Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2013 в 18:45, курсовая работа
Целью курсовой работы является оценка конкурентоспособности компании «Мегафон» на рынке сотовой связи.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1) Провести теоретический обзор, дать понятие конкурентоспособности, изучив имеющиеся литературные источники по данным тематикам;
2) Проанализировать рынок сотовой связи (особенности, тенденции развития);
Введение………………………………………………………………………….…..3
1 Теоретические основы конкурентоспособности………………………………...5
Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентное преимущество фирмы: понятие и сущность категорий…………………………………………….5
Конкурентоспособность услуг мобильной связи………………………….10
Маркетинг услуг мобильной связи в России……………………………...13
2 Анализ конкуренции……………………………………………………………..16
2.1 Выявления основных экономических особенностей отрасли…………….16
2.2 Анализ движущих сил……………………………………………………….17
2.3 Исследование процесса отраслевой конкуренции………………………...20
2.4 Методика проведения SWOT-анализа деятельности организации………25
3 Характеристика компании и услуги…………………………………………….30
3.1 Основные экономические особенности рынка…………………………….31
3.2 Анализ движущих сил в отрасли…………………………………………...34
3.3 Анализ величины сил конкуренции………………………………………..36
3.4 SWOT-анализ………………………………………………………………...38
Заключение………………………………………………………………………….46
Список использованных источников………………
9) Изменения затрат и эффективности. При появлении в отрасли новых эффективных масштабов производства и эффектов жизненного цикла, которые уменьшают издержки на единицу продукции, крупные фирмы получают преимущества и могут принудить другие фирмы к стратегиям «формирования роста». Аналогично резко возрастающие издержки на ключевые ресурсы могут вызвать смену поставщиков в поисках более подходящих цен или поиск более дешевых продуктов, заменяющих составляющие затрат.
10) Возникновение потребительского спроса на дифференцированный продукт (или наоборот — на более стандартизированный продукт). Двигателем изменений в этом случае является борьба между фирмами, кто кого «передифференцирует». Конкурентные силы развиваются (проявляются) по-разному в зависимости от того, в каком направлении действуют рыночные силы: в сторону усиления или уменьшения дифференциации продукта.
11) Влияние регулирующих положений и изменений государственной политики. Любые действия государства через свои институты, включая регулирование экономических отношений, а также изменение государственной политики вообще, могут коренным образом повлиять на рынок и конкурентные условия.
12) Изменение общественных взглядов и образа жизни. Появление волнующих общество проблем, изменение общественных взглядов и образа жизни могут привести к большим переменам в отрасли.
13) Снижение степени неопределенности и предпринимательского риска. Новые отрасли характеризуются высокой степенью неопределенности и риска, но с течением времени ситуация проясняется и риск снижается, что приводит к притоку новых фирм. Фирмы, которые выросли вместе с отраслью, должны быть готовы защитить себя от потенциальных новых крупных конкурентов и модифицировать конкурентные стратегии.
Анализ движущих сил имеет практическое значение для разработки стратегии компании.
2.3 Исследование процесса отраслевой конкуренции
Ключевым этапом анализа является исследование процесса отраслевой конкуренции, основного источника оказываемого давления со стороны конкурентов на позицию фирмы. Без анализа процесса отраслевой конкуренции — особенностей конкурентной борьбы и «правил ведения игры» — руководство фирмы не в состоянии разработать успешную с точки зрения ведения конкуренции стратегию.
Несмотря на существующие отраслевые различия, собственно процесс конкуренции мало чем отличается от одной отрасли к другой. Конкуренция в отрасли может быть представлена в виде равнодействующей пяти сил конкуренции по Портеру:
Модель пяти сил конкуренции, представленная ниже (таблица 2), крайне полезна при проведении систематических оценок давления конкуренции на рынке не только потому, что является широко распространенным методом анализа, но и из-за относительной простоты.
Таблица 2. Модель пяти сил конкуренции (основное средство анализа)
1. Потенциальные новые компании отрасли |
||
3.Поставщики основных |
Соперничество среди конкурирующих продавцов. Силы конкуренции, вызванные попытками соперников всеми средствами завоевать лучшую позицию на рынке и конкурентное преимущество |
2. Покупатели |
4. Фирмы других отраслей, производящие продукты-заменители |
1 — силы
конкуренции, вызванные
Соперничество среди конкурирующих продавцов. Самой мощной среди пяти сил конкуренции является конкурентная борьба среди соперничающих фирм.
Стратегия конкуренции компании является частью стратегии бизнеса и состоит:
Основной вопрос: каким образом компания может добиться преимущества над соперниками? Успех стратегии одной фирмы зависит от конкурентной мощи и стратегии конкуренции фирм-соперников. Как только фирма предпринимает какой-то стратегический шаг, то конкуренты всегда могут ответить встречными оборонительными или наступательными контршагами. Таким образом, конкуренция представляет собой игру стратегий, шагов и контршагов, которая разворачивается в условиях, приближенных к боевым.
Конкурентные
войны между продавцами могут
принимать различные формы и
оттенки. На вооружении конкурентов
состоят цена, качество, особенности
предлагаемых товаров и услуг, гарантии
и гарантийное обслуживание, реклама,
распределительная и дилерская
розничная сеть, восприимчивость
к достижениям научно-
Исключительное значение имеют два основных принципа ведения конкурентной борьбы:
После изучения специфических правил конкуренции в отрасли руководство может определить мощь своей собственной конкурентной силы. Существует целый ряд факторов, которые оказывают влияние на конкурентную мощь соперничающих продавцов.
Сила конкуренции потенциальных новичков. Новички, входящие в отрасль, несут новую угрозу, которая зависит от двух групп факторов:
Сила конкуренции продуктов-заменителей. Сила конкуренции товаров-заменителей проявляется в нескольких направлениях:
Сила поставщиков. Сила давления поставщиков зависит от условий, которые сложились на рынке товаров, предлагаемых поставщиками. Сила конкуренции со стороны поставщиков ослабевает, если:
Давление поставщиков на потребителей возрастает, если:
Сила покупателей. Сила покупателей также может ранжироваться от сильной до слабой и зависит:
Огромная аналитическая ценность модели пяти сил конкуренции состоит в систематизации действующих сил конкуренции. Анализ конкуренции подразумевает оценку величины каждой из пяти сил. Равнодействующая определяет уровень конкуренции на данном рынке товаров и услуг.
Чтобы справиться с силами конкуренции, стратеги-руководители разрабатывают подходы, которые позволяют:
Руководители-стратеги
не могут справиться с этой задачей
без предварительного глубокого
анализа общей картины
2.4 Методика проведения SWOT-анализа деятельности организации
SWOT-анализ позволяет выявить и структурировать сильные и слабые стороны фирмы, а также потенциальные возможности и угрозы. Достигается это за счет сравнения внутренних сил и слабостей своей компании с возможностями, которые дает им рынок. Исходя из качества соответствия, делается вывод о том, в каком направлении организация должна развивать свой бизнес, и в конечном итоге определяется распределение ресурсов по сегментам.
Цель SWOT-анализа – сформулировать основные направления развития предприятия через систематизацию имеющейся информации о сильных и слабых сторонах фирмы, а также о потенциальных возможностях и угрозах.
Проведение SWOT-анализа состоит из следующих этапов:
Первый этап позволит определить сильные стороны и недостатки предприятия.
Для того чтобы определить сильные и слабые стороны предприятия, необходимо:
Для оценки предприятия можно
Информация о работе Оценка конкурентоспособности предприятия