Отчет по практике в фирме «Эгида»

Как видно из таблицы 4.3, в 2011 ООО «Эгида» году всего на работу было принято 13 человек, что на 1 человека больше, чем в 2010 году.

Сократилось число работников уволившихся по собственному желанию, что можно связать со своевременной выплатой заработной платы.

Просчитав показатели движения кадров, можно отметить, что наблюдается снижение коэффициента постоянства работников в 2011 году по сравнению с 2010 годом на 0,05 пункта.

Управление кадровым потенциалом организации основывается на ее кадровой политике. Кадровая политика в ООО «Эгида» существует в неформализованном виде: документа по кадровой политике пока не существует.

Вопросами кадрового обеспечения и кадрового планирования предприятия занимается специалист отдела кадров ООО «Эгида».

Определение потребности в персонале базируется на данных об имеющихся и запланированных рабочих местах, плане проведения организационно-технических мероприятий, штатном расписании и плане замещения вакантных должностей.

В ООО «Эгида» используются и неформальные источники набора персонала – поиск претендентов среди знакомых, родственников тех, кто работает в организации. Тем самым, можно говорить о том, что в организации действует открытая кадровая политика.

Отбор кандидатов на вакантное место в ООО «Эгида» осуществляется на основе методов анализа документов, собеседования, и анкетирования.

После изучения документов кандидатов, их анкет проводится собеседование. И по результатам собеседования кадровая служба совместно с руководителем и принимает решение в пользу того или иного кандидата.

Прием на работу наемного персонала в ООО «Эгида» осуществляется в соответствии с действующим законодательством по трудовому договору со всеми социальными гарантиями.

В целом управление персоналом в ООО «Эгида» можно считать эффективным, так как управленческие кадры состоят из высококвалифицированных специалистов, которые периодически совершенствуют уровень своего профессионализма, растет производительность труда, прибыль, повышаются и улучшаются социально-демографическая структура персонала.

Политика в сфере трудовых отношений направлена на создание благоприятного психологического климата в организации, поиска взаимоприемлемых способов разрешения трудовых конфликтов собственными силами.

На предприятии ведется постоянная работа по развитию кадров, которая предполагает периодическое обучение работников. Однако обучение на ООО «Эгида» ориентировано на настоящее и призвано решать сиюминутные проблемы бизнеса, его цель – привить сотруднику конкретные навыки, которые нужны работникам.

Основной задачей повышения квалификации руководящих работников, специалистов и рабочих является повышение уровня квалификации всего персонала с целью формирования у работников профессионализма, необходимого для эффективной работы компетенций.

В качестве стимулов к труду  на предприятии используются:

-    заработная плата;

-         возможность карьерного роста;

-         курсы по повышению квалификации за счет предприятия;

-         гарантированное предоставление ежегодного оплачиваемого отпуска в 28 календарных дней;

-         столовая для работников на территории предприятия и др.

По проведенному анализу кадровой политики  предприятия ООО «Эгида» можно сделать следующие выводы. Найм и отбор персонала, как основное направление в системе управления персоналом организованы не эффективно.

Причинами неэффективного  найма и отбора   являются:  узкий круг внешних источников набора персонала;  отсутствие действенных методов отбора персонала.

Далее приведем, основные показатели по оплате труда ООО «Эгида».

Таблица 4.4

Основные показатели по оплате труда ООО «Эгида», руб.

Согласно таблице 4.4 фонд оплаты труда ООО «Эгида» в 2011 году составил 44341 тыс.руб. Изменение по сравнению с 2010 годом составило 7,8%, что было обусловлено повышение среднемесячной заработной платы на 493 руб., и ростом численности персонала – на 4 человека.

В ООО «Эгида»  идет непрерывный процесс поиска эффективной системы стимулирования труда. Кадровая политика нуждается в совершенствовании. Целями кадровой политики должны стать: повышение эффективности производства и труда; формирование конкурентоспособного, квалифицированного персонала; обеспечение высокой социальной эффективности функционирования коллектива; повышение уровня профессиональной компетенции всех категорий персонала.

С целью постоянного обновления профессиональных знаний и совершенствования профессиональных навыков каждого сотрудника предприятия проводится периодическое обучение персонала. Проводятся такие формы обучения:

- ежегодное обучение руководителей и специалистов. Проводится для ознакомления с новой техникой и технологиями, эффективными прие­мами управления и анализа производства и в сфере управления человече­скими ресурсами;

- тематические семинары по научно-техническим, технологическим, соци­ально-экономическим и другим проблемам предприятия. Работники предприятия проходят обучение в образовательных учреждениях повышения квалификации, в учебных центрах;

- обучение при приеме на работу, впервые принятых на работу, проводит­ся для изучения специфики деятельности предприятия, организации про­изводства, технологии, условий труда, техники безопасности. Обучение при приеме на работу (первичное обучение) проводится после оформления доку­ментов для приема на работу

Таким образом, аппарат управления ООО «Эгида» построен таким образом, чтобы обеспечить в техническом, экономическом и организационном отношениях взаимосвязанное единство всех частей предприятия, наилучшим образом использовать трудовые и материальные ресурсы.

5. Управление маркетингом

В ООО «Эгида» вопросами маркетинга занимается отдел сбыта.

Для удобства клиентов офис и склад в г.Казани находятся в одном месте.

К каждому клиенту применяется индивидуальный подход, который включает в себя:

- квалифицированная помощь в выборе марки поролона в зависимости от области его применения (предоставление образцов, указание физико-механических характеристик, влияния марки на долговечность, комфортность);

- предоставление информации об условиях использования, транспортировки и хранения поролона;

- предоставление информации о порядке размещения заказов, сроках выполнения их на производстве, а также факторов влияющих на сроки их выполнения;

- предоставление необходимой документации (сертификатов соответствия, санитарно-эпидемиологического заключения и т.п.);

- согласование и предоставление удобного графика отгрузки продукции;

- предоставление дополнительных услуг (доставка до клиента, нестандартная скрутка рулонов, продажа поролона в листах, индивидуальный размер - по желанию заказчика).

В таблице 5.1 представим систему сбыта основных видов продукции в процентах от объема продажи продукции.

Таблица 5.1

Система сбыта основных видов продукции ООО «Эгида»

в процентах от объема продажи продукции.

Одним из негативных факторов, влияющим на конкурентоспособность производимой продукции  - возможность будущего вступления в ВТО. При увеличении таможенных пошлин на ввоз готовой продукции (аналогичной производимой ООО «Эгида») и уменьшении пошлин на сырье и полуфабрикаты конкурентоспособность предприятия на рынках России и странах Ближнего зарубежья возрастает.

В настоящее  время в ООО «Эгида» разработана программа направленная на стабилизацию работы ООО «Эгида» и восстановление рынка отечественных материалов:

1.Реорганизация организационной структуры управления предприятием.

2.Формирование системы управления финансовыми ресурсами предприятия.

3.Создание современной системы маркетинга на предприятии.

4.Разработка и проведение эффективной инвестиционной политики предприятия.

5.Пополнение оборотных средств предприятия за счёт средств инвесторов, и товарных и банковских кредитов.

Основными конкурентами ООО «Эгида» являются: ООО «ПетерФорм» (г.Санкт-Петербург – широкий ассортимент ППУ для мебельной и автомобильной промышленности), ООО «Ульяновский текстиль» (производство мебельных тканей для мягкой и корпусной мебели), ООО «Порше» (г.Самара), ООО «ВИП-Текстиль» (г.Ульяновск), ООО «DЕКА-ГРУПП» (г.Нижнекамск - производство поролона, оптовая продажа).

Потребителями ООО «Эгида» являются производители мебели.

Отношения с поставщиками необходимого сырья, оборудования и материалов организация строит на принципах надежности и стабильности партнеров с учетом их финансовой устойчивости.

Изменения состава основных поставщиков в ближайшем будущем предприятие не планирует.

SWOT-анализ деятельности ООО «Эгида» позволяет проанализировать сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы для предприятия в области продажи  товаров.

Таблица 5.2

SWOT-анализ среды ООО «Эгида»