Мотивация труда работников в организации и пути ее совершенствования в современных условиях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Декабря 2011 в 00:19, дипломная работа

Краткое описание

Целью написания дипломной работы является разработка основных направлений совершенствования мотивации труда работников торговли в современных условиях и оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию мотивации труда в рай
по.
Для достижения намеченной цели поставлены и решены следующие задачи:
– определить сущность мотивации труда, ее цели, задачи и значение в управлении организацией;
– изучить содержательные и процессуальные теории мотивации и методы оценки влияния мотивации труда работников на деятельность организации;
– изучить зарубежный опыт мотивации;
– проанализировать состояние мотивации труда работников торговли, изучив организационно-экономическую характеристику райпо и оценив эффективность материального стимулирования работников и состояние морального стимулирования работников торговли;
– разработать пути совершенствования мотивации труда работников торговли и оценить эффективность их применения в райпо.

Содержание работы

Введение 3
1. Сущность, цели и задачи мотивации труда работников в организации 6
1.1. Сущность мотивации труда и его значение в управлении организацией 6
1.2. Содержательные и процессуальные теории мотивации 9
1.3. Методы оценки влияния мотивации труда работников на деятельность организации 17
1.4. Зарубежный опыт мотивации персонала организации 22
2. Анализ состояния мотивации труда работников торговли в организации 27
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности Хойникского райпо 27
2.2. Оценка эффективности материального стимулирования работников торговли в райпо 32
2.3. Оценка состояния морального стимулирования работников торговли 50
3. Основные пути совершенствования мотивации труда работников торговли в организации в современных условиях 53
3.1. Основные направления совершенствования мотивации труда работников в современных условиях 53
3.2. Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию мотивации труда работников торговли в райпо 63
Заключение 67
Список использованной литературы 72
Приложения 75

Содержимое работы - 6 файлов

Введение.doc

— 32.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Содержание.doc

— 23.00 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Список использованной литературы.doc

— 37.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Таблицы.xls

— 174.50 Кб (Скачать файл)

таб.2.1.1.

  A B C D E F
1         Таблица 2.1.1.
2   Эффективность использования розничной торговой сети Хойникского райпо за 2002 - 2004 гг.
3 Показатели 2002 г. 2003 г. 2004 г. Темп роста (снижения), %
4 2004 г. в % к 2002 г. 2004 г. в % к 2003 г.
5 1. Розничный товарооборот, млн.р.:          
6    в действующих ценах 7082.80 8475.20 11521.80 162.67 135.95
7    в сопоставимых ценах 7082.80 6906.69 7988.99 112.79 115.67
8 2. Количество магазинов, ед. 64 64 65 101.56 101.56
9 3. Численность обслуживаемого населения, чел.:          
10    всего 16785 17235 19360 115.34 112.33
11    на 1 магазин 262.27 269.30 297.85 113.57 110.60
12 4. Торговая площадь, м.кв.: 7748 7784 7824 100.98 100.51
13    на 1000 жителей 461.60 451.64 404.13 87.55 89.48
14    на 1 магазин 121.06 121.63 120.37 99.43 98.97
15 5. Розничный товарооборот на 1 магазин, млн.р.:          
16    в действующих ценах 110.67 132.43 177.26 160.17 133.86
17    в сопоставимых ценах 110.67 107.92 122.91 111.06 113.89
18 6. Розничный товарооборот на 1м.кв. торговой площади:          
19    в действующих ценах 0.91 1.09 1.47 161.09 135.25
20    в сопоставимых ценах 0.91 0.89 1.02 111.70 115.08
21 7. Прибыль (убытки) от реализации по торговой деятельности, млн.р.:          
22    всего -139 -107 148 -106.47 -138.32
23    на 1 магазин -2.17 -1.67 2.28 -104.84 -136.19
24    на 1 м.кв. торговой площади -0.02 -0.01 0.02 -105.44 -137.61
25 Индекс цен 1 1.2271 1.1753 - -
26            

таб.2.1.3.

  A B C D E F
1         Таблица 2.1.3.
2   Основные показатели торговой деятельности Хойникского райпо за 2002 - 2003гг.
3           млн.р.
4 Показатели Года Темп роста (снижения),%   2004г. к
5 2002 2003 2004 2002г. 2003г.
6 Розничный товарооборот 7082.80 8475.20 11521.80 162.67 135.95
7 Доходы от реализации 1246.4 1474.4 2136 171.37 144.87
8 Расходы на реализацию 1312.5 1584.8 1995 152 125.88
9 Прибыль (убыток) от реализации -139.4 -107.1 148 - -
10 Прибыль отчетного периода -80 -24 240 - -
11            

Таб. 2.2.1.

  A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z
1                                               Таблица 2.2.1.
2 Численность, состав и движение работников торговли Хойникского райпо за 2002-2004гг.
3 Категории сотрудников Принято Работники списочного состава Отклоне-ние (+;-)  2004г. от 2004г. Выбыло Коэффициент текучести Коэффициент приема Коэффициент выбытия
4 на 01.01.2003г. на 01.01.2004г. на 01.01.2005г. 2002г. 2003г. 2004г. 2003г. 2002г. Женщины Работники с высшим образованием Работники со среднеспециальным образованием Работники пенсионного возраста Работники до 25 лет на 01.01.2003г. на 01.01.2004г. на 01.01.2005г. на 01.01.2003г. на 01.01.2004г. на 01.01.2005г. на 01.01.2003г. на 01.01.2004г. на 01.01.2005г. на 01.01.2003г. на 01.01.2004г. на 01.01.2005г.
5 Руководители 3 2 - 16 18 18 0 2 13 11 7 - - 3 1 1 0.063 - - 0.188 0.111 - 0.188 0.056 0.056
6 Специалисты 6 9 7 56 56 54 -2 -2 49 15 35 1 14 20 6 8 - 0.054 0.056 0.107 0.161 0.130 0.357 0.107 0.148
7 Служащие - - - 5 4 5 1 - 5 1 1 - 2 - - - 7.2 - - - - - - - -
8 Кадры массовых профессий 47 40 50 226 219 219 0 -7 200 2 38 6 56 46 52 46 0.159 0.155 0.169 0.208 0.183 0.228 0.204 0.237 0.210
9 в т.ч. продавцы 23 39 37 171 166 166 0 -5 165 2 27 5 47 30 30 33 0.135 0.036 0.163 0.135 0.235 0.223 0.175 0.181 0.199
10 Рабочие 76 96 32 125 130 76 -54 -49 45 1 1 2 22 100 89 89 0.368 0.008 0.592 0.608 0.738 0.421 0.800 0.685 1.171
11 Всего работников 132 147 89 428 427 372 -55 -56 312 30 82 9 94 169 148 144 0.215 0.171 0.228 0.308 0.344 0.239 0.395 0.347 0.387
12                                                    

таб.2.2.2.

  A B C D E F G
1           Таблица 2.2.2.
2    Расчет абсолютного и относительного отклонения торговых работников по торговле  Хойникского райпо за 2004г. (в сопоставимых ценах)
3 Показатели 2003г. 2004г. Темп роста,% Чб* Отклонение (+;-)
4 абсолютное относительное
5 Розничный товарооборот, в действующих ценах млн.р. 8475.20 11521.80 135.95 х х х
6 в сопоставимых ценах млн.р. 8475.20 9805.79 115.7 х х х
7 Среднесписочная численность работников торговли, всего, чел. 324 277 85.49 375 -47 -98
8 В том числе продавцов, чел. 125 122 100 145 -3 -23
9 Индекс цен 1 1.175 - - - -
10 Чб* - базисная численность в пересчете на фактический товарооборот.
11              

таб.2.2.3.

  A B C D E F G H I
1             Таблица 2.2.3.
2   Основные виды выплат относимых к фонду заработной платы работников торговли Хойникского райпо за 2003-2004гг.
3 Показатели Годы Темп роста (снижения), %   2004г. к
4 2002 2003 2004
5 сумма, млн.р. удельный вес,% сумма, млн.р. удельный вес,% сумма, млн.р. удельный вес,% 2002г. 2003г.
6 1. Фонд заработной платы всего, 438.3 100 546.6 100 777.2 100 177.3 142.19
7 в том числе:                
8 1.1 Заработная плата, начисленная за выполненную работу и отработанное время 307.3 70.11 390.1 71.37 498.4 64.13 162.2 127.76
9 1.2 Выплаты стимулирующего характера 58 13.23 76.5 14.00 176.3 22.68 304.0 230.46
10 1.3 Выплаты компенсирующего характера 43 9.81 47.2 8.64 56.9 7.32 132.3 120.55
11 1.4 Оплата за неотработанное время 30.0 6.84 32.8 6.00 45.6 5.87 152.0 139.02
12 1.5 Другие выплаты, включаемые в состав фонда заработной платы - - - - - - - -
13                  

глава 1.2.3.doc

— 797.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Титульный лист.doc

— 24.50 Кб (Открыть файл, Скачать файл)

Информация о работе Мотивация труда работников в организации и пути ее совершенствования в современных условиях