Цели и методы оценки персонала

 

 

     Приложение  А. Оценочный лист 

 

 

     Приложение  Б. Протокол заседания оценочной комиссии 

 

 

     Приложение  В. План адаптации 

 

 

     Приложение  Г Форма аттестационного листа 

 

 

     Приложение  Д. Пример отчета по экспертной оценке 

     Результаты  собеседования и тестирования Иванова Анна Ивановна 

     С Ивановой Анной Ивановной было проведено  личное собеседование, наблюдение за работой  с клиентом на рабочем месте, где  она работает в настоящее время, и предъявлен целый ряд тестов, в частности, тест на саморефлексию, психофизиологический тест, проективный  геометрический тест, тест Кейрси, тест приоритетов ценностей и мотиваций, темпинг-тест.

     Результаты  тестирования деловых качеств (на основании психофизиологического теста)

     Краткая итоговая характеристика:

     Этот  человек сочетает организованность и пунктуальность с общительностью и интеллектом. Такие люди легко  завоевывают расположение и авторитет  и могут быть творческими лидерами, способными вдохновить других на интеллектуальную активность и в то же время четко  выполнять возложенные на них  обязанности. Они не только могут  осваивать новые сферы деятельности, но и реально оценивать практическую ценность и выполнимость задач.

     Рекомендуемая сфера деятельности: Совместные творческие разработки; взаимодействие с клиентами, требующее четкой работы с документами; психологическое и юридическое консультирование.

     Не  рекомендуемая сфера деятельности: Работа, требующая осторожности, перестраховки и соблюдения мер безопасности.

     Эффективные методы воздействия: Публичные оценки и поощрения, декларирование особой важности выполняемых задач.

     Неэффективные методы воздействия: Агрессивная критика, особенно публичная; угрозы и запугивание. Основная проблема при работе в команде:- излишняя доверчивость этого человека может превратить его в жертву обманов и интриг как со стороны членов команды, так и со стороны клиентов.

     Возможные локальные проблемы: Повышенная тенденция соглашаться, неумение говорить "нет" может стать причиной различных проблем и конфликтов. Опасаясь обидеть кого-то своим отказом, этот человек часто дает обещания, которые не в состоянии выполнить.

     Самопрезентация 1.60 - высокое значение

     Этот  человек склонен преувеличивать свои возможности и создавать  при первом личном контакте впечатление  более ценного работника, нежели он является на самом деле. Это следует  учесть на собеседовании.

     Представление о своих деловых качествах:

     - способность находить компромиссы  в конфликтных ситуациях;

     - склонность преувеличивать свои  возможности и компетентность;

     - нерасположенность к непродуманным  действиям;

     - активность на завершающем этапе,  умение довести дела до конца;

     - дисциплинированность, исполнительность;

     - организованность;

     - потребность в творческой, нестандартной  деятельности;

     - порядок и обязательность в  работе;

     - творческий подход, способность  находить нестандартные решения;

     - соперничество за главную роль, демонстрация превосходства;

     Прогноз успешности при различных стилях деятельности:

     - Творческий - нестандартность, гибкость, артистичность - 83 %

     - Административный - аккуратность, структурированность - 71 %

     - Неформальный - общительность, благожелательность - 79 %

     - Авторитарный - агрессивность, статус, соперничество - 37 %

     Детальные характеристики:

     Шкалы нормированы в диапазоне от 0 до 2 относительно среднестатистической единицы.

     Энергичность  и работоспособность 1.10 - среднее значение. Нормальная работоспособность обеспечивается разумным сочетанием работы и отдыха, не допуская авралов и пиковых нагрузок.

     Лидерство и инициативность 1.59 - высокое значение. Способность к самостоятельному принятию решений и локальному руководству в пределах обозначенной области.

     Надежность  и лояльность 1.47 - повышенное значение. Такой человек старается сохранить свою репутацию и чувство собственного достоинства даже тогда, когда обратное ему ничем не грозит.

     Гибкость  мышления и коммуникаций 1.00 - среднее значение. Способность сочетать глобальный охват ситуации с детальным анализом и подробными объяснениями, если в этом возникает надобность.

     Творческий  потенциал 1.71 - высокое значение. Способность  к генерации новых идей и нестандартных  решений, стремление усовершенствовать  любой процесс.

     Категоричность 0.67 - пониженное значение. Осторожность, нерешительность, склонность к полумерам, избегание категоричных суждений и  однозначных ответов.

     Коллективизм 1.63 - высокое значение. Общительность, способность находить компромиссы  и подчиняться общим правилам делают этого человека хорошим командным  игроком.

     Конкуренция 1.32 - повышенное значение. Стремление к росту, карьере, расширению своего влияния. Способность отстоять свое мнение и интересы.

     Сексуальность в имидже и поведении 0.49 - низкое значение. Такое значение этого параметра характеризует человека, четко разделяющего семью, работу и свои интимные интересы и потребности.

     Движущие  мотивы

     Главный движущий и стимулирующий  мотив:

     Внимание  и моральные поощрения. Внимание и моральные поощрения 1.66 - высокое значение. Такое значение этого фактора делает этого человека достаточно тщеславным. Потому за работу, где его ценят, где он может самовыразиться, он будет держаться.

     Комфорт и психологический климат 1.57 - высокое значение. Этот человек будет лучше работать за те же деньги и дорожить своим местом, если ему создать более комфортные условия и общение.

     Стабильность  1.42 - повышенное значение. Для этого человека важно заранее планировать все мероприятия, потому отсутствие авралов и внеплановых сверхурочных может стать для него сильным стимулом.

     Материальная  заинтересованность 1.13 - среднее значение. Нормальное отношение к финансовым вопросам, сочетающее здоровые материальные потребности со способностью не ставить главного акцента на деньги.

     Безопасность 0.74 - пониженное значение. Значение этого  параметра характеризует человека спокойного и доверчивого, потому безопасность труда и отсутствие криминала  не является для него главным.

     Дополнительные  характеристики

     Мотивационно-экзистенциальные характеристики

     (сознательные  мотивы и установки)

     - Для меня значимы оценка и  отношение ко мне других людей.

     - Я стараюсь получить максимум  удовольствия от жизни.

     - Я дорожу своими правилами  и принципами.

     - Я не испытываю потребности  защищаться или соперничать.

     Главной жизненной установкой является потребность  в самооценке и оценке окружающих, желание быть признанным и замеченным.

     Психодинамические характеристики

     (характеристика  бессознательного):

     - Требовательность к себе, обостренное  чувство долга и вины.

     - Потребность в стабильности, определенности, упорядоченности.

     - Стереотипность, упрямство, отсутствие  гибкости.

     - Привязанность к привычному и  знакомому, страх новизны.

     - Зависимость от социальных догм  и правил.

     Креативно-эмоциональные  особенности:

     - высокая способность к синтезу;

     - потребность самовыражения в  музыке;

     - потребность совместного восприятия  произведений искусства;

     - высокий уровень внутренней культуры;

     - компетентность в парфюмерии;

     - художественное, цветовое восприятие.

     На  основании проведенного обследования экспертом сделаны следующие  выводы:

     + положительные моменты

     Движущие  мотивы достаточно высоки, заинтересована в профессиональном росте и работе в прогрессирующей компании.

     При тестировании Иванова Анна Ивановна показала адекватную оценку своих качеств. В сочетании с высоким уровнем  лояльности и надежности это позволяет  рассчитывать на ее честное отношение  к работе и покупателям.

     Иванова Анна Ивановна обладает высоким культурным и интеллектуальным уровнем, наделена творческим мышлением, что позволит ей научиться работать со специфическим  ассортиментом компании и соответствующими покупателями.