Отчет по практике в фирме «Эгида»

Содержание

1. Общая характеристика организации

Фирма «Эгида» образовалась в 1990 году. Основными направлениями деятельности фирмы являются: производство и продажа поролона, поставка мебельных тканей и фурнитуры.

В 2000 году компания «Эгида» ввела в эксплуатацию завод по производству поролона мощностью 6000тн в год.

Предприятие, располагающее большими площадями, оснащено новейшим технологическим оборудованием всемирно известных фирм "LAADER BERG AS" (Норвегия), "FECKEN-KIRFEL" и "ALBRECHT BAUMER"(Германия).

Завод выпускает широкий спектр марок поролона, с характеристиками, отвечающими требованиям международных стандартов.

Предприятие располагает собственными производственными площадями 23000 м2 , на которых располагаются производственные цеха и склады. Автопарк фирмы обеспечивает доставку всей выпускаемой продукции собственным автотранспортом.

В фирме «Эгида» всегда представлен большой ассортимент велюровых, жаккардовых тканей, искусственной кожи, а также скотчгарда, флока и шенилла – различной фактуры и расцветок[1].

Кроме того, компания «Эгида» предлагает огромной выбор мебельной фурнитуры: механизмы трансформации, фиксаторы, колесные опоры, стяжки, а также мебельные клеи для поролона, пластика, древесины.

Большой выбор и постоянное наличие продукции на складе позволяет максимально обеспечивать мебельные фирмы необходимым товаром. А высококвалифицированные специалисты компании всегда готовы предоставить исчерпывающую информацию по всем интересующим вопросам.

На сегодняшний день «Эгида» - это крупная, постоянно развивающаяся фирма, с развитой дилерской сетью и собственными складами в крупных городах России.

Основная задача фирмы - решение полного комплекса потребностей Заказчика поролона, мебельных тканей и фурнитуры.

Основные преимущества группы компаний «Эгида»:

   для производства поролона используется сырье ведущих мировых производителей, что позволяет получать поролон различных марок стабильного качества;

   производственные мощности позволяют удовлетворить любые потребности заказчика;

   складские площади обеспечивают постоянное наличие продукции;

   собственный автопарк даёт преимущество в оперативных поставках;

   особое внимание, начиная от разработки до поставки готовых изделий, уделяется максимальной автоматизации производства, таким образом, чтобы предоставить партнерам лучшее соотношение цены-качества продукции на рынке.

Основными принципами деятельности ООО «Эгида» являются современные технологии производства и организации производственного процесса, использование только качественных комплектующих, продуманная кадровая политика.

Миссия - Новый уровень качества.

Цель ООО «Эгида» – обеспечение рынка Татарстана и России продукцией высокого уровня качества и надежности.

Благодаря постоянному движению вперед, развитию и поиску новых решений компания предлагает:

I. Высокий уровень:

- качества обслуживания и сервиса;

- качества и надежности продукции, соответствующего высочайшим мировым стандартам;

- точности в исполнении заказов;

- контроля качества продукции на каждом этапе разработки и производства;

- безопасности и комфорта в работе с оборудованием.

II. Гарантию качества.

Стратегические цели  ООО «Эгида»  – увеличение поставщиков и оптовых покупателей в регионах РТ, рост товарооборота, выход предприятия на новый уровень развития.

Процесс стратегического планирования в ООО «Эгида» включает в себя прогноз спроса и цены на различных сегментах рынка, конкурентоспособности, объема реализации продукции, а на этой основе руководство предприятия получает ключевые ориентиры по обновлению ассортимента товаров, базовую информацию о необходимом качестве и количестве продукции.

Цель такого планирования – согласование различных направлений развития фирмы, структурные изменения, расширение эффективных и свертывание нерентабельных направлений торговли.

Тактические цели – создание хорошей материально-технической базы, подбор новых квалифицированных менеджеров, приобретение складских и торговых площадей.

Организация не принимала участия в экономических программах развития региона, Республики Татарстан, Российской Федерации.

2.Организационная структура управления

Рассмотрим структуру управления ООО «Эгида» (Приложение 8).

Высшему уровню управления принадлежат:президент, 4 вице-президента, директор по экономике, отдел снабжения, отдел капитального строительства, главный инженер, юридический отдел, директор по персоналу и др. Средний уровень составляют: бухгалтерия, отдел продаж, отдел кадров, планово-экономический отдел, финансово-экономический отдел, хозяйственный отдел, производственно-технический отдел, эксперт по внешнеэкономическим вопросам и др.

К нижнему уровню относятся все остальные работники. Основная задача верхнего уровня – развитие предприятия и координация действий его подразделений. Средний уровень занимается вопросами оперативного управления. Работники, которые относятся к нижнему уровню, являются исполнителями.

Существующая организационная структура управления ООО «Эгида» является линейно-функциональной.  В данной структуре имеет место частичное разделение управленческих функций в зависимости от их специализации. Основой этой системы являются линейные подразделения, осуществляющие  в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения.

Процесс техобслуживание и ремонта обеспечивает бесперебойную работы оборудования, исключение потерь производства от внеплановых простоев и аварий.

В процесс управления кадрами ООО «Эгида» входят: выполнение кадровых мероприятия по персоналу; мероприятий, направленных на повышение квалификации персонала; мероприятий по учету рабочего времени сотрудников; мероприятий по созданию и корректировке организационной структуры ООО «Эгида» и штатного расписания; расчет заработной платы; выполнение всех необходимых видов отчетности по персоналу.

Отдел кадров организует и координирует деятельность структурных подразделений ООО «Эгида» по кадровым вопросам, в соответствии с требованиями нормативной документации, внутренними организационно-распорядительными документами, локальными и методическими актами, действующими на предприятие.

Основной задачей процесса управления персоналом является своевременное и правильное выполнение кадровых мероприятий с целью обеспечения высококвалифицированными кадрами; своевременное обучение персонала с целью создания кадрового резерва на ООО «Эгида».

Основной задачей процесса закупок является материально-техническое обеспечение деятельности ООО «Эгида» и управление запасами на складах. Данная функциональная область осуществляет: управление закупками основных и вспомогательных материалов для производства продукции, а также сменного оборудования и основных средств; комплектование ремонтов запчастями и материалами; обеспечение капстроительства материалами и оборудованием; управление закупками прочих ТМЦ; управление запасами на складах.

Управление затратами предполагает постоянный сравнительный анализ эффективности деятельности ООО «Эгида», сопоставление запланированных показателей работы с фактическими, анализ причин отклонений. Данная функциональная область осуществляет: планирование производственных затрат в различных горизонтах (годовое, месячное планирование), контроль и анализ производственных затрат и составление аналитической отчетности.

Основной задачей процесса управления бюджетом является формирование, ведение и контроль исполнения бюджета движения денежных средств. Данная функциональная область осуществляет: ведение бюджетного классификатора, формирование бюджетных значений в годовом и месячном разрезе, сбор, контроль и анализ данных по исполнению бюджета месяца и года, адаптацию (изменение) бюджетных значений.

Финансовый отдел организует управление движением финансовыми ресурсами комбината и регулирование финансовых отношений, возникающих между хозяйствующими субъектами в условиях рынка, в целях наиболее эффективного использования всех видов ресурсов в процессе производства и реализации продукции и получения максимальной прибыли.

Основной задачей функциональной области «Сбыт» является реализация продукции ООО «Эгида». Данная функциональная область осуществляет:

– планирование сбыта;

– формирование заказов на отгрузку;

– формирование комплекта документов;

– контроль дебиторской задолженности.

Основной задачей функциональной области «Бухучет/финансы» является организация работ по постановке и ведению бухгалтерского и налогового учета финансово-хозяйственной деятельности завода в соответствии с Законодательством Российской Федерации.

В настоящее время действующая структура не позволяет предприятию оперативно реагировать на рыночную конъюнктуру и поддерживать темпы развития. Во многом это связано с тем, что работники подразделений не имеют той возможности принятия компетентных решений производственных и коммерческих вопросов, позволяющую адаптивно в быстроменяющихся условиях вести хозяйственную деятельность. В этой связи, одно из перспективных направлений повышения эффективности деятельности ООО «Эгида» видится в проектировании и внедрении новой, линейно-функциональной структуры управления.

Данная организационная структура в ООО «Эгида» обладает достаточно четкой системой взаимных связей функций и подразделений, в связи с чем принципиально состав подразделений и систему их взаимосвязей менять не следует. Также в данной организационной структуре существует четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель. Для обеспечения эффективности функционирования системы необходимо по возможности сохранять данное свойство имеющейся структуры. Еще одним преимуществом рассматриваемой структуры является быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания руководства.

Однако, в данной организационной структуре отсутствуют какие-либо звенья, занимающиеся вопросами стратегического планирования, в работе руководителей практически всех подразделений оперативные проблемы доминируют над стратегическими. Частично по данной причине в ООО «Эгида» отсутствует Положение об организационной структуре, так как ее некому разработать. Это не позволяет построить эффективную систему контроля за деятельностью аппарата управления на предприятии и создает большие трудности при выявлении дефектов организационной структуры управления.

В существующей структуре существует тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений. Как показал анализ, практически любой заказ клиента требует участия всех подразделений предприятия, а существующая организационная структура значительно усложняет процесс выполнения работ, так как работа структурных подразделений организации недостаточно эффективно скоординирована.

В связи со слабостью горизонтальных связей данная структура не может оперативно реагировать на структурные изменения спроса, способствовать разработке новых видов продукции или услуг, открытию новых сегментов рынка, внедрению новейших технологий рекламной деятельности. Отсюда появление причин рассогласования результата и поставленных целей в ООО «Эгида».

Как показал анализ организационной структуры, ее механизм управления недостаточно эффективно регламентирует взаимодействие структурных подразделений предприятия и их целенаправленное развитие, не обеспечивает реализацию некоторых целевых установок, а также имеет необоснованно высокие затраты на достижение стратегических целей предприятия.

Таким образом, действующая в ООО «Эгида» организационная структура имеет малую гибкость и приспособляемость к изменению ситуации.

В организационной структуре ООО «Эгида» выявлено несоответствие функций управления, обусловленных целями предприятия и фактически выполняемых функций, дублирование функций, а также выявлены некоторые нереализуемые функции, например, функции отдела по управлению персоналом и коммерческого отдела.