Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 11:51, курсовая работа
Экономические реформы, про водимые в России, сущест¬венно изменили статус организации как основного звена эко¬номики, появились новые экономические и правовые регу¬ляторы. В связи с этим изменились отношения между руко¬водителями организации, между руководителями и подчиненными, между работниками внутри организации, что обуслов¬ливает необходимость применения новых механизмов управ¬ления персоналом организации в складывающейся рыночной среде, новых механизмов принятия управленческого решения.
Введение стр.
1.Основные принципы управления персоналом 4
1.1 Система управления персоналом 4
1.2 Кадровая политика и кадровая стратегия 6
1.3 Планирование персонала 7
2. Совершенствование управлением персонала МП Кунгурская
машинно- техническая станция 9
2.1 Основные технико- экономические показатели деятельности
предприятия 9
2.2 Привлечение и отбор персонала 11
2.3 Кадровая политика предприятия 14
3. Разработка предложений по улучшению работы персонала 20
3.1 Делегирование полномочий 20
3.2 Информационное обеспечение работников управления 26
Заключение 29
Приложения
Библиографический список
Приложение А
Соответствие стадий жизненного цикла организации, стратегий бизнеса и кадровой стратегии
Стадия жизненного цикла
| Тип стратегии бизнеса
| Краткая характеристика стратегии
| Характеристика особенностей персонала
|
Формирование
| Предпринимательская: привлечь внимание к товару, найти своего потребителя, организовать продажу и сервис, стать привлекательным для клиента
| Принимаются проекты с высокой степенью финансового риска, минимальным количеством действий. Ресурсы не достаточны для удовлетворения всех требований заказчика. В центре внимания — быстрое осуществление ближайших мер
| Работники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовыми рисковать, не боящимися ответственности. Малая сменяемость ведущих сотрудников
|
Интенсивный рост
| Динамический рост: нарастающий рост объемов и качества услуг и соответственно числа структур
| В центре внимания сохранение существующего уровня прибыльности. Минимизация затрат, ВОЗМОЖНО прекращение найма. Хорошо развита управленческая система. Созданы и действуют различные процедурные правила
| Организационная закрепленность, тесное взаимодействие, гибкость в изменяющихся условиях, проблемная ориентация персонала
|
Стабилизация
| Прибыльность: поддержание системы в равновесии
| Продажа активов, устранение возможных убытков, в будущем — сокращение работающих
| Служащие, достигающие максимальных результатов (количества и качества) при невысоком уровне затрат и низком уровне риска
|
Спад
| Ликвидация: ликвидация части производства, продажа с максимальной выгодой, как финан- совой, так и психологической
| Основное — спасти предприятие. Осуществляются действия по сокращению затрат с целью выжить в ближайшее время и обрести стабильность на длительную перспективу
| Работники, не приверженные фирме, готовые работать короткое время, узко ориентированные
|
возрождение
| Предпринимательская/Ликвидац
|
| Гибкость к изменяющимся условиям, ориентация на долгосрочные цели, самоотверженность, готовность переносить временный дискомфорт в условиях и оплате труда
|
Методы управления персоналом
Группа методов
| Методы
|
Административные методы
| Формирование организационных структур органов управления; установление госзаказов; утверждение административных норм и нормативов; издание приказов и распоряжений; подбор и расстановка кадров; разработка положений, должностных инструкций, стандартов предприятия, контроль за исполнением
|
Экономические методы
| Технико-экономический анализ; технико-экономическое обоснование и планирование; материальное стимулирование; ценообразование; налоговая система; утверждение экономических норм и нормативов
|
Социально-психологические методы
| Социальный анализ в коллективе; социальное планирование; участие работников в управлении; социальное развитие коллектива; психологическое воздействие на работников (формирование групп, создание нормального психологического климата); моральное стимулирование; развитие v работников инициативы и ответственности
|
Направление кадрового планирования
| Содержание задач направления
|
Подбор специалистов
| Этап определяет в значительной степени успешность работы персонала и включает: — определение формальных требований (образование, опыт, специальные навыки). Формальные требования характеризуются тем, что они могут быть довольно точно измерены; — определение индивидуально-психологических требований, которые учитывают как специфику деятельности, так и особенности людей, с которыми предстоит взаимодействовать новому сотруднику; — проведение предварительного конкурса рекомендаций и резюме и собеседование; — проведение оценки претендентов на базе психодиагностических методик, профессионального тестирования и методов ситуативной диагностики
|
Адаптация
| Содержит цели и средства, позволяющие работнику в совпадающий с испытательным сроком промежуток времени освоить свои обязанности, стандарты деятельности и поведения и выйти на приемлемый уровень эффективности деятельности в организации. На завершающем этапе адаптационного периода проводятся контрольные процедуры, позволяющие оценить, насколько сотрудник освоил свое рабочее место, и принять решение об окончании испытательного срока
|
Кадровый мониторинг
| Предполагает проведение аттестаций и планирование карьеры. Позволяет руководству организации получить несколько результатов: — позитивный «будоражащий» эффект; — возможность, объективно оценить персонал; — получить информацию о том, какие характеристики сотрудников являются наиболее проблемными; — поставить перед сотрудником цели на профессиональное и личностное развитие до следующей аттестации; — сообщение сотрудникам о возможностях по развитию их карьеры, в том числе за счет придания новых функций и повышения ответственности
|
| |
Обучение и развитие
| Предполагается различие между повышением профессиональной квалификации (обучение) и совершенствованием личностных характеристик (развитие). В данной области кадрового планирования значимость личностных характеристик, благоприятствующих реализации профессиональных задач, существенно выше значимости уровня квалификации, поскольку индивидуально-психологические характеристики могут радикально блокировать эффективность профессиональной деятельности. Обучение и развитие формируется по результатам оценивания на этапе подбора специалистов и их аттестации. Используются три варианта обучения и развития: — постоянно обновляемая система инструктажей, которые реализуются внутренними ресурсами организации; — совокупность краткосрочных обучающих и развивающих программ (лекционных курсов, семинаров, программ психологического тренинга, предполагающих привлечение внешних ресурсов); — фундаментальная подготовка управленцев и специалистов в высших учебных заведениях /
|
Мотивация и стимулирование
| Направление деятельности направлено на то, чтобы работники организации испытывали желание интенсивно и результативно работать именно в этой организации Выделяются следующие мотивационные подсистемы материального и нематериального стимулирования, связанные с: — результатами деятельности; — стажем деятельности; — стабильностью стилевых характеристик деятельности и соответствием поведения ценностям организации; — статусом
|
Обеспечение взаимодействия
| Деятельность направлена на достижение ясности и отчетливости в стандартах взаимодействия сотрудников в интересах достижения организацией своих целей. В рамках этой деятельности достигаются цели согласованных стилей управления, постановки задач, обязательных стандартов коммуникации и взаимной поддержки
|
Стабилизация персонала
| Предназначение — стабилизировать и сохранить наиболее полезных и лояльных сотрудников, костяк организации, ориентированный на долгосрочную и эффективную работу
|
Динамика размера и структура трудовых ресурсов.
Категории работников | 2002г. | 2003г. | 2004г. | Отклонение 2004г. к 2002г., % | |||
Количество, чел. | В % к общему | Количество, чел. | В % к общему | Количество, чел. | В % к общему | ||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
По хозяйству, всего | 154 | 100 | 142 | 100 | 137 | 100 | -11 |
Работники, занятые в сельскохозяйственном производстве: | 130 | 84,4 | 118 | 83,1 | 115 | 83,9 | -11,5 |
из них: Постоянные рабочие в том числе: трактористы машинисты |
87 16 |
56,5 10,4
|
80 14 |
56,3 9,9 |
81 14 |
59,1 10,2 |
-6,9 -12,5 |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
операторы машин. делия работники скотоводства | 43 | 27,9 | 38 | 26,8 | 34 | 24,9 | -20,9 |
Рабочие сезонные и временные | 20 | 13 | 22 | 15,5 | 11 | 8,0 | -45 |
Служащие Из них: Руководители | 8 | 5,2 | 6 | 4,2 | 6 | 4,4 | -25 |
Специалисты | 16 | 10,0 | 16 | 11,3 | 16 | 11,7 | - |
Подсобные работники | 20 | 13,4 | 20 | 14,1 | 19 | 13,9 | -5 |
Работники ЖКХ |
|
|
|
|
|
|
|
Работники торговли и общественного питания | 4 | 2,6 | 4 | 2,8 | 3 | 2,2 | -25 |
Сопоставительный анализ систем обучения
Параметры
| Традиционное обучение внутри предприятия
| Обучение, совмещенное с организационным развитием
|
Объект
| Отдельный руководитель
| Группы, межгрупповые связи, руководитель и группа
|
Содержание
| Основы управленческих знаний и навыков
| Коммуникативные навыки, умения разрешать проблемы
|
Обучающиеся
| Руководители младшего и среднего звена
| Все руководители вплоть до высшего звена
|
Учебный процесс
| Основан на информации и рационализации
| Основан на информации, рационализации, коммуникации и эмоциях
|
Стиль обучения
| Исходит из предметов и особенностей преподавателей
| Исходит из особенностей участников, их опыта, проблем, отношений и умений консультантов
|
Цели обучения
| Рациональность и эффективность
| Приспособление, изменение, информирование
|
Форма проведения
| Местные семинары, курсы
| Свободный выбор форм в зависимости от необходимости и ситуации
|
Ответственность за проведение
| Преподаватели, организаторы
| Участники
|
Стабильность программы
| Стабильная
| Гибкая программа, адаптированная к ситуации
|
Концепции обучения
| Адаптация руководителей к нуждам предприятия
| Одновременно изменить руководителей и организацию
|
Участие в подготовке учебных и других программ
| Участники не включены в составление учебных программ
| Руководители принимают учас тие в составлении программ изменения предприятия
|
Направленность
| Ориентация на знания, которые могут пригодиться в будущем
| Ориентация на конкретное изменение
|
Активность участников
| Как правило, малоактивны
| Как правило, очень активны
|