Оценка конкурентоспособности предприятия

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2013 в 18:45, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является оценка конкурентоспособности компании «Мегафон» на рынке сотовой связи.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1) Провести теоретический обзор, дать понятие конкурентоспособности, изучив имеющиеся литературные источники по данным тематикам;
2) Проанализировать рынок сотовой связи (особенности, тенденции развития);

Содержание работы

Введение………………………………………………………………………….…..3
1 Теоретические основы конкурентоспособности………………………………...5
Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентное преимущество фирмы: понятие и сущность категорий…………………………………………….5
Конкурентоспособность услуг мобильной связи………………………….10
Маркетинг услуг мобильной связи в России……………………………...13
2 Анализ конкуренции……………………………………………………………..16
2.1 Выявления основных экономических особенностей отрасли…………….16
2.2 Анализ движущих сил……………………………………………………….17
2.3 Исследование процесса отраслевой конкуренции………………………...20
2.4 Методика проведения SWOT-анализа деятельности организации………25
3 Характеристика компании и услуги…………………………………………….30
3.1 Основные экономические особенности рынка…………………………….31
3.2 Анализ движущих сил в отрасли…………………………………………...34
3.3 Анализ величины сил конкуренции………………………………………..36
3.4 SWOT-анализ………………………………………………………………...38
Заключение………………………………………………………………………….46
Список использованных источников………………

Содержимое работы - 1 файл

ОКД1.docx

— 155.60 Кб (Скачать файл)

5) Угроза со стороны IP-телефонии

Рынок услуг голосовой связи  в России оценивается примерно в 30 млрд рублей. Примерно 10% приходится на международную и междугороднюю  связь (чуть меньше 3 млрд) и если этот сегмент перейдет на IP-телефонию (Skype), то он уменьшится до 300 млн. Кроме того, те, кто оказывает эти услуги, не вкладывают в развитие инфраструктуры. Skype — это угроза для сотовых  операторов. С развитием сетей  широкополосного доступа потребитель  все чаще начинает пользоваться подобными Skype системами. Выручка Skype за 2008 год составила 550 млн долларов, количество абонентов на начало 2009 года — около 400 млн.

SWOT-анализ позволил оценить фактическое положение компании и ее стратегические перспективы. Можно сделать вывод, что в компании «МегаФон» имеется соответствие внутренних возможностей компании внешней ситуации. Стратегия компании должна быть направлена на максимально эффективное применение имеющихся у компании ресурсов, использование рыночных возможностей и избежание угроз.

Таким образом, стратегические перспективы компании:

– использование выгод от высокого уровня предоставления услуг, а также эффективной рекламной компании для увеличения абонентской базы;

– привлечение дополнительных финансовых средств путем выхода на IPO и по средствам высокой кредитоспособности;

– использование привлеченных финансовых средств для выхода на новые рынки сбыта, развития монобрендовых салонов и повышения качества сети;

– использование сильных сторон компании для ослабления угрозы со стороны конкурентов;

– развитие собственной розничной сети и разработка эффективной рекламной кампании для обеспечения лояльности клиентов;

– развитие новых технологий и разработка новых видов продуктов и услуг для приобретения конкурентных преимуществ.

 

Заключение

 

По результатам  проведенной оценки можно сделать  вывод, что компания «МегаФон» вполне конкурентоспособна на рынке сотовой  связи. Находясь на третьем месте  по доле рынка, компания составляет достойную  конкуренцию компаниям-лидерам. По приведенным ключевым факторам успеха, компания «Билайн» не имеет конкурентного  превосходства над компанией  «МегаФон». У компании «МТС» также  нельзя выявить существенных конкурентных преимуществ.

Можно сделать  вывод, что компании «большой тройки»  ведут конкурентную борьбу практически  на равных.

Результатом проведенного анализа ситуации в  компании может быть вывод о том, что компания «МегаФон» имеет  необходимые ресурсы и возможности  для удержания своих позиций  и для ведения дальнейшей конкурентной борьбы.

Достигнута  цель курсовой работы, а именно,оценка конкурентоспособности компании «Мегафон» на рынке сотовой связи.

Решены следующие задачи:

1) проведен теоретический обзор, даны понятия конкурентоспособности, изучены имеющиеся литературные источники по данным тематикам;

2) проанализирован рынок сотовой связи (особенности, тенденции развития);

3) рассмотрены методические подходы к оценке конкурентоспособности организаций;

4) дана  оценка конкурентоспособности компании «Мегафон».

 

Список использованных источников

 

  1. Акулич И.Л.; Демченко Е.В. Основы маркетинга. - 2е изд.; испр. – М.: высш. шк, 1999.-236 с.
  2. Амблер Т. Практический маркетинг /Под ред. Каптуревского Ю.И. – СПб.:Питер, 1999.-400 с.
  3. Ансофф С. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 1990
  4. Барнгольц С.Б., Мельник М.В. Методология экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта: Уч. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003. – 240 с.: ил.
  5. Басовский Л.Е. Маркетинг: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М, 1999.-218 с.
  6. Белоусов В.Л. Анализ конкурентоспособности фирмы. – М.: Маркетинг в России и за рубежом, №5 (25), 2001. – 280 с.
  7. Бобрышев Д.К. Конкурентоспособность – стратегическая цель фирмы // Проблемы технологии, управления и экономики /Под общ. ред. Панкова В.А. – Ч. 1. – Н. Новгород, 2002. – 160 с.
  8. Бусыгин А.В. Предпринимательство: Учебник. – М.: Бусыгин, 2003. – 614 с.
  9. Вахрушина М.А. Управленческий анализ. – М.: Омега-Л; 2004.
  10. Веснин В.Р. Стратегическое управление: Учебник. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2004. – 560 с.
  11. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. – 400 с.
  12. Власов В.М. Основы предпринимательской деятельности. Маркетинг. – М.: 2005. – 400 с.
  13. Воронов А. Конкуренция в XXI веке // Маркетинг. – 2001. – №5. – С. 16–24.
  14. Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь-справочник. – М.: Дело, 2000. – 440 с.
  15. Дибб С., Симкин Л. Практическое руководство по сегментированию рынка – СПб: Питер, 2001, – 240 с.
  16. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учеб. пособие. – М.: Инфра-М, 2001. – 340 с.
  17. Зулькарнаев И.У., Ильясова Л.Р. Метод расчета интегральной конкурентоспособности промышленных, торговых и финансовых предприятий. – М.: Маркетинг в России и за рубежом, №4 (24), 2004.
  18. Костин И.М., Фасхиев Х.А. Измерение конкурентоспособности предприятий // Тезисы докладов Междунар. науч.-практ. конф. «Менеджмент организации ХХI века». – Наб. Челны: КамПИ, 2001. – С. 115–117.
  19. Котлер Ф. Основы маркетинга: пер. с англ. – М.: «Ростинтер», 1996 г. –704 с.
  20. Кревенс Дэвид В. Стратегический м, 6 – издание.: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 345 с.
  21. Лифиц И.М. Теория и практика конкурентоспособности товара и услуг. – М.: Юрайт-М, 2001. – 400 с.
  22. Панкрухин А.П. Маркетинг. Учебник для ВУЗов - М.: ИМПЭ, 1999. – 398 с.
  23. Пузыревский С.А. Государственный контроль соблюдения законодательства Российской Федерации о рекламе // Российский рекламный ежегодник, 2006. С. 84.
  24. Романов А.Н, Корлюгов Ю.Ю., Красильников С.А. – Маркетинг: учебник /.М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996–560 с.
  25. Тарбеева Е.А. Рентабельность финансово-хозяйственной деятельности компании – Главбух. – №2, 2004, 50 с.
  26. Томпсон-мл, Артур, А, Стрикленд 111, А., Дж. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации для анализа, 12-е издание: Пер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2003. – 500 с.
  27. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент. – М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 1999. – 376 с.
  28. Федеральный закон Российской Федерации от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе» // СЗ РФ. 2006. №12. Ст. 1232.
  29. Финансы и статистика, 1999. - 239 с.
  30. Хасби Д. Стратегический менеджмент: Учеб. пособие. – М.: Контур, 1998. – 450 с. 

 


Информация о работе Оценка конкурентоспособности предприятия