Роль бизнес-плана в деятельности фирмы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Ноября 2012 в 17:20, курсовая работа

Краткое описание

Каждый предприниматель, начиная свою деятельность, должен ясно представлять потребность на перспективу в финансовых, материальных, трудовых и интеллектуальных ресурсах, источниках их получения, а также уметь четко рассчитать эффективность использования ресурсов в процессе работы фирмы (предприятия). Это объясняется тем, что в современной экономике именно предприятия (фирмы) производят основную массу товаров и услуг, которые удовлетворяют потребности человека.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………..3
Глава 1. Бизнес-план, как составная часть организации бизнеса……………...5
1.1. Цели, задачи и назначение бизнес-плана…………………………………...5
1.2. Необходимость и сущность бизнес-планирования………………………...9
Выводы по главе 1……………………………………………………………….13
Глава 2. Разработка бизнес-плана фитнес-зала «Grizzly» ……………………15
Основная концепция бизнес-плана……………………………………………..15
Резюме……………………………………………………………………………23
Описание компании……………………………………………………………...28
Анализ отрасли и тенденций её развития……………………………………...33
Целевой рынок…………………………………………………………………...36
Конкуренция……………………………………………………………………..41
Стратегическая позиция и оценка рисков……………………………………..46
Маркетинговый план и стратегия продаж……………………………………..51
Операции…………………………………………………………………………60
Управление и организация……………………………………………………...70
Участие в общественной деятельности и социальная ответственность……..74
Развитие, основные вехи и план выхода……………………………………….79
Финансы………………………………………………………………………….83
Выводы по главе 2……………………………………………………………….90
Заключение……………………………………………………………………….91
Список использованной литературы…………………………………………...92

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая БП.doc

— 853.50 Кб (Скачать файл)

Принимаемые или преподносимые  поставщикам/потенциальным поставщикам  подарки: Grizzly никогда не откажется от преподносимых поставщиками презентами и, в свою очередь, не откажется ответить тем же.

Особые привилегии, пикники, банкеты от или для поставщиков, потребителей: для поставщиков привилегий как таковых нет, но для потребителей Grizzly вполне возможно выделит деньги из бюджета и устроит, например, день открытых дверей «для своих», где каждый сможет бесплатно воспользоваться фитнес-услугами.

Конфликты с законом  в странах, в которых осуществляет операции компания: Так как Grizzly соблюдает все правила и законы, действующие и поныне, никаких конфликтов не подразумевается.

Использование собственности  компании в личных интересах (служебные  автомобили, телефон, электронная почта): Собственность компании в личных интересах может использовать только директор Grizzly, естественно, в разумных пределах и не в ущерб компании.

Проекты/социально  ответственная деятельность

В чем состоят цели вашего бизнеса?

  • Заметное положение в обществе;
  • Заметное положение в отрасли;
  • Способ привлечения потенциальных работников;
  • Поддержание морального духа/повышение степени вовлеченности работников;
  • Развитие контактов с другими компаниями.

В какой форме вы участвуете в подобных проектах?

  • Выделение денег из текущего бюджета;
  • Выделение определенного процента от прибыли/продаж;
  • Предоставление сотрудникам возможности участия в проектах в рабочее время;
  • Поощрение работников к общественно полезной деятельности на добровольной основе/после работы;
  • Предоставление помещений компании для использования общественными группами;
  • Предоставление на благотворительные нужды не пользующихся спросом товаров;
  • Участие всех сотрудников компании в общественных мероприятиях;
  • Выделение товаров на благотворительные цели;
  • Использование социально ответственных методов производства (например, управление удалением отходов);
  • Поощрение персонала/руководства компании к участию в деятельности общественных организаций;
  • Разработка социально ответственной политики продаж (например, продажи товаров, не загрязняющих окружающую среду).

В течение какого периода  времени вы собираетесь участвовать в подобных проектах? На протяжении всей деятельности фитнес-зала Grizzly.

Что является основным предметом  вашей заботы?

  • Благополучие животных;
  • Искусство;
  • Дети;
  • Благоустройство местности;
  • Предоставление экономических полномочий;
  • Образование;
  • Природная среда;
  • Тендерное равенство/проблемы;
  • Проблемы здравоохранения;
  • Отдых/спорт;
  • Безопасность.

Участие в общественной деятельности и социальная ответственность

Фитнес-зал Grizzly стремится вносить позитивный вклад в общественную деятельность и проявлять активную гражданскую позицию во всех делах. Признавая свои обязанности перед обществом, Grizzly - новая, небольшая компания, и основные усилия её сотрудников направлены на создание и развитие деятельности фитнес-зала.

Философия компании

Занимая активную гражданскую позицию, Grizzly приняла следующую философию компании:

  • Мы берем на себя ответственность за наши действия;
  • Мы будем поступать справедливо и честно с нашими потребителями, поставщиками, общественностью и друг с другом;
  • При принятии решений мы будем учитывать влияние наших решений на других людей и природную среду;
  • Мы будем последовательно стремиться к предоставлению фитнес-услуг высшего качества каждому потребителю;
  • Мы признаем, что призваны зарабатывать прибыль, поэтому будем предпринимать все возможные усилия для повышения прибыльности, оставаясь честными и придерживаясь этических принципов;
  • Мы стремимся быть полезными обществу и обязуемся поддерживать его процветание и благополучие;
  • Мы будем уважать своих сотрудников и признавать их потребности как работников, так и людей;
  • Мы будем прислушиваться к мнению друг друга.

Общественно полезная деятельность

Разрабатывая социальную программу,  персонал Grizzly стремился определить способы использования преимуществ (с учетом ограниченных временных и финансовых ресурсов) для повышения вклада фитнес-зала в общественную жизнь. Наше уникальное преимущество состоит в способности обучать и помогать клиентам в использовании фитнес-программ, а также в наличии фитнес-зала в Юго-западном районе города Чебоксары. Grizzly, как развивающаяся компания, не оставляет без внимания общественную деятельность. В свободное от работы время весь персонал Grizzly отправляется на массовую уборку окрестных территорий вместе с молодежным течением «Чистый город в твоих руках». Такие мероприятия проводятся в конце каждого рабочего квартала. Grizzly оплачивает все, связанные с этим, расходы (оплата проезда или же транспорт, а также специальные атрибуты в одежде - браслеты). Также по решению всего коллектива, по возможности, небольшой процент от прибыли отчисляется в детские дома.

Другие принципы Grizzly

Осознавая влияние нашей  деятельности на других людей, компания руководствуется определенными  принципами охраны окружающей среды, включая  использование бумаги из вторичного сырья, предоставление дотаций работникам, использующих общественный транспорт и т. д.

 

2.12. Развитие, основные вехи план выхода

Видение компании

Общее долгосрочное развитие: Фитнес-зал «Grizzly» планирует устойчивый рост в течение всей будущей продолжительной деятельности. В результате она должна стать основным среди остальных конкурентов залом по предоставлению фитнес-услуг.

Таблица 1

Видение компании

Конкретные цели

1 год

5 лет

10 лет

Количество работников

 

6

 

8

 

10

Количество отделений

 

1

 

1

 

2

Годовой объем продаж

 

2046800

 

2533000

 

2791400

Прибыль или маржа прибыли

 

75%

 

79%

 

83%

Число товаров или услуг

 

602

 

745

 

821

Полученное вознаграждение или  признание

 

 

-

 

 

-

1 место среди индивидуальных  предпринимателей

Распределение прав собственности

 

1 собственник

 

1 собственник

 

1 собственник


 

Таблица 2

Приоритеты

Приоритеты

Подробности

Оценка

Увеличение количества работников

Для  того, чтобы Grizzly могла вести  свою деятельность на протяжении всего  дня (9.00 – 22.00) планируется увеличить  штат сотрудников (инструкторов, тренеров)

 

 

 

2

Введение новых товарных линий

Введение клубных карт (медных, серебряных, золотых, бриллиантовых)

 

2

Интенсификация маркетинговых  усилий

Для ещё большей эффективности  маркетинговых усилий желаемо большее  количество рекламных вывесок в  людных местах города

 

 

 

 

3

Расширение мощностей

Увеличение числа тренажеров –  еще одна из потребностей фитнес-зала

 

3

Повышение заработной платы

Если Grizzly и будет повышать заработную плату сотрудникам, то это будет  незначительное повышение, так как  им уже выплачивается хорошая зарплата

 

 

 

1

Увеличение объема прибыли

С помощью расширения штата сотрудников, закупки дополнительных тренажеров, введения новых товарных линий Grizzly и обеспечит увеличение клиентов и соответственно объем прибыли

 

 

 

2


Продолжение табл. 2

Таблица 3

Вехи, достигнутые к  настоящему времени

Событие

Подробности

Дата завершения

Регистрация компании

Регистрация от индивидуального предпринимателя  Павловой Ю. И., фитнес-зал «Grizzly»

 

 

 

Декабрь, 2011 год

Подписание договора аренды

Подписание арендного договора с собственником Соловьевым Г. А. на трехлетний срок

 

Декабрь, 2011 год

Наем ключевых сотрудников

Главный тренер, тренер, тренер-инструктор, администратор и уборщица

 

Январь, 2012 год

Получение начального финансирования

Начальное финансирование в сумме 50000 рублей

 

Декабрь, 2011 год

Завершение разработок товара/услуги

Разработан весь начальный перечень предоставляемых услуг

 

Декабрь, 2011 год

Завершение пробного маркетинга

Проведенные рекламные мероприятия, раздача листовок, буклетов

 

Февраль, 2012 год

Получение торговых марок/патентов

 

-

 

-

Отгрузка первой партии товара

 

-

 

-

Достижение планируемого объема продаж (в рублях)

482800 рублей за первый квартал  с начала деятельности Grizzly

 

Март, 2012 год

Достижение планируемого объема продаж (в товарных единицах)

42 единицы по всем товарным  линиям за первый квартал с  начала деятельности фитнес-зала

 

 

 

Март, 2012 год

Достижение планируемого количества сотрудников

Главный тренер, тренер, тренер-инструктор, администратор и уборщица

 

 

Январь, 2012 год


Продолжение табл. 3

Таблица 4

Вехи на будущее

Событие

Подробности

Дата завершения

Наем ключевых сотрудников

 

Тренер-инструктор, тренер

 

Апрель, 2013 год

Получение торговых марок/патентов

 

-

 

-

Заключение стратегического партнерства

Ведутся переговоры с компанией по продаже спортивного питания, БАДов «Геркулес»

Стратегическое партнерство планируется  только на 2013 год

Отгрузка первой партии товара

 

-

 

-

Достижение планируемого объема продаж (в рублях)

2312000 рублей по всем товарным  линиям за предстоящий год

 

Декабрь, 2013 год

Достижение планируемого объема продаж (в товарных единицах)

680 товарных единиц за предстоящий  2013 год

 

Декабрь, 2013 год

Достижение планируемого количества сотрудников

Планируемый штат сотрудников в  сумме 8 человек

 

Апрель, 2013 год

Открытие новых отделений

Открытие дочернего фитнес-зала в Северо-Западном районе города Чебоксары

 

Январь, 2020 год


 

Таблица 5

Вариант плана выхода

Вариант

Описание

Преимущества

Недостатки

Передача по наследству

Передача компании представителям следующего поколения

Компания остается в собственности  семьи, менеджмент может остаться

Возможные терния в семье, отсутствие денежного вознаграждения, необходимость  уплаты налогов


 

Развитие

Фитнес-зал «Grizzly» планирует устойчивый рост в течение всей будущей продолжительной деятельности. В результате она должна стать основным среди остальных конкурентов залом по предоставлению фитнес-услуг. В 2015 году доля рынка фитнес-зала «Grizzly» составит не менее 45%. В течение 10 лет фитнес-зал планирует расширять предоставление услуги, открыв в северо-Западном районе города Чебоксары ещё один центр, завоевав в этом районе не менее 30% рынка фитнес-услуг.

Для достижения этих целей  компания планирует непрерывное  расширение своей деятельности, увеличивая как количество сотрудников, так и материальную базу фитнес-услуг (наличие разного рода тренажеров). Основным источником роста будут доходы компании. Одна из основных задач Grizzly привлечь квалифицированных специалистов в лице тренеров и инструкторов по предоставлению фитнес-услуг. Также примерно в 2020 году Grizzly рассчитывает открыть ещё один фитнес-зал, только уже в другом густонаселенном районе города Чебоксары. Основной, ассоциирующийся с расширением, Grizzly риск касается сроков. Оперирующие в данном районе аналогичные фирмы хорошо позиционированы и имеют возможность вырасти, превращаясь в прямых конкурентов фитнес-зала Grizzly. Поэтому менеджмент Grizzly пристально следит за развитием событий.

 

2.13. Финансы

Таблица 1

Бюджет кадрового обеспечения

Год 2012

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

Всего

Менеджмент

             

Количество сотрудников

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

Должностные оклады/заработная плата

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

 

Налог на заработную плату

 

2600

 

2600

 

2600

 

2600

 

2600

 

2600

 

Общие затраты

20000

20000

20000

20000

20000

20000

 
 

Июль

Август

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Всего

Количество сотрудников

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

Должностные оклады/заработная плата

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

 

20000

 

 

240000

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

-

Налог на заработную плату

 

2600

 

2600

 

2600

 

2600

 

2600

 

2600

 

31200

Общие затраты

20000

20000

20000

20000

20000

20000

240000

 

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

Всего

Администрирование/

обслуживание

             

Количество сотрудников

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

Должностные оклады/заработная плата

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

 

Налог на заработную плату

 

1950

 

1950

 

1950

 

1950

 

1950

 

1950

 

Общие затраты

15000

15000

15000

15000

15000

15000

 
 

Июль

Август

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Всего

Количество сотрудников

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

Должностные оклады/заработная плата

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

 

15000

 

 

180000

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

-

Налог на заработную плату

 

1950

 

1950

 

1950

 

1950

 

1950

 

1950

 

23400

Общие затраты

15000

15000

15000

15000

15000

15000

180000

 

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

Всего

Продажи/маркетинг

             

Количество сотрудников

 

3

 

3

 

3

 

3

 

3

 

3

 

Должностные оклады/заработная плата

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

 

Налог на заработную плату

 

3510

 

3510

 

3510

 

3510

 

3510

 

3510

 

Общие затраты

27000

27000

27000

27000

27000

27000

 
 

Июль

Август

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Всего

Количество сотрудников

 

3

 

3

 

3

 

3

 

3

 

3

 

3

Должностные оклады/заработная плата

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

 

27000

 

 

324000

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

-

Налог на заработную плату

 

3510

 

3510

 

3510

 

3510

 

3510

 

3510

 

42120

Общие затраты

27000

27000

27000

27000

27000

27000

324000

 

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

Всего

Технические работы

             

Количество сотрудников

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

Должностные оклады/заработная плата

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

Льготы и выплаты

6000

6000

6000

6000

6000

6000

 

Налог на заработную плату

 

780

 

780

 

780

 

780

 

780

 

780

 

Общие затраты

-

-

-

-

-

-

 
 

Июль

Август

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Всего

Количество сотрудников

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

 

1

Должностные оклады/заработная плата

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

 

6000

 

 

72000

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

-

Налог на заработную плату

 

780

 

780

 

780

 

780

 

780

 

780

 

9360

Общие затраты

6000

6000

6000

6000

6000

6000

72000

 

Январь

Февраль

Март

Апрель

Май

Июнь

Всего

Всего

             

Количество сотрудников

 

6

 

6

 

6

 

6

 

6

 

6

 

Должностные оклады/заработная плата

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

 

Налог на заработную плату

 

8840

 

8840

 

8840

 

8840

 

8840

 

8840

 

Общие затраты

68000

68000

68000

68000

68000

68000

 
 

Июль

Август

Сентябрь

Октябрь

Ноябрь

Декабрь

Всего

Количество сотрудников

 

6

 

6

 

6

 

6

 

6

 

6

 

6

Должностные оклады/заработная плата

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

68000

 

 

816000

Льготы и выплаты

-

-

-

-

-

-

-

Налог на заработную плату

 

8840

 

8840

 

8840

 

8840

 

8840

 

8840

 

106080

Общие затраты

68000

68000

68000

68000

68000

68000

816000

Информация о работе Роль бизнес-плана в деятельности фирмы