Совершенствование организации и нормирование оплаты труда на предприятии ООО “Золотой Дюйм”

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Сентября 2011 в 17:23, курсовая работа

Краткое описание

Целью курсовой работы является рассмотрение организации труда на предприятии, рабочее время, режимы труда, виды норм труда, производительность труда, заработная плата и ее формы.

Также ставится цель провести мероприятия по совершенствованию организации и нормированию оплаты труда на предприятии ООО “Золотой Дюйм”

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………….6

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ, НОРМИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ ТРУДА

1.1 Сущность, значение и содержание организации труда. Формы организации труда. Содержание производственного процесса…………………..8

1.2 Рабочее время. Режим труда и отдыха. Методы изучения затрат рабочего времени………………………………………………………………….12

1.3 Нормы труда: сущность и виды. Нормативы по труду. Методы нормирования труда……………………………………………………………….17

1.4 Производительность труда: сущность, факторы, методы определения…………………………………………………………………………20

1.5 Заработная плата: сущность и понятие. Системы оплаты труда. Формы заработной платы…………………………………………………………………..22

2 ХАРАКТЕРИСТИКА ООО “ЗОЛОТОЙ ДЮЙМ”……………………………..34

3 Аналитическая часть

3.1 Изучение затрат рабочего времени на основе индивидуальной фотографии рабочего дня …………………………………………………………36

3.2 Расчет производительности труда……………………………………...39

3.3 Расчет заработной платы………………………………………………..40

4 ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ……………………………………………………………43

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….46

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………………

Содержимое работы - 1 файл

курсовая орг.норм. и оплата труда.doc

— 314.50 Кб (Скачать файл)

     Во  вторую группу входят доплаты и надбавки, которые применяются в определенных сферах труда.

     Основания для их начисления могут быть различными. Одни, например, устанавливаются для того, чтобы компенсировать дополнительную работу, не связанную непосредственно с основными функциями работника. Другие виды надбавок применяются к работам с неблагоприятными условиями труда. Третьи объясняются особым характером выполняемой работы. Предприятия имеют возможность в процессе установки доплаты и надбавки учесть все особенности работы на разных участках.

     Для стимулирования работников обычно применяются  такие наиболее распространенные и  значимые доплаты, как доплаты за совмещение нескольких профессий (должностей); за расширение зон обслуживания или увеличение объема выполняемых работ; выполнение обязанностей отсутствующего работника; рабочим за профессиональное мастерство; специалистам за высокие достижения в труде и высокий уровень квалификации; бригадирам из числа рабочих, не освобожденных от основной работы. Выплачиваются также доплаты за выполнение обязанностей мастера учебных мастерских; руководство подсобным сельским хозяйством; ведение делопроизводства и бухгалтерского учета; обслуживание вычислительной техники.

     Условия и размеры доплат регулируются предприятием самостоятельно. На предприятии должно быть принято специальное положение  о введении той или иной стимулирующей  надбавки. Доплаты и надбавки можно  регулировать в отраслевом соглашении и соответственно отражать в коллективных договорах, заключаемых на предприятиях.

     Доплаты и надбавки чаще всего вызваны  особыми условиями работы конкретного  работника. Премии же рассчитаны обычно на то, чтобы поощрить достижение на производстве какого-либо определенного результата. Доплаты и надбавки носят стабильный характер, премии – непостоянный. Премия чаще всего стимулирует результаты коллективного труда, а всевозможные доплаты и надбавки – персональной работы. Премия, которая установлена для всех, имеет более обширное поле действия, а потому часто (если судить по результатам труда) она эффективнее некоторых видов доплат, так как ее стимулирующее воздействие распространяется на весь коллектив.

     Доплаты и надбавки обычно устанавливаются  в относительных размерах и корректируются при изменении тарифных ставок и окладов с учетом инфляции.

     Антиподом тарифного выступает так называемый бестарифный (распределительный) вариант организации заработной платы на предприятии. Для него характерны следующие признаки;

     • тесная (полная) зависимость уровня оплаты труда работника с фондом заработной платы, начисляемой по коллективным результатам работы (в этом качестве бестарифные системы принадлежат к классу коллективных систем оплаты труда);

     • присвоение каждому работнику постоянных (относительно постоянных) коэффициентов, комплексно характеризующих его квалификационный уровень и определяющих его трудовой вклад в общие результаты труда по данным о предыдущей трудовой деятельности работника или группы работников, относимых к этому квалификационному уровню [своего рода «базовый» коэффициент трудового участия (КТУ), применяемый в коллективных системах оплаты];

     • присвоение каждому работнику КТУ в текущих результатах деятельности, дополняющего оценку его квалификационного уровня (по содержанию напоминает механизм определения фактического КТУ на основе «базового» в бригадных системах распределения заработка).

     Индивидуальная  заработная плата каждого работника  при бестарифном варианте представляет собой его долю в заработанном всем коллективом фонде заработной платы (фонде оплаты труда).

     Помимо  тарифных и бестарифных систем в  качестве новых форм оплаты труда  можно выделить смешанные системы, а в их числе, прежде всего комиссионную форму оплаты труда и так называемый дилерский механизм. Смешанными эти системы называют по той причине, что они имеют признаки одновременно тарифных и бестарифных форм оплаты труда, коллективной и индивидуальной организации заработной платы.

     Комиссионная  форма предполагает оплату действий работника по заключению какой-либо сделки (договора) от лица предприятия в комиссионных процентах от суммарного размера этой, сделки. Такой метод вполне приемлем, например, для работников подразделений сбыта, внешнеэкономической службы предприятия и т.п.

     Дилерский механизм предусматривает закупку работником части продукции предприятия за свой счет с последующей ее реализацией собственными усилиями работника. Иными словами, это – выплата зарплаты авансом в виде «натуры» с последующим перерасчетом.

     Оплата  труда служащих осуществляется установленным им по штатному расписанию окладом и в соответствии с действующей системой премирования. По своему характеру она ближе к повременно-премиальной системе с той лишь разницей, что вместо тарифной ставки (дневной или часовой) фигурирует месячный или годовой оклад. Установленные показатели и условия премирования учитывают специфику труда служащих, а также специфику того подразделения, в котором данный служащий работает.

     Основным  источником выплат заработной платы  всем категориям работающих является фонд оплаты труда.

     При обосновании норматива заработной платы на 1 руб. выпускаемой продукции предприятие должно учитывать планируемое изменение производительности труда, ожидаемый уровень инфляции и планируемое изменение реальной заработной платы работников.

     В состав фонда оплаты труда включаются:

     оплата  за отработанное время;

      • оплата за неотработанное время;
      • единовременные поощрительные выплаты;
      • выплаты за питание, жилье, топливо.

     Оплата  за отработанное время включает: 1) заработную плату по тарифным ставкам и окладам, а также по сдельным расценкам; 2) стоимость продукции, выданной в порядке натуральной оплаты; 3) премии и вознаграждения; 4) стимулирующие доплаты и надбавки к тарифным ставкам за профессиональное мастерство, совмещение профессий и должностей; 5) компенсационные выплаты, связанные с режимом работы и условиями труда, и др.

     Оплата  за неотработанное время — это  оплата: 1) ежегодных и дополнительных отпусков; 2) льготных часов подростков; 3) простоев не по вине работника; 4) вынужденного прогула и др.

     Единовременные  поощрительные выплаты включают: 1) единовременные (разовые) премии; 2) вознаграждение по итогам работы за год, годовое вознаграждение за выслугу лет (стаж работы); 3) материальную помощь, предоставляемую всем или большинству работников; 4) денежную компенсацию за неиспользованный отпуск; 5) стоимость акций, бесплатно выдаваемых работникам в качестве поощрения, или льготы по приобретению акций и т. д.

     Таким образом, оплата труда или заработная плата – это часть фонда индивидуального потребления населения. Она распределяется между наемными работниками, участвующими в общественно полезном труде и управлении, по количеству и качеству их труда. 

 

     21ХАРАКТЕРИСТИКА ООО ЗОЛОТОЙ ДЮЙМ

      Полное  наименование организации общество с ограниченной ответственностью «Золотой Дюйм». ООО Золотой Дюйм образованно 4 июля 2006 года.

      Место нахождения общества: Российская Федерация, Кемеровская область город Новокузнецк, проспект Строителей, 95.

      Общество  имеет статус юридического лица с момента его регистрации в установленном порядке, имеет расчетный и иные счета в учреждениях банка, имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое  на  самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права и несет обязанности, быть истцом и ответчиком в суде и арбитраже. Общество создается для осуществления коммерческой деятельности и извлечения прибыли. Общество имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами.

      Общество  занимается следующими видами деятельности:

- торговля  автотранспортными средствами;

- техническое  обслуживание и ремонт транспортных  средств;

- торговля  автомобильными узлами, деталями  и принадлежностями;

- иная  деятельность, не запрещенная законодательством  РФ.

      Общество  может иметь дочерние и зависимые  общества с правами юридического лица на территории РФ.

     ООО “Золотой Дюйм” состоит из нескольких подразделений. Имеет в своей собственности 3 магазина, специализирующихся на продаже автомобильной резины, запасных частей, аксессуаров и иных автомобильных принадлежностей. Торговую точку на автомобильном рынке, осуществляющую также продажу резины и аксессуаров. Автосалон по продаже автомобилей марки Hyundai, а также специализированный сервис для ремонта и обслуживания клиентских и сторонних автомобилей. 

     В данной работе более подробно будет  рассмотрено одно из подразделений, а именно автосалон Hyundai.

     Автосалон работает с основания компании “Золотой Дюйм”. Арендуя площадь в торговом центре Ника, совершались первые сделки. Официальное открытие состоялось 5 октября 2008 года.

     В настоящее время отдел продаж состоит из семи менеджеров по продажам, трех офис менеджеров, двух менеджеров по кредитованию и страхованию, двух администраторов, двух технических ассистентов, логиста и руководителя отдела продаж. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     3 Аналитическая часть                                                                                 

     3.1 Изучение затрат  рабочего времени на основе индивидуальной фотографии рабочего дня

     Для анализа затрат рабочего времени была составлена индивидуальная фотография рабочего дня менеджера по кредитованию (таблица 1).

     Таблица 1. Индивидуальная фотография рабочего времени

Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени
Наименование  затрат рабочего  времени  текущее время, час-мин продолжительность, мин индекс
пришел  на рабочее место 9:00 0 ПЗ
подготовка  рабочего места 9:00 0 Обс
консультирование  9:15 15 В
сбор документов 9:45 30 О
копирование документов 9:50 5 ТП
заполнение  анкеты 10:15 25 О
уборка  рабочего места 10:40 25 РП
консультирование  10:30 10 В
оформление  страхового полиса ОСАГО 10:50 20 О
консультирование 11:30 40 В
обед 12:00 30 обед
консультирование 12:30 30 В
страхование кредитного а/м 13:00 30 О
консультирование 14:00 60 В
оформление  страхового полиса КАСКО 14:30 30 О
оформление  страхового полиса ВСК 15:10 40 О
консультирование 15:20 10 В
отдых 16:00 40 РП
консультирование 16:30 30 В
нет работы 16:50 20 ОП
сбор  документов 17:00 10 О
копирование документов 17:10 10 ТП
заполнение  анкеты 17:20 20 О
страхование кредитного а/м 17:40 20 О
оформление  страхового полиса ВСК 18:40 60 О
оформление  страхового полиса ОСАГО 19:00 20 О
консультирование 19:20 20 В
оформление  ежедневных отчетов 19:45 25 Обс
сдача смены 20:00 15 ПЗ

Информация о работе Совершенствование организации и нормирование оплаты труда на предприятии ООО “Золотой Дюйм”