Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Октября 2011 в 22:37, курсовая работа
Во многих семьях живут разные домашние животные. В основном это кошки и собаки. Все домашние животные, требуют постоянного внимания со стороны владельцев, хотя бы ежедневного кормления и поения, а так же и выгула. Но вот пришли праздники или летние каникулы и время отпусков. Или вас срочно отправляют в командировку? Пригласили на выходные в гости, а у детей хозяев аллергия на животных? Едете в отпуск, а в гостиницу с собакой не пускают? А как же быть с домашними животными, кошками и собаками???
- няни для животных (2) – график работы сутки через день, оплата труда – фиксированная 10000 руб/мес;
- уборщица (1) – приходит утром в 8:00 и вечером в 18:00 для уборки помещения, оплата труда 6000 руб/мес.
Административный персонал:
- администратор (1) – график работы с 8:00 до 18:00, оплата труда – фиксированная 14000 руб/мес;
- директор (1) – график работы с 8:00 до 18:00, оплата труда – фиксированная 21000 руб/мес., совмещает должность бухгалтера и менеджера по рекламе.
График работы фирмы: понедельник - воскресенье, с 8:00 до 18:00, в понедельник приём клиентов не осуществляется.
Таблица 7.2. Управленческий персонал.
Профессия | Квалификационные требования | Возраст | Образование | Выполняемые обязанности |
Директор |
|
28-45 | высшее экономиче-ское | -организует
всю работу предприятия;
-несет полную
ответственность за его -распоряжается имуществом предприятия; -издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством; -принимает и увольняет работников; -осуществляет экономическое планирование. - ведёт бухгалтерский учёт на предприятии |
Администратор |
|
23-35 | среднее профес-сиональное | Встречает клиентов, оказывают им помощь и следят за чистотой и уборкой |
Дополнительные материальные льготы и система стимулирования в ближайшее время не предусмотрены.
Форма привлечения рабочей силы – постоянная.
Кадровая политика фирмы «Любимец» включает в себя следующие положения:
1)
При подборе работников
2)
Работник при найме проходит
испытательный срок (1 месяц), и по
результатам работы за этот
период принимается
Система
продвижения работников по служебной
лестнице не предполагается.
ООО «Любимец» зарегистрирована от 28.12.2010 г.
Местонахождение: г. Уфа, ул. Дагестанская, 63,
Орган
регистрации: Государственная
Учредительным документом является Устав ООО «Любимец», учред. Договор.
Зоогостиница «Любимец» имеет лицензию на осуществление своего вида деятельности.
Форма собственности предприятия – общество с ограниченной ответственностью. ООО действует в соответствии с законом РФ и РБ «О предприятиях; и предпринимательской деятельности», другими законодательными документами РБ и РФ.
Учредителем данного предприятия является один человек, который является единственным вкладчиком уставного капитала.
Юридический адрес: г. Уфа, ул.Дагестанская, 63.
ООО самостоятельно планирует деятельность и определяет перспективы своего развития исходя из спроса на продаваемые услуги и необходимости обеспечения производственного и социального развития ООО, повышения личных доходов его работников, распоряжаться прибылью, остающейся после уплаты налогов и других обязательных платежей.
Фирма «Любимец» для осуществления своей деятельности планирует заключить договора со следующими предприятиями:
1) ОАО «Европа» - об аренде помещения;
2) ОАО «Башкирэнерго» на
3) ОАО «Волкодав» обеспечение охраны;
На деятельность
фирмы «Любимец» могут оказать
значительное влияние изменения
в законодательстве. Например, существенно
отразится на деятельности предприятия
понижении или повышение
Основные
риски, которые могут возникнуть у зоогостиницы
«Любимец» приведены в таблице 9.1.
Таблица 9.1. Определение весов рисков проекта
Основные риски | Оценки экспертов | Сред-няя оценка | При-ори-тет | Вес риска | Взве-шенная оценка | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | |||||
I Подготовительная стадия: | |||||||||
-
удаленность от инженерных |
25 | 50 | 25 | 50 | 25 | 35 | 2 | 0,037 | 1,295 |
- отношение местных властей; | 25 | 25 | 50 | 25 | 0 | 25 | 2 | 0,037 | 0,925 |
Итого: | 2,22 | ||||||||
II. Стадия функционирования: | |||||||||
1) финансово-экономические риски: | |||||||||
- нестабильность спроса; | 25 | 75 | 25 | 75 | 75 | 55 | 1 | 0,079 | 4,345 |
- нестабильность сбыта; | 25 | 50 | 50 | 50 | 75 | 50 | 1 | 0,079 | 3,95 |
- появление конкурентов; | 50 | 75 | 50 | 50 | 50 | 55 | 1 | 0,079 | 4,345 |
- снижение цен конкурентами; | 50 | 75 | 75 | 75 | 25 | 60 | 1 | 0,079 | 4,74 |
- увеличение производства конкурентами; | 50 | 75 | 50 | 50 | 50 | 55 | 1 | 0,079 | 4,345 |
- рост налогов; | 25 | 75 | 25 | 25 | 25 | 35 | 2 | 0,037 | 1,295 |
- недостаток оборотных средств; | 25 | 50 | 50 | 50 | 25 | 40 | 2 | 0,037 | 1,48 |
-
нестабильность |
0 | 25 | 25 | 0 | 25 | 15 | 3 | 0,022 | 0,33 |
- задержки в реализации; | 25 | 25 | 25 | 50 | 75 | 40 | 2 | 0,037 | 1,48 |
- сезонность продаж. | 25 | 50 | 50 | 75 | 50 | 50 | 1 | 0,079 | 3,95 |
2) Социальные риски: | |||||||||
-
трудности с набором |
0 | 50 | 25 | 25 | 0 | 20 | 3 | 0,022 | 0,44 |
- отношение местных властей; | 25 | 50 | 50 | 25 | 0 | 30 | 2 | 0,037 | 1,11 |
-
недостаточный уровень |
0 | 25 | 25 | 25 | 0 | 15 | 3 | 0,022 | 0,33 |
3) Экологические риски: | 0 | 0 | |||||||
- вредность производства; | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 3 | 0,022 | 0 |
- соблюдение санитарных норм. | 0 | 25 | 25 | 25 | 25 | 20 | 3 | 0,022 | 0,44 |
4) Риски прочих видов: | 0 | 0 | |||||||
- уровень менеджмента; | 0 | 50 | 25 | 75 | 50 | 40 | 2 | 0,037 | 1,48 |
-
неорганизованность |
25 | 25 | 50 | 50 | 50 | 40 | 2 | 0,037 | 1,48 |
-
диверсификация деятельности |
25 | 25 | 25 | 25 | 50 | 30 | 2 | 0,037 | 1,11 |
- хищение имущества. | 25 | 75 | 50 | 75 | 75 | 60 | 1 | 0,079 | 4,74 |
Итого: | 41,39 | ||||||||
Сумма: | 43,61 |
0 – риск не существует, отсутствует;
25 –
риск скорее всего не
50 – о наступлении данного риска ничего определенного сказать нельзя;
75 – риск скорее всего проявится;
100 – риск наверняка реализуется.
Была произведена приоритетная оценка, используются однократный, двукратный и троекратный приоритеты.
Приоритеты расставлены:
1
– наиболее опасные риски (50-
2
– средне опасные риски (25-50)
3
– наименее опасные риски (0-
Вес группы с наименьшим приоритетом рассчитывается по формуле:
, где
k – количество групп приоритетов (3);
f – во сколько раз 1-ый приоритет весомее последнего (в нашем случае f = 5);
Вес группы приоритета рассчитывается по формуле:
, где
j – номер группы приоритета (j=1,2,3);
Удельный вес каждой группы приоритета рассчитывается по формуле:
, где
mj – количество рисков, входящих в рассматриваемую группу приоритета (m1=2, m2=12, m3=14);
Взвешенную оценку по рискам можно определить по следующей формуле:
Взвешенная оценка = ср.оценка экспертов×Wi , где
- удельный вес i-го риска;
Общий риск проекта составляет 43,61, то есть проект имеет средний риск.
Анализируя данные таблицы, можно заметить, что наиболее значительные риски для нашей фирмы могут возникнуть на стадии функционирования:
- нестабильность спроса потребителей, что связано с возможностью изменения предпочтений потребителей, а также с деятельностью конкурентов. Для устранения данного риска можно усилить маркетинговую деятельность по стимулированию потребителей.
- риск появления конкурентов и снижение ими цен достаточно вероятен. Для устранения данного риска необходимо постоянное наблюдение за их деятельностью, их ценами, новыми товарами и маркетинговыми мероприятиями;
- риск хищения имущества требует наблюдения всех участников производства за ходом деятельности предприятия;
На стадии функционирования:
-риск нестабильности спроса потребителей,
-нестабильность сбыта, появление конкурента,
-снижение цен конкурентами.
Необходимо:
- стимулировать спрос потребителей и торгового персонала,
- постоянно следить за обстановкой на рынке,
- более интенсивно использовать рекламу,
- внедрение благоприятных условий труда,
- ведение
продуманной рациональной
Таблица 10.1 Прогнозная стоимость услуг (руб.)
Вид тура | 2011 | 2012 | 2013 | |||||||||
1 кв. | 2 кв. | 3 кв. | 4 кв. | 1 кв. | 2 кв. | 3 кв. | 4 кв. | 1 кв. | 2 кв. | 3 кв. | 4 кв. | |
Стоимость содержания: | ||||||||||||
- собак | 750,00 | 761,25 | 772,67 | 784,26 | 796,02 | 807,96 | 820,08 | 832,38 | 844,87 | 857,54 | 870,41 | 883,46 |
- кошек | 650,00 | 659,75 | 669,65 | 679,69 | 689,89 | 700,23 | 710,74 | 721,40 | 732,22 | 743,20 | 754,35 | 765,67 |