Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 00:19, дипломная работа
Целью написания дипломной работы является разработка основных направлений совершенствования мотивации труда работников торговли в современных условиях и оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию мотивации труда в рай
по.
Для достижения намеченной цели поставлены и решены следующие задачи:
– определить сущность мотивации труда, ее цели, задачи и значение в управлении организацией;
– изучить содержательные и процессуальные теории мотивации и методы оценки влияния мотивации труда работников на деятельность организации;
– изучить зарубежный опыт мотивации;
– проанализировать состояние мотивации труда работников торговли, изучив организационно-экономическую характеристику райпо и оценив эффективность материального стимулирования работников и состояние морального стимулирования работников торговли;
– разработать пути совершенствования мотивации труда работников торговли и оценить эффективность их применения в райпо.
Введение 3
1. Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в организации 6
1.1. Сущность мотивации труда и его значение в управлении организацией 6
1.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации 9
1.3. Методы оценки влияния мотивации труда работников на деятельность организации 17
1.4. Зарубежный опыт мотивации персонала организации 22
2. Анализ состояния мотивации труда работников торговли в организации 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности Хойникского райпо 27
2.2. Оценка эффективности материального стимулирования работников торговли в райпо 32
2.3. Оценка состояния морального стимулирования работников торговли 50
3. Основные пути совершенствования мотивации труда работников торговли в организации в современных условиях 53
3.1. Основные направления совершенствования мотивации труда работников в современных условиях 53
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию мотивации труда работников торговли в райпо 63
Заключение 67
Список использованной литературы 72
Приложения 75
A | B | C | D | E | F | G | H | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Таблица 2.2.4. | |||||||
2 | Показатели эффективности труда и заработной платы работников торговли Хойникского райпо за 2003 - 2004 гг. | |||||||
3 | Показатели | Годы | Темп роста (снижения), % 2004г. к | отклонение (+;-) 2004г. от | ||||
4 | 2002 | 2003 | 2004 | 2002г. | 2003г. | 2002г. | 2001г. | |
5 | 1. Розничный товарооборот, млн.р. | 7082.8 | 8475.2 | 11521.8 | 162.67 | 135.95 | 4439 | 3046.6 |
6 | 2. Прибыль (убыток) от реализации, млн.р. | -139 | -107 | 148 | - | - | 287.00 | 255 |
7 | 3. Фонд заработной платы работников торговли, млн.р. | 438.3 | 546.6 | 777.2 | 177.32 | 142.19 | 338.90 | 230.6 |
8 | - на одного работника, млн.р. | 1.38 | 1.69 | 2.81 | 202.93 | 166.31 | 1.42 | 1.12 |
9 | В том числе: | |||||||
10 | - относимый на расходы, млн.р. | 311.8 | 392.6 | 538 | 172.55 | 137.04 | 226.20 | 145.4 |
11 | - включаемый в состав прибыли, млн.р. | 0.8 | 1.7 | 23.2 | 2900.00 | 1364.71 | 22.40 | 21.5 |
12 | 4. Чистая продукция: | |||||||
13 | - сумма, млн.р. | 172.8 | 286 | 686 | 396.99 | 240.20 | 513.20 | 400.4 |
14 | - в % к товарообороту | 2.44 | 3.37 | 5.95 | - | - | 3.51 | 2.58 |
15 | 5. Доля средств фонда заработной платы в чистой продукции, % | 253.64583 | 191.39 | 113.29 | - | - | -140.35 | -78.09 |
16 | 6. Среднесписочная численность работников торговли, чел. | 317 | 324 | 277 | 87.38 | 85.49 | -40 | -47 |
17 | 8. Показатели производительности труда, млн.р.: | |||||||
18 | - по товарообороту | 22.34 | 26.16 | 41.59 | 186.16 | 159.01 | 19.25 | 15.44 |
19 | - по чистой продукции | 0.55 | 0.88 | 2.48 | 454.32 | 280.95 | 1.93 | 1.60 |
20 | - по прибыли от реализации | -0.44 | -0.33 | 0.53 | - | - | 0.97 | 0.86 |
21 | 9. Товарооборот на один рубль заработной платы, р | 16.16 | 15.51 | 14.82 | 91.74 | 95.61 | -1.33 | -0.68 |
22 | 10. Фондоотдача,млн.р. | 0.807 | 0.724 | 0.837 | 103.77 | 115.67 | 0.03 | 0.11 |
23 | 11. Фондовооруженность,млн.р. | 27.68849 | 36.131 | 49.671 | 179.39 | 137.48 | 21.98 | 13.54 |
24 | 7. Прибыль отчетного периода,млн.р. | -80 | -24 | 240 | - | - | 320 | 264 |
25 |
A | B | C | D | E | F | G | H | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Таблица 2.2.5. | |||||||
2 | Оценка фонда заработной платы работников торговли Хойникского райпо за 2002 - 2004гг. | |||||||
3 | Показатели | Года | Темп роста (снижения),% 2004г к | Отклонение (+;-) 2004г. от | ||||
4 | 2002 | 2003 | 2004 | 2002г. | 2003г. | 2002г. | 2003г. | |
5 | 1. Фонд заработной платы работников торговли всего: | |||||||
6 | - млн.р. | 438.3 | 546.6 | 777.2 | 177.32 | 142.19 | 338.9 | 230.6 |
7 | - в % к товарообороту | 6.19 | 6.45 | 6.75 | - | - | 0.56 | 0.30 |
8 | В том числе: | |||||||
9 | 1.1. расходы на заработную плату в расходах на реализацию товаров: | |||||||
10 | - сумма, млн.р. | 311.8 | 392.6 | 538 | 172.55 | 137.04 | 226.2 | 145.4 |
11 | - в % к обороту | 4.40 | 4.63 | 4.67 | - | - | 0.27 | 0.04 |
12 | - удельный вес в фонде заработной платы | 71.14 | 71.83 | 69.22 | - | - | -1.92 | -2.61 |
13 | 1.2. выплаты заработной платы за счет прибыли,остающейся в распоряжении предприятия: | 0.8 | 1.7 | 23.2 | 2900.0 | 1364.71 | 22.4 | 21.5 |
14 | - удельный вес в фонде заработной платы | 0.18 | 0.31 | 2.99 | - | - | 2.81 | 2.68 |
15 | 2. Среднесписочная численность работников торговли, чел. | 317 | 324 | 277 | 87.38 | 85.49 | -40 | -47 |
16 | 3. Среднегодовая заработная плата на одного работника торговли, млн.р. | 1.38 | 1.69 | 2.81 | 202.93 | 166.31 | 1.42 | 1.12 |
17 |
A | B | C | D | E | |
---|---|---|---|---|---|
1 | Таблица 2.2.6. | ||||
2 | Анализ показателей эффективности использования фонда оплаты труда работников торговли Хойникского райпо за 2004г. | ||||
3 | Показатели | Года | Темп роста (снижения),% | Отклонение (+;-) | |
4 | 2003 | 2004 | |||
5 | Розничный товарооборот,млн.р | 8475.20 | 11521.8 | 135.95 | 3046.6 |
6 | Прибыль отчетного пениода, млн.р. | -24 | 240 | - | 264 |
7 | Фонд заработной платы: | ||||
8 | - млн.р. | 546.6 | 777.2 | 142.19 | 230.6 |
9 | - в % к товарообороту | 6.45 | 6.75 | 0.30 | |
10 | Среднесписочная численность работников,челъ | 324 | 277 | 85.49 | -47 |
11 | Товарооборот на рубль фонда заработной платы | 15.51 | 14.82 | 95.61 | -0.68 |
12 | Прибыль отчетного пениода на рубль фонда заработной платы | -0.04 | 0.31 | - | 0.35 |
13 | Фонд заработной платы на одного работника,млн.р. | 1.69 | 2.81 | 166.31 | 1.12 |
14 | Товарооборот на одного работника,млн.р. | 26.16 | 41.59 | 159.01 | 15.44 |
15 | Прибыль отчетного периода на одного работника,млн.р. | -0.07 | 0.87 | - | 0.94 |
16 | Интегральный показатель эффективности использования фонда заработной платы | - | 0.56 | - | - |
17 |
A | B | C | D | E | F | G | H | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Таблица 2.2.7. | |||||||
2 | Обобщение влияния факторов на показатели стимулирования товарооборота и прибыли торговли Хойникского райпо за 2004г. | |||||||
3 | Показатели | Условный показатель стимулирова-ния | 2003г. | 2004г. | Отклонение (+;-) | В том числе | ||
4 | товаро-оборота | прибыли | фонда заработ-ной платы | |||||
5 | Товарооборот на рубль фонда заработной платы (показатель стимулирования товарооборота) | 21.08 | 15.51 | 14.82 | -0.68 | 5.57 | х | -6.25 |
6 | Прибыль на рубль фонда заработной платы (показатель стимулирования прибыли) | 0.44 | -0.04 | 0.31 | 0.35 | х | 0.48 | -0.13 |
7 |
A | B | C | D | E | F | G | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Таблица 2.2.8. | ||||||
2 | Определение влияния факторов на показатель стимулирования материальной заинтересованности работников торговли Хойникского райпо за 2004г. | ||||||
3 | Показатель стимулирования | Условный показатель | 2003г. | 2004г. | Отклонение (+;-) | В том числе за счет | |
4 | изменения фонда заработной платы | численности работников | |||||
5 | Фонд заработной платы на одного работника,млн.р. (показатель стимулирования материальной заинтересованности работников) | 2.40 | 1.69 | 2.81 | 1.12 | 0.71 | 0.41 |
6 |
A | B | C | |
---|---|---|---|
1 | Таблица 2.2.9. | ||
2 | Коэффициенты эффективности использования фонда заработной платы работников торговли Хойникского райпо за 2003-2004г. | ||
3 | Коэффициенты эффективности использования фонда заработной платы | Расчет | 2004г. |
4 | 1. Отношение индекса товарооборота к индексу фонда заработной платы | 1,360:1,422 | 0.9564 |
5 | 2. Отношение индекса товарооборота на одного работника к индексу фонда заработной платы | 1,590:1,422 | 1.118 |
6 | 3. Отношение индекса товарооборота на одного работника к индексу среднегодовой заработной платы | 1,590:1,663 | 0.9561 |
7 | 4. Отношение индекса фонда заработной платы к индексу численности работников | 1,422:0,855 | 1.663 |
8 |