Разработка стратегии развития маркетинговой деятельности на примере ОАО «Газпром»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ  МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ

МОСКОСВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ  ОБЛАСТНОЙ УНИВЕРСИТЕТ

КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА

 

 

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 ПО ДИСЦИПЛИНЕ «СТРАТЕГИЧЕСКИЙ  МЕНЕДЖМЕНТ»

 

 

НА ТЕМУ: «РАЗРАБОТКА СТРАТЕГИИ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА ПРИМЕРЕ ОАО «ГАЗПРОМ»»

 

 

 

 

 

 

 

 

ВЫПОЛНИЛА:

Студентка 4 курса 41 гр.

Миронова Т.С.

ПРОВЕРИЛ:

к.э.н., доц. Брага И.В.

 

 

 

 

Москва 2011

 

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………3-4

Глава 1. Характеристика ОАО «Газпром»……………………………….…...…5

1.1 Профиль компании ОАО «Газпром»……………………….…………..…5-7

1.2 Историческая справка  о компании  ОАО «Газпром»………..……….....7-10

1.3 Миссия, цели, задачи ОАО «Газпром»…………………………………10-11

Глава 2. Анализ внешней среды ОАО «Газпром»…………………………….12

2.1 PEST-анализ для компании ОАО «Газпром»………..…………….…...12-13

2.2 Отраслевой анализ для компании ОАО «Газпром»………..………..…13-14

2.3 Модель пяти конкурентных сил Майкла Портера……………………..15-17

2.4 Карта стратегических групп конкурентов ОАО «Газпром»…………..17-19

2.5 Анализ движущих сил…………………………………………………...19-20

2.6 Разработка КФУ ОАО «Газпром» …….……………………………….20-21

2.7 Оценка возможностей и угроз………………….……………………….21-24

 Глава 3. Анализ внутренней среды ОАО «ОАО «Газпром»…….…….……..25

3.1 Анализ действующей стратегии компании ОАО  «Газпром»……..…25-26

3.2 Оценка сильных и слабых сторон компании  ОАО  «Газпром»…...…26-29

3.3 SWOT-анализ ОАО «Газпром»………………………………..….……29-32

3.4 Стратегия развития организации ОАО  «Газпром»……………………32-35

Заключение……………………………………………………………...………..36

Список используемой литературы……………………………………..……….37

 

 

 

 

 

 

Введение

    За последние десятилетия усиление конкуренции отмечено фактически во всем мире. Еще не так давно она отсутствовала во многих странах и отраслях. Рынки были защищены и доминирующие позиции на них были четко определены.

Рынок любого товара или  услуги имеет свои особенности, не меняющиеся, впрочем, суть самой конкуренции. Как  явление она не нова, но многообразие ее проявлений требует постоянного  изучения, включая оценки динамики или интенсивности.

Сегодня ни одна серьезная  компания не может обойтись без конкуренции  и стратегического менеджмента. Несмотря на разнообразные методы и  формы конкурентной борьбы, каждая фирма пытается выработать свою конкурентную стратегию для достижения рыночного  успеха.

В научной и методической литературе представлено достаточное  количество вариантов определений  стратегического менеджмента, которые  акцентируют внимание на тех или  иных аспектах этого сложного управленческого  процесса.

Внутренняя среда организации  является источником ее жизненной силы. Она заключает в себе тот потенциал, который дает возможность организации  функционировать, существовать и выживать в определенном промежутке времени.

Внешняя среда является источником, питающим организацию ресурсами, необходимыми для поддержания ее внутреннего  потенциала на должном уровне. Организация  находится в состоянии постоянного  обмена с внешней средой, обеспечивая  тем самым себе возможность выживания. Но ресурсы внешней среды небезграничные. И на них претендуют многие другие организации, находящиеся в этой же среде.

Актуальность  темы исследования. Главным фактором успеха в условиях рыночных отношений является конкурентоспособность, которая в немалой степени зависит от стратегического менеджмента. Конкурентоспособность может рассматриваться относительно таких объектов, как товар, предприятие, отрасль, регион, страна в целом. В данной курсовой работе я рассмотрю конкурентоспособность и стратегический менеджмент ОАО «Газпром». Потребность в научном исследовании проблемы повышения конкурентоспособности и стратегического менеджмента определяет актуальность темы.

Объектом исследования является Газпром, один из важнейших участников мировых энергетических рынков, способных внести значительный вклад в их стабилизацию и обеспечение глобальной энергетической безопасности, что является одной из основных составляющих стратегии его развития.

В мировом рейтинге нефтегазовых компаний Газпром занимает первое место по добыче природного газа. По объемам  добычи и переработки нефти Газпром  входит в число пяти крупнейших российских нефтяных компаний и в число двадцати мировых лидеров нефтяного бизнеса.

Предметом исследования в данной курсовой работе является внутренняя и внешняя среда организации.

Целью работы является анализ внутренней и внешней среды на примере ОАО «Газпром» и разработка стратегии  развития деятельности.

Задачи работы:

• рассмотреть структуру организации и историю ее развития;
• рассмотреть цели и миссию организации и ее социальную позицию;
• исследовать факторы внешней и внутренней среды, а также определить сильные и слабые стороны организации, ее возможности и угрозы;
• разработать рекомендации по развитию деятельности и повышению конкурентоспособности.

 

ГЛАВА 1. Характеристика ОАО  «Газпром»

1. Профиль компании ОАО  «Газпром»

         ОАО "Газпром" - российская газодобывающая и газораспределительная компания. Глобальная энергетическая компания, являющаяся мировым лидером отрасли.

Основными направлениями ее деятельности являются: геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация углеводородов, а также производство и сбыт электрической и тепловой энергии.

  Открытое акционерное общество «Газпром» – один из важнейших участников мировых энергетических рынков, способных внести значительный вклад в их стабилизацию и обеспечение глобальной энергетической безопасности, что является одной из основных составляющих стратегии его развития.

В мировом рейтинге нефтегазовых компаний «Газпром» занимает первое место по добыче природного газа. По объемам добычи и переработки  нефти «Газпром» входит в число  пяти крупнейших российских нефтяных компаний и в число двадцати мировых  лидеров нефтяного бизнеса.

Термин ОАО «Газпром» относится к головной компании Группы Газпром – Открытому акционерному обществу «Газпром». Под Группой Газпром, Группой или Газпромом следует понимать совокупность компаний, состоящую из ОАО «Газпром» и его дочерних обществ.

Роль Группы на мировых  энергетических рынках не ограничивается ее экспортным потенциалом и репутацией надежного и стабильного поставщика энергоресурсов. Специфика «Газпрома» заключается в том, что он одновременно является и производителем, и поставщиком  энергоресурсов, располагая мощной ресурсной  базой и разветвленной газотранспортной инфраструктурой. Благодаря географическому  положению России у «Газпрома» есть возможность стать энергетическим мостом между рынками Европы и Азии, осуществляя поставки собственного газа и оказывая услуги по транзиту газа других производителей.

Группа «Газпром» имеет  достаточно сложную и широкую  организационную структуру. Общее  число этих компаний с различным  долевым участием ОАО «Газпром» превышает 150 единиц.

Группа располагает одной  из крупнейших в мире систем газопроводов и обеспечивает основную часть добычи природного газа и его транспортировку  по трубопроводам высокого давления в Российской Федерации. Также она  является крупнейшим экспортером природного газа в европейские страны, осуществляет добычу нефти и производство нефтепродуктов.

Группа осуществляет следующие  основные виды хозяйственной деятельности: разведка и добыча газа, транспортировка  газа, продажа газа, добыча нефти  и газового конденсата, переработка  нефти, газового конденсата и прочих углеводородов и продажа продуктов  переработки.

Прочие виды финансово-хозяйственной  деятельности включают в себя, в  основном, строительство, производство электрической и тепловой энергии  и управление активами. Данная организация  принадлежит к нефтегазовой отрасли.

Согласно Гражданскому кодексу  РФ акционерное общество признается обществом, уставной капитал которого разделен на определенное количество акций; участники акционерного общества (акционеры) не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных  с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им акций. Современное состояние объекта  и системы управления можно охарактеризовать как прочное и стабильное. Газпром  с уверенностью смотрит в будущее. С каждым годом «Газпром» совершенствует структуру управления. Реформа направлена на повышение эффективности работы Газпрома. Начато создание дочерних обществ  по видам деятельности, таким как  подземное хранение газа, подземный  ремонт, переработка углеводородов, добыча нефти.

"Газпрому" принадлежит  60% российских и 17% мировых запасов  газа.

В добыче газа доля "Газпрома" ещё выше - 85% российской добычи газа, 20% мировой добычи. Закон "Об экспорте газа" наделяет "Газпром" исключительным правом экспорта природного газа из России. Прочие российские производители газа не имеют возможности поставлять свою продукцию за пределы страны. В России "Газпром" занимает монопольное  положение по транспортировке природного газа в газообразном состоянии. Компании принадлежит Единая система газоснабжения (ЕСГ), включающая в себя все магистральные  газопроводы страны. Доступ независимых  производителей газа к газотранспортной системе "Газпрома" регулируется государственными органами.

Полное фирменное наименование — Открытое акционерное общество «Газпром»; предыдущее название — Российское акционерное общество «Газпром». Зарегистрированные товарные знаки и знаки обслуживания — Газпром (ГАЗПРОМ) и Gazprom (GAZPROM); штаб-квартира компании находится в Москве.

Государство является собственником контрольного пакета акций «Газпрома» — 50,002%.Всего в обращении находится 23673512900 обыкновенных акций.

ОАО «Газпром» владеет  крупнейшей в мире газотранспортной системой, способной бесперебойно транспортировать газ на дальние расстояния потребителям Российской Федерации и за рубеж. Протяженность магистральных газопроводов «Газпрома» составляет 159,5 тыс. км.

«Газпром» экспортирует газ  в страны ближнего и дальнего зарубежья, продолжает укреплять свои позиции  на традиционных зарубежных рынках. В 2008 году объем продаж в страны дальнего зарубежья достиг 184,4 млрд куб. м, в страны СНГ и Балтии — 96,5 млрд куб. м.

 

 

 

1.2 Историческая  справка о компании

Открытие больших месторождений  газа в Сибири, на Урале и в Поволжье в 1970-е и 1980-е годы сделало СССР одной из крупнейших газодобывающих стран. В 1965 г. образовано Министерство газовой промышленности, которое ведало поиском газовых месторождений, добычей газа, его доставкой и продажей.

В 1989 в СССР Министерство газовой промышленности преобразовано в государственный концерн «Газпром». Главой «Газпрома» стал Виктор Черномырдин.

В 1991 в результате развала СССР «Газпром» потерял часть своего имущества на территории бывших советских республик — треть трубопроводов и четверть мощности компрессорных станций.

5 ноября 1992 года Президент России Борис Ельцин подписал Указ о преобразовании государственного концерна «Газпром» в РАО «Газпром», и 17 февраля 1993 года РАО «Газпром» было учреждено Постановлением Совета Министров — Правительства РФ. Тем же постановлением был утверждён устав РАО «Газпром».

В декабре 1992 Борис Ельцин назначил Виктора Черномырдина Премьер-министром, что способствовало резкому усилению экономического влияния «Газпрома», получившего от государства значительные налоговые льготы. В ходе рыночных реформ часть акций «Газпрома» была «продана» за приватизационные ваучеры. Продажа акций жёстко регулировалась, при этом иностранные граждане, по уставу компании, не могли владеть более чем 9 % акций.

В октябре 1996 «Газпром» продал 1 % своих акций в виде лондонских глобальных депозитарных расписок, а в 1997 — облигации на сумму 2,5 млрд. долларов.

В 1998 Борис Ельцин освободил Виктора Черномырдина от должности Премьер-министра, и тогда же Правительство предъявило «Газпрому» требования выплаты многомиллиардной налоговой задолженности. После того как налоговая полиция начала конфисковывать имущество «Газпрома», компания была вынуждена заплатить налоги. В этом году компания впервые показала убытки. Причины неясны, но предполагались изношенные трубопроводы, коррумпированное руководство или же финансовые потери предыдущих лет, выплывшие на свет из-за более прозрачной фискальной политики.

В конце 1990-х «Газпром»  начал совершать сомнительные сделки с флоридской компанией «Итера» и их дочерним предприятием «Пургаз».

В 2001—2003 годах Владимир Путин активно реформировал руководство «Газпрома». Этим реформам активно помогали бывший министр финансов России Борис Фёдоров и директор Hermitage Уильям Браудер.

К началу 2004 Российская Федерация владела 38,7 % акций «Газпрома» и имела большинство в Совете директоров.