Анализ коммерческой деятельности магазина «Школьник» ТД «Детский мир» и направления ее совершенствования

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2012 в 18:12, дипломная работа

Краткое описание

Для того, чтобы данная цель была достигнута нами в полном объеме, в работе последовательно решены следующие задачи:
Представлено понятие коммерческой деятельности в современной науке;
Определены основные функции и механизмы коммерческой деятельности;
Рассмотрены показатели эффективности коммерческой деятельности;
Дана организационно-правовая характеристика предприятия «Школьник» ТД «Детский мир»;
Представлена экономическая характеристика предприятия;

Содержание работы

Введение 3
1 Теоретические основы коммерческой деятельности 6
1.1 Понятие коммерческой деятельности в современной науке 6
1.2 Функции и механизмы коммерческой деятельности 19
1.3 Показатели эффективности коммерческой деятельности 27
торгового предприятия 27
2 Общая характеристика деятельности магазина «Школьник»ТД "Детский мир" 34
2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия 34
2.3 Экономическая характеристика предприятия 43
2.4 Анализ конкурентной среды предприятия 48
3 Анализ коммерческой деятельности магазина «Школьник» ТД «Детский мир» и направления ее совершенствования 52
3.1 Финансовое обеспечение коммерческой деятельности предприятия 52
3.2 Обеспечение рабочей силой коммерческой деятельности предприятия 54
3.3 Информационное обеспечения коммерческой деятельности магазина «Школьник» 59
3.4 Организация закупки товаров в магазине «Школьник» 61
3.5 Мероприятия по улучшению деятельности предприятия 78
Заключение 88
Библиографический список 93

Скачать целиком (704.57 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

Диплом Ксении. Правка 1.docx

— 752.18 Кб (Скачать файл)

 

 

Библиографический список

 

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации, В 2-х частях. Ч. 1-2. -М. : ИНФРА-М, 1996.
  2. ГОСТ Р 51303-99 Торговля. Термины и определения. – Введ. 1999-02-01.- М.: Издательство стандартов, 1999.- 12 с.
  3. ГОСТ Р 51304-99. Услуги розничной торговли. Общие требования. -Введ. 11.08.99. – М.: Изд-во стандартов, 1999. – 8 с.
  4. ГОСТ Р513 05-99. Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу. - Введ. 11.08. 99. - М.: « Изд-во стандартов», 1999. - 7с.
  5. Александров Ю. Л., Терещенко Н.Н. Экономика товарного обращения: Учебник для вузов/ Министерство экономического развития и торговли Российская Федерации КГТЭИ,- Красноярск, 2000.- 240 с.
  6. Александров Ю.Л. Основы экономики рынка потребительских товаров: Учеб. пособие. - Красноярск, 2005.-154с.
  7. Бершн Б, Зване Д. Розничная торговля: стратегический подход: Пер. с англ. - М.: Изд. Дом "Вильяме", 2003. - 1184 с.
  8. Бланк И.А. Управление торговым предприятием.- М.: Ассоциация авторов и издателей. 1998. - 416 с.
  9. Бланк И.А. Торговый менеджмент. - Киев: Эльгра, 2009.-779 с.
  10. Брагин Л.А. Организация коммерческой деятельности / Под ред. Л.А. Брагина. – М.: Академия, 2007. – 172 с.
  11. Валевич Р.П. Экономика торгового предприятия - Минск: Высшая школа, 2006. - 367 с.
  12. Ветцель К.Я. Коммерческая деятельность: учеб. пособие / К.Я. Ветцель. – Красноярск: ИПК СФУ, 2009. – 180 с.
  13. Виноградова, С. Н. Коммерческая деятельность: учебник / С. Н. Виноградова, О. В. Пигунова .- 2-е изд., испр. - Минск: Вышэйш. шк., 2006. - 351 с.
  14. Герасимов Б.И. Основы коммерческой деятельности: учеб. пособие – М.: ФОРУМ, 2008. – 272 с.
  15. Гитомер Дж. Удовлетворение покупателя – ничто, покупательская лояльность – все / Дж. Гитомер. – СПб.: Питер, 2004. – 256 с.
  16. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник - 3-е издперераб и доп. Финпресс. 2008. - 656с.
  17. Голышев, В.Г. Коммерческое право: Конспект лекций / сост.В.Г. Голышев. - М.: МИЭМП, 2005. - 36 с.
  18. Гуняков Ю. В. Начала коммерциологии. - Красноярск: Изд-во УМЦ, 1998. -131с.
  19. Гуняков Ю.В. Коммерциология: Теория коммерческой деятельности. Том 2. Предмет познания: Монография / Ю.В. Гуняков; Краснояр. торг.-эконом. ин-т. – Красноярск, 2008. – 220 с.
  20. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К° ", 2003. - 520 с.
  21. Дашков Л. П., Памбухчиянц В. К. Коммерция и технология торговли: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 4-е изд., перераб. и доп.-  М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К °", 2002. - 596 с.
  22. Егоров В. Ф. Организация торговли: учебник для вузов / В.Ф. Егоров. – СПб: Питер, 2004. – 352 с.
  23. Иванов Г.Г. Организация и технология коммерческой деятельности / Г.Г. Иванов – М.: Академия, 2010. – 272 с.
  24. Козлов В.К. Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управление: учебное пособие для вузов / под ред. В.К. Козлова, С.А. Уварова. – СПб.: Политехника, 2002. – 322с.
  25. Короткова Т.Л. Коммерческая деятельность / Т.Л. Короткова. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 416 с.
  26. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле: учебник для вузов / Л.И. Кравченко. – 9-е изд., перераб. и доп. – Минск: Высшая школа, 2007. – 509 с.
  27. Кудинов О.А. Предпринимательское (хозяйственное) право: Учебное пособие для экономистов, предпринимателей, юристов и др. / О.А. Кудинов. - М.: Издательский дом "Дашков и К", 2010. - 268 с.
  28. Куимов В.В. Организация и техника внешнеторговых операций: Современная практика и новые возможности. - Красноярск: Изд-во КГТУ, 2007.- 346с.
  29. Леви М., Вейтц Б.А. Основы розничной торговли / Пер. с анг. под ред. Ю.Н. Каптуревского. - СПб: Питер, 1999. - 448с.
  30. Лященко, В.П. Государственное регулирование деятельности коммерческих организаций / В.П. Лященко - М.: Новый век, 2005. - 208 с.
  31. Маркетинг: Учебник / Под. ред. А.Н Романова. - М.: Банки и биржи; ЮНИТИ, 1996. - 560с.
  32. Маркетинг: Учебник для вузов / Под ред. Н.Д. Эриашвили. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. - 623с.
  33. Минько Э.В. Основы коммерции: учеб. пособие для студентов вузов / Э. В. Минько. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2007. – 512 с.
  34. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2007. -271с.
  35. Николаева Т.И. Системная оценка эффективности коммерческой деятельности предприятий торговли // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. №5. - с.104 – 107.
  36. Организация коммерческой деятельности: Справ. Пособие / С.Н. Виноградова, С.П. Гурская, О.В. Пигунова и др.; Под общ. ред.  С.Н.Виноградовой. - М.: Высш. шк., 2002. - 460с.
  37. Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. - М.:Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001. – 478 с.
  38. Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Учебник для высш. и сред. спец. учеб. заведений / Ф.Г. Панкратов, Т.К. Серегина. - М.: Маркетинг, 2006 – 347 с.
  39. Петрова Г.В. Правовые основы коммерции. – М.: Академия, 2009. – 208 с.
  40. Платонов В.Н. Организация торговли: учеб. пособие. - М.: БГЭУ, 2003. - 287 с.
  41. Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник. - М.: ИНФРА - М, 2003. – 248 с.
  42. Правила торговли: Оптовая торговля. Розничная торговля. - М., 1996. -160 с.
  43. Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения / И.М. Синяева. – М.: ЮНИТИ, 2005. – 368 с.
  44. Соломатин А.Н. Экономика и организация деятельности торгового предприятия: учебник / А.Н.Соломатин. - М.: Инфа-М, 2003. – 292 с.
  45. Третьяк С.Н. Коммерческая деятельность. - Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2009 – 296 с.
  46. Фатрелл Ч. Основы торговли. - М.: Довгань, 1995. - 342с.
  47. Ферни Дж. Принципы розничной торговли / Дж. Ферни, С. Ферни, Кристофер Мур; пер. с англ. У. Сапциной. – М.: Олимп-Бизнес, 2008. – 416 с.
  48. Шейнов В.П. Искусство торговли. Эффективная продажа товаров и услуг / В.П. Шейнов. - М.: ACT, Мн.: Харвест, 2005. - 416 с.
  49. Щур Д.Л., Труханович Л.В. Основы торговли. Розничная торговля. - М.: Дело и сервис, 2001. - 704с.
  50. Экономика предприятия торговли: Учебное пособие. Ч.1 / Ю.Л.Александров. Э.А.Батраева. И.В.Петрученя и др. – Красноярск: Краснояр. гос.ун-т. - Красноярск.2002. -  390 с.

1 Формулы расчета представлены в методическом указании


Информация о работе Анализ коммерческой деятельности магазина «Школьник» ТД «Детский мир» и направления ее совершенствования