Исследование системы управления персоналом и принципов ее построения

 

 

 

 

Заключение

 

В результате исследования темы курсовой работы можно сделать  следующие выводы:

Персонал предприятия(компании,организации) является таким же ресурсом производства, как основные фонды и оборотные средства предприятия, соответственно в рамках управления предприятием предусматривается и управление персоналом.

Целями управления персоналом являются:

   * повышение конкурентоспособности  предприятия в рыночных условиях;

   * повышение эффективности  производства и в частности,  достижение максимальной прибыли;

   * обеспечение высокой  социальной эффективности функционирования  коллектива;

   * эффективность управления  персоналом, наиболее полная реализация  поставленных целей во многом  зависит от выбора вариантов  построения самой системы управления  персоналом предприятия, выбора  наиболее оптимальных методов  работы с людьми.

Система управления персоналом представляет собой систему, в которой  реализуются функции управления персоналом. Она имеет свою организационную  структуру, которая состоит из элементов  линейного руководства и функциональных подразделений, осуществляющих однородные функции.

Чем выше уровень иерархии управления, тем выше уровень сложности  проблемы и ответственности за решаемые задачи, поэтому при формировании структуры управления персоналом необходимо придерживаться основных закономерностей и принципов построения системы управления персоналом.

Принцип  может трактоваться как:

   * основное исходное  положение какой либо теории, учения, науки;

   * внутреннее убеждение  человека, определяющее его отношение  к действительности, нормы поведения  и деятельности;

   * основа устройства  или действия какого-либо прибора,  машины и т. п.

Основными принципами построения системы управления персоналом являются:

1.принцип подбора кадров  по личным и деловым качествам. 

2.принцип преемственности  персонала на основе сочетания  в коллективах опытных и молодых  работников.

3. Принцип профессионального  и должностного продвижения кадров  на основе:

– обеспечения условий  для постоянного повышения их деловой и профессиональной квалификации;

– использования обоснованных критериев оценки деятельности работников.

4. Принцип открытого соревнования, согласно которому организация,  стремящаяся к росту своего  кадрового потенциала, должна поощрять  открытое соревнование между  работниками, стремящимися занять  руководящие посты.

5. Принцип сочетания доверия  к кадрам с проверкой исполнения.

6. Принцип демократизации  работы с кадрами.

7. Принцип системности  работы с кадрами.

8. Принцип оптимальности  соотношения интра- и инфра функций управления персоналом. 

9. Принцип прозрачности; комфортности.

 

Исследуя систему принципов  построения системы управления персоналом в ООО «Первая помощь» были сделаны следующие выводы:

Общая структура управления персоналом в организации имеет многоуровневый и многофункциональный характер. Управление персоналом осуществляется на каждом уровне. Высшим уровнем является линейное управление, осуществляемое директором. Руководители подразделений осуществляют управление персоналом на основе функциональных обязанностей.

Кадровая служба предприятия  представлена отделом персонала. Деятельность данного подразделения регулируется локально-нормативными актами, которые и отражают ряд принципов построения системы управления кадрами, но не опираются на такие принципы как принцип оптимальности соотношения интра – и инфра функций, прогрессивности, перспективности, комплексности, оперативности, прозрачности и другие. Поэтому предприятию рекомендовано совершенствовать систему построения управления персоналом с учетом комплексного взаимодействия всех принципов. Усовершенствованная система управления персоналом должна быть ориентирована на достижение целей системы управления персоналом организации и иметь в своем составе специалистов психологов, консультантов, аналитиков, педагогов, либо подразделения как отдел подготовки кадров, отдел научной организации труда, отдел психологии труда, отдел труда и заработной платы, отдел социальной информации. Это обусловлено тем, что компания развивается, увеличивается состав работников и кадровая служба (отдел персонала) не в состоянии охватить все направления работы с персоналом.

Анализируя методы управления персоналом можно сделать следующие  выводы: на предприятии отдается предпочтение административным методам управления. Они составили- 95 % от общего числа приказов, в то время как методы экономического воздействия – 5 %. Следовательно в работе с персоналом предприятия практически не используется методы социально-психологического воздействия. Поэтому предприятию рекомендовано шире использовать возможности экономического и социально-психологического воздействия на персонал и не ограничивать стимулирование трудовой активности работников предприятия возможностью выплатой премий, применять моральное и социальное стимулирование, создавать условия для удовлетворения разнообразных потребностей персонала.

Таким образом, предприятие  получит возможность осуществление  координации деятельности персонала  в процессе функционирования предприятия.

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы:

 

 

1. Атасов А.Л. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации. - М.: Экономика, 2008.

2.  Авдеев  Управление персоналом: технология формирования команды: Финансы и статистика, СПб. 2008.

2. Башмарин И.В. Современные требования к использованию трудовых ресурсов. // Кадры. 2005.

3. Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом в условиях кризиса // Теория и практика антикризисного управления. – М.: ЮНИТИ, 2007.

4. Блинов А.О, Василевская О.В. - Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. - М.:ГЕЛАН, 2005.

менеджмента. // Человек и  труд. 2007.

6. Виханский О.С., Наумов Л.И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. 2004.

5.  Гончаров, В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. – Минск; Мисанта, 2007.

6. Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: Изд-во ПРИОР, 2008.

7.  Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: ДЕЛО, 2005. 

8.  Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 7-е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2004.

9.  Коротков Э.М. Исследование систем управления / Э.М. Коротков. – М.: ДеКа, 2003.

 10. Кабаченко Т.С. Психологические основы управления персоналом. – СПб.: ПИТЕР, 2002.

11. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме. Практическое пособие. М.: ИНФРА-М,2003.

12. Кибанова. А. Я. Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. ИНФРА-М, 2007.

13. Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях/ Дж.Коул,; Пер.с англ. Н.Г.Владимирова, 2004.

14. Куткович Т.А. О проблемах в системе управления персоналом компании // Экономика и управление: вопросы теории и практики. 2006.

15. Ладанов И.Д., Практический менеджмент - М: Ника, 2005

16. Мескон М. Х., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. - М.: Дело, 2002.

16. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Интел-Синтез, 2001.

17. Соколова Л., Тишина Т. Современному производству одинаково нужны и профессиональные менеджеры и квалифицированные рабочие. // Человек и труд. 2005.

18. Чеглакова Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях // Социологические исследования. 2007.

19. Черных А.Б. Особенности корпоративного управления в условиях рыночных отношений// Материалы Всероссийской научно-технической конференции с международным участием: в 2 т. Т.2./ Отв. Ред. Суров В.П. Красноярск: Изд-во «Гротеск», 2005.

20. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента: Учебник: В 2-х книгах. - Киев: МЗУУП, 2003.

21. Журавлев П.В., Куланов М. Л., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. - Екатеринбург: Деловая книга, 2008.

22. www.hrm.ru

23. www.znk.by

Приложение 1.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Комплексная система трудовых отношений в Японии

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  2.

 

Схема ротации по службе

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 3.

 

 

 

Схема управления персоналом организации

 

 

 

УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

¹ В. Авдеев. Управление персоналом: технология формирования команды: Финансы и статистика, СПб. 2008.с-25

² Гончаров, В.И. Менеджмент: Учеб. пособие. – Минск; Мисанта, 2007.с51-52.

³ Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 7-е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2004.с-41.

⁴ Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие / Н.И. Кабушкин. – 7-е изд., стереотип. – М.: Новое знание, 2004.с.61-62.

⁵ Лютенс Фред. Организационное поведение: Учеб. для студ. эконом. спец. высших уч. зав./Пер. с англ.-7-е изд.-М.:ИНФРА-М,1999.с.80.

Лютенс Фред. Организационное поведение: Учеб. для студ. эконом. спец. высших уч. зав./Пер. с англ.-7-е изд.-М.:ИНФРА-М,1999.с.91.

⁸ Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007. С.30.

⁹ Куткович Т.А. О проблемах в системе управления персоналом компании // Экономика и управление: вопросы теории и практики. 2006. № 2. С.11.

¹⁰ Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007. С.33.

¹¹   Там же. С.34.

¹² Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-практическое пособие. - М.: Интел-Синтез, 2006. С.84.

¹³ Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала: Практическое пособие для руководителей разного уровня и специалистов кадровых служб. – М.: Интел-Синтез, 2001. С.27.

¹⁴ Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. С.57.

¹⁵ Чеглакова Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях // Социологические исследования. 2007.  № 5. С. 46. 

¹⁶ Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. С.59.

¹⁷ Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007. С.37.

¹⁸ Черных А.Б. Особенности корпоративного управления в условиях рыночных отношений// Материалы Всероссийской научно-технической конференции с международным участием: в 2 т. Т.2./ Отв. Ред. Суров В.П. Красноярск: Изд-во «Гротеск», 2005. С 336.

¹⁹ Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. С.51.   

²⁰ Блинов А.О, Василевская О В. - Искусство управления персоналом: Учебное пособие для экономических колледжей и вузов. - М.:ГЕЛАН, 2002. С.48.

²¹ Коул Дж. Управление персоналом в современных организациях/ Дж.Коул,; Пер.с англ. Н.Г.Владимирова. - М.: ООО «Вершина», 2004. С.73.

²² Дятлов В. А., Кибанов А. Я., Пихало В. Т. Управление персоналом: Учебное пособие. - М.: Изд-во ПРИОР, 2008.  С.54.

²³ Алексеев В. В. Кадровый потенциал отрасли. - М.: Знания, 2007.  С.25.

²⁴ Управление персоналом / Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. С.71.

²⁵ Ладанов И.Д., Практический менеджмент - М: Ника, 2001. С.63.   

²⁶ Виханский О.С., Наумов Л.И. Менеджмент. Человек, стратегия, организация, процесс: Учебник для экономических специальностей вузов. - М.: Изд-во МГУ, 2005. С.27.

²⁷ Управление персоналом организации: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2007. С.43.

²⁸ Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: ДЕЛО, 2003. С.72.

²⁹ Щекин Г.В. Типы управленческой карьеры в России // ЭКО. 2008. №4. С.23.

³⁰ Бизюков П.В Служба управления персоналом: функции, типология модели // Социологические исследования. Февраль 2007.  № 5. С. 53.

³¹ Там же. С.55.

³² Атасов А. Л. Управленческая деятельность: Практика и резервы организации. - М.: Экономика, 2008. С.37.

³³ Соколова Л., Тишина Т. Современному производству одинаково нужны и профессиональные менеджеры и квалифицированные рабочие. // Человек и труд. 2005. №10.  С.35.

³⁴ Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. – М.: Интел-Синтез, 2001. С.93.

³⁵ Кабаченко Т.С. Психологические основы управления персоналом. – СПб.: ПИТЕР, 2002. С.65.

³⁶ Баканов Г., Прошкин Б. Место оценки персонала в системе кадрового менеджмента. // Человек и труд. 2007. №6. С. 31 

³⁷  Там же. С.32.

³⁸ См., Журавлев П. В., Куланов М. Л., Сухарев С. А. Мировой опыт в управлении персоналом. - Екатеринбург: Деловая книга, 2008.  С.47-49.