Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2011 в 10:05, курсовая работа
Актуальность темы. Производство каждой страны и каждой отрасли зависит от ряда факторов. Одним из важнейших факторов, влияющих на уровень производительности труда, а, следовательно, и эффективности производства, являются кадры (персонал) предприятия.
Кадры – наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность бизнеса зависит от квалификации служащих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста вырабатываемой продукции, использование материально-технических средств. То или иное использование кадров прямым образом связано с изменением показателя производительности труда. Рост этого показателя является важнейшим условием развития производительных сил страны и главным источником роста национального дохода.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ ОРГАНИЗАЦИИ 4 - 20
1.1 Понятие и сущность кадровой политики 4 - 9
1.2 Кадровая политика и стратегия управления персоналом организации 10 - 17
1.3 Кадровая политика в условиях мирового финансовго кризиса 17 - 20
2 ХАРАКТЕРИСТИКА И АНАЛИЗ КАДРОВОЙ РАБОТЫ НА ООО «КОМФОРТ» 21 – 31
2.1 Характеристика и основные направления деятельности предприятия ООО «Комфорт» 12 - 24
2.2 Развитие кадровой политики на предприятии 24 - 31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 32 - 34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 35 - 54
ПРИЛОЖЕНИЯ 37 - 54
Важно отметить, что руководство предприятия заинтересовано в развитии массового спорта, поэтому еженедельно проводятся тренировки на площадках по волейболу, баскетболу, женскому футболу. За командные достижения руководство предприятия поощряет молодых работников и специалистов денежными премиями.
В ООО «Комфорт» постоянно внедряются новые формы мотивации труда. Персонал мотивируется на достижение наивысших результатов по производству и качеству продукции.
Коллективы производственных бригад стимулируются на достижение наивысших результатов по производству и качеству продукции. Но при этом несут коллективную ответственность за нарушения трудовой дисциплины, правил промышленной безопасности, сохранность закрепленной за подразделением собственности ООО «Комфорт».
Новым в системе мотивации является негосударственное пенсионное обеспечение работников на основании договора с негосударственным пенсионным фондом «Социальная защита старости» (НПФ «СЗС»).
В целом систему управления персоналом ООО «Комфорт» на данный момент можно оценить как находящуюся на грани конкурентоспособности. Острой проблемой деятельности ООО «Комфорт» остаются повышение качества выполняемых работ.
Кризис — это переломный момент в экономике, когда потребитель и рынок не могут жить постарому, а руководители и предприниматели не знают, как работать по-новому. Самое важное, в условиях кризиса понять, что та система управления персоналом, которая хорошо и устойчиво работала в ситуации стабильного и динамично развивающегося рынка, не в состоянии так же эффективно работать в условиях кризиса. Под «управлением персоналом» в компании, следует понимать не только работу службы персонала, но всю систему работы с сотрудниками, которая обеспечивает выполнение ими своих функций в бизнес-процессах. В первую очередь это работа линейных менеджеров. Напрашивается вопрос — почему? Именно потому, что действующая система управления персоналом создавалась в условиях стабильности и развития, когда доходы компании были относительно стабильны и постоянны, когда кредиты выдаются, производитель производит, а потребитель покупает.
В кризисе все несколько меняется. Потребитель начинает экономить, и меньше покупает; банки ужесточают условия кредитования, делая их непосильными для небольших предприятий, растет дебиторская задолженность и т.п.Ситуация меняется и далеко не в лучшую сторону. Все это более или менее негативно сказывается на эффективности деятельности большинства компаний. Существенно снижаются экономические показатели — рентабельность, оборот и т.п. В этих условиях любая компания стремится, прежде всего, выжить, используя все возможные меры и ресурсы.
В первую очередь, снижает собственные расходы (издержки). В подавляющем большинстве компаний затраты на персонал составляют значительную, если не главную статью издержек. Это допустимо в условиях стабильности и развития компании, но в кризисе все меняется. Затратная система не только не оправдывает себя, но и становится фактором, угрожающим благополучию компании и самих сотрудников. Затратность системы управления персоналом компании необходимо снижать.
Система должна стать более экономичной. С другой стороны, задумаемся, что определяет эффективность работы персонала и производительность его труда? Совокупность многих факторов, основные из них: желание сотрудников работать, лояльность по отношению к компании, профессиональные навыки. Желание сотрудников работать в значительной степени определяется: привлекательностью компании, ее стабильностью; интересом сотрудников к выполняемым обязанностям; возможностям, которые предоставляет компания; уровнем заработной платы; социальным пакетом; отношением руководства к сотруднику; признанием заслуг сотрудника и проч. Несложно понять, что именно они в первую очередь страдают в условиях кризиса — положение сотрудника в компании становится менее стабильным (возможны сокращения), снижаются зарплаты, на сотрудника возлагаются дополнительные обязанности, которые могут ему не нравиться, уменьшаются объемы или ликвидируются социальные пакеты и т.д. Все это не может не влиять на его эффективность и производительность труда. Следовательно, система управления персоналом в условиях кризиса, прежде всего, должна быть направлена на сохранение или повышение эффективности деятельности персонала, производительности его труда.
Не
менее важный фактор — гибкость
системы управления персоналом. Насколько
бы динамична ни была система управления
персоналом компании в обычных условиях,
в условиях кризиса гибкость и динамичность
— главные требования к системе управления
персоналом. Она должна позволять очень
быстро перестраивать организационно-штатные
структуры и проводить необходимые мероприятия,
как высвобождая значительное количество
персонала, так и быстро подбирая необходимый
персонал, и, что не менее важно, очень
быстро вводить его в строй.
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ООО «Комфорт»
Заключение
N 5
г.
Екатеринбург
Составлено в том, что И.А. Квасов, окончивший индивидуальное обучение, повысил квалификацию, выполнил пробную работу по токарной обработке с нарезанием спирали по торцу дисков для универсальных патронов металлообрабатывающих станков.
Работа выполнена со следующими результатами при норме времени 8 часов.
Затрачено: 8 часов.
Процент выполнения нормы: 101.
Оценка выполняемой работы: "отлично".
Считать
возможным присвоить И.А. Квасову
профессию "токарь 4 разряда".
Технический директор _________________________
Гл. технолог
Гл. конструктор
Инженер по нормированию труда __________________
Инженер по ТБ
и ОТ
_________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ
Б
Дополнительное соглашение N 1
к трудовому
договору от 21 сентября 2007 г. N 256
г. Екатеринбург
ООО «Комфорт», именуемое в дальнейшем "Работодатель", в лице Генерального директора Сергея Викторовича Семенова, действующего на основании устава, с одной стороны, и Игорь Анатольевич Квасов, с другой стороны, заключили дополнительное соглашение к трудовому договору от 21 сентября 2007 г. N 256 (далее - Соглашение) о нижеследующем.
1. Дополнить п. 2.2 трудового договора следующим абзацем: "С 25 января 2007 г. работник обязуется выполнять работу токаря четвертого разряда".
2. Дополнить п. 2.2 трудового договора следующим абзацем: "С 25 января 2007 г. работнику устанавливается заработная плата согласно действующему штатному расписанию для токаря четвертого разряда - 15 (пятнадцать) тысяч рублей".
3.
Остальные условия
4. Настоящее Соглашение вступает в силу 13 января 2007 г. и является неотъемлемой частью вышеуказанного трудового договора.
5.
Настоящее Соглашение
Генеральный директор ___________________
Квасов И.А.
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПОЛОЖЕНИЕ
об аттестации
руководителей и специалистов ООО «Комфорт»
1. Общие положения.
Вводится для создания единой системы регулярной оценки эффективности выполнения каждым сотрудником своих должностных функций.
Аттестация персонала проводится в целях наиболее рационального использования работников, повышения эффективности их труда и ответственности за порученное дело, дальнейшего улучшения подбора и развития кадров, повышения их деловой квалификации.
Аттестация персонала - это оценка результатов деятельности и определение квалификации и деловых качеств работника с целью выявления его соответствия занимаемой должности, а также возможности дальнейшего использования и служебного продвижения.
2. Процедура проведения аттестации.
2.1. Аттестация проводится на основании приказа Генерального директора Общества, изданного в соответствии с действующим Положением об аттестации руководителей и специалистов. Приказ готовится службой управления персонала по указанию Генерального директора.
2.2. Аттестация проводится 1 раз в год, по итогам работы за истекший период в пределах одного года, как правило, в сроки по утвержденному плану работы с персоналом.
2.3. Аттестации подлежат работники, отработавшие в Обществе не менее 6 месяцев, в том числе в занимаемой должности - не менее 3х месяцев. Категория работников: руководители и специалисты. Аттестации не подлежат беременные женщины и женщины, находящиеся в отпуске по уходу за ребенком.
2.4. Аттестационная комиссия создается приказом Генерального директора Общества в составе председателя, секретаря и членов комиссии (количество не ограничено).
2.5. График проведения аттестации, сроки устанавливаются приказом Генерального директора Общества. О проведении аттестации работник предупреждается не позднее, чем за 2 недели. О дате, времени и месте проведения аттестации работник может быть предупрежден заранее, за 1– 2 дня.
2.6. При подготовке к проведению аттестации вся необходимая документация и сведения, а также бланки утвержденных форм обеспечивающие работу аттестационной комиссии, предоставляется службой управления персоналом:
2.6.1. Аттестационный лист (Приложение 1).
2.6.2. Индивидуальный план развития (Приложение 5).
2.6.3. Решение аттестационной комиссии (Приложение 6).
2.6.4. Протокол аттестационной комиссии (Приложение 7).
2.6.5. Утвержденные должностные инструкции руководителей и специалистов, подлежащих аттестации.
2.7. Порядок оформления аттестационного листа.
2.7.1. Аттестационный лист №1 с пометкой «заполняется аттестуемым» – заполняется самим работником, подлежащим аттестации.
2.7.2. Аттестационный лист №2 с пометкой «заполняется руководителем» – заполняется руководителем соответствующего подразделения на каждого работника этого подразделения.
2.7.3. Аттестационный лист №3 с пометкой «заполняется руководителем смежного подразделения» – заполняется по просьбе аттестационной комиссии другими руководителями соответствующих подразделений на работников, определенных аттестационной комиссией (как правило на руководителей).
2.7.4. Аттестационный лист №4 с пометкой «заполняется аттестационный комиссией» заполняется секретарем аттестационной комиссии на всех работников, прошедших аттестацию.
3. Индивидуальный план развития заполняется аттестуемым и представляется в службу управления персоналом с аттестационным листом №1.