Роль бизнес-плана в деятельности фирмы

Продолжение табл. 1

 

Исследовательские вопросы

Отрасль/сектор:

К какой отрасли относится  бизнес?

Как бизнес относится к отраслевым тенденциям?

Каковы темпы роста  вашей отрасли?

К какому сектору экономики  относится (относится к одному сектору  или к нескольким)?

Товары/услуги:

Каким видом услуг  вы занимаетесь?

В чем заключается  специфика вашей услуги?

Актуально ли предоставление данной услуги?

Целевой рынок:

Какой возрастной диапазон вы собираетесь охватить, занимаясь  данным бизнесом?

Каким родом занятий  увлечены ваши потенциальные клиенты?

С какими проблемами они  сталкиваются в повседневной деятельности?

Какой образ жизни они ведут?

Конкуренция:

На сколько сильно может изменится конкурентная ситуация за время вашего пребывания на рынке  услуг?

Какие преимущества у  вас есть перед конкурентами?

Считаете ли вы себя потенциально сильной конкурирующей фирмой?

Стратегия маркетинга и продаж:

Как вы собираетесь информировать  потребителя о вашей услуге?

Какие способы будут  избраны для обеспечения актуальности продаж?

Какие маркетинговые  инструменты буду использованы?

Как будут организованы и достигнуты фактические продажи?

Операции/Технологии:

Какие специфические  детали вы можете выделить, учитывая место  расположения вашей компании, арендный договор?

На сколько важным, вы считаете, применение новых технологий в вашем бизнесе?

Долгосрочные  соображения:

Постараетесь ли вы максимально  долго оставаться на рынке?

Будете ли вы развивать  ваш бизнес, открывая в будущем  дочерние фирмы?

 

Оценка концепции  бизнеса:

Отрасль

Насколько благополучными (в экономическом смысле) являются избранная вами отрасль или сектор? Платежеспособный спрос на услуги фитнес-зала имеется, а предложение не высоко, поэтому вступая в данный сектор, есть все шансы получить значительную прибыль.

Насколько отрасль/сектор чувствительна к экономическим  колебаниям? Так как мы предоставляем  второстепенные услуги, то, естественно, в случае нестабильной экономической ситуации, например, инфляции, люди обратят внимание на первостепенные потребности. Поэтому будет создан резервный бюджет, который в нужный момент сработает как подушка безопасности.

Благоприятны ли прогнозы развития отрасли или сектора? Да.

Быстро ли изменяются отрасль или рынок? Нет.

Товар/услуга

Действительно ли ваш  товар или услуга являются уникальными? Нет.

Возможно ли разработать  продукт в разумный период времени? Да.

Не будут ли затраты  на разработку непомерно высокими? Нет.

Предусмотрели ли вы необходимость  организации систем поставок и вспомогательной  деятельности? Да.

Рынок

Действительно ли ваш  рынок имеет четко очерченные границы? Нет.

Позволяют ли размеры  рынка осуществлять эффективный  бизнес? Да.

Не слишком ли крупным является ваш рынок? Нет. Имеете ли вы финансовую возможность полностью охватить его? Нет.

Растет ли ваш рынок? Да.

В чем состоят конкретные признаки того, что рынок готов  принять ваш товар/услугу? Главным  признаком является нехватка данных услуг на рынке - спрос превышает предложение.

Вы уверены, что потребители  не воспринимают ваш товар/услугу как  «сверхсовременный»? Нет.

Действительно ли потребители  демонстрируют высокую лояльность к существующим компаниям? Нет.

Вы уверены, что с  точки зрения потребителей, переход на вашу услугу не окажется слишком дорогим? Да.

Легко ли сочетается ваш  товар/услуга с существующими продуктами? Да.

Какие демографические  или социологические факторы  могут повлиять на данный рынок? Например, сокращение молодого активного населения, так называемая демографическая яма. Или, к примеру, пропаганда нездорового образа жизни, что, конечно, маловероятно.

Конкуренты

Насколько высоким является уровень конкуренции? Если брать  местный уровень (в районе, городе), то незначительный, если региональный, то может чуть повыше; а уже на федеральном – достаточно высокий, вклиниться будет достаточно тяжело.

Доминируют ли на рынке  один или два конкурента? Да.

Как распределяются доли рынка между соперниками? Достаточно равномерно, явного лидера не наблюдается. Имеете ли вы возможность завоевать устойчивое положение на рынке? Да.

Учитываете ли вы возможность  того, что конкурент, имеющий огромные финансовые возможности, попробует  вытеснить вас с рынка? Провокационный вопрос. Хотя мы должны учитывать все нюансы. Да.

Будущие конкуренты столкнуться  с высокими барьерами на входе  на рынок? Да.

Поставщики/дистрибьюторы

Насколько близко вы находитесь к источникам поставок? Достаточно близко, затруднений при взаимодействии друг с другом не вызывает.

Надежны ли ваши поставщики и дистрибьюторы? Да. По рассказам знакомых и друзей, а также интернет-рекомендациям на закрытых форумах, поставщики сомнений не вызывают.

Вы зависите от одного или двух поставщиков или дистрибьюторов? Нет.

Ваши поставщики/дистрибьюторы – солидные, заслуживающие доверия фирмы? Да.

Операционные  проблемы

Связан ли ваш бизнес с необычно сложными операционными  проблемами? Нет.

Вы воспринимаете задачи по поиску, удержанию и обучению персонала  как очень сложные? Нет.

Должны ли вы сделать значительные первоначальные капиталовложения? Да.

Ваше производство потребует создания крупных и дорогих материально-производственных запасов? Нет.

Известны ли вам новые технологии, которые помогут вам снизить  затраты? Нет.

Имеют ли руководители компании необходимый опыт? Нет.

Вы планируете постоянное обучение сотрудников? Да.

Вы считаете, что привлечение  дополнительных специалистов не потребует  значительных затрат? Да.

Происходят ли в отрасли быстрые  технологические изменения, которые  повлияют на затраты и конкурентоспособность? Нет.

Проблемы со страхованием

Способны ли вы обеспечить необходимое страхование? Нет.

Существуют ли проблемы с задолженностью? Нет.

Должны ли вы будете делать обременительные  страховые взносы? Нет.

Финансовые  проблемы

Опишите ожидаемые финансовые проблемы. На предстоящий период нужно найти часть капитала, требуемого для реализации бизнес-плана по созданию фитнес-зала. Либо будет взят кредит под процент в банке, либо нужно будет найти инвестора.

Не окажет ли давление накладных  расходов на денежные потоки? Нет.

Трудно ли будет получить кредит? Нет.

Вы ожидаете получения высокой  маржи прибыли (низкие доходы оказывают  негативное воздействие на степень  уязвимости бизнеса)? Нет.

Вы справитесь с высокими выплатами по долговым обязательствам? Да.

 

2.2 Резюме

Обзорное резюме для  руководства

Компания

Фитнес-зал «Grizzly» (находится в Чувашской Республике, г. Чебоксары) -  это спортивно-оздоровительный комплекс,  в котором под руководством опытных инструкторов проходят занятия различными видами аэробики, а также упражнения на тренажерах по индивидуально разработанным программам. Grizzly не упустит возможности использовать шанс, с помощью которого удовлетворит как потребность местного населения в фитнес-услугах, так и извлечет из этого прибыль. В настоящее время разработчиком этого проекта является одно заинтересованное лицо - это Павлова Юлия.

Миссия компании

Компания Grizzly видит свою миссию в поддержании идеи здорового образа жизни, а также в том, чтобы люди чувствовали себя свободными и счастливыми. Grizzly стремится завоевать репутацию ведущей компании, предлагающей  целый комплекс услуг, которые бы помогали клиенту следить за своим здоровьем с помощью разнообразных видов фитнес-упражнений. Целью является устойчивое развитие с привлечением широкого круга потенциальных клиентов, а также достижение прибыльности.

Товары и  услуги

Продуктом на рынке фитнес-зала «Grizzly» является комплекс услуг, который заключается в специально организованной двигательной активности потребителя, а именно: фитнес-услуги; программы как для тяжелоатлетов, так для тех, кто просто хочет поддерживать физическую форму; персональный тренинг; фитнес-тестирование. Помимо выше перечисленного, предлагается приобретение клубных карт, которые стимулируют и удерживают определенный круг постоянных клиентов.

Стратегия маркетинга и продаж

Сотрудничество с другими  смежными компаниями. То есть если рассмотреть  данный вопрос более конкретно, то можно  заметить, что мировой тенденцией в настоящее время  является рост популярности здорового образа жизни. Вместе с рынком фитнес-залов развиваются и смежные рынки:

• рынок спортивного питания;
• рынок спортивного оборудования и спортивных товаров;
• рынок биологически активных добавок к пище (рынок БАДов).

 Поэтому, исходя из выше сказанного, можно отметить, что сотрудничество с партнерами смежных рынков будет ещё одним аспектом успешности Grizzly. Реклама фитнес-зала Grizzly ориентирована не только на обеспечение актуальных продаж, но и на поддержку других форм маркетинга и торговой деятельности. Grizzly использует такие рекламные инструменты, как: буклеты/листовки/флаеры, вывески/рекламные щиты и интернет.

Конкуренция

Наиболее важные характеристики лидеров рынка: 1. Фитнес-клуб «Мустанг»: хорошее местоположение (здание ДК Салют, близкое с остановкой), большая арендуемая площадь, наличие клубных карт. 2. Фитнес-центр «Мэтро»: расположение в спальном районе, где преобладает непосредственно целевая аудитория, удобные тренажеры. Важным же конкурентным преимуществом является очень выгодное и многолюдное расположение Grizzly, что значительно укрепляет его конкурентную позицию.

Целевой рынок

Фитнес-зал «Grizzly» осуществляет свою деятельность в Юго-Западном районе (г. Чебоксары). Его целевой рынок – мужчины и женщины в возрасте от 18 до 40 лет в основном со средним уровнем обеспеченности.

Целевая аудитория, на которую  направлены услуги фитнес-зала «Grizzly», имеет следующие характеристики. Их особенности: возрастная категория - от 18 до 40 лет; уровень обеспеченности средний и выше среднего; специфика рода занятий - студенты, менеджеры низшего, среднего и высшего звена, руководители. Одним словом, это те люди, которые заинтересованы в здоровом образе жизни, кто понимает, что это жизненная необходимость. Grizzly помогает своим потребителям поддерживать физическую форму, помогает тем, кто не боится тратить на это своё свободное время.

Менеджмент

Директор фитнес-зала «Grizzly» Павлова Юлия не имеет опыта работы, связанный с данным бизнесом. Но у неё есть полугодовой опыт по работе с рекламой в ООО «МассМедиа», также она принимала участие в различных конкурсах по продвижению и рекламе товаров и услуг. При этом ею пройдены курсы по «Управлению продажами» в Бизнес-школе в г. Москва. Плюс ко всему она обладает рядом положительных качеств, которые очень важны для должности руководителя.

Операции

Первого января 2012 года Grizzly открыла пока свой первый и единственный фитнес-зал по адресу г. Чебоксары, Юго-Западный район, ул. Чернышевского, д. 12, корп. 1. Фитнес-зал оборудован несколькими необходимыми для ведения своей деятельности тренажерами. Также задействовано несколько квалифицированных работников: администратор, главный тренер, тренер-инструктор, тренер, уборщица и соответственно директор. При этом имеются работники, привлекаемые по надобности: юрист и технический работник по ремонту оборудования и других технических работ.

Стадия развития

Фитнес-зал «Grizzly» начал свою работу в январе 2012 и до нынешнего времени успешно продолжает свою деятельность.

Финансы

Финансовая стратегия  «Grizzly» состоит в том, чтобы обеспечить рост денежных средств в течение нескольких лет деятельности фитнес-зала. Ожидается, что через 2 года фитнес-зал будет приносить значительную прибыль. Планируемая денежная выручка в текущем году составит 2 046 800 рублей, а в 2013 – 2 312 000 рублей.

Искомые денежные фонды и их использование

В настоящее время  потребности компании в инвестиционном финансировании составляют 500 000 рублей. Эти денежные средства будут направлены на расширение штата сотрудников, покупку  различного оборудования (тренажеров), а также новые маркетинговые программы.

Повествовательное резюме для руководства

Концепция

Фитнес-услуги – отрасль, набирающая с каждым годом все  больший оборот. Основные преимущества и уникальность предполагаемого бизнеса: использование минимального количества рабочих; качественное обслуживание; не насыщенность рынка выбранной сферы; малое количество конкурентов. Это позволяет хорошо организованной компании занять ведущее положение в данной области.