Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции предприятия ЗАО «Люмэкс-маркетинг»

ustify">      Практически равные показатели (8 из 11) с рассматриваемым  образцом получил прямой аналог –  ПЦР – анализатор ДТ – 96 самарской фирмы ЗАО «ДНК - технологии». Данный образец несколько дешевле (410 000 руб. против 438 000 руб.), но он более массивный и срок действия батареи меньше на 4 часа.

        Наихудшие показатели получил  ПЦР – анализатор Swift Real Time московской фирмы ООО «ESCO», имеющий наименьшую цену из рассматриваемых моделей. По 10 параметрам данный образец показал худшие результаты чем рассматриваемый образец. 

      Для получения обобщающих показателей  сравнения конкурентоспособности  изделий на основании рассчитанных единичных показателей рассчитаем групповые показатели конкурентоспособности.

      По  формуле 1.8 рассчитаем групповой показатель К_гр для каждого товара-аналога. Коэффициенты значимости Y_i для рассматриваемых характеристик возьмем следующими:

• точность измерений – не рассматриваем;
• величина погрешности – 0,11;
• уровень используемого программного обеспечения – 0,09;
• функциональность монитора – 0,10;
• наличие дополнительных приспособлений – 0,12;
• срок эксплуатации по технической документации – 0,09;
• дизайн – 0,07;
• масса– 0,08;
• габаритные размеры – 0,07;
• длительность автономной работы – 0,08;
• быстрота определения результата – 0,08;
• цена потребления – 0,11.

 

      К_гр2 = 1,260;

      К_гр3 = 1,002;

      К_гр4 = 1,067;

      К_гр5 = 0,845. 

      Результаты  расчета групповых показателей подтверждают выводы, сделанные на основе анализа единичных показателей. Показатели конкурентоспособности у товара по сравнению с товаром-аналогом фирмы ООО «Интерлабсервис» (К_гр =0,963) и фирмы ЗАО «ДНК- Технологии» (К_гр =1,002) близки к единице, что говорит о практически идентичных общих качествах изделий.

      По  результатам данного расчета  можно четко ранжировать изделия  по степени их конкурентоспособности. Наиболее конкурентоспособным является дозиметр фирмы ЗАО «Аналитика СПб» (К_гр =0,845), прямого конкурента ЗАО «Люмэкс-маркетинг» в северо-западном регионе, далее идут анализаторы ООО «Интерлабсервис» (К_гр =0,963) и ЗАО «Люмэкс-маркетинг». Аутсайдером нашего исследования стал анализатор фирмы ООО «ESCO» (К_гр =1,260). 

      Оценка  конкурентоспособности изделий по методике И.А. Спиридоновым рассчитывается аналогичным образом. Рассчитанные групповые показатели являются сводными индексами по потребительским параметрам по данной методике. Однако для расчета итогового показателя необходимо рассчитать еще и сводные индексы по экономическим параметрам, данных по которым недостаточно.

 

       Вывод по главе 3 

    В данной главе мы рассмотрели процесс  оценки конкурентоспособности товаров  и услуг на внутреннем рынке. Безусловно, наш анализ неполон в силу ряда обстоятельств. Вместе с тем, мы выполнили задачи, которые были поставлены перед нами.

     Выполнив  теоретическую часть дипломной  работы, мы убедились, что на конкурентоспособность  товаров оказывают влияние многие факторы и на первом месте цена и качество. Качество является синтетическим показателем, отражающим совокупное проявление различных факторов. Это понятие отражает совокупность свойств и характеристик продукции. Цена – денежное выражение стоимости товара, включающее в себя качество товара, а качество, в свою очередь, включает в себя издержка производства, технологический уровень производства, квалификацию персонала и многие другие факторы. Также мы рассмотрели основные методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг и, основываясь на них, проанализировали конкурентоспособность ЗАО «Люмэкс-маркетинг», которая специализируется, главным образом, на производстве аналитических приборов и комплектующих к ним, а также осуществляет гарантийное и сервисное обслуживание оборудования.

    Проделанный нами анализ конкурентоспособности  данной фирмы показал, что ЗАО «Люмэкс-маркетинг» уступает по некоторым характеристикам своим конкурентам, а именно величина погрешности измерений, уровень используемого программного обеспечения  и функциональность монитора. Главным плюсом является цена, особенно для  конкурентов в северо-западном регионе. Но в данной отрасли цена играет, пожалуй, не главную роль, поскольку заказчиками данного оборудования смотрят в первую очередь на качество, функциональность и используемое программное обеспечение. И если ЗАО «Люмэкс-маркетинг» в ближайшее время не проведет модификацию существующих ПЦР - анализаторов, то, по моему мнению, она может в скором времени потерять всех своих клиентов, вплоть до того, что она будет просто вытеснена с рынка медицинского приборостроения своими главными конкурентами. 

 

Глава 4. Мероприятия по повышению конкурентоспособности изделия и расчет их экономической эффективности 

      На  основании выделенных факторов, определяющих конкурентоспособность изделия, маркетингового исследования рынка аналитических приборов и результатов расчета конкурентоспособности изделия по сравнению с товарами-аналогами предложим ряд мероприятий по повышению конкурентоспособности изделия.

      Разобьем  данные мероприятия на три группы, характеризующие направления предлагаемых изменений (нововведений):

• Модификация пцр - анализаторов (изменение технических, качественных и эксплуатационных параметров изделия);
• Расширение географии сбыта продукции (выход на новые рынки сбыта, улучшение каналов дистрибьюции);
• Повышение ценности выпускаемых изделий «в глазах» потребителей (брендирование товара, заключение долгосрочных контрактов с крупными госструктурами).

 

4.1. Мероприятия по повышению конкурентоспособности изделия 

      При расчете показателей конкурентоспособности  продукции ЗАО «Люмэкс-маркетинг» (ПЦР – анализатор AriaDNA) основное внимание было уделено техническим, качественным и эксплуатационным параметрам изделия.

      Оценка  конкурентоспособности продукции  показало, что анализаторы, производимые ЗАО «Люмэкс-маркетинг», по четырем параметрам: срок эксплуатации, наличие подсветки монитора, прочность корпуса и длительность автономной работы имеют лучшие характеристики по сравнению с рассмотренными товарами-аналогами. В свою очередь по остальным рассмотренным техническим и эксплуатационным параметрам (величина погрешности измерений, уровень используемого программного обеспечения, функциональность монитора, наличие дополнительных приспособлений, масса и габаритные размеры) анализаторы ЗАО «Люмэкс-маркетинг» уступают некоторым образцам конкурентов.

      В связи с этим мы предлагаем провести мероприятия по модификации существующих моделей анализаторов с целью  повышения ряда потребительских  свойств.

      Однако  не все рассматриваемые параметры  имеют большое значение для покупателей  при принятии решения о покупке того или иного анализатора. У параметров массы и габаритных размеров изделий коэффициент значимости незначительный и мы убираем эти характеристики изделий из фокуса нашего внимания.

      Итак, к мероприятиям по модификации моделей  анализаторов, производимых ЗАО «Люмэкс-маркетинг», мы предлагаем отнести следующие:

1. Увеличение числа видов используемых показаний и повышения точности их измерений;
2. Разработать новую модель монитора анализатора, учитывая современные технологии производства жидкокристаллических дисплеев с функцией touchpad, что, в свою очередь уменьшит габариты изделия;
3. Разработать новое программное обеспечение, учитывающее новый функционал приборов;
4. Интегрировать с анализатором работу ряда дополнительных внешних приспособлений, облегчающих проведение измерений ДНК – показателей и повышающих их точность.

      Реализация  данных мероприятий потребует приобретения нового оборудования и изменения  технологических процессов. 

      При выделении факторов, определяющих конкурентоспособность  продукции, особое внимание мы уделили факторам узнаваемость товара, региональное представление товара и его дистрибуция.

      Как было замечено в первой главе, ЗАО «Люмэкс-маркетинг» реализует свою продукцию в северо-западом и центральном регионах России. Это связано в первую очередь с географическим расположением производства предприятия в Санкт-Петербурге.

      Хотя  северо-западный и центральный являются наиболее платежеспособными регионами  России, здесь представлены отнюдь не все потребители аналитического оборудования. Большое число, подразделений Министерства здравоохранения, медицинских учреждений и лабораторий находятся в других регионах России и ближнего зарубежья.

      В этой связи возникает необходимость  в проведении мероприятий по расширению регионального представительства  ЗАО «Люмэкс-маркетинг», создании региональных сервисных центров и создание эффективных логистических потоков. На наш взгляд, к этим мероприятиям необходимо отнести следующие:

1. Провести полноценное маркетинговое исследование с целью выявления целесообразности выхода в тот или иной регион;
2. Поиск предприятий-партнеров в регионах и заключение договоров с региональными дистрибьюторами;
3. Построение эффективных логистических потоков.

 

      После определения регионов, в которых  есть целесообразность продавать аналитическое  оборудование, необходимо произвести мероприятия по повышению узнаваемости продукции и организацию коммуникаций с крупными потенциальными заказчиками:

1. Участие в отраслевых региональных выставках и проведение «показательных выступлений»;
2. Поиск потенциальных клиентов и проведение прямых продаж;
3. Участие в тендерах.

 

      Реализация  предложенных мероприятий может  повысить объем продаж ПЦР - анализаторов в 3-4 раза, обеспечив лидирующую позицию  на рынке медицинского оборудования в России; увеличить прибыльность продукции с 2,1 в 2009 году до 12% в 2020. 

      По  экспертным оценкам, для реализации предложенных мероприятий необходимы инвестиции соизмеримые полутора годовым  оборотам предприятия (около 90 млн. руб.). В связи с этим необходимо расставить приоритеты предложенным мероприятиям, выстроить этапы их исполнения с указанием конкретных сроков, составить бизнес-план их реализации, найти источники финансирования.

      Для ускорения процесса реализации мероприятий  необходимо создать три проектные  команды, отвечающие за отдельные группы мероприятий.

      Мероприятия по модернизации моделей анализаторов при условии полного финансирования, на наш взгляд, можно осуществить  за два года. При этом объем инвестиций, по данным экспертов, должен составить 70 млн. руб. (40 млн. в первый год, 30 млн. – во второй). Реализация данных мероприятий приведет к увеличению производственных мощностей в 3 раза до 12 000 единиц продукции в год и улучшению технических, качественных и эксплуатационных параметров анализаторов.

      В свою очередь, реализация двух других групп мероприятий потребует больше времени (от 3-х до 5-ти лет) и потребует порядка 20 млн. руб. инвестиций.

      Средняя стоимость анализаторов после проведения мероприятий будет составлять 500 тыс. рублей. Ежегодно она будет индексироваться  с учетом инфляции (5% годовых).

      На  наш взгляд, самым оптимальным  решением могло бы стать привлечение  западного стратегического инвестора, имеющего опыт производства аналитического оборудования.  
 

4.2. Расчет экономической эффективности предложенных мероприятий 

      Для расчета экономической эффективности предложенных мероприятий воспользуемся методом, учитывающим неравноценность разновременных затрат и результатов и динамику затрат по годам расчетного периода. Данный метод включает расчет следующих показателей: