Инновационная и инвестиционная деятельность предприятия (на примере ЗАО"Вятичи строй")

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2011 в 15:53, курсовая работа

Краткое описание

Целью работы является исследование особенностей инновационной и инвестиционной деятельности предприятия и разработка направлений ее совершенствования.
В соответствии с целью поставлены следующие задачи:
рассмотреть особенности инвестиционной деятельности предприятия;
изучить теоретические основы формирования и разработки инновационной стратегии коммерческого предприятия;
исследовать организацию и управление инновациями на примере ЗАО «ВЯТИЧИ СТРОЙ»;
проанализировать процесс выбора инновационной стратегии предприятия;
разработать пути совершенствование механизмов реализации инновационной стратегии предприятия.

Содержание работы

ведение 3
Глава 1. Теоретические аспекты инновационной и инвестиционной деятельности организации
1.1. Сущность, виды и источники инвестиций 5
1.2. Сущность и особенности инновационной стратегии коммерческой организации. Типология инновационных стратегий 11
Глава 2. Анализ деятельности на ЗАО «ВЯТИЧИ СТРОЙ»
2.1. Краткая характеристика предприятия 33
2.2. Особенности деятельности на строительных предприятиях на примере ЗАО «ВЯТИЧИ СТРОЙ». Оценка потенциала ЗАО «ВЯТИЧИ СТРОЙ» 36
Глава 3. Разработка проекта мероприятий по совершенствованию инновационной деятельности организации ( на примере ЗАО «ВЯТИЧИ СТРОЙ» 57
3.1. Диверсификация деятельности компании с использованием новых технологий в строительстве 57
3.2. Экономическая оценка проекта 60
Заключение 68
Список литературы 73

Скачать целиком (311.33 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Содержимое работы - 1 файл

курсовая.docx

— 318.94 Кб (Скачать файл)

Определение места фирмы среди конкурентов

Таблица 2

Отличительные черты различных вариантов конкурентных стратегий

Вид стратегии /отличительная черта	широкой минимизации издержек	широкой дифференциации	оптимальных издержек	Сфокусированные низкие издержки и дифференциация
Стратегические цели	Ориентация на весь рынок	Ориентация на весь рынок	Понимающий ценности покупатель	Узкая рыночная ниша, где покупательские нужды и предпочтения существенно отличаются от остального рынка
Основа конкурентного преимущества	Издержки производства ниже, чем у конкурентов	Способность предлагать покупателям что-то, отличное от конкурентов	Предоставление покупателям большой ценности за их деньги	Более низкие издержки в обслуживаемой нише или способность предложить покупателям что-что особенное, соответствующее их требованиям и вкусам
Ассортимент товаров	Качественный базовый продукт без излишеств (приемлемое качество и ограниченный выбор)	Много разновидностей товаров, широкий выбор, сильный акцент на возможность выбора среди различных характеристик	Характеристики товара - от хороших до превосходных, от присущих ему качеств до особых	Удовлетворение особых нужд целевого сегмента
Приоритеты в производстве	Постоянный поиск путей снижения издержек без потери качества и ухудшения основных характеристик товара	Нахождение путей по созданию ценностей для покупателей; стремление к созданию превосходного товара	Внедрение особых качеств и характеристик при низких издержек	Производство товара, соответствующего данной нише
Приоритеты в маркетинге	Выделение тех характеристик товара, которые ведут к снижению издержек	Создание таких качеств товара, за которые покупатель будет платить	Предложение товаров, аналогичных товарам конкурентов, по более низким ценам	Увязка сфокусированных уникальных возможностей с удовлетворением специфических требований покупателя
Поддержка стратегии	Разумные цены/ хорошая ценность	Создание различий характеристик, за которые будут платить Концентрация на нескольких ключевых отличительных чертах; усиление их и создание репутации и имиджа товара	Индивидуальное управление снижением издержек и повышением качества продукта/ услуги одновременно	Поддержка уровня обслуживания ниши выше, чем у конкурентов; задача - не снижать имидж компании и не распылять усилия, осваивая другие сегменты или добавляя новые продукты для расширения присутствия на рынке
Наиболее уязвимые места стратегии	Если конкурент предложит более низкую цену, то компания потеряет клиентов	Появление новых товаров, способных удовлетворить данные потребности	Возможность появления товаров-аналогов	исчезновение узкого сегмента, занятие данного сегмента рынка более сильным конкурентом, сумевшим удовлетворить открывшуюся потребность

Выбранная стратегия деятельности – стратегия дифференциации. На сегодняшний день продуктовый ассортимент компании представлен современными технологиями строительства. Однако в будущем, несомненно, произойдет устаревание используемых технологий, что приведет к необходимости поиска и освоения новых технологий. Только постоянно обновляя продуктовый ассортимент, компания сможет удерживать существующую рыночную долю. В противном случае компания потеряет рынок и своих клиентов.

Определение масштаба бизнеса.

Таблица 3

Анализ деятельности организации на корпоративном уровне

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Анализ на корпоративном уровне
Масштаб бизнеса:	Основное направление деятельности компании – строительство и ремонт промышленных помещений. Компания планирует диверсифицировать деятельность за счет строительства быстровозводимых конструкций по канадской технологии
Взаимосвязанность	Виды бизнеса связаны между собой за счет одинаковой производственной базы и человеческих ресурсов.
Стратегические вызовы	Компания может повысить ценность для потребителей за счет формирования лояльной базы клиентов, сокращения сроков строительства, продленного гарантийного периода.

Таблица 4

Анализ деятельности организации на уровне бизнес-единицы

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
Ассортимент продукции	Услуга по строительству быстровозводимых домов по канадской технологии
Охват потребителей	Основная аудитория – клиенты со средним и высоким уровнем дохода, желающие построить дом в соответствии с современными технологиями за короткий период времени в черте города или загородом.
Географическая координата	Основные рынки сбыта: Москва, Подмосковье, близлежащие области
Вертикальный охват	Компания имеет налаженные связи с поставщиками материалов и комплектующих для строительства и ремонта промышленных помещений. Однако в условиях диверсификации деятельности необходим поиск новых поставщиков.
Средства для изменения масштаба	Введение новых услуг в ассортимент компании будет сопровождаться появление новых клиентов и развитием «старых». Обновление ассортимента будет способствовать повышению конкурентоспособности компании за счет повышения универсализации.

Таким образом, в компании существуют предпосылки для ввода новой услуги, а именно: производственная база, специалисты с высоким уровнем квалификации в сфере строительства. Диверсификация деятельности будет способствовать повышению конкурентоспособности фирмы, расширению рынков сбыта и, как следствие, приросту прибыли.

Анализ конкурентного облика организации

Таблица 5

Анализ конкурентного облика организации (по 5-ти балльной шкале)

Наименование рассматриваемого аспекта	««ВЯТИЧИ СТРОЙ»»	Фирма конкурент «Квант»	Фирма конкурент «Промтех»
1. Ширина товарной серии	Самая узкая товарная серия	Наиболее широкая товарная серия среди анализируемых компаний	Товарная серия несколько шире, чем в «ВЯТИЧИ СТРОЙ»
2. Характеристики услуги Срок выполнения Используемые материалы Гарантийный период	От 1 мес. Соответствуют ГОСТам и СНиПам 1 год	От 3 мес. Некоторые материалы не соответствуют ГОСТам и СНиПам 6 мес.	От 2 мес. Соответствуют ГОСТам и СНиПам 6 мес.
3. Обслуживание Гарантийный ремонт Наличие горячей линии Обучение потребителей пользованию	Производится в минимальные сроки Да, круглосуточная Да	Практические не осуществляется Нет Только устная инструкция	Производится (4) Да Да
4. Наличие Доступы через каналы дистрибьюции Наличие сайта	7 розничных точек Есть	5 розничных точек Нет	7 розничных точек Нет
5. Имидж и репутация Название бренда Репутация высокого качества обслуживания	Известно в определенной аудитории Да	Широко известно Известны слабые места компании	Известно в определенной аудитории Да, за исключением отдельных случаев
6. Продажи и отношение Продавцы, умеющие в подробностях описать большое число продуктов Уровень обслуживания Работа с рекламациями	Все По шкале оценки 5 Есть рекламационная служба	50% продавцов в полной мере владеют данной информацией По шкале оценки 4 Есть рекламационная служба	80% продавцов в полной мере владеют информацией об услугах По шкале оценки 5 Рекламационная служба отсутствует, длительный срок исполнения рекламаций
7. Цена Стоимость услуги Наличие специальных предложений	Несколько ниже, чем у конкурента Квант Сезонные акции	Максимальная на рынке Отсутствуют	Несколько ниже, чем у конкурента Квант Скидки на ряд услуг

Таким образом, по всем параметрам кроме ширины товарной серии средние значения оцениваемых параметров в «ВЯТИЧИ СТРОЙ» выше, чем у конкурентов. Ширина товарной серии – самая маленькая среди рассматриваемых компаний.

Следовательно, в компании есть предпосылки для развития новых услуг: высокое качество обслуживания, клиентоориентированная политика взаимоотношений с клиентами, приемлемые цены и быстрые сроки оказания услуг (выполнения работ).

Анализ цели организации

Таблица 6

Чего «ВЯТИЧИ СТРОЙ» хочет добиться на рынке?

Наименование рассматриваемого аспекта.	Ответы на вопросы:
1	2
Стратегическая перспектива:	Компания планирует занять лидерские позиции в сфере промышленного строительства в Подмосковье. Занять долю – 10% - в сфере строительства быстровозводимых конструкций.
Виды бизнеса:	Сохранение старых видов бизнеса и развитие новых: освоение технологии быстрого возведения сооружений (жилых и промышленных)
Продукты	Переход в «дорогой» сегмент за счет использования материалов более высокого качества, современных технологий и высокого качества и обслуживания
Дифференциация	Дифференциация по клиентам: корпоративный и частный рынок. Дифференциация по работам: быстровозводимое строительство и стандартные технологии.

Таким образом, компания планирует завоевать лидерские позиции на существующем рынке и начать освоения нового для себя рынка. При этом компания ориентирована на повышение ценности для клиента за счет использования более качественных материалы, современных технологий и стандартов обслуживания.

Таблица 7

Что «ВЯТИЧИ СТРОЙ» хочет получить от своих заинтересованных сторон?

Заинтересованные стороны:	Отношения организации с заинтересованными сторонами:
Сотрудники	ТОП-менеджмент должен быть высококвалифицирован, разбираться в вопросах строительства, коммерции и т.д. Все сотрудники должны пройти аттестацию на соответствие занимаемой должности. Регулярное обучение сотрудников по направлению: техника продаж, техника обслуживания, новые технологии в строительстве и т.д. Уровень вознаграждения для большей части персонала – средний по рынку. Для ценных сотрудников – высокий.
Органы власти	Налаженные связи с администрацией позволяет компании существенно сократить срок согласования проектов.
Потребители	Компания предоставляет услуги по промышленному строительству с целью максимальной реализации запросов потребителей. Каждый клиент рассматривается с точки зрения долгосрочных ценностей. Вследствие этого компания сосредоточена на удержании клиентов и повышении их лояльности за счет высокого качества работ, приемлемой стоимости и лояльного сервисного обслуживания.
Общество	Компания планирует принять участие в программе «Каждой молодой семье – дом». Участие в данном проекте станет возможным после запуска новой услуги по строительству домов по канадской технологии.

Таким образом, компания имеет достаточно стабильные отношения со всеми заинтересованными сторонами. В своей деятельности ЗАО «ВЯТИЧИ СТРОЙ» старается учесть как интересы сотрудников, так и интересы внешних, по отношению к организации, сторон, прежде всего потребителей и органов власти.

Стратегический анализ активов организации.

Таблица 8

Категории активов организации

Категории активов:	Обзор по активам организации
Финансовые	На сегодняшний день баланс компании абсолютно ликвиден, компания практически не зависит от заемных средств. Однако выявлено снижение эффективности управления активами, а также снижение объемов продаж.
Кадровые	Численность персонала на сегодняшний день составляет 57 человек. Все сотрудники компании являются высококвалифицированными специалистами в своей области, постоянно проходят соответствующие курсы повышения квалификации, а также внутрифирменное обучение.
Физические	Поскольку основное направление деятельности компании – оказание строительных услуг, то используемые технологии – технологии стр-ва быстровозводимых конструкций. Для осуществления работ фирма закупает строительные и отделочные материалы. В компании есть склад, где хранятся материалы и оборудование.
Знания	Компания достаточно давно работает на рынке. За этот период компания собрала достаточную информацию о потребительском поведении в своей отрасли. Также компания тщательно отбирает и систематизирует знания об используемых технологиях, материалах и инструментах.
Политические отношения	На сегодняшний день отношения с властными структурами чисто формальные и в основном сводятся к получения разрешения на строительство.
Восприятие	Потребители достаточно высоко оценивает качество оказываемых услуг. Фирма конкурентоспособна. Более подробный анализ приведен выше.
Организационные	Корпоративная культура достаточна развита. В компании приветствуется работа в команде, что существенно повышает эффективность работы за счет синергии. Управленческие решения принимаются в основном достаточно быстро.

Информация о работе Инновационная и инвестиционная деятельность предприятия (на примере ЗАО"Вятичи строй")