Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Марта 2014 в 15:53, курсовая работа
Основными видами деятельности предприятий является удовлетворение потребности потребителя в питании и проведении досуга. Осуществляется предоставление услуг общественного питания путем производства кулинарной и кондитерской продукции, реализацией произведенной продукции и предоставлением услуг по организации обслуживания потребителей. Деятельность предприятий питания связана с ежедневным оказанием услуг по удовлетворению повседневного спроса (питание) и удовлетворение периодического спроса (банкетные обслуживания – питание и проведение досуга).
В современном потребительском спросе на услуги отрасли питания всё больший сегмент занимают банкеты различных типов:
– банкет-фуршет;
– банкет-коктейль;
– банкет-чай;
– банкет-презентация.
Основная литература
3. Кучер Л.С., Шкуратова Л.М. Организация обслуживания общественного питания: Учебник. – М.: Издательский Дом «Деловая литература», 2002. — 544с.
4. Усов В.В. Организация обслуживания в ресторанах: Практ. Пособие. – М.: Высшей школы, 1990. – 208 с.
5. Чалова Н.В. Практикум для официантов, барменов по обслуживанию посетителей в ресторанах и барах (Серия «Учебники XXIвека»). – Ростов-на-Дону: Феникс, 2002. – 352 с.
Информация о работе Организация обслуживания приёма-фуршета на 120 человек по случаю юбилея театра