Сбытовая деятельность частного унитарного предприятия «ДиабетКонтроль»

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ

УО «Витебский государственный технологический  университет» 
 

      Кафедра «коммерческая  деятельность» 
 
 
 
 
 

ОТЧЕТ

по преддипломной практике

на Частном  Унитарном предприятии

 «ДиабетКонтроль» 
 
 
 
 
 

      Исполнитель: студент 4 курса

     Группа КД -10

                               Гончаров Алексей Евгеньевич

      Руководитель от университета:

          Зинчук Антон Викторович

      Руководитель  от предприятия:

   Чернов Геннадий Викторович 

      Витебск 2012

СОДЕРЖАНИЕ:

Введение            3

1. Ознакомление  с работой предприятия      

1.1. Краткая история  развития предприятия      4

1.2. Анализ основных  технико-экономических показателей    6

1.3. Организационная  структура предприятия      9

1.4. Товарная, ценовая  и коммуникационная политика  предприятия          12

2. Изучение работы  сбытовой службы предприятия             17

3. Анализ коммерческой деятельности по сбыту продукции

3.1. Характеристика рынков сбыта продукции фирмы             24

3.2. Характеристика системы сбыта предприятия                28

3.3. SWOT-анализ сбытовой деятельности ЧУП «ДиабетКонтроль»          29

4. Рекомендации и мероприятия по совершенствованию сбытовой деятельности предприятия ЧУП «ДиабетКонтроль»               

4.1. Оптимизация  сбытовой политики с помощью 

концентрационного анализа                   31

4.2. Планирование  сбытовой политики с учетом  сезонных колебаний           43

4.3. Стимулирование работников отдела сбыта               47

Заключение                     51 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                  ВВЕДЕНИЕ 

              Данная преддипломная практика  проходила на торговом предприятии ЧУП «ДиабетКонтроль»

      Целью практики является закрепление знаний, полученных при изучении в ВУЗе, выполнение научно-исследовательской работы, сбор и обработка необходимых данных для дипломного проекта. В процессе прохождения практики я ознакомился с организационными и экономическими особенностями деятельности предприятия.

      Особое  внимание я уделил изучению эффективности сбытовой деятельности и оценке эффективности управления ресурсами, что позволило дать обобщенную характеристику о существующем положении ЧУП «ДиабетКонтроль».

        Я ознакомился с организационно-управленческой, экономической и финансово-хозяйственной деятельностью ЧУП «ДиабетКонтроль», направленной на повышение эффективности системы управления предприятием и рост его экономических показателей. Были изучены внешние и внутренние информационные потоки, коммуникационные процессы для принятия решений по организации хозяйственной деятельности предприятия. Также уделялось внимание изучению организации процессов управления, разделению управленческого труда и сбытовой политике.  
 
 
 
 

I Ознакомление с работой предприятия

 

1. Краткая история развития предприятия

 

    Частное унитарное предприятие «ДиабетКонтроль» специализируется на оптовой продаже  медицинской техники Bionime аптечным сетям Республики Беларусь

    В своей деятельности предприятие руководствуется действующим законодательством РБ, указами и декретами Президента РБ, приказами, распоряжениями.

    Целью деятельности фирмы является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли.

    Придприятие было основано в 2001 году в городе Минске учредителями компании ОДО «Дегримед».

    В 2003 ОДО «Дегримед», ЧУП «ДиабетКонтроль» и ОДО МикролайфБел объединили свои ресурсы для более успешной работы. При этом каждое предприятие осталось независимым.

    В 2005 году ЧУП «ДиабетКонтроль» стало  поставлять в РБ модель глюкометра GM 100, который сразу же стал самым продаваемым глюкометром в стране.

• На данный момент планируется строительство завода в Минске, главной целью которого станет производство (по лицензии BIONIME CORPORATION) глюкометров последнего поколения.

      
 
 
 
 

    1.2. Анализ основных  технико-экономических  показателей 

    Как и для любой другой компании, для  ЧУП «ДиабетКонтроль» в первую очередь  важны экономические показатели эффективности. В таблице 1 я указал технико-экономические показатели за 2010-2011 годы.

    Таблица 1- Технико-экономические показатели  работы  ЧУП «ДиабетКонтроль» за 2010-2011 гг.

      

Наименование показателя	Единица измерения	2010г.	2011г.	Темп роста, %
1	2	3	4	5
Объем продаж продукции в сопоставимых ценах в фактических  ценах в натуральном выражении:           глюкометры	Млн. руб. Млн. руб.  Тыс. штук	18541 10166  9	24331 19213  13	131 188  176,2
Среднесписочная численность	Чел.	94	94	100
Производительность  труда	Млн. руб.	1883	2453	130,3
Среднемесячная  заработная плата	Млн. Руб.	2,4	3,6	150
Отгружено продукции в фактических ценах	Млн. руб.	12521	17325	130,9
Остатки продукции в фактических ценах           Остатки продукции в сопоставимых ценах	Млн. руб.    Млн. руб.	3612    4638	7291    7923	175,1    158,2
Выручка от реализации продукции	Млн. руб.	15960	17531	109,8
Прибыль (убыток) от реализации продукции Чистая  прибыль (убыток)	Млн. руб. Млн. руб.	-1460 -1608	228 -1096	- 68,2
Рентабельность (убыточность) реализованной продукции	%	-9,1	1,5	-
Кредиторская задолженность  итого       -задолженность  по кредитам банка       -налоговый  кредит       -Кредиторская  задолженность всего            Просроченная кредиторская	Млн. руб.  Млн. руб. Млн. руб. Млн. руб. Млн. руб.	0  0 0 0 0	0  0 0 0 0	0  0 0 0 0
Дебиторская задолженность         Просроченная дебиторская	Млн. руб. Млн. руб.	562 201	672 361	123,8 172

 

ЧУП «ДиабетКонтроль» на 2011 год был доведен объем продаж в сопоставимых ценах 112 % к уровню прошлого года. По итогам работы предприятия за объем производства в сопоставимых ценах составил 24331 млн. рублей или 131 % к выпуску соответствующего периода прошлого года.

    Степень плодотворности деятельности людей  в продажах отражает такой показатель, как производительность труда. Темп роста производительности труда 130,3%.

    Заработная  плата - один из важнейших (если не самый важный) стимулов в рациональном использовании рабочей силы. От нее в значительной степени зависит эффективность работы персонала. Заработная плата выросла на 150 %.

    Важнейшей экономической категорией и основной целью деятельности любой организации  является прибыль. Чистая прибыль, как  и прибыль от реализации продукции  выросла. Причем прибыль от реализации продукции увеличился на 2,9 %, а темп роста чистой прибыли составил 68,2 %. Рост прибыли создает финансовую базу для расширенного производства, решения проблем социальных и  материальных потребностей трудового  коллектива.

    В 2011 году рентабельность реализованной продукции составила 1,5%.  Таким образом, прибыль от реализации продукции росла более быстрыми темпами, чем себестоимость реализованной продукции.  

    1.3 Организационная структура предприятия 

    На  ЧУП «ДиабетКонтроль»  в соответствии  с Уставом главным органом управления является генеральный директор.

    Организационная структура управления ЧУП «ДиабетКонтроль»относится к типу механических структур, а именно – к линейно-функциональной.

    Линейно-функциональные структуры сочетают в себе две: линейную и функциональную структуры управления; доминирующими являются вертикальные (командные) связи типа "руководитель – подчинённый", но функциональные органы лишены административной власти в отношении нижестоящих исполнителей и руководителей. Эта структура обеспечивает разделение и кооперацию труда в управлении: принимают решение и осуществляют управляющее воздействие линейные органы управления, а функциональные руководители разрабатывают проекты решений.

      Недостатки линейно-функциональной  организационной структуры:   

    - чрезмерная централизация функций  управления;

    - очень развитая система взаимодействия  между производственными подразделениями  по вертикали;

    - недостаточное взаимодействие на  горизонтальном уровне между  производственными подразделениями. 

    Информация  о количестве уровней управления, иерархий и функциональных областях представлена в таблице 2.

       

    Таблица 2. Характеристика организационной  структуры управления ЧУП «ДиабетКонтроль» 
 
 
 

Уровень управления	Количество  иерархий
Управление  высшего звена	Генеральныйдиректор ЧУП  «ДиабетКонтроль» Зам главного директора Главный бухгалтер
Управление  среднего звена	Главный механик Главный экономист Главный менеджер по планированию продаж Заведующий  мед. Отделом Заведующий  сервисным центром Заведующий  складом Региональные  представители
Управление  низового звена	Зав. Смены на складе

     

    Власть  и ответственность за результаты деятельности компании берёт на себя генеральный директор. При разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов ему помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных  подразделений (отделов, служб, бюро и т.п.). Функциональные структурные подразделения проводят свои решения в жизнь через главного линейного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно через соответствующих руководителей служб-исполнителей.

    Современная структура управления является классической для предприятий лёгкой промышленности. При её формировании учтены принципы разделения труда,  единоначалия, централизации, подчинённости, скалярной цепи. Это  позволяет при функционировании системы управления поддерживать трудовую дисциплину, соблюдать соответствие между полномочиями работника и его ответственностью.