Информационные системы в экономике

По стабильности экономическая информация бывает:

·          переменная – разовая информация, возникающая в процессе фиксации на материальном носителе финансовых операций и хозяйственных фактов;

·          условно-постоянная – информация, не меняющаяся в течение некоторого периода (справочники, нормы и т.д.).

Для отнесения информации к тому или иному классу можно воспользоваться  коэффициентом стабильности:

,                                                           (1.1)

 

где    К_s – коэффициент стабильности; V_A – объем информации, который остается неизменным в течение определенного периода времени; V_L – общий объем информации.

Принято считать, что при К_S > 0,5 информация является условно-постоянной.

По источнику  возникновения различают экономическую информацию:

·          внешнюю (по отношению к предприятию) – отражает состояние рынка, конкурентов, прогнозы процентных ставок, цен, налоговой политики правительства, социальную ситуацию в регионе и т.д. Для внешней информации характерна неточность, противоречивость, неполнота;

·          внутреннюю – возникает внутри системы (предприятия). Она, как правило, точна и непротиворечива;

По форме  появления экономическая информация бывает:

·          входная – поступающая в форме документов, сообщений, сигналов, для последующей обработки и получения результирующей информации;

·          результирующая – полученная в процессе обработки входной информации;

·          промежуточная.

Результирующая информация в зависимости  от вида ее использований делится  на информацию:

·          для конечного пользователя;

·          подготовленную для решения других задач;

·          используемую для решения той же задачи, но в последующий период.

Контрольные вопросы по теме

1.       В чем заключается процесс информатизации?

2.       Раскройте понятия информационного ресурса, информационного продукта.

3.       В чем сущность информации, чем она отличается от сигналов, данных?

4.       Охарактеризуйте синтаксический аспект информации.

5.       Охарактеризуйте семантический аспект информации.

6.       В чем заключается прагматический аспект информации?

7.       Какие виды информации выделяют?

8.       Какие существуют подходы к оценке количества информации?

9.       Дайте определение экономической информации. Каковы ее особенности?

10.   Какие классификационные признаки для экономической информации существуют?

 

2         ИНФОРМАЦИОНЫЕ СИСТЕМЫ. ИНФОРМАЦИОННЫЕ СИСТЕМЫ предприятий и организаций, ИХ ВИДЫ

2.1    Понятие системы

Прежде чем раскрывать понятие  «информационная система», необходимо выяснить содержание понятия «система».

Система – это множество взаимосвязанных частей (подсистем), образующих определенную целостность, которые функционируют для достижения цели.

Подсистема – это часть системы, которая, в свою очередь, также может рассматриваться в качестве системы.

Всякая система  характеризуется целью, границами, входом, выходом, прямой и обратной связью. Их содержание следующее:

·         цель системы – это причина, ради которой она создается;

·         вход – это материальные, финансовые и другие объекты, а также информация, поступающие в систему;

·         выход – это материальные, финансовые и другие объекты, поступающие из системы во внешнюю среду;

·         прямая информационная связь – это директивная (плановая) информация, используемая для указания того, что следует делать элементам системы;

·         обратная информационная связь – это информация о состоянии объекта управления, используемая для анализа и корректировки его деятельности.

Классификация систем, как и любая  классификация, может проводиться  по различным признакам.

Системы можно разделить на материальные и абстрактные. Материальные системы представляют собой совокупность материальных объектов (органические, неорганические, социальные и др.) Абстрактные системы – это продукт человеческого мышления: знания, теории, гипотезы и т.п.

По временной зависимости различают статические и динамические системы. В статических системах с течением времени состояние не изменяется, в динамических системах происходит изменение состояния в процессе ее функционирования.

Динамические системы с точки  зрения наблюдателя могут быть детерминированными и вероятностными (стохастическими). В детерминированной системе состояние ее элементов в любой момент полностью определяется их состоянием в предшествующий или последующий момент времени. Иначе говоря, всегда можно предсказать поведение детерминированной системы. Если же поведение предсказать невозможно, то система относится к классу вероятностных (стохастических) систем.

Любая система входит в  состав большей системы. Эта большая  система как бы окружает ее и является для данной системы внешней средой. По тому, как взаимодействует система  с внешней средой, различают закрытые и открытые системы. Закрытые системы не взаимодействуют с внешней средой, все процессы, кроме энергетических, замыкаются внутри системы. Открытые системы активно взаимодействуют с внешней средой, что позволяет им развиваться в сторону совершенствования и усложнения.

По сложности системы принято  делить на системы:

·         простые. Простая система – это система, не имеющая развитой структуры (например, нельзя выявить иерархические уровни);

·         сложные. Сложная система – система с развитой структурой, состоящая из элементов – подсистем, являющихся в свою очередь простыми системами;

·         большие (очень сложные). Большая система – это сложная система, имеющая ряд дополнительных признаков: наличие разнообразных (материальных, информационных, денежных, энергетических) связей между подсистемами и элементами подсистем; открытость системы; наличие в системе элементов самоорганизации; участие в функционировании системы людей, машин и природной среды.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Экономические информационные системы

 

 

 
Для достижения поставленных целей, необходима координация использования ресурсов, т.е. необходимо управление. Систему, реализующую функции управления, называют системой управления. Она выполняет следующие важнейшие функции: прогнозирование, планирование, учет, анализ и регулирование. Система управления представляет собой совокупность объекта управления и аппарата управления. Аппарат управления формирует цели, разрабатывает планы для достижения поставленных целей, вырабатывает требования к принимаемым решениям, а также контролирует их выполнение. В задачу же объекта управления входит выполнение планов, выработанных управленческим аппаратом. 

Оба компонента системы управления связаны прямой и обратной связями. Прямая связь  выражается потоком директивной  информации, направляемой от управленческого  аппарата к объекту управления, а  обратная представляет собой поток  отчетной информации о выполнении принятых решений, направляемый в обратном направлении.

В основе управления лежит обмен информацией, поэтому  любая система управления содержит информационную систему (ИС). Согласно федеральному закону «Об информации, информатизации и защите информации» информационная система – это организационно упорядоченная совокупность документов (массив документов) и информационных технологий, в том числе с использованием средств вычислительной техники и связи, реализующих информационные процессы (процессы сбора, обработки, накопления, хранения, поиска и распространения информации).

Более распространено следующее определение: информационная система – это связанный набор  аппаратных и программных средств, информационных ресурсов, а также  управленческого персонала, осуществляющих информационные процессы для подготовки решений.

Экономическая информационная система – это информационная система, используемая в организационно-экономическом управлении.

С появлением компьютеров  часть процедур по обработке исходных данных стала выполняться автоматизировано, поэтому потоки прямой и обратной связи разделились на потоки, которые обрабатываются с помощью компьютеров, и потоки, которые с их помощью не обрабатываются (рисунок 2.1)

 

На современном  этапе базовой ячейкой компьютерной информационной системы, в большинстве  случаев является автоматизированное рабочее место (АРМ). Под АРМ понимают рабочее место специалиста, укомплектованное персональным компьютером с соответствующим программным обеспечением, позволяющим автоматизировать выполнение его должностных функций. Если в рамках ИС действует несколько АРМ, то они, как правило, объединены в сеть. 

 

 

 

В экономике все  АРМ можно классифицировать по уровням управления:

·          АРМ руководителя (стратегический уровень управления);

·          АРМ специалиста (технический уровень управления);

·          АРМ оперативного персонала (оперативный уровень управления).

Автоматизированные  рабочие места, объединенные в сеть, как правило, отражают организационно-функциональную структуру предприятия. Поэтому ИС можно рассматривать как структурированную по уровням управления предприятия совокупность взаимосвязанных АРМ (рисунок 2.2).

2.3    Классификация экономических информационных систем

В зависимости от сферы деятельности, характера задач и выполняемых управленческим персоналом должностных функций ИС условно можно классифицировать по ряду признаков:

1)       по виду решаемых задач:

·      корпоративные, региональные и другие ИС, предназначенные для управления предприятиями, организациями, и т.д. К этому же классу можно причислить информационно-справочные системы, ориентированные на поиск информации в различных средах (архивах, библиотеках, Интернете и т.д.);

·      вычислительные системы – предназначенные для решения математических (технических) задач (например, для управления робототехническими комплексами, средствами связи, транспортом, летательными аппаратами и т.д.). К классу вычислительных систем можно отнести также системы управления непрерывными и дискретными технологическими процессами, а также системы автоматизации проектирования (САПР) машин и строительных сооружений;

2)       по отраслевой принадлежности:

·      ИС промышленности;

·      ИС транспорта;

·      ИС связи и т.д.;

3)       по виду объекта управления:

·      предназначенные для управления собственным объектом – корпоративные ИС. Это системы для решения задач управления предприятием, концерном, и т.д.

·      не имеющие собственных объектов управления – региональные ИС, к которым относятся налоговые, банковские, страховые, финансовые и статистические системы, предназначенные, с одной стороны, для обслуживания корпоративных ИС, а с другой – для получения от них необходимых данных, которые после обобщения позволяют управлять регионом и страной в целом;

4)       по уровню интеллектуальности:

·      высокоинтеллектуальные – экспертные системы, системы, построенные на принципах интеллектуальной обработки данных (генетические алгоритмы, нейросети, нечеткие выводы и т.д.);

·      низкоинтеллектуальные. Особое место в данном классе занимают автоматизированные системы обучения, которые лишены недостатков традиционных систем обучения (пассивности и невозможности учета индивидуальных особенностей обучаемых).

По назначению операционные системы классифицируются следующим образом:

1)       операционные системы;

2)       системы мониторинга;

3)       системы обеспечения решений;

4)       коммуникационные системы.

Операционная  система – программные приложения, эффективно в установленном порядке осуществляющие предусмотренные рутинные структурированные операции, обеспечивая получение желаемого результата (например, системы подсчитывающие обороты по банковским счетам)

Операционные  системы используются для решения структурированных задач. Структурированные задачи являются повторяемыми и обычными и имеют определенную процедуру для их решения, что позволяет не разрабатывать для них каждый раз способы решения, как для новых задач. Неструктурированные задачи – те, при решении которых необходимо обеспечить суждение, оценку и для решения которых нет стандартных разработанных методик.

Система мониторинга – система, предназначенная для сбора, обработки и предоставления информации о функционировании других систем. Системы мониторинга предназначены для периодической проверки и контроля функционирования других систем. Объектами наблюдения могут выступать финансы, качество продукции, результаты деятельности отдела или индивидуальные показатели сотрудников.

Системы обеспечения  решений – это компьютерные системы, часто интерактивные, разработанные, чтобы помочь менеджеру в решении различных задач, но особенно неструктурированных. Системы принятия решений включают в себя данные, и модели. Данные для системы часто извлекаются из операционных систем или базы данных. Модели бывают различными. Например, модель может быть простой вида «доходы и убытки» для вычисления прибыли того или иного инвестиционного проекта. Также существуют комплексные модели, например, оптимизационные модели для расчета загрузки для каждой машины в цехе.