Характеристика и практическое применение системы методов управления проектами

     Содержание 

Введение

Глава 1. Характеристика проектов и процессов  разработки проектов

1.1. Характеристика  проектов: определение и основные  элементы, виды, принципы управления

1.2. Процесс  разработки проекта

Глава 2. Характеристика и практическое применение системы методов управления проектами (СПУ)

2.1. Краткая  характеристика системы методов  управления проектами

2.2. Построение  сетевой модели проекта и расчет  основных характеристик

Заключение

Список  использованной литературы

 

     Введение 

     В мире уже давно признано, что управление проектами — особая область менеджмента, применение которой дает ощутимые результаты. Профессионалы в этой области  высоко ценятся (в США это третья по средней величине оплаты профессия  после юристов и врачей), а сама методология управления проектами  стала фактическим стандартом управления на многих тысячах предприятий и  применяется в той или иной степени практически во всех крупных  корпорациях. Недавно совсем были приняты стандарты управления проектами ANSI, разработан проект стандартов управления проектами ISO 10006.

     В нашей стране не все и не всегда правильно понимают предмет управления проектами, часто путая управление проектами с составлением бизнес-планов. Попытаемся кратко охарактеризовать предмет  и сущность управления проектами, основываясь  на признанных в мире стандартах этой дисциплины, но с учетом принятых у  нас подходов и методов.

     Управление  проектами дает ощутимые результаты во всех областях приложений, чем и  объясняется растущая популярность этой технологии. Для руководителей  информационных служб она представляет интерес и как технология, которую  полезно внедрить на своих предприятиях, и как средство управления собственными проектами, к которым можно отнести  и разработку программного обеспечения, и внедрение тех или иных информационных систем, и прочие изменения, носящие  уникальный характер и временные  по своей природе.

     Управление  проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой  различные области знаний и процессы управления проектами.

     Целью выполнению данной курсовой работы является теоретическое изучение концепции  управления проектами, включающей две  стадии: порядок разработки проекта, управление реализацией проекта; изучение использования метода СПУ на практике для решения двух основных проблем: формирования календарного графика выполнения работ проекта и принятия эффективных решений в процессе его реализации.

 

     Глава 1. Характеристика проектов и процессов  разработки проектов 

     1.1 Характеристика проектов: определение  и основные элементы, виды, принципы  управления 

     Проект  — это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг.

     «Временное» означает, что у любого проекта  есть начало и непременно наступает  завершение, когда достигаются поставленные цели, либо возникает понимание, что  эти цели не могут быть достигнуты. «Уникальных» означает, что создаваемые  продукты или услуги существенно  отличаются от других аналогичных продуктов  и услуг.

     Уникальность  продуктов или услуг проекта  обусловливает необходимость последовательного  уточнения их характеристик по мере выполнения проекта.

     В качестве примеров проектов можно привести строительство, разработку любой новой  продукции, проведение ремонтных работ, внедрение информационной системы  на предприятии, проведение избирательной  кампании, съемки кинофильма и многое другое, что отвечает приведенному определению.

     Управление  проектами — это приложение знаний, опыта, методов и средств к  работам проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту, и ожиданий участников проекта. Чтобы  удовлетворить этим требованиям  и ожиданиям, необходимо найти оптимальное  сочетание между целями, сроками, затратами, качеством и другими  характеристиками проекта.

     Управление  проектами подчиняется четкой логике, которая связывает между собой  различные области знаний и процессы управления проектами.

     Прежде  всего, у проекта обязательно  имеются одна или несколько целей. Под целями мы будем далее понимать не только конечные результаты проекта, но и выбранные пути достижения этих результатов (например, применяемые в проекте технологии, система управления проектом).

     Достижение  целей проекта может быть реализовано  различными способами. Для сравнения  этих способов необходимы критерии успешности достижения поставленных целей. Обычно в число основных критериев оценки различных вариантов исполнения проекта входят сроки и стоимость  достижения результатов. При этом запланированные  цели и качество обычно служат основными  ограничениями при рассмотрении и оценке различных вариантов. Конечно, возможно использование и других критериев и ограничений, в частности  ресурсных.

     Для управления проектами необходимы рычаги. Влиять на пути достижения результатов  проекта, цели, качество, сроки и  стоимость исполнения работ можно, выбирая применяемые технологии, состав, характеристики и назначения ресурсов на выполнение тех или иных работ. Таким образом, применяемые  технологии и ресурсы проекта  можно отнести к основным рычагам  управления проектами. Кроме этих основных существуют и вспомогательные средства, предназначенные для управления основными. К таким вспомогательным  рычагам управления можно отнести, например, контракты, которые позволяют  привлечь нужные ресурсы в нужные сроки. Кроме того, для управления ресурсами необходимо обеспечить эффективную  организацию работ. Это касается структуры управления проектом, организации  информационного взаимодействия участников проекта, управления персоналом.

     Информация, используемая в управлении проектами, обычно не бывает стопроцентно достоверной. Учет неопределенности исходной информации необходим и при планировании проекта, и для грамотного заключения контрактов. Анализу и учету неопределенностей  посвящен анализ рисков.

     Любой проект в процессе своей реализации проходит различные стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта. Для реализации различных  функций управления проектом необходимы действия, которые в дальнейшем именуются  процессами управления проектами.

     Проект  как система деятельности существует ровно столько времени, сколько  его требуется для получения  конечного результата. Концепция  проекта, однако, не противоречит концепции  фирмы или предприятия и вполне совместима с ней. Более того, проект часто становится основной формой деятельности фирмы. В современном понимании  проекты – это то, что изменяет наш мир: строительство жилого дома или промышленного объекта, программа  научно-исследовательских работ, реконструкция  предприятия, создание новой организации, разработка новой техники и технологии, сооружение корабля, создание кинофильма, развитие региона, - это все проекты.

     Управление  проектами – синтетическая дисциплина, объединяющая как специальные, так  и профессиональные знания. Специальные  знания отражают особенности той  области деятельности, к которой  относятся проекты (строительные, инновационные, образовательные, экологические, исследовательские, организационные и др.).

     Методы  управления проектами позволяют:

     - определить цели проекта и  провести его обоснование;

     - выявить структуру проекта (подцели,  основные этапы работы, которые  предстоит выполнить);

     - определить необходимые объемы  и источники финансирования;

     - подобрать исполнителей, в частности,  через процедуры торгов и конкурсов;

     - подготовить и заключить контракты;

     - определить сроки выполнения  проекта, составить график его  реализации, рассчитать необходимые  ресурсы;

     - рассчитать смету и бюджет  проекта;

     - планировать и учитывать риски;

     - обеспечить контроль за ходом  выполнения проекта и многое  другое.

     Управление  проектами – методология (говорят  также - искусство) организации, планирования, руководства, координации трудовых, финансовых и материально-технических ресурсов на протяжении проектного цикла, направленная на эффективное достижение его целей путем применения современных методов, техники и технологии управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству и удовлетворению участников проекта. Представляет интерес так называемая «процессная» концепция управления проектами, получившая распространение на Западе. Суть ее состоит в том, что сложная интегрированная природа управления проектами описывается через процессы, из которых оно состоит, и их взаимосвязи. В данном случае под процессами понимаются действия и процедуры, связанные с реализацией управления.

     Различают следующие варианты схем управления проектом:

     - «Основная» система. Руководитель (менеджер) проекта – представитель  («агент») заказчика финансовой  ответственности за принимаемые  решения не несет. Им может  быть любое юридическое или  физическое лицо – участник  проекта, имеющее лицензию на  профессиональное управление. В  этом случае менеджер проекта  обеспечивает координацию и управление  ходом разработки и реализации  проекта, в контрактных отношениях  с другими участниками проектами  (кроме заказчиками) не состоит.

     Преимущество  системы – объективность проект-менеджера, недостаток – риск за результаты проекта  целиком возлагается на заказчика.

     - Система «расширенного управления».  Руководитель (менеджер) проекта несет  ответственность за проект в  пределах фиксированной (сметной)  цены. Менеджер обеспечивает управление  и координацию процессов проекта  по соглашениям между ним, заказчиком  и участниками проекта. Как  и в «основной» системе, им  может быть любое юридическое  или физическое лицо – участник  проекта, имеющее лицензию на  профессиональное управление и  способное отвечать по своим  обязательствам перед заказчиком. Проект-менеджер управляет проектом, координирует поставки и работы по инжинирингу. В этом случае риск возлагается на менеджера проекта в пределах контрактных условий.

     - Система «под ключ». Руководитель (менеджер) проекта – проектно-строительная  фирма, с которой заказчик заключает  контракт «под ключ» с объявленной  стоимостью проекта. К настоящему  времени управление проектами  стало признанной во всех развитых  странах методологией инвестиционной  деятельности. 

     1.2. Процесс разработки проекта 

     Управление  проектами — интегрированный  процесс. Действия (или их отсутствие) в одном направлении обычно влияют и на остальные направления. Такая  взаимосвязь заставляет балансировать  между задачами проекта — часто  улучшение в одной области  может быть достигнуто лишь за счет ухудшения в другой. Для лучшего  понимания интегрированной природы  управления проектами опишем его  через процессы, из которых оно  состоит, и их взаимосвязи.

     Проект  состоит из процессов. Процесс —  это совокупность действий, приносящая результат. Процессы проекта обычно выполняются людьми и распадаются  на две основные группы:

• процессы управления проектами — касающиеся организации и описания работ проекта (которые будут подробно описаны далее);
• процессы, ориентированные на продукт — касающиеся спецификации и производства продукта. Эти процессы определяются жизненным циклом проекта и зависят от области приложения.

     В проектах процессы управления проектами  и процессы, ориентированные на продукт, накладываются и взаимодействуют. Например, цели проекта не могут  быть определены при отсутствии понимания  того, как создать продукт.