Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2012 в 17:20, курсовая работа
Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источниках их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы (предприятия). Это объясняется тем, что в современной экономике именно предприятия (фирмы) производят основную массу товаров и услуг, которые удовлетворяют потребности человека.
Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Бизнес-план, как составная часть организации бизнеса……………...5
1.1. Цели, задачи и назначение бизнес-плана…………………………………...5
1.2. Необходимость и сущность бизнес-планирования………………………...9
Выводы по главе 1……………………………………………………………….13
Глава 2. Разработка бизнес-плана фитнес-зала «Grizzly» ……………………15
Основная концепция бизнес-плана……………………………………………..15
Резюме……………………………………………………………………………23
Описание компании……………………………………………………………...28
Анализ отрасли и тенденций её развития……………………………………...33
Целевой рынок…………………………………………………………………...36
Конкуренция……………………………………………………………………..41
Стратегическая позиция и оценка рисков……………………………………..46
Маркетинговый план и стратегия продаж……………………………………..51
Операции…………………………………………………………………………60
Управление и организация……………………………………………………...70
Участие в общественной деятельности и социальная ответственность……..74
Развитие, основные вехи и план выхода……………………………………….79
Финансы………………………………………………………………………….83
Выводы по главе 2……………………………………………………………….90
Заключение……………………………………………………………………….91
Список использованной литературы…………………………………………...92
Принимаемые или преподносимые
поставщикам/потенциальным
Особые привилегии, пикники, банкеты от или для поставщиков, потребителей: для поставщиков привилегий как таковых нет, но для потребителей Grizzly вполне возможно выделит деньги из бюджета и устроит, например, день открытых дверей «для своих», где каждый сможет бесплатно воспользоваться фитнес-услугами.
Конфликты с законом в странах, в которых осуществляет операции компания: Так как Grizzly соблюдает все правила и законы, действующие и поныне, никаких конфликтов не подразумевается.
Использование собственности компании в личных интересах (служебные автомобили, телефон, электронная почта): Собственность компании в личных интересах может использовать только директор Grizzly, естественно, в разумных пределах и не в ущерб компании.
Проекты/социально ответственная деятельность
В чем состоят цели вашего бизнеса?
В какой форме вы участвуете в подобных проектах?
В течение какого периода времени вы собираетесь участвовать в подобных проектах? На протяжении всей деятельности фитнес-зала Grizzly.
Что является основным предметом вашей заботы?
Участие в общественной деятельности и социальная ответственность
Фитнес-зал Grizzly стремится вносить позитивный вклад в общественную деятельность и проявлять активную гражданскую позицию во всех делах. Признавая свои обязанности перед обществом, Grizzly - новая, небольшая компания, и основные усилия её сотрудников направлены на создание и развитие деятельности фитнес-зала.
Философия компании
Занимая активную гражданскую позицию, Grizzly приняла следующую философию компании:
Общественно полезная деятельность
Разрабатывая социальную программу, персонал Grizzly стремился определить способы использования преимуществ (с учетом ограниченных временных и финансовых ресурсов) для повышения вклада фитнес-зала в общественную жизнь. Наше уникальное преимущество состоит в способности обучать и помогать клиентам в использовании фитнес-программ, а также в наличии фитнес-зала в Юго-западном районе города Чебоксары. Grizzly, как развивающаяся компания, не оставляет без внимания общественную деятельность. В свободное от работы время весь персонал Grizzly отправляется на массовую уборку окрестных территорий вместе с молодежным течением «Чистый город в твоих руках». Такие мероприятия проводятся в конце каждого рабочего квартала. Grizzly оплачивает все, связанные с этим, расходы (оплата проезда или же транспорт, а также специальные атрибуты в одежде - браслеты). Также по решению всего коллектива, по возможности, небольшой процент от прибыли отчисляется в детские дома.
Другие принципы Grizzly
Осознавая влияние нашей деятельности на других людей, компания руководствуется определенными принципами охраны окружающей среды, включая использование бумаги из вторичного сырья, предоставление дотаций работникам, использующих общественный транспорт и т. д.
2.12. Развитие, основные вехи план выхода
Видение компании
Общее долгосрочное развитие: Фитнес-зал «Grizzly» планирует устойчивый рост в течение всей будущей продолжительной деятельности. В результате она должна стать основным среди остальных конкурентов залом по предоставлению фитнес-услуг.
Таблица 1
Видение компании
Конкретные цели |
1 год |
5 лет |
10 лет |
Количество работников |
6 |
8 |
10 |
Количество отделений |
1 |
1 |
2 |
Годовой объем продаж |
2046800 |
2533000 |
2791400 |
Прибыль или маржа прибыли |
75% |
79% |
83% |
Число товаров или услуг |
602 |
745 |
821 |
Полученное вознаграждение или признание |
- |
- |
1 место среди индивидуальных предпринимателей |
Распределение прав собственности |
1 собственник |
1 собственник |
1 собственник |
Таблица 2
Приоритеты
Приоритеты |
Подробности |
Оценка |
Увеличение количества работников |
Для того, чтобы Grizzly могла вести свою деятельность на протяжении всего дня (9.00 – 22.00) планируется увеличить штат сотрудников (инструкторов, тренеров) |
2 |
Введение новых товарных линий |
Введение клубных карт (медных, серебряных, золотых, бриллиантовых) |
2 |
Интенсификация маркетинговых усилий |
Для ещё большей эффективности маркетинговых усилий желаемо большее количество рекламных вывесок в людных местах города |
3 |
Расширение мощностей |
Увеличение числа тренажеров – еще одна из потребностей фитнес-зала |
3 |
Повышение заработной платы |
Если Grizzly и будет повышать заработную плату сотрудникам, то это будет незначительное повышение, так как им уже выплачивается хорошая зарплата |
1 |
Увеличение объема прибыли |
С помощью расширения штата сотрудников, закупки дополнительных тренажеров, введения новых товарных линий Grizzly и обеспечит увеличение клиентов и соответственно объем прибыли |
2 |
Продолжение табл. 2
Таблица 3
Вехи, достигнутые к настоящему времени
Событие |
Подробности |
Дата завершения |
Регистрация компании |
Регистрация от индивидуального |
Декабрь, 2011 год |
Подписание договора аренды |
Подписание арендного договора с собственником Соловьевым Г. А. на трехлетний срок |
Декабрь, 2011 год |
Наем ключевых сотрудников |
Главный тренер, тренер, тренер-инструктор, администратор и уборщица |
Январь, 2012 год |
Получение начального финансирования |
Начальное финансирование в сумме 50000 рублей |
Декабрь, 2011 год |
Завершение разработок товара/услуги |
Разработан весь начальный перечень предоставляемых услуг |
Декабрь, 2011 год |
Завершение пробного маркетинга |
Проведенные рекламные мероприятия, раздача листовок, буклетов |
Февраль, 2012 год |
Получение торговых марок/патентов |
- |
- |
Отгрузка первой партии товара |
- |
- |
Достижение планируемого объема продаж (в рублях) |
482800 рублей за первый квартал с начала деятельности Grizzly |
Март, 2012 год |
Достижение планируемого объема продаж (в товарных единицах) |
42 единицы по всем товарным
линиям за первый квартал с
начала деятельности фитнес- |
Март, 2012 год |
Достижение планируемого количества сотрудников |
Главный тренер, тренер, тренер-инструктор, администратор и уборщица |
Январь, 2012 год |
Продолжение табл. 3
Таблица 4
Вехи на будущее
Событие |
Подробности |
Дата завершения |
Наем ключевых сотрудников |
Тренер-инструктор, тренер |
Апрель, 2013 год |
Получение торговых марок/патентов |
- |
- |
Заключение стратегического |
Ведутся переговоры с компанией по продаже спортивного питания, БАДов «Геркулес» |
Стратегическое партнерство |
Отгрузка первой партии товара |
- |
- |
Достижение планируемого объема продаж (в рублях) |
2312000 рублей по всем товарным линиям за предстоящий год |
Декабрь, 2013 год |
Достижение планируемого объема продаж (в товарных единицах) |
680 товарных единиц за |
Декабрь, 2013 год |
Достижение планируемого количества сотрудников |
Планируемый штат сотрудников в сумме 8 человек |
Апрель, 2013 год |
Открытие новых отделений |
Открытие дочернего фитнес-зала в Северо-Западном районе города Чебоксары |
Январь, 2020 год |
Таблица 5
Вариант плана выхода
Вариант |
Описание |
Преимущества |
Недостатки |
Передача по наследству |
Передача компании представителям следующего поколения |
Компания остается в собственности семьи, менеджмент может остаться |
Возможные терния в семье, отсутствие денежного вознаграждения, необходимость уплаты налогов |
Развитие
Фитнес-зал «Grizzly» планирует устойчивый рост в течение всей будущей продолжительной деятельности. В результате она должна стать основным среди остальных конкурентов залом по предоставлению фитнес-услуг. В 2015 году доля рынка фитнес-зала «Grizzly» составит не менее 45%. В течение 10 лет фитнес-зал планирует расширять предоставление услуги, открыв в северо-Западном районе города Чебоксары ещё один центр, завоевав в этом районе не менее 30% рынка фитнес-услуг.
Для достижения этих целей компания планирует непрерывное расширение своей деятельности, увеличивая как количество сотрудников, так и материальную базу фитнес-услуг (наличие разного рода тренажеров). Основным источником роста будут доходы компании. Одна из основных задач Grizzly привлечь квалифицированных специалистов в лице тренеров и инструкторов по предоставлению фитнес-услуг. Также примерно в 2020 году Grizzly рассчитывает открыть ещё один фитнес-зал, только уже в другом густонаселенном районе города Чебоксары. Основной, ассоциирующийся с расширением, Grizzly риск касается сроков. Оперирующие в данном районе аналогичные фирмы хорошо позиционированы и имеют возможность вырасти, превращаясь в прямых конкурентов фитнес-зала Grizzly. Поэтому менеджмент Grizzly пристально следит за развитием событий.
2.13. Финансы
Таблица 1
Бюджет кадрового обеспечения
Год 2012 |
Январь |
Февраль |
Март |
Апрель |
Май |
Июнь |
Всего |
Менеджмент |
|||||||
Количество сотрудников |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Должностные оклады/заработная плата |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
|
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Налог на заработную плату |
2600 |
2600 |
2600 |
2600 |
2600 |
2600 |
|
Общие затраты |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
|
Июль |
Август |
Сентябрь |
Октябрь |
Ноябрь |
Декабрь |
Всего | |
Количество сотрудников |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Должностные оклады/заработная плата |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
240000 |
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Налог на заработную плату |
2600 |
2600 |
2600 |
2600 |
2600 |
2600 |
31200 |
Общие затраты |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
20000 |
240000 |
Январь |
Февраль |
Март |
Апрель |
Май |
Июнь |
Всего | |
Администрирование/ обслуживание |
|||||||
Количество сотрудников |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Должностные оклады/заработная плата |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
|
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Налог на заработную плату |
1950 |
1950 |
1950 |
1950 |
1950 |
1950 |
|
Общие затраты |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
|
Июль |
Август |
Сентябрь |
Октябрь |
Ноябрь |
Декабрь |
Всего | |
Количество сотрудников |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Должностные оклады/заработная плата |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
180000 |
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Налог на заработную плату |
1950 |
1950 |
1950 |
1950 |
1950 |
1950 |
23400 |
Общие затраты |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
15000 |
180000 |
Январь |
Февраль |
Март |
Апрель |
Май |
Июнь |
Всего | |
Продажи/маркетинг |
|||||||
Количество сотрудников |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
|
Должностные оклады/заработная плата |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
|
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Налог на заработную плату |
3510 |
3510 |
3510 |
3510 |
3510 |
3510 |
|
Общие затраты |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
|
Июль |
Август |
Сентябрь |
Октябрь |
Ноябрь |
Декабрь |
Всего | |
Количество сотрудников |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
3 |
Должностные оклады/заработная плата |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
324000 |
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Налог на заработную плату |
3510 |
3510 |
3510 |
3510 |
3510 |
3510 |
42120 |
Общие затраты |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
27000 |
324000 |
Январь |
Февраль |
Март |
Апрель |
Май |
Июнь |
Всего | |
Технические работы |
|||||||
Количество сотрудников |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
|
Должностные оклады/заработная плата |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
|
Льготы и выплаты |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
|
Налог на заработную плату |
780 |
780 |
780 |
780 |
780 |
780 |
|
Общие затраты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Июль |
Август |
Сентябрь |
Октябрь |
Ноябрь |
Декабрь |
Всего | |
Количество сотрудников |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
Должностные оклады/заработная плата |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
72000 |
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Налог на заработную плату |
780 |
780 |
780 |
780 |
780 |
780 |
9360 |
Общие затраты |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
6000 |
72000 |
Январь |
Февраль |
Март |
Апрель |
Май |
Июнь |
Всего | |
Всего |
|||||||
Количество сотрудников |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
|
Должностные оклады/заработная плата |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
|
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
|
Налог на заработную плату |
8840 |
8840 |
8840 |
8840 |
8840 |
8840 |
|
Общие затраты |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
|
Июль |
Август |
Сентябрь |
Октябрь |
Ноябрь |
Декабрь |
Всего | |
Количество сотрудников |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
6 |
Должностные оклады/заработная плата |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
816000 |
Льготы и выплаты |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
- |
Налог на заработную плату |
8840 |
8840 |
8840 |
8840 |
8840 |
8840 |
106080 |
Общие затраты |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
68000 |
816000 |