Исследование систем управления на предприятие ООО «Термаль – Балтик»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2010 в 23:50, курсовая работа

Краткое описание

На данный момент компания только расширяется. Но в связи с тем, что это продукция наукоемкая, предприятию не требуется большое количество сотрудников, так как применяются гибкие технологии и современные оборудование. В итоге количество сотрудников снижено до минимума, но при этом существенно повышен уровень оплаты труда оставшихся сотрудников, и как следствие в компании отсутствует текучесть кадров.

В связи с тем, что фирма производит только качественную продукцию, потребители ведут с ней долгосрочные отношения. Что касается поставщиков, то основные средства для производства поставляют компании, с которыми мы уже сотрудничаем более 5 лет.

Содержание работы

Введение.
1.Матрица системных характеристик.
2.Процесс исследования среды объекта.
3.Исследование функций и целей систем управления. Построение дерева целей.
4. Исследование стратегических решений СУ на основе морфологического анализа. Построение сценариев
5. Анализ и диагностика эффективности систем управления на основе динамических нормативов.
Заключение.

Содержимое работы - 1 файл

Реферат по ИСУ.doc

— 329.50 Кб (Скачать файл)

     - объему;

     - качеству;

     - срокам;

     - номенклатуре;

     - составлению складских запасов;

     - сохранности готовой продукции

     Отдел бухгалтерского учета  и отчетности обеспечивает учет, обработку, отслеживание и анализ данных о проведении финансово-хозяйственных операций для представления внешним и внутренним пользователям посредством: сбора полной, достаточной и своевременной информации; правильного ведения отчетности; анализа выполнения сметы затрат на производство; анализа себестоимости продукции (работ, услуг); анализа выполнения плана прибыли и её использования; анализа финансового состояния; анализа платежеспособности предприятия и т.д.

     Отдел производственный обеспечивает качественный своевременный выпуск изделий в соответствии с установленной номенклатурой и планом-графиком работ посредством анализавыполнения плана выпуска продукции по объему и ассортиментуритмичности работыповышения качества продукциивнедрения новой техники и технологий; комплексной механизации и автоматизации производстваработы оборудованиярасходования материальных ресурсов; длительности технологического цикла; комплексности выпуска продукции; общего технического и организационного уровня производства. 

 

4. Исследование стратегических решений СУ на основе морфологического анализа. Построение сценариев

 

     Основная  идея морфологического подхода —  систематически находить наибольшее число, а в предельном случае — все  возможные варианты решения поставленной проблемы или реализации системы  путем комбинирования основных структурных  элементов системы или их признаков. При этом система или проблема может разбиваться на части разными способами и рассматриваться в различных аспектах. Иначе, морфологический анализ – это систематическое выведение всех возможных решений из структуры поставленной проблемы.

     Для того чтобы провести морфологический анализ для начала построим дерево стратегий, которое на первом уровне может иметь сразу несколько стратегий. 

     Дерево  стратегий.

       
 

     С помощью этого дерева стратегий  мы можем видеть текущее состояние среды компании. Для того, чтобы сравнить его с идеальным состоянием, построим морфологическую таблицу. 

Параметры Характеристики
Качество
Низкое
Среднее Высокое
Охват рынка Узкая направленность Несколько сегментов На всем рынке
Ценообразование На уровне спроса На основе индивид. издержек На основе производ. издержек
Производство Отсутствие стабильн. технологий Стабил. пр-во профильной прод-ции Обновление техн-ий на базе НОУК
Численность работников Минимально необходимый Промежуточный вариант Полномасштабный коллектив
Тип принимаемых  решений Оперативный Тактический Стратегический

       

                   Фактическое состояние среды

                    Идеальное состояние среды 

     Чтобы оценить на сколько же фактическое  состояние стратегии отличается от идеального, мы сравним их по различным критериям, которые изначально сравним по таблице «Парных сравнений». 

     Критерии:

    1. Финансовые затраты на осуществление стратегии
    2. Степень достижения цели
    3. Влияние на имидж компании
    4. Возможность превосходства над конкурентами

 

    1 2 3 4 Удельный вес
1 1 2 1 0 0.25
2 0 1 1 0 0,12
3 1 1 1 0 0,19
4 2 2 2 1 0,44
 

     С помощью полученных результатов  составим таблицу оценок фактической  и идеальной стратегий. 

Стратегия фактическая Стратегия идеальная
Оценка  таблицы Оценка реализов-ти Удельный вес Оценка таблицы Оценка реализов-ти Удельный вес
0,25

0,12

0,19

0,44

5

4

5

3

1,25

0,48

0,95

1,32

0,25

0,12

0,19

0,44

5

5

5

5

1.25

0,60

0,95

2,2

Итог                       4 Итог                                 5

 

         Таким образом мы можем рассчитать сколько  же процентов фактическая стратегия  составляет от идеальной:

         4/5 * 100 = 80 % 

     В итоге мо можем видеть, что стратегия  компании                             ООО «Термаль – Балтик» находится  на весьма приемлемом уровне.  Отклонения от идеального состояния среды связано в основном  с финансовыми ограничениями, которые в будущем планируются уменьшится путем привлечения инвесторов или взятием кредита. Таким образом мы можем считать, что компания имеет правильное направление.

 

5. Анализ и диагностика эффективности систем управления на основе динамических нормативов.

 

      Динамический  норматив – это совокупность показателей, упорядоченных по темпам роста так, что поддержание этого порядка на длительном интервале времени обеспечивает наилучший режим функционирования хозяйственной системы. Динамический норматив – модель эталонного режима функционирования хозяйственной системы. Любой фактический порядок показателей можно сравнить с нормативным. 

     Таким  образом, в данной главе мы будем рассматривать деятельность ООО «Термаль – Балтик» путем анализа ее различных элементов за 4 года, а также сравнения их с эталонным режимом функционирования предприятия. 

     Для начала определим рассматриваемые показатели:

    1. Прибыль
    2. Численность работников
    3. Фонд заработной платы
    4. Количество выпущенной продукции
    5. Займы
 

     Затем заполним матрицу парных сравнений показателей, которые могут характеризовать эффективность деятельности рассматриваемого предприятия.

 

      

    Эталонный режим функционирования системы (ДН) 

Показатель 1 2 3 4 5 6
1 Прибыль   1 1 1 1 1
2 Основные  фонды -1   1 1 1 1
3 Числ-ть раб-ов -1 -1   -1 -1  
4 ФЗП -1 -1 1      
5 Количество  пр -1 -1 1      
6 Займы -1 -1        
 

     Элементы  матрицы 1, -1, 0 (пропуск) показывают приоритет в росте показателей: соотношение типа ≥ между показателем строки и столбца задается 1(единицей), а соотношение типа  <  задается –1.

     Таким образом прибыль должна расти  быстрее, чем все показатели. Основные фонды, в свою очередь, должны расти  быстрее, чем численность работников, ФЗП, количество продукции и займы. Далее, численность персонала должна расти пропорционально медленнее, чем ФЗП и количество выпущенной продукции. Заметим, что эти требования сформулированы для конкретной организации.

     Данные показатели были выбраны потому, что на их примере можно оценить эффективность системы управления. Список показателей отражает целостный характер деятельности системы; они доступны из существующей отчетности и имеют единый период наблюдения; также они относятся к первичным показателям. Выбранные показатели определены в соответствии с целевыми установками организации.

 

      

     Для дальнейших расчетов определим числовые параметры показателей с 2002 года по 2006 год:

Показатель 0 1 2 3 4
1 Прибыль 5,6 6,93 6,96 7,42 10,1
2 Основные фонды 5,8 7,3 7,3 8 11,3
3 Числ-ть раб-ов 2 4 6 7 12
4 ФЗП 0,02 0,06 0,09 0,11 0,22
5 Количество пр 106 105 93 111 103
6 Займы 0 2,5 0 4,5 0

Информация о работе Исследование систем управления на предприятие ООО «Термаль – Балтик»