Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2012 в 23:15, курсовая работа
В последние годы значение имиджа для развития мира в целом все более возрастает. Понятие имиджа очень широко. Под имиджем может пониматься имидж компании, имидж товара, имидж политика и т.д. Развитие науки об имидже началось с возникновением так называемого маркетингового мышления.
Корпоративная культура является элементом внутреннего имиджа организации.
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ И ИМИДЖА ПРЕДПРИЯТИЯ 6
1.1.Понятие и структура корпоративной культуры 6
1.2. Классификация корпоративных культур 11
1.3. Природа и составляющие корпоративного имиджа 23
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ИМИДЖЕ ОРГАНИЗАЦИИ И РУКОВОДИТЕЛЯ 30
2.1. Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Пивоварня «Москва-Эфес» 30
2.2. Исследование корпоративной культуры 39
2.3. Оценка имиджа предприятия и руководителя ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес» 51
ГЛАВА 3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В ИМИДЖЕ ОРГАНИЗАЦИИ 64
3.1. Разработка предложений по совершенствованию корпоративной культуры ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес» 64
3.2. Рекомендации по повышению привлекательности имиджа как индикатора корпоративной культуры организации 80
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 89
Список литературы
Коэффициент абсолютной ликвидности является наиболее жестким критерием ликвидности, указывая какая часть может быть погашена за счет имеющихся денежных средств. Значение коэффициентов, может вирироваться по данной отечественной экономики от 0,05 до 0,1. В данном случае предприятие может быстро выполнить свои краткосрочные обязательства.
Коэффициент быстрой ликвидности аналогичен коэффициенту текущей ликвидности, но исчисляется по более узкому кругу, за период 2006 по 2007 увеличился на 50 % с 0,16до 0,24, и показывает что текущие обязательства могут быть погашены наиболее ликвидными активами и активами быстрой реализации на 24%. Причем погашения краткосрочных долговых обязательств во многом зависит от качества дибиторской задолжности и финансового состояния должника. В целом данный коэффициент можно назвать прогнозным так как предприятия не может знать когда и в каком количестве дебиторы погасят свои обязательства, то есть ликвидность предприятия зависит от их платежеспособности.
Коэффициент текущей ликвидности дает общую оценку ликвидности показывая сколько рублей оборотных средств приходится на один рубль текущих обязательств.
Коэффициент повысился на 3,26 следовательно предприятие полностью покрывает свои краткосрочные и долговые обязательства ликвидными активами.
Коэффициент автономии характеризует долю собственности владельцев в общей сумме средств. За 2006 год он составил 0,52, за 2007 год, 0,86. Таким образом, в 2006 активы предприятия сформированы за счет собственного капитала 52%, а в 2007году 86%.
Коэффициент финансовой зависимости показывает, сколько на один рубль собственного капитала предприятие привлекло заемного. В 2006 году составила 1,93, а в 2007 понизился на 0,77, что составляет 60,1% и достиг 1,16. Следовательно, предприятие достаточно хорошо обеспечено собственными средствами.
Величина собственных оборотных средств увеличилась на 3906 тыс.руб.
Коэффициент маневренности собственного капитала показывает, какая часть собственного капитала используется для финансирования текущей деятельности. Коэффициент составил в 2006 году 0,24, а в 2007 увеличился на 0,32. следовательно, эти долгосрочные вложения на предприятии отсутствуют.
Коэффициент
соотношения заемных и
Общую оценку имущества находящегося в распоряжении предприятия позволяет дать анализ активов баланса. Имущество это основные фонды, обороты средства и другие ценности, стоимость которых отображена в балансе. И неотъемлемой составляющей является анализ источников имущества, который приведен в таблице 4.
Таблица 4
Источники
имущества Калужской
Показатели | 2006 | 2007 | Тыс.руб. | % |
Доля
дебиторской задолжности в |
0,12 | 0,009 | -0,111 | 7,5 |
Оборачиваемость активов | 13,21 | 15,63 | 2,42 | 118,32 |
Оборачиваемость активов в днях | 27 | 23 | -4 | 85,19 |
Дебиторская задолжность в оборотах | 1,95 | 0,13 | -1,82 | 6,66 |
Оборачиваемость кредиторской задолжности | 27,41 | 113,01 | 85,60 | 412,29 |
Оборачиваемость кредиторской задолжности в днях | 13,13 | 3,19 | -9,94 | 24,30 |
Коэффициент соотношения кредиторской и дебиторской задолжности | 0,15 | 0,04 | -0,11 | 26,67 |
Доля
дебиторской задолженности
Оборачиваемость всех оборотных активов увеличилась на 18,32%. Это означает, что каждый рубль вложенных в активы стал в 2007 году оборачиваться быстрее.
Оборачиваемость активов в днях подтверждает эту тенденцию, то есть активы стали оборачиваться на 4 дня быстрее.
Оборачиваемость дебиторской задолженности составила 2744,73, а время ее оборачиваемости 0,13 дней. То есть средний промежуток времени, который требуется для того, чтобы предприятие, реализовав продукцию, получило деньги равен 0,13 дней, а в 2006 году этот промежуток составлял 1,95 дня.
Оборачиваемость кредиторской задолженности увеличилась на 412,29% и составила 113,01, в 2007 году требуется на 3,19 дня меньше.
Сравнение
состояния дебиторской и
Результативность
деятельности предприятия характеризуют
показатели рентабельности. Они позволяют
оценить какую прибыль имеет
предприятие с средств
Таблица 5
Расчет показателей
рентабельности.
Показатели | 2006 | 2007 | Тыс. руб. | % |
Рентабельность продаж | 0,048 | 0,041 | -0,007 | 85,42 |
Рентабельность имущества | 0,037 | 0,030 | -,007 | 81,08 |
Рентабельность авансируемого капитала | 0,486 | 0,473 | -0,013 | 97,33 |
Рентабельность собственного капитала | 0,94 | 0,55 | -0,39 | 58,51 |
Показатели рентабельности продаж отличаются стабильностью.
Рентабельность имущества снизилась, это произошло в результате уменьшения стоимости.
Рентабельность
авансируемого капитала несколько
снизилась, это показывает эффективность
использования собственного капитала
и заемного.
Настоящее
исследование проводилось в соответствии
с авторской методикой
Обработка результатов исследования заключалась в подсчете количества выборов по каждому высказыванию, расчете среднего балла и процента от максимально возможного. Для расчета средних значений использовалась шкала (0-1-2). Далее были подведены итоги (в %) по критериям:
Операционализация анкеты позволяет диагностировать проблемы, наиболее актуальные для предприятия в данный момент, установить причины сопротивления персонала, что в свою очередь, позволяет разработать мероприятия по снижению организационного сопротивления внедрению немецкой корпоративной культуры.
Равномерность
распределения выборов
Таким образом, в результате проведенного исследования корпоративной культуры предприятия выявлены следующие организационно-психологические причины, вызывающие сопротивление персонала внедрению организационных изменений и изменениям в целом:
Далее,
для подтверждения нашей
Таблица 6
Факторы корпоративной культуры ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес»
№№ | Утверждения | Количество ответивших в % |
1 | Ранее отмеченная
инновационность персонала « |
39,6 % (12 чел) |
2 | Достаточно высокая мотивация персонала (внутреннее побуждение к работе), вопреки отсутствию внешних материальных стимулов «Чертовски хочется поработать» | 56, 1 % (17 чел) |
3 | Неравнодушие сотрудников, их озабоченность проблемами предприятия «Интересы дела – превыше всего» | 69,3 % (21 человек) |
4 | Высокая ответственность персонала, лояльность по отношению к фирме и коллегам «Ответственность – как жена: от нее всегда можно уйти», «Интересы дела – превыше всего» | 26, 4% (8 чел) |
5 | Благоприятный психологический климат, ориентированный на взаимное уважение и сотрудничество «У соседа сдохла корова. Казалось бы, какое мое дело?.. А приятно!» | 33 % (10 чел) |
Согласно
обобщенному тесту на выявление
мощности корпоративной культуры, культура
ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес» была
определена как умеренно мощная. Сила
корпоративной культуры зависит от организационного
уклада компании. Следовательно, являясь
строго иерархичной компанией с сильным
вертикальным распределением, ЗАО «Пивоварня
Москва-Эфес» не может не иметь организационную
культуру ниже мощной. Такие структуры,
как правило, закрыты от прямого внешнего
давления, и носят строго сбалансированные
уровневое распределение. Являясь лидером
на рынке, ЗАО «Пивоварня Москва-Эфес»
постоянно направляет свою политику в
русло необходимости эффективной деятельности,
следованию миссии и целям. Установка
долгосрочных целей, церемониальная поддержка
имиджа, поддержание общего видения компании
являются основными характеристиками
корпоративной культуры ЗАО «Пивоварня
Москва-Эфес».