности руководствуются многочисленными законами, которые в свою очередь также определяют критерии отбора персонала, т.е. указывают требования, которые должны иметь сотрудники. К таким относятся:

1. Закон  РФ от 11.03.1992 N 2487-1 «О частной детективной  и охранной деятельности в  Российской Федерации». Ст. 11.1. гласит:

 

Функциональные  обязанности сотрудников ООО  «Прайм»:

– регулярно  проверять территорию объекта с  целью выявления нарушений в  хранении сериальных ценностей, состояние  противопожарной безопасности, исправность  средств сигнализации. О выявленных недостатках и принимаемых мерах  информировать руководителей охраняемого  объекта и руководство ЧОП  «Комбат»;

– принимать  участие в проведении комплексных  комиссионных обследований охраняемого  объекта, обеспечивать контроль за ходом реализации намеченных мероприятий по технической укрепленности и оснащенности средствами сигнализации зданий, помещений и периметрального ограждения;

–– всесторонне  изучать оперативную обстановку, предвидеть ее возможные изменения, принимать обоснованные решения  по расстановке личного состава  и ставить конкретные задачи подчиненным;

– обеспечивать постоянное взаимодействие с руководителями охраняемого объекта, своевременно вносить предложения по изменению  системы охраны объекта;

– ежедневно  принимать решения по расстановке  личного состава на сутки;

– организовывать непрерывное управление нарядами в  период несения службы, своевременно осуществлять передислокацию имеющихся  сил для усиления нарядов на участках, где сложилась наиболее напряженная  обстановка, информировать оперативного дежурного ЧОП «Комбат» об изменении  оперативной обстановки;

– воспитывать  личный состав в духе строгого соблюдения законности, высокой дисциплинированности и добросовестного выполнения служебного долга;

– систематически контролировать соблюдение установленных  правил хранения, сбережения личным составом оружия и специальных средств;

– контролировать качество подготовки и проведения инструктажей, лично инструктировать наряды и  проверять несение службы на постах;

– анализировать  эффективность несения службы нарядами и принимать меры к ее совершенствованию;

– доводить до сведения подчиненных приказы  и распоряжения руководства ЧОП  «Комбат».

Обязанности старшего смены ООО ЧОП «Комбат»

Старший смены наряда подчиняется руководителю охраны объекта и несет ответственность  за охрану объекта, инструктаж и подготовку личного состава к несению  службы, дисциплину, правильное использование, сохранность оружия, боеприпасов, имущества, оборудования, инвентаря, средств связи и сигнализации на постах.

Он обязан знать задачи наряда, общие и особые обязанности охранников, территорию охраняемого объекта, его уязвимые места, прилегающую местность, количество и дислокацию постов, расположение средств связи, сигнализации и пожаротушения;

– осуществлять подготовку наряда к несению службы; расставлять подчиненных по постам с учетом их деловых качеств; своевременно производить смену постовых;–  при проведении инструктажа осмотреть  внешний вид охранников, выяснить состояние здоровья, проверить знание ими общих и особых обязанностей, правил применения оружия, требований техники безопасности. Обратить внимание присутствующих на выявленные ранее  недостатки и упущения, особенности  несения службы на каждом посту, постановку конкретных задач на охрану объекта  с учетом сложившейся обстановки;

– знать  оперативную обстановку на обслуживаемой  территории, дислокацию нарядов и  постоянно поддерживать с ними связь;

– постоянно  проводить практическое обучение подчиненных  правилам, приемам и методам работы частного охранника;

– проводить  с подчиненными инструктаж по правилам пожарной безопасности и правилам техники  безопасности;

– доводить до исполнителей приказы и распоряжения руководства ЧОП «Комбат»;

– следить  за своевременной и полной сдачей нарядами по окончании несения службы специальных средств;

– подводить  итоги работы охранников за каждую смену.

 

Персонал  ООО «Прайм» подразделяется на следующие категории: администрация, бухгалтерия, кадровый отдел, основное подразделение.

Администрация: директор, заместитель директора, менеджеры.

Бухгалтерия: главный бухгалтер, бухгалтер- кассир.

Каровый отдел: секретарь, специалист по управлению персоналом.

Основное подразделение: бригадиры, монтажники, водитель.

Численность и функции должностных  лиц предприятия ООО «Прайм» (Приложение 4)

Управленческое  обследование сильных и слабых сторон организации.

Внутренняя среда включает переменные (сильные и слабые стороны), находящиеся  внутри предприятия и поддающиеся  контролю со стороны руководителя.

Анализ  внутреннего состояния компании основан на комплексном обследовании её различных функциональных зон.

Одной из сильных сторон ООО «Прайм» является его маркетинговая политика. За счёт прямого канала сбыта (производитель          потребитель) устанавливаются цены производителя; есть возможность чётко реагировать на спрос и предложение, стимулировать постоянных клиентов.

Самым эффективным  является компетентная группа менеджеров и творческая реклама товара, что служит  хорошим дополнением к периодически меняющемуся ассортименту товара. При такой системе сбыта обеспечивается максимальный  охват рынка.

Но, следует  признать, что новое поступление  товара осуществляется  с задержками, что сказывается на объёмах продаж.

Во главе  фирме стоит очень достойный  и уважаемый в коллективе человек. Не имел специального образования, он прошёл все ступени профессионального  роста.

Менеджеров  корпорации собирают на организационных  собраниях, где их консультируют  по правовым вопросам, обмениваются опытом о новых находках в работе с  товаром, рекламой.

На предприятии  существует система оценки качества работы менеджеров, выражающаяся в конце недели, месяца.

Нетрадиционными факторами, влияющими на успешную деятельность, является культура и образ организации.

Даже  в нынешних сложных экономических  и культурных условиях, руководство  ориентируется на добросовестность, порядочность своих работников. Руководитель препятствует грубости в коллективе, агрессивному поведению и натиску с клиентами. Сильные стороны ООО «Прайм» - это демократичный стиль руководителя, наличие определённых символов, проведение ритуалов, способствующих сплочению коллектива.

Имидж определяется общественным мнением, которое сложилось  в пользу предприятия.

                                                                                               

 

 

 

 

 

 

 

 

 Таблица  2

Оценка  сильных и слабых сторон ООО «Прайм»

Функциональная зона	Слабая		Средняя		Сильная
	1	2	3	4	5
Маркетинг     Расширение ассортимента  товара     Позиция на  рынке Научно – технический  потенциал     Исследовательский  потенциал Финансы     Задолженность     Уровень запасов			Х           Х	Х       Х	Х

 

Персонал Стимулирование Талантливые работники Организация Гибкость структуры Чёткость распределения Организационная культура Система ценностей Наличие традиций, символов, ритуалов Имидж

Х   Х Х   Х Х

Х Х     Х Х     Х

 

Анализ стратегических альтернатив  и выбор стратегии предприятия

Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план, предназначенный  для того, чтобы обеспечить осуществление  миссии организации достижение её целей.

Таких стратегий  может быть великое множество, но выделяют четыре основные стратегические альтернативы: ограниченный рост, рост, сокращение:

1. Ограниченный рост. Характерно установление целей от достигнутого, скорректированных с учётом инфляции.
2. Рост. Осуществляется путём ежегодного значительного повышения уровня краткосрочных и долгосрочных целей над уровнем показателей предыдущего года.
3. Сокращение. Уровень преследуемых целей устанавливается ниже достигнутого в прошлом.

На данный период предприятие ООО «Прайм», осуществляя свою деятельность, использует стратегию сочетания. Предприятие применяет стратегию роста и в некоторых случаях ограниченного роста. При удовлетворительном финансовом положении предприятия руководитель ограничивает рост уровня продаж, т.к. по своей специфики деятельности главными рычагами увеличения продаж является персонал фирмы. Поэтому руководителю следует произвести некий рост человеческого фактора. Необходимо пересмотреть методы работы с покупателями, межличностные отношения внутри группы; внедрить новые методы мотивации сотрудников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2.2 Анализ внешней среды предприятия