Разработка мероприятий по повышению конкурентоспособности продукции предприятия ЗАО «Люмэкс-маркетинг»

      Российский  ученый И.А. Спиридонов считает, что покупателя прежде всего интересует эффективность потребления (Э_п), понимаемая как отношение полезного эффекта (Р) к полным затратам на приобретение товара (С). Отношение полезного эффекта товара к полным затратам на приобретение его должно стремиться к максимуму.

      Рассмотрим  порядок расчета конкурентоспособности изделия по методике, предложенной И.А. Спиридоновым.

      Вначале определяется степень соответствия параметров рассматриваемого изделия параметрам эталона (J_i):

                                                                          ,                                                 (1.15)                                                            

      где Р_i – значение i-ого потребительского параметра рассматриваемого товара;

      Р_oi – значение i-ого потребительского параметра товара-образца.

      Оценка  степени удовлетворения потребителя  потребительскими свойствами изделия  в целом производится с помощью  сводного параметрического индекса (J_p):

                                                                      ,                                     (1.16)

      Где n – число анализируемых потребительских параметров;

      A_i – вес i-ого параметра, определенной группой экспертов;

      J_i – параметрический индекс i-ого параметра.

      По аналогичной схеме рассчитываются стоимостные параметры товара, отражающие элементы затрат покупателя на приобретение и использование изделия на протяжении всего периода его потребления. Эти параметры, получившие название экономических, прямо или косвенно указывают на издержки, которые несет потребитель в момент покупки товара и в процессе его использования.

      Размер  издержек, а значит, и величины экономических  параметров могут определяться ценой изделий (С₁), расходами на его транспортировку (С₂), установку (С₃), эксплуатацию (С₄), ремонт (С₅), технологическое обслуживание (С₆), обучение персонала (С₇), налоги (С₈), страховые взносы (С₉) и т. д. В совокупности все эти расходы составляют величину цены потребления (С), представляющую объем средств, который требуется потребителю в течение всего срока службы товара. 

                                                                          ,                                                 (1.17)                                                            

      Оценка  конкурентоспособности изделия  по экономическим параметрам во многом сходна с анализом конкурентоспособности  по потребительским параметрам, хотя здесь соизмерение показателей рассматриваемого изделия и образца происходит на стоимостной основе.  

                                                                      ,                                     (1.18) 

      На  основе сводных индексов конкурентоспособности  по потребительским и экономическим параметрам строится общий показатель уровня конкурентоспособности (К_т) изделия по отношению к образцу, отражающий различия между ними в потребительском эффекте, приходящемся на единицу затрат:

                                                             ,                                   (1.19)                                                            

      Таким образом, оценку конкурентоспособности по методике И.А. Спиридоновым можно считать удовлетворительной при сравнении товара не менее чем с 15 товарами-образцами, принадлежащими не менее чем пяти фирмам из пяти стран. 

 

3.4. Маркетинговое исследование рынка медицинского приборостроения 

      ЗАО «Люмэкс-маркетинг» выпускает узкоспециализированную продукцию – аналитических приборов. Целевым географическим рынком компании является европейская часть России (Северо-Западный и Центральный регионы).

      Главной особенностью данной продукции являются узкий постоянный состав заказчиков аналитических приборов и жесткая  процедура сертификации и государственной приемки изделий. Основными потребителями аналитических приборов являются службы научно-исследовательских институтов, медицинские лаборатории, медицинские учреждения.

      Рынок аналитических приборов характеризуется  стабильным спросом на данную продукцию. Главным конкурентным преимуществом фирм-производителей являются долгосрочные договоры на поставку приборов крупным заказчикам, как правило, госструктурам.

      Перспективы развития рынка довольно радужные. Как и рынок средств измерений  в целом, сегмент аналитических приборов имеет стабильный рост порядка 5-10% в год. Данный рост обусловлен устареванием используемого оборудования и его заменой на более современные образцы с большей точностью измерений.

      Из  линейки аналитических приборов ЗАО «Люмэкс-маркетинг» специализируется на выпуске ПЦР - анализаторов 3-х моделей (классификации и характеристика аналитических приборов приведена в первой главе). Общий объем реализации приборов в 2009 году составил около 300 единиц.

      Основными игроками на российском рынке медицинского приборостроения в сегменте ПЦР - анализаторов являются ООО «Интерлабсервис» Москва, ООО «ESCO» Москва, ООО «Промикс» Новосибирск, ЗАО «Люмэкс-маркетинг» СПб, ЗАО «ДНК- Технологии» Самара, OOO «Аналитика СПб» СПБ. По оценкам РБК, наибольшие доли на рынке имеют ООО «ESCO» и ООО «Промикс», занимающие примерно по 10% рынка [4]. Лидерство на рынке им обеспечивает наличие долгосрочных договоров с Министерством здравоохранения.

      По  нашим оценкам доля ЗАО «Люмэкс-маркетинг» на рынке ПЦР-анализаторов составляет порядка 5%.

     Краткий анализ внутренней и внешней среды  предприятия представлен в таблице 3.2. 

     Таблица 3.2. SWOT-анализ деятельности ЗАО «Люмэкс-маркетинг» 

 

      ПЦР - анализаторы, продаваемые на российском рынке, находятся в ценовом диапазоне от 300  до 600 тыс. руб. Цена приборов различается в зависимости от скорости измерений и поставляемых реагентов, используемого программного обеспечения, функциональности монитора, наличия дополнительных приспособлений, массы и габаритных размеров, используемых материалов. Большую роль в ценообразовании играет торговая марка продукции, особенности дистрибуции и продаж. 

      Оценку  конкурентоспособности аналитических  приборов, производимых ЗАО «Люмэкс-маркетинг», произведем по смешанному методу и  на основе эффективности потребления  по И.А. Спиридонову.

      За  базу сравнения возьмем ПЦР - анализаторы с похожими техническими характеристиками (в том числе одинаковые модели или модификации) в одной ценовой категории:

• ПЦР – анализатор AriaDNA фирмы ЗАО «Люмэкс-маркетинг» СПб (цена 438 000 руб.);
• ПЦР – анализатор АЛА ¼ фирмы ООО «Интерлабсервис» Москва (цена 512 000 руб.);
• ПЦР – анализатор Swift Real Time фирмы ООО «ESCO» Москва (цена 390 000 руб.);
• ПЦР – анализатор ДТ – 96 фирма ЗАО «ДНК- Технологии» Самара (цена 410 000 руб.);
• ПЦР – анализатор BIO RAD фирмы ООО «Промикс» Новосибирск (цена 400 000 руб.);
• ПЦР – анализатор COBAS AMPLICOR фирмы OOO «Аналитика СПб» СПБ (цена 565 000 руб.).

 

 

3.5. Расчет показателей конкурентоспособности и оценка конкурентоспособности продукции ЗАО «Люмэкс-маркетинг» 

      Оценку  конкурентоспособности продукции ЗАО «Люмэкс-маркетинг» на примере ПЦР – анализатора AriaDNA начнем со смешанного метода.

      В качестве единичных показателей  возьмем единичные показатели по техническим параметрам, по качественным параметрам, по эксплуатационным параметрам и по цене потребления.

1. Единичные показатели по техническим параметрам: точность измерений и величина погрешности, используемое программное обеспечение, функциональность монитора, наличие дополнительных приспособлений. Практически все параметры имеют качественную характеристику (кроме первого параметра) и должны быть оценены экспертным путем.
2. Единичные показатели по качественным параметрам: срок эксплуатации по технической документации, дизайн.
3. Единичные показатели по эксплуатационным параметрам: масса и габаритные размеры, длительность автономной работы, наличие подсветки монитора.
4. Единичный показатель цены потребления (цена покупки + стоимость потребления за период времени + стоимость дополнительного обслуживания).

      Единичные показатели будут рассчитываться по формулам 1.1, 1.2, 1.4 и 1.5. У 2, 8, 9 и 12 параметров численное увеличение характеристики ведет к ухудшению качества изделия. В связи с этим фактом в данных случаях будем «переворачивать» используемые формулы (значение характеристики аналога будем делить на значение характеристики рассматриваемого образца).

      Итоговые  результаты сравнения изделий приведены в таблице 3.3. 

Таблица 3.2. Результаты сравнения дозиметра ПЦР – анализатора AriaDNA ЗАО «Люмэкс-маркетинг» с товарами-аналогами конкурентов 

 

      По  данным проведенного исследования (сравнение  комплекса единичных показателей) можно сделать общий вывод  в том, что изделие ЗАО «Люмэкс-маркетинг» является конкурентоспособным. 2 товара-аналога (анализаторы фирм «Интерлабсервис» и «ESCO») показали худшие результаты; 2 товара-аналога (анализаторы фирм «ДНК- Технологии» и «Промикс») показали примерно равные результаты; и только изделие ООО «Аналитика СПб» по целому ряду характеристик показало лучшие значения.

      Лучшим  изделием признаем ПЦР – анализатор COBAS AMPLICOR петербургской фирмы «Аналитика СПб». Значение 8 параметров у него стали лучше, чем у рассматриваемого образца. ПЦР – анализатор AriaDNA ЗАО «Люмэкс-маркетинг» был лучше только по цене потребления (438 000 руб. против 565 000 руб.) и дизайн.