Разработка интернет - магазина автомобильных запчастей и комплектующих ООО "Авто- Импорт"

Глава 2. ПРОЦЕСС РАЗРАБОТКИ И СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА.

_{2.1. Характеристика  организации и ее  деятельности}

1. .1.  ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА  КОМПАНИИ

Фирменное наименование общества: Общество с  ограниченной ответственностью "Авто-импорт ". Сокращенное  наименование общества  ООО «Авто-импорт».

ООО "Авто-импорт" создано в соответствие с Гражданским  кодексом Российской Федерации и  Федеральным законом Российской Федерации “Об обществах с  ограниченной ответственностью".

Общество  с ограниченной ответственностью «Авто-импорт» было создано в Москве в 2007 году и работает  в качестве торговой фирмы, специализируясь на розничной и оптовой продаже комплектующих, запасных частей  а также сопутствующих товаров для автомашин американских и немецких производителей.

Целью создания ООО «Авто -Импорт» стало удовлетворение возникшего спроса российских потребителей на качественные запчасти и агрегаты для американских и немецких автомобилей: Lincoln, Opel, Chrysler, BMW, Audi, Volkswagen, Cadillac , Dodge, Mercedes-Benz, Buick ,Ford, , Mercury, Chevrolet, Jeep и других. Целями деятельности  ООО "Авто-импорт" являются расширение рынка товаров и услуг, а также извлечение прибыли.

Предприятие обладает большим опытом работы, и  опирается  на мощную поддержку надежных поставщиков, что позволяет компании  «Авто -Импорт» развивать новое направление - оптовые продажи запчастей для американских и немецких грузовых автомобилей (грузовиков, тягачей). Крупные транспортные компании а также станции технического обслуживания являются основными оптовыми клиентами этого направления фирмы.

Ассортимент американских и немецких  запчастей  «Авто-Импорт» охватывает практически  весь ряд тягачей, грузовиков, грузовых автомобилей американской и немецкой сборки (Freightliner, Internationa,l Mercedes-Benz, Kenworth, VOLVO) и включает в себя не только запчасти, требующие регулярной замены, но и детали мостов, трансмиссий, двигателей и подвески.  

Сегодня «Авто-Импорт» имеет небольшую сеть розничных магазинов «Американские немецкие автозапчасти» в Москве, представителей и дилеров – партнеров, по продаже запчастей для американских и немецких  автомобилей, во некоторых регионах России. Для постоянных клиентов в фирме действует гибкая система скидок на американские и немецкие запчасти в зависимости от объема или стоимости покупки.

Обладая  немалым  опытом поставок и реализации запасных частей для американских  и немецких автомобилей, «Авто-Импорт»  на сегодняшний день является официальным  дистрибьютором компаний Affinia Global Sales, Airtex, ArvinMeritor, Automann, Bendix, Delco Remy, EATON, Federal Mogul Corporation (USA), Hendrickson, Midwest Truck (World American Parts), являющихся производителями запчастей и агрегатов, используемых в качестве оригинальных на сборочных конвейерах в странах Америки, Европы и Азии.

Уставный  капитал Общества определен в размере 7 851 100 рублей.

Имущество  ООО “Авто-импорт ” находятся  в частной собственности Общества.

На данный момент ООО "Авто-импорт"  занимает стабильное положение на автомобильном  рынке запчастей и комплектующих,  и имеет все возможности для  успешного роста и развития.

В соответствии с учредительными документами, предприятие  может осуществлять следующие виды деятельности:

• розничная торговля;
• оптовая торговля;
• посреднические услуги при купле-продаже запасных частей и комплектующих к американским  автомобилям.
• прочая коммерческая деятельность
• предоставление прочих видов услуг

Помимо  основных видов деятельности  ООО  "Авто-импорт" вправе осуществлять самостоятельно любую хозяйственную деятельность, не запрещенную Законом.

Виды  деятельности, перечень которых определяется Федеральными законами, общество может  осуществлять только на основании специального разрешения (лицензии).

     Сеть  розничных магазинов состоит  из:

• магазин “Авто-импорт” № 1
• агазин “Авто-импорт” № 2
• магазин “Авто-импорт” № 3
• магазин “Авто-импорт” № 4
• магазин “Авто-импорт” № 5
• магазин “Авто-импорт” № 6

2.1.2.ОРГАНИЗАЦИОННАЯ  СТРУКТУРА КОМПАНИИ.

Графически  организационная структура предприятия  представлена на рис. 1

( приложение 1)

 Во  главе ООО «Авто-импорт» стоит   генеральный директор, далее по  иерархической лестнице находится  заместитель генерального директора  (главный бухгалтер), у которого  в подчинении находятся  следующие  подразделения:

1. Коммерческий отдел
2. Технический отдел
3. Отдел маркетинга
4. Финансовый отдел
5. Юридический отдел
6. Бухгалтерия
7. Отдел кадров
8. IT- отдел
9. Склад

Отделы  маркетинга, кадров, коммерческий,  юридический, финансовый, технический, отдел по работе с коммерческими  клиентами и ИТ-отдел возглавляют начальники отделов, бухгалтерия находится в подчинении главного бухгалтера, который также является заместителем генерального директора, склад возглавляет заведующий  складом.

Финансовый  отдел имеет в своем составе структурные подразделения- группы:

1. группа финансово-кредитной деятельности
2. группа методологии и налогообложения
3. группа финансово-инвестиционной деятельности
4. группа операционных расходов
5. группа учета основных средств и  нематериальных активов
6. группа анализа финансово-хозяйственной деятельности

На  складе предприятия работают комендант и три кладовщика. Они осуществляют размещение/выдачу товара, оформляют приходно-расходные ордера и ведомости а также проводят инвентаризацию.

Бухгалтерия  предприятия подразделяется на четыре группы,  которые возглавляют начальники  групп: планово-экономическая группа, группа отчетности, группа  учета, группа методологии. В планово-экономической группе работают  четыре  специалиста, которые отвечают за составление бюджета, его сведение, утверждение и контроль  исполнения. Три специалиста группы отчетности занимаются своевременным предоставлением корректной бухгалтерской и налоговой отчетности.  Четыре специалиста, работающие в группе учета отвечают за ведение бухгалтерского учета на предприятии. И наконец,  основными задачами  двух специалистов группы методологии является формирование  внутренних правил учета и контроль их соблюдения.

Специалисты отдела кадров занимаются вопросами оформления приема на работу и увольнения сотрудников, оформлением командировок, отпусков, регистрацией больничных листов и пр. Один специалист  отвечает за  подбор персонала, что включает в себя  анализ рынка кадров на предмет наличия специалистов, соответствующих требованиям руководителей, поиск кандидатов на открытые свободные вакансии, проведение интервью и т.п. Специалисты, отвечающие за  мотивацию персонала предприятия,  определяет политику расчета зарплаты и премий, занимаются вопросами медицинского страхования и проведением внутренних конкурсов на звание лучших сотрудников и т.д.

Коммерческий  отдел  - отдел, где принимаются все решения о закупках, продажах и продвижении продукции. Взаимовыгодное сотрудничество - одно из основных составляющих деятельности предприятия в полномочия  начальника коммерческого отдела входит: ведение переговоров с потенциальными клиентами и поставщиками, подготовка документов для организации долгосрочного партнерства с клиентами и поставщиками  а также составление плана деятельности и его реализация на заданный период. В отделе работают менеджеры по продажам, основная задача которых –заключать сделки с потенциальными клиентами и поставщиками.

Сотрудники  технического отдела отвечают за работу с поставщиками, что включает:  ведение переговоров с поставщиками , поиск и определение новых поставщиков, заключение контрактов на долгосрочное паритнерство

В отделе маркетинга, рекламы работают начальник отдела и многие специалисты. Они отвечают за присутствие ООО "Авто-импорт " на различных выставках, за наружную рекламу а также за разработку и размещение рекламных материалов в СМИ. Занимаются изучением и прогнозированием спроса на товары, выявляют  новые перспективные рынки сбыта и виды товаров.

В юридическом отделе работают  четыре юриста-консультанта, которые в процессе своей работы решают вопросы составления договоров с поставщиками и клиентами а также представляют компанию на судебных разбирательствах и т.п.

ИТ- отдел  состоит из двух групп:

1. Группа развития информационных технологий
2. Группа технической поддержки 

 Эти  группы возглавляются  начальниками  групп. два специалиста отдела технической поддержки занимаются поддержкой работы сотрудников компании, а три аналитика группы  развития информационных технологий занимаются планированием, проектированием и реализацией изменений информационной инфраструктуры компании. 
 

2.1.3. ОБОСНОВАНИЕ НЕОБХОДИМОСТИ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ АВТОМАТИЗАЦИИ КОМПАНИИ

ООО «  Авто-импорт» относительно молодая  компания. С каждым днем  она растет и развивается, и следовательно, ищет новые рынки сбыта и новых поставщиков. В традиционном магазине ООО «Авто-Импорт» менеджеры по продажам при продаже того или иного вида товара сначала принимают заявки  на товар от клиентов, затем проверяют наличие необходимого товара на складе в требуемом количестве и его цену, после чего клиентская заявка может быть окончательно определена и скорректирована. После полного согласования заявки с клиентом, последний делает заказ на необходимый товар, и тот считается зарезервированным для данного клиента и больше не может быть включен в другие заказы. Оплата таких заказов в компании осуществляется на условиях предоплаты.

На данный  момент своего существования  компания  применяет систему управления предприятием «1С:Управление торговлей 8» —  современный и функциональный инструмент для автоматизации учета на торговом предприятии. в комплексе решает задачи оперативного учета в управлении, анализа и планирования торговых операций и их обеспечения; автоматизирует торговые, финансовые и складские контуры управления. Так же компания  активно использует в процессе управления  стандартные программы пакета офисного ПО MS Office: MS Word, MS Excel, MS Access. А в качестве информационных каналов для получения и отправки  информации в компании существуют: обычная почта, доставка курьером, факс и электронная почта.

  На  данный момент развития предприятия,  одним из необходимых этапов совершенствования автоматизации деятельности ООО «Авто-Импорт» является разработка и открытие интернет-магазина в качестве самостоятельной торговой площадки. 
 

2.2. ПРОЦЕСС СОЗДАНИЯ  ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА

2.2.1. ЭТАПЫ РАЗРАБОТКИ И СОЗДАНИЯ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ООО «АВТО-ИМПОРТ»

Стандартно  разработка Интернет-магазина производится в несколько этапов:

1. Предпроектные исследования. Определение типа Интернет-магазина.
2. Разработка технического задания, определение дополнительных возможностей и функций.
3. Разработка  внешнего оформления (дизайна) интернет-магазина.
4. Сборка интернет-магазина согласно принятому техническому заданию и дизайну.
5. Програмирование, запуск проекта
6. Тестирование всех модулей, внедрение, сдача в эксплуатацию.

 
 

Разработка, создание и внедрение интернет-магазина в ООО "Авто-импорт" будет проходить по следующим этапам:

1. Предпроектный аудит. На этом этапе компания проводит маркетинговое исследование, определяет цели и задачи проекта. Исходя из результатов исследования, определяются функциональные возможности будущего интернет-магазина, требования к дизайну, методы последующего продвижения на рынке.

2. Выбор  решения. На втором этапе выбирается оптимальное программное решение, которое позволит успешно решить все поставленные перед интернет-магазином задачи.