Совершенствование организации и нормирование оплаты труда на предприятии ООО “Золотой Дюйм”

     Большинство менеджеров отдела продаж выполняет  одновременно несколько функций. Это  непосредственное консультирование клиентов по новинкам, особенностям и преимуществам  данной марки. А также консультирование по вопросам кредитования и страхования, услугам сервиса, дополнительному оборудованию. Целесообразно разделить эти функции. Должен быть человек отвечающий непосредственно за продажу автомобилей, продажу дополнительного оборудования, кредитования, страхования автомобиля, человек занимающийся сервисным обслуживанием, оказывающий необходимую помощь клиентам. При таком разделении работа с каждым клиентом будет более плодотворна и качественна.

     Благодаря уже существующей системе оплаты труда, каждый сотрудник может сам  контролировать свою заработную плату. Зная, что если в месяц он   будет страховать в осаго 50 автомобилей, то за каждую страховку он получит по 50 рулей. Таким образом, его премия за осаго составит 2 500 рублей.

     Очень важно, где расположено рабочее  место и как оно  оснащено, удобно ли клиенту и самому сотруднику. У менеджера по кредитованию и страхованию обязательно должны быть личный персональный компьютер, сканер, принтер, наличие хорошей отлаженной системы сообщения со страховыми и банками (электронная почта, интернет), стационарный телефон (для консультирования клиентов по телефону).

     Для постоянного роста  продаж необходимо постоянное обучение сотрудников. А  именно обучение по новинкам, изменениям в продуктах, схемах в продажах. Будет также эффективна передача опыта более успешного сотрудника менее успешным. По завершении обучения необходимо проверка полученных знаний в форме аттестационного экзамена.

     Повышение производительности труда ( ПТ) от распространения передового опыта рассчитывается по следующей формуле 7:

                                                   

                 (7)

     где - разница выработки опытного менеджера и стажера (в среднем), %;

     К_су – коэффициент степени усвоения передовых методов труда обучающимися рабочими (в данном случае равен 0,78 – 0,85).

     Значение  можно определить по следующим формуле 8:

                                                 (8)

     где время, затрачиваемое опытным менеджером по работе с клиентом  на заключение одного договора, составляет от 15 до 20 минут;

      - время, затрачиваемое стажером на заключение одного договора составляет от 40 до 50 минут;

     Таким образом,

     

      %.

     Рассчитаем увеличение объема производства ( ) 9.

       (9)

     где - плановый объем производства в натуральном выражении, равен 60. Тогда,

     

     Экономический эффект от уменьшения численности рабочих выражается в росте производительности труда и экономии фонда заработной платы 10.

                      (10)

     где - количество высвобождаемых работников, чел.; - плановая численность трудящихся в производственном подразделении, чел.; и - годовой фонд заработной платы до и после высвобождения численности, руб.; - коэффициент отчислений на социальные нужды.

     Таким образом,

     

     

                                                                            

   
Заключение

     Нормирование  труда – социальное явление. Оно  порождено развитием производства и науки и подчинено объективным экономическим законам того способа производства, на основе и в пределах которого оно осуществляется.

     Сущность  нормирования труда - установление объективной  величины затрат рабочего времени в  конкретных условиях.

     Основными функциями нормирования труда являются распределение по труду, научная организация труда и производства, планирование производства, оценка трудовой деятельности отдельных работников и коллективов, которая служит основанием для морального и материального  поощрения и распространения передового опыта.

     Основные  задачи нормирования труда состоят  в том, чтобы обосновать необходимую  и достаточную величину затрат рабочего времени на единицу продукции  в конкретных условиях; проектировать  рациональные методы труда; систематически анализировать выполнение норм труда для вскрытия резервов производства; постоянно анализировать выполнение норм труда для вскрытия резервов производства; постоянно изучать, обобщать и распространять производственный опыт, пересматривать нормы затрат труда по мере изменения условий труда.

     Выполнение  данной работы закрепило теоретические  знания и практические навыки по решению  вопросов, связанных с организацией труда и   оптимального  построения современной системы организации нормирования и оплаты труда

     Владение  системой знаний в области организации, нормирования оплаты труда позволяет  продвинуть в практику предприятий  новые концепции и подходы  в преобразовании его трудовой деятельности.

     Нормирование  и оплата труда на производстве являются важнейшими элементами экономики предприятия, посредством которых осуществляется взаимосвязь и взаимозависимость всех трудовых показателей со всеми другими показателями хозяйственной деятельности.

     Основным  нормативно-правовым актом, регулирующим вопросы оплаты труда на предприятии, является коллективный договор между администрацией и работниками предприятия, составленный в соответствии с Трудовым кодексом РФ.

     Повременная и сдельная формы заработной платы  на практике используются в виде различных  систем.

     Важную  роль в материальном стимулировании труда играют доплаты, надбавки к заработной плате, различные типы выплат, которые делятся на две группы: компенсационные и стимулирующие.

     Рост  средней заработной платы при  опережающем росте объемов производства и снижении численности рабочих, а также непроизводительных выплат является положительной тенденцией и основой для повышения благосостояния работников предприятия.

     Система премирования на предприятии способствует росту объема производства и стимулирует  повышение производительности труда. Однако увеличение выплат за сверхурочно отработанное время является негативной тенденцией в плане непроизводительных выплат.

     Соотношение темпов роста производительности труда  и средней зарплаты оказывает  непосредственное влияние на себестоимость продукции.

     Снижение  темпа роста средней зарплаты по сравнению с темпом роста производительности труда приводит к уменьшению затрат на оплату труда на один рубль объема продукции. Все эти тенденции  оказывают положительное влияние  на результаты деятельности предприятия.

 

     Список  использованных источников

     1 Дряхлов Н.И. Социология труда.[Текст] / Н.И.Дряхлов. - М., издательство Московского  университета, 1995.- 453 с.

     2 Генкин Б.М. Организация, нормирование  и оплата труда на промышленных  предприятиях [Текст]:Учебник для вузов / Б.М. Генкин. – М.: НОРМА, 2003. – 400 с.

     3 Организация и нормирование труда  [Текст]: Учебник для вузов / под  ред. Ю.Г. Одегова.-М.: Экзамен, 2003. – 464 с.

     4 Пашуто В.П. Организация и нормирование  труда на предприятии [Текст]: Учебное пособие / В.П. Пашуто.-Мн.: Новое знание, 2001.-304 с.

     5 Петров А.Ю. Экономический анализ  производительности труда. [Текст]: Учебное пособие / А.Ю. Петров. – М.: Экономистъ, 2003. – 128 с.

     6 Рофе А.И. Организация и нормирование  труда [Текст]: Учебник для вузов / А.И. Рофе. – М.: МИК, 2001. – 368 с.

     7 Бухалков М.И. Организация и  нормирование труда [Текст]: Учебник для вузов/ М. И. Бухалков.- М: ИНФРА-М, 2009.- 424 с.

      8 Организация и нормирование труда [Электронный ресурс]. – М.: WRL/RU, 2010 – Режим доступа: http://ru.wikipedia.org.  – 13.03.2010

     9 Экономика труда[Электронный ресурс]. – М.: WRL/RU, 2009. – Режим доступа: http://www.zspps.com .- 04.04.2010

     10 Заработная плата [Электронный ресурс]. – М.: WRL/RU, 2009. – Режим доступа: http://www.allbest.ru/ .- 04.04.2010