Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Ноября 2011 в 13:43, курсовая работа
Целью работы является изучение методов профориентации и адаптации.
В соответствии с поставленной целью были определены следующие задачи:
- теоретическое рассмотрение таких явлений, как адаптация, профориентация;
- изучение методов адаптации;
- детальный разбор системы эффективного управления адаптацией в организации;
- провести анализ процедуры адаптации новичков в кафе «Дэлфи».
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ И АДАПТАЦИИ НОВИЧКОВ В КОЛЛЕКТИВЕ 6
1.1. Профориентация: цели и задачи, элементы системы 6
1.2. Понятие адаптации, ее виды 10
1.3. Этапы адаптации 15
1.4. Методы адаптации 16
2. МЕТОДЫ АДАПТАЦИИ ЧЕЛОВЕКА К ОРГАНИЗАЦИОННОМУ ОКРУЖЕНИЮ (НА ПРИМЕРЕ КАФЕ «ДЭЛФИ») 24
2.1. Характеристика деятельности кафе «Дэлфи» 24
2.2. Организационная структура управления 25
2.3. Анализ методов адаптации новичков в кафе «Дэлфи» 30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 38
ПРИЛОЖЕНИЕ 40
ГЛОССАРИЙ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
АНКЕТА
1. Нравится ли Вам Ваша работа?
а) очень нравится;
б) пожалуй, нравится;
в) работа мне безразлична.
2. Хотели бы Вы перейти на другую работу?
а) да;
б) нет;
в) не знаю.
3. Когда Вы пришли в первый день в эту организацию, что для Вас было самым трудным?
а) общение с новым коллективом;
б) общение с администратором кафе;
в) привыкание к новому рабочему месту.
4. В первые дни работы Вам объяснили общие требования к работе?
а) да;
б) нет.
5. Кто Вам помог освоить новые должностные обязанности ?
а) Администратор кафе;
б) члены коллектива;
в) никто не помогал.
6. Сколько по времени Вы осваивались с новыми должностными обязанностями?
а) до 1 месяца;
б) до 3 месяцев;
в) более полугода.
7. Вам было трудно привыкнуть к новому рабочему месту?
а) да;
б) нет.
8. В первые месяцы работы что для Вас имело наибольшее значение?
а) влиться в коллектив;
б) эффективно работать;
в) слышать одобрение руководства;
г) свой вариант ответа.
9. Если в первые месяцы работы у Вас возникала проблема, то к кому Вы обращались?
а) к администратору кафе;
б) к вашему начальству;
в) к сотрудникам коллектива;
г) ни к кому.
10. Ваше мнение об
организации изменилось после
того, как Вы начали в ней работать?
а) да, в лучшую сторону;
б) да, в худшую сторону;
в) нет, не изменилось.
11. Насколько хорошо, по Вашему мнению, организована ваша работа?
а) по-моему, наша работа организована очень хорошо;
б) в общем неплохо, хотя есть возможность улучшения;
в) трудно сказать;
г) работа организована неудовлетворительно, много времени расходуется впустую;
д) по-моему, работа организована очень плохо.
12. Как Вы считаете, какова причина увольнения сотрудников с предприятия?
а) сложный психологический климат;
б) плохая организация труда;
в) заработная плата;
г)________ свой вариант
ГЛОССАРИЙ
Адаптация (от лат. adaptatio – приспособление) – это процесс приспособления работника к изменяющимся условиям внешней среды, производства, труда, обмена, жизни.
Коллектив (от лат. collectivus – собирательный) – группа, совокупность людей, работающих в одной организации, на одном предприятии, объединенных совместной деятельностью в рамках какой-либо организации. По виду деятельности различают трудовые, учебные, военные, спортивные, художественной самодеятельности и другие коллективы. В более широком смысле – люди, объединенные общими идеями, интересами, потребностями.
МОТИВАЦИЯ ТРУДА (от франц. мотив – побуждение) – побуждение к эффективной трудовой деятельности, основанное на удовлетворении важных для человека потребностей (например, в признании окружающих).
Организационно-
Профессиональная адаптация – выполнение должностных обязанностей, норм выработки, квалификация работника, наличие специальных знаний и навыков, мотивы выбора процессии, эмоциональная оценка и планы относительно изменения и сохранения профессии.
Профессиональная ориентация – это комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности.
Психофизиологическая адаптация – это приспособление к трудовой деятельности на уровне организма работника как целого, результатом чего становятся меньшие изменения его функционального состояния.
Санитарно-гигиеническая адаптация – приспособление к распорядку работы, условиям труда, новым требованиям трудовой, производственной и технологической дисциплины.
Социально-психологическая адаптация – приспособление новичка к коллективу. Она состоит в освоении социально-психологических особенностей групп и индивидов в организации, вхождении в сложившуюся в ней систему отношений, позитивном взаимодействии с другими членами и привыкании к новому стилю руководства.
Экономическая адаптация – привыкание к определенному уровню заработка и социального обеспечения.
Информация о работе Методы профессиональной ориентации и адаптации в коллективе