Информационные системы в экономике

Преимуществами нейросетей является то, что они:

• способны обучаться на примерах без программирования, что позволяет отказаться от поиска каких-либо аналитических зависимостей между входными данными и результатами;
• могут обучаться на неполной, противоречивой и искаженной информации;
• для использования не требуют высококвалифицированных кадров;
• не требуют выполнения условия отсутствия взаимосвязи между входными факторами, как это требуется в регрессионном анализе.

Контрольные вопросы по теме

1.       В чем различие между интеллектом, разумом, сознанием, психикой?

2.       Поясните содержание понятия «искусственный интеллект».

3.       Какие направления искусственного интеллекта существуют?

4.       В чем особенности экспертных систем?

5.       Назовите основные элементы экспертных систем.

6.       В чем особенности нейронных сетей?

7.       Каковы сферы применения систем искусственного интеллекта в экономике?

 

6         ФАЗЫ ЖИЗНЕННОГО ЦИКЛА ИНФОРМАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ. ПРИНЦИПЫ И СПОСОБЫ ЕЕ РАЗРАБОТКИ, ВНЕДрЕнИЯ, ЭКСПЛУАТАЦИИ

6.1    Этапы жизненного цикла информационной системы

Подобно живому организму, всякий продукт (товар или услуга) имеет свой жизненный цикл, который начинается с момента его «рождения» (или, возможно, с момента зарождения идеи) и заканчивается его «смертью», или изъятием из употребления.

Жизненный цикл ЭИС – совокупность этапов, которые проходит ЭИС в своем развитии от момента принятия решения о ее создании до прекращения функционирования.

Жизненный цикл экономической  информационной системы включает следующие  этапы:

1)       предпроектный;

2)       проектирование логическое и техническое;

3)       проектирование рабочее (физическое);

4)       внедрение;

5)       эксплуатацию;

6)       изъятие.

Предпроектный этап включает в себя исследование и анализ системы управления компанией, выявляющие имеющихся информационных потребителей. Целью данного этапа является формирование требований к ИС, корректно и точно отражающих цели и задачи организации-заказчика. Чтобы специфицировать процесс создания ИС, отвечающей потребностям организации, нужно выяснить и четко сформулировать, в чем заключаются эти потребности. Для этого необходимо определить требования заказчиков к ИС и отобразить их на языке моделей в требования к разработке проекта ИС так, чтобы обеспечить соответствие будущей ИС целям и задачам организации.

Задача формирования требований к ИС является одной из наиболее ответственных, трудно формализуемых  и наиболее дорогих и тяжелых  для исправления в случае ошибки.

Современные инструментальные средства и программные продукты позволяют достаточно быстро создавать ИС по готовым требованиям. Но зачастую эти системы не удовлетворяют заказчиков, требуют многочисленных доработок, что приводит к резкому удорожанию фактической стоимости ИС. Основной причиной такого положения является неправильное, неточное или неполное определение требований к ИС на этапе анализа.

На этом этапе должны решаться проблемы, связанные с разработкой технического задания, плана мероприятий по подготовке объекта, включая подготовку персонала  и финансирования. На данном этапе  также осуществляется анализ осуществимости ИС, а именно рассматривается:

• эксплуатационная осуществимость – возможно ли создание данной ИС, насколько она будет удобно в эксплуатации и отвечать заданным требованиям;
• экономическая осуществимость – стоимость, эффективность с точки зрения пользователя;

Проектирование логическое и техническое – это разработка в соответствии со сформулированными требованиями и выявленными информационными потребностями системной и функциональной архитектуры ЭИС.

На этапе проектирования, прежде всего, формируются модели данных. Проектировщики в качестве исходной информации получают результаты анализа. Построение логической и физической моделей данных является основной частью проектирования базы данных. Полученная в процессе анализа информационная модель сначала преобразуется в логическую, а затем в физическую модель данных.

Параллельно с проектированием  схемы базы данных выполняется проектирование процессов, чтобы получить спецификации (описания) всех модулей ИС. Оба эти  процесса проектирования тесно связаны, поскольку часть бизнес-логики обычно реализуется в базе данных (ограничения, триггеры, хранимые процедуры). Главная цель проектирования процессов заключается в отображении функций, полученных на этапе анализа, в модули информационной системы. При проектировании модулей определяют интерфейсы программ: разметку меню, вид окон, горячие клавиши и связанные с ними вызовы.

Кроме того, на этапе проектирования осуществляется также разработка архитектуры  ИС, включающая в себя выбор платформы (платформ) и операционной системы (операционных систем). В неоднородной ИС могут работать несколько компьютеров на разных аппаратных платформах и под управлением различных операционных систем.

Кроме выбора платформы, на этапе проектирования определяются виды архитектуры:

·         архитектура «файл-сервер» или «клиент-сервер»;

·         база данных централизованная или распределенная. Если база данных будет распределенной, то какие механизмы поддержки согласованности и актуальности данных будут использоваться;

·         серверы, параллельные или одиночные для баз данных (в целях достижения необходимой производительности) и т.д.

Этап проектирования завершается  разработкой технического проекта  ИС.

Проектирование рабочее (физическое) включает создание и настройку программ, наполнение баз данных, создание рабочих инструкций для персонала. Проектирование заканчивается созданием рабочего проекта.

Рабочий проект – это техническая  документация, утвержденная в установленном  порядке, содержащая уточненные данные и детализированные общесистемные проектные решения, программы и инструкции по решению задач, а также уточненную оценку экономической эффективности автоматизированной системы управления и уточненный перечень мероприятий по подготовке объекта к внедрению.

В ходе опытного и промышленного внедрения осуществляется комплексная отводка системы и обучение персонала. Внедрение системы – это процесс постепенного перехода от существующей ЭИС к новой, предусмотренной документацией рабочего проекта на всю систему. Внедрение отдельных задач и подсистем может проводиться параллельно с разработкой рабочего проекта на всю систему.

Основными этапами внедрения системы  являются:

• подготовка объекта к внедрению системы;
• сдача задач и подсистем в опытную эксплуатацию;
• проведение опытной эксплуатации;
• сдача задач, подсистем, системы в целом в промышленную эксплуатацию.

Опытная эксплуатация ИС заключается  в проверке алгоритмов, программ и  звеньев технологического процесса обработки данных в реальных условиях. Она проводится для следующего:

• окончательной отладки программ и отработки технологического процесса решения задач;
• проверки подготовленности информационной базы;
• отработки взаимосвязи задач системы;
• приобретения навыков работы персоналом предприятия;
• настройки всей системы в целом и устранения выявленных недочетов.

После окончания опытной эксплуатации системы составляется отчет о  внедрении. При положительных результатах  опытной эксплуатации система сдается  в промышленную эксплуатацию.

Эксплуатация ЭИС – ее использование в реальных условиях. В ходе эксплуатации также осуществляется сопровождение, анализ работы системы, исправление ошибок и недоработок, оформление требований и разработка планов по модернизации и расширению системы.

Изъятием ЭИС из эксплуатации называется полное  изъятие ЭИС из эксплуатации или существенная модернизация, позволяющая говорить о создании принципиально новой информационной системы.

Существующие модели жизненного цикла определяют порядок исполнения этапов в ходе разработки, а также  критерии перехода от этапа к этапу. В соответствии с этим наибольшее распространение получили три следующие модели жизненного цикла:

1)       каскадная модель, предполагающая переход на следующий этап после полного окончания работ по предыдущему этапу;

2)       поэтапная модель с промежуточным контролем, т.е. итерационная модель разработки с циклами обратной связи между этапами. Преимущество такой модели заключается в том, что межэтапные корректировки обеспечивают меньшую трудоемкость по сравнению с каскадной моделью, однако время жизни каждого из этапов растягивается на весь период разработки;

3)       спиральная модель делает упор на начальные этапы ЖЦ: анализ требований, проектирование спецификаций, предварительное и детальное проектирование. На этих этапах проверяется и обосновывается реализуемость технических решений путем создания прототипов. Каждый виток спирали соответствует поэтапной модели создания фрагмента или версии программного изделия, на нем уточняются цели и характеристики проекта, определяется его качество, планируются работы следующего витка спирали. Таким образом, углубляются и последовательно конкретизируются детали проекта и в результате выбирается обоснованный вариант, который доводится до реализации.

На всех этапах жизненного цикла  ЭИС большую роль играют специалисты  экономического профиля, которые:

·          формируют требования к будущей информационной системе или плану ее модернизации;

·          осуществляют обоснование и расчет экономической эффективности отдельных решений, используемых в составе ИС и системы в целом;

·          участвуют непосредственно в процессе создания ЭИС, помогая моделировать бизнес-процессы и соответствующие им информационные процессы, в том числе и работники предприятия, для которого создается ИС, в соответствии с одним из принципов создания ИС.

·          участвуют в отладке системы при передаче ее в эксплуатацию;

·          (эксперты) используют свои знания и опыт  для наполнения баз данных и знаний;

·          на этапе внедрения разрабатывают инструкции и обучают персонал, применяя свои знания и практический опыт.

Исследования последних лет  показали, что повышение производительности за счет использования информационных технологий достигается очень редко. Главная причина в том, что  новые информационные технологии часто  являются зеркальным отображением предыдущих методов и процессов. Осознание этого привело к появлению нового направления в области управления – реинжиниринга бизнес-процессов, под которым понимается улучшение или совершенствование уже существующего бизнес-процесса за счет использования информационных технологий с параллельным фундаментальным переосмыслением и радикальной переориентацией деловых процессов для достижения резких улучшений важных показателей (повышения производительности, улучшения качества, снижения себестоимости).

6.2    Принципы создания экономических информационных систем

Разработка и внедрение ИС осуществляется на основе следующих основных принципов:

1)       системности;

2)       развития;

3)       совместимости;

4)       непосредственного участия работников предприятия;

5)       безопасности;

6)       эффективности.

Принцип системности  требует рассматривать анализируемое предприятие как единое целое, выявлять типы связей между структурными элементами или бизнес-процессами, устанавливать направления информационных потоков, а также функции отдельных структурных подразделений. В результате все составные части объекта будут объединены и согласованы по целям функционирования, по входным и результирующим документам и защите информации.

Принцип развития  заключается в том, что ИС должна создаваться с учетом постоянного изменения информационных потребностей пользователей. Данный принцип требует разработки средств, с помощью которых ИС может адаптироваться или модернизироваться в соответствии с новыми требованиями. В настоящее время главное требование в том, что разработчики должны организовать постоянное сопровождение ИС в процессе эксплуатации.

Принцип совместимости предполагает построение открытой ИС, ориентированной на максимальное использование стандартов программного, технического и иного обеспечения. Согласно теории систем существуют два типа систем: открытые и закрытые. Закрытая система имеет жесткие, фиксированные границы, ее действия независимы от окружающей систему среды. Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Принцип совместимости требует, чтобы предприятие рассматривалось в качестве открытой системы, так как оно зависит от поставщиков, конкурентов, налоговой и таможенной политики правительства и т.д., с учетом внешней информации в его деятельности.