Исследование систем управления и построение целевой модели

Сумма премии выделяется на весь отдел и делится между  сотрудниками отдела в следующих  пропорциях:

§     20% выделяется на премиальные выплаты водителям-экспедиторам;

§     80% выделяется на премиальные выплаты операторам.

Премиальные выплаты  каждому оператору определяются начальником коммерческого отдела с учетом следующих показателей:

§     Объема лично принятых заявок;

§     Объема дебиторской задолженности;

§     Количества новых клиентов (заключенных договоров);

§     Внедрение и использование новых методов работы;

§     Инициативность;

§     Положительная тенденция в росте продаж.

2.2.3. Расчет комиссионных

Производится следующим образом:

§     Определяется общая сумма выручки (объема продаж) по принятым оператором заявкам в расчетном месяце — Овыр;

§     В соответствии с получившейся суммой определяется процент комиссии — Ком% по таблице комиссионных, в зависимости от значения Овыр;

§     Определяется общая сумма выручки с учетом надбавки (снижения) по условиям договоров = Орасч;

§     Определяется сумма комиссионных:

Ском = Орасч • Ком%.  

III. водители-экспедиторы

Денежное вознаграждение водителей-экспедиторов состоит из двух частей: постоянной части и переменной части. Постоянная часть определяется должностью работника согласно штатному расписанию.

Переменная часть  зависит от результатов работы отдела.

ДВ = Збаз + Пер, где

ДВ  — суммарное денежное вознаграждение работника по итогам месяца;

Збаз  — постоянная часть согласно штатному расписанию;

Пер — переменная (премиальная) часть вознаграждения.

Постоянная часть  денежного вознаграждения водителей-экспедиторов состоит из базового оклада согласно штатному расписанию.

Переменная часть  денежного вознаграждения состоит  из бонуса (премии) по итогам выполнения (перевыполнения) плана отделом продаж.

На премиальные  выплаты водителям-экспедиторам выделяется 20% от общей суммы бонуса отдела. Каждому водителю-экспедитору премиальные выплаты определяются начальником ТЭО с учетом следующих показателей:

§     Инициативность;

§     Конкретные результаты от работы водителя;

§     Эффективная работа с клиентом.

IV. Порядок изменения  настоящего Положения 

4.1. Настоящее положение может быть изменено или дополнено распоряжением директора в случаях, когда:

§     Текущее финансовое состояние Компании не позволяет в полной мере или частично реализовывать настоящее Положение;

§     Разработано новое Положение, позволяющее более эффективно решать вопросы денежного вознаграждения;

§     В иных случаях, когда реализация настоящего Положения невозможно или нецелесообразна.

4.2. Предложения по изменению и дополнению настоящего Положения вносят на рассмотрение  директора начальники отделов.

4.3. Вносимые изменения и дополнения должны быть согласованы с вышеперечисленными должностными лицами и утверждены директором.

                                                     Надбавки за категорию

                                        Приложение 1

 
 

Шкала комиссионных

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложение 2

  Положение о моральном и  материальном стимулировании работников ООО Утренняя Роса

1. Общие  положения

  1.1. В настоящем Положении:

  — под персоналом понимается совокупность лиц, связанных с непосредственным функционированием организации  и состоящих с ней в трудовых отношениях на основании трудовых договоров и работающих в ней на постоянной основе. Лица, выполняющие работы (оказывающие услуги) для организации на основе гражданско-правовых договоров подряда, не подпадающих под понятие трудового договора, в состав персонала не входят;

  — под руководством организации понимаются руководитель организации, его заместители, а также руководители структурных подразделений;

  1.2. Настоящее Положение определяет  порядок применения мер материального  и морального поощрения, предусмотренных  учредительными документами, Положением о персонале, другими локальными нормативными актами.

  1.3. Меры материального и морального  поощрения применяются руководством  организации в соответствии с  трудовым законодательством, Положением  о персонале и настоящим Положением.

  1.4. За добросовестное исполнение должностных обязанностей и достигнутые успехи в работе, а также с целью стимулирования трудовой деятельности руководство организации вправе применять к работникам поощрения, предусмотренные ст. 191 Трудового кодекса РФ и настоящим Положением.

2. Принципы  поощрения

  Поощрение работника основано на принципах:

  — справедливости;

  — законности;

  — гласности;

  — личных заслуг и достижений;

  — стимулирования эффективности и  качества работы;

  — сочетания материальных и моральных  форм поощрения;

  — сочетания мер поощрения с  установлением ответственности  за результаты труда;

  — разграничения полномочий руководства  организации в сфере поощрения  и награждения работников;

3. Формы  и виды поощрений

  3.1. За образцовое выполнение трудовых  обязанностей, повышение производительности труда, улучшение качества продукции, экономию средств организации, продолжительную и безупречную работу, своевременное и добросовестное исполнение работниками своих должностных обязанностей, новаторство в труде и за другие достижения применяются материальные и моральные формы поощрения.

  3.2. К моральным формам поощрения  относятся:

  — объявление благодарности;

  — награждение Почетной грамотой;

  — повышение работника в должности, включение в резерв на выдвижение на вышестоящую должность;

  — досрочное снятие наложенного ранее  дисциплинарного взыскания;

  3.3. К материальным формам поощрения  относятся:

  — награждение ценным подарком;

  — выдача премии на основе общей оценки труда;

4. Порядок  представления работников к поощрению  и применение мер поощрения

4.1. Объявление благодарности

  4.1.1. Благодарность объявляется работникам  за следующие достижения:

  — выполнение на высоком уровне своих  трудовых функций;

  — значительное улучшение технико-экономических  показателей;

  — перевыполнение планов;

  — успехи в досрочной разработке и внедрении мероприятий по совершенствованию организации производства и труда, по повышению качества оказываемых услуг

  — проведение отдельных, разовых мероприятий  по поручению руководства организации;

  4.1.2. Ходатайство об объявлении благодарности, в котором отражается непосредственный вклад работника или его конкретное участие в проведении мероприятий, его успехи и достижения в труде, представляется руководителю по подчиненности.

  4.1.3. Руководитель подразделения готовит  представление на имя руководителя организации об объявлении работнику благодарности.

  4.1.4. Благодарность объявляется приказом (распоряжением) руководителя организации.

  4.1.5. Запись об объявлении благодарности  с указанием даты и номера  приказа (распоряжения) о поощрении вносится в личную карточку работника.

4.2. Награждение Почетной  грамотой

  4.2.1. Почетной грамотой награждаются  работники за добросовестный  и безупречный труд, профессиональное  мастерство и имеющие стаж  работы в организации не менее  3 лет, а также способствующие развитию организации.

  4.2.2. Ходатайство о награждении Почетной  грамотой возбуждает непосредственный  руководитель подразделения, в  штате которого состоит работник, и оформляет на него представление.

  4.2.3. Ходатайство о награждении Почетной  грамотой и представление на награждаемого направляется в отдел кадров не позднее, чем за 30 дней (дня) до награждения. Отдел кадров направляет представление о награждении, а также необходимые материалы руководителю организации.

  4.2.4. Награждение Почетной грамотой производится приказом (распоряжением) руководителя организации на торжественном собрании персонала.

  4.2.5. Почетная грамота относится к  знакам отличия в труде, учитываемых  при присвоении звания «Ветеран  труда» в соответствии с действующим  законодательством Российской Федерации.

  4.2.6. Работникам, награжденным Почетной  грамотой, выплачивается единовременная  премия в размере 5000рублей.

  4.1.7. Запись о награждении Почетной  грамотой с указанием даты  и номера приказа (распоряжения) о поощрении вносится в личную карточку работника.

  4.2.8. Отзыв Почетной грамоты организации  возможен только при возникновении  случаев, ставящих под сомнение  правомерность награждения. Отзыв  осуществляется приказом (распоряжением)  руководителя организации.

4.3. Повышение работника в должности, включение в резерв на выдвижение на вышестоящую должность

  4.3.1. Аттестационная комиссия по результатам  аттестации вправе внести на  рассмотрение руководителя организации  мотивированные рекомендации о  повышении работника в должности  или о включении его в резерв на выдвижение на вышестоящую должность.