Организация работы ресторана первого класса

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Декабря 2011 в 20:11, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной курсовой работы является принятие оптимального решения по созданию кафе, внедрению его в систему рыночных отношений конкурентной среды, с выбором той организационной формы и метода обслуживания, реализация которых обеспечит эффективную его деятельность. Проектируемое кафе «ДомоКафе» планируем на 40 посадочных мест. Планирование работы производства включает в себя решение следующих задач:
- определение количества посетителей;
- определение количества блюд и напитков, реализуемых в зале;
- разработка плана-меню, отражающего производственную программу кафе;
- составление таблицы реализации блюд;
- расчет рабочей силы для цеха;
- разработка графика выхода на работу в соответствии с планом-меню;
- расчет и подбор торгово-технологического и немеханического оборудования;
- расчет полезной и общей площади цеха.

Содержание работы

Введение
I. Разработка производственной программы
1.1 Характеристика предприятия
1.2 Определение потенциального количества потребителей
1.3 Расчет количества блюд или мощности предприятия
1.4 Составление плана меню или производственной программы предприятия на день
1.5 Расчет сырья для выполнения производственной программы
II. Организация производственных цехов
2.1 Характеристика производственной структуры предприятия
2.2 Определение производственной программы холодного цеха
2.3 Определение режима работы холодного цеха
2.4 Организация процессов производства продукции холодного цеха
2.5 Расчет численности производственных работников цеха, график выхода на работу
2.6 Подбор технологического оборудования
2.7. Площадь производственных помещений
III Графическая часть
IV Обслуживание на предприятиях общественного питания
4.1 Характеристика праздничного мероприятия
4.2 Правила приема заказа на проведение банкета
4.3 Расчётная часть
4.3.1 Оформление книги учёта заказа на обслуживание торжеств
4.3.2 Оформление меню банкета, карты вин, в зависимости от вида банкета
4.3.3 Оформление заказа-счёта
4.3.4 Расчёт необходимого количества
4.3.5 Составление заявки на производство и на столовую посуду, приборы к банкету
4.3.6 Составление заявки на посуду для подачи аперитива
4.3.7 Составление заявки на столовое бельё
4.3.8 Составление расчёта - заявки на продукцию сервис бара
4.3.9. Составление расчёта - заявки в кофейный буфет
4.3.10. Схема размещения мебели на банкете
4.4 Обслуживание участников банкета
4.4.1 Подача аперитива
4.4.2 Схема работы официантов
4.4.3 Организация уборки зала после банкета
Список литературы

Содержимое работы - 1 файл

КОПИРКА ОРГАНИЗАЦИИ.docx

— 78.20 Кб (Скачать файл)

     Для холодного цеха производственной программой является план - меню. Его составляют с учетом заданной мощности цеха.

     Перед составлением плана-меню, разрабатывают  ассортимент блюд в холодном цехе по форме:

     Ассортимент блюд холодного цеха Таблица № 6

      
     Наименование  блюд      Вес 1 порции      Количество  порций      № рецептуры или ТТК       
     Кофе-гляссе      150      35      957       
     Коктейль  сливочно шоколадный      150      27      1017       
     Коктейль  молочно плодовый      150      35      1021       
     Крюшон  ананасовый      150/15      30      1026       
     Крюшон  клубничный      150/15      35      1027       
     Салат рыбный деликатесный      100      28      96       
     Салат мясной      100      30      97       
     Салат с птицей      100      25      99       
     Салат овощной      160      30      ТТК 1       
     Салат из помидоров с моццареллой      130      25      ТТК 2       
     Помидоры  по-гречески      150      20      ТТК 3       
     Яйца  фаршированные грибами      75      20      ТТК 4       
     Желе  из плодов      100      10      890       
     Желе  из цитрусовых      100      10      891       
     Мусс  земляничный      100      10      899       
     Самбук  абрикосовый      100      12      905       
     Мороженое «Сюрприз»      300      10      932       
     Мороженое «Москва»      260      10      940       
     Мороженое «Северное сияние»      260      10      937       
                                  

     На  основе данных из таблицы № 6 «Ассортимент блюд холодного цеха», составляют план-меню (приложение 2).

     2.3 Определение режима работы холодного  цеха Таблица № 7

      
     Место реализации продукции холодного  цеха      Часы  реализации      Часы  работы холодного цеха для обеспечения  предприятия      Примечание       
     Зал кафе      10-22      8-22      Без выходных дней       
                                  

     2.4 Организация процессов  производства продукции  холодного цеха

     Холодный  цех предназначен для приготовления, порционирования и оформления холодных блюд и закусок.

     Холодный  цех располагается, как правило, в одном из наиболее светлых помещений  с окнами, выходящими на север или  северо-запад. При планировке цеха необходимо предусматривать удобную связь  с горячим цехом, где производится тепловая обработка продуктов, необходимых  для приготовления холодных блюд, а также с раздачей и моечной столовой посуды.

     При организации холодного цеха необходимо учитывать его особенности: отварные овощи и мясо подвергается тепловой обработки в горячем цехе, следовательно, для удобства передачи продуктов, цеха должны быть связаны; продукция цеха после изготовления и порционирования  не подвергается вторично тепловой обработке, поэтому необходимо строго соблюдать  санитарные правила при организации  производственного процесса, а поварам - правила личной гигиены; холодные блюда должны изготовляться в  таком количестве, которое может  быть реализовано в короткий срок. Салаты и винегреты в незаправленном виде хранят в холодильных шкафах при температуре 2-6°С не более 6 ч. Заправлять салаты и винегреты следует непосредственно  перед отпуском, не допускаются к  реализации изделия, оставшиеся от предыдущего  дня.

     Холодные  блюда отпускаются после охлаждения в холодильных шкафах и должны иметь температуру 10-14 оС, поэтому в цехе должно быть предусмотрено достаточное количество холодильного оборудования.

     Учитывая, что в холодном цехе изготовляется  продукция из продуктов, прошедших  тепловую обработку, и из продуктов  без дополнительной обработки, необходимо четко разграничить производство блюд из сырых и вареных овощей, из рыбы и мяса. В крупных холодных цехах организуются специализированные рабочие места на которых последовательно  готовят холодные блюда в соответствии с производственной программой. Рабочие  места являются универсальными, что  позволяет делать несколько операций в одной рабочей зоне.

     В холодных цехах используется механическое оборудование: универсальные приводы  со сменными механизмами (для нарезки  сырых, пареных овощей; для перемешивания  салатов и винегретов, для взбивания  муссов, самбукой, сливок, сметаны; для  выжимания соков из фруктов); машина для нарезки вареных овощей. Эти  машины выполняют всевозможные операции: нарезают сырые и вареные овощи, перемешивают салаты и винегреты (когда их готовят в большом количестве), взбивают, протирают, выжимают соки. При небольшом количество порций не большое эти операции в основном выполняют вручную.

     Холодный  цех должен быть оснащен достаточным  количеством холодильного оборудования. Для хранения продуктов и готовых  изделий устанавливают холодильные  шкафы, производственные столы с  охлаждаемым шкафом, горкой и емкостью для салата, низкотемпературный прилавок для хранения и отпуска мороженого.

     Промывка  овощей, зелени, фруктов производится в стационарных или передвижных  ваннах или для этой цели используют секционный модулированный стол со встроенной моечной ванной.

     В холодном цехе используются разнообразные  инструменты, инвентарь, приспособления: ножи поварской тройки, ножи гастрономические (колбасный, для нарезки ветчины, сыра, масла, для фигурной нарезки  масла, нож-вилка), томаторезки, яйцерезки, приспособление для нарезки сыра, скребок для масла, разделочные  доски, ручные соковыжималки, приборы  для раскладывания блюд, формы  для заливных блюд, желе, муссов.

     Технологические процессы и оборудование рабочих  мест холодного цех.

     Таблица № 8

      
     Технологические линии и отделения цеха      Выполняемые операции      Требуемое оборудование       
     Рабочее место для приготовления холодных блюд и закусок      Приемка продуктов, калибровка, очистка, мойка, нарезка в соответствии с рецептурой      Ванны для промывания свежих овощей, зелени; рабочие столы; разделочные доски  с маркировкой; ножи; овощерезательная машина; настольные весы; мерный инвентарь; столовая посуда; секционные модулированные столы с охлаждаемым шкафом и горкой.       
     Рабочее место для приготовления сладких  блюд      Приемка фруктов, калибровка, очистка, мойка, выжимание, взбивание.      Ванна; производственный стол с охлаждающим  шкафом; настольные весы; формочки; столовая посуда; соковыжималка; миксер.       
                           

     2.5 Расчет численности производственных работников цеха, график выхода на работу

     Число работников, непосредственно занятых  в процессе производства Nопределяется на основании плана-меню и норм времени для приготовления блюд по формуле:

     где -количество приготовленных блюд;

     - норма времени в секундах на приготовление одного блюда;

     л - коэффициент, учитывающий рост производительности труда

     л = 1,14;

     - продолжительность рабочего дня каждого работающего, ч (Т=7-7,2 ч или 8- 8,2 ч)

     Расчет  трудозатрат Таблица №9

      
     Наименование  блюд      Количество  блюд за день      Коэффициент трудоемкости      Трудозатраты       
     Кофе-гляссе      35      10      350       
     Коктейль  сливочно шоколадный      27      30      810       
     Коктейль  молочно плодовый      35      30      1050       
     Крюшон  ананасовый      30      20      600       
     Крюшон  клубничный      35      20      700       
     Салат рыбный деликатесный      28      160      480       
     Салат мясной      30      160      4800       
     Салат с птицей      25      160      4000       
     Салат овощной      30      150      4500       
     Салат из помидоров с моццареллой      25      80      2000       
     Помидоры  по-гречески      20      110      2200       
     Яйца  фаршированные грибами      20      90      1800       
     Желе  из плодов      10      70      700       
     Желе  из цитрусовых      10      70      700       
     Мусс  земляничный      10      70      700       
     Самбук  абрикосовый      12      200      2400       
     Мороженое «Сюрприз»      10      70      700       
     Мороженое «Москва»      10      70      700       
     Мороженое «Северное сияние»      10      70      700       
     ИТОГО                    29890       
                                  

     На  основании данных таблицы определяем :

     Полученный  результат следует округлить  до ближайшего целого значения - 1 работника.

     Общая численность работников цеха с учетом выходных дней определяется по формуле:

     (чел), (9)

     где K- коэффициент, учитывающий работу предприятия в выходные, праздничные и предпраздничные дни K= 1,32

     Так как общее время работы цеха составляет 14 часов, а рабочий день повара не должен превышать 12 часов, то в оставшиеся 2 часа работы кафе функции повара холодного  цеха выполняет дежурный повар. График выхода на работу приложение 3.

     Рассчитаем  количество часов, которое должен отработать повар за месяц. В апреле месяце 30 календарных дней. Рабочих дней 16, при выходе на работу 2 через 2 дня. Таким  образом, количество часов в месяц  составит:

     16.12 =192 часа

     Табель  выхода на работу приложение 4.

     2.6 Подбор технологического оборудования

      
     Наименование  оборудования      Габаритные  размеры, м      Внутренний/полезный объем, л      Производительность      Количество  единиц оборудования, шт      Площадь оборудования, м2       
     Шкаф  холодильный ШХ-1,0ДС      1,4х  0,62х 2,03      1000/800             1      0,868       
     Маслоделитель ручной РДМ - 5      0,46х0,33х  0,795                    1      0,1518       
     Слайсер Scharfen (Шарфен) ATM 3      0,728x0,565x0,6                    1      0,41132       
     Хлеборезательная  машина Simplex 30 A      1,4х0,7х0,7             30 шт/мин      1      0,98       
     Куттер K 80 F      1,46x1,43x 1,245             перемешивание: 100 -300об/мин

     режущие: 100 - 5 000

     1      2,0878       
     Овощерезки  GSM Volume      0,295х0,316х0,624             до 400 кг/час      1      0,093220       
     Миксеры планетарные PL5 VARES      0,021х0,038х0,039      5             1      0,000798       
     Стол  охлаждаемый AISI 304 GN 11/BT      1,39х0,7х  0,85      350             1      0,973       
     Соковыжималка Sp2072L /Vema/      0,2x0,31x0,52                    1      0,062       
     Столы холодильные KTI /Sagi/      0,185х0,07х  0,9      390             1      0,01295       
     Ванна моечная Metaltecnica VMM/15      1,5x0,7x 0,85                    1      1,05       
     Столы профессионального класса /Техно-ТТ/      0,6х0,6х0,85                    3      1,08       
     Всего:                                  7,8       
                                                

Информация о работе Организация работы ресторана первого класса