Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2012 в 08:25, курсовая работа
В работе описан подробный бизнес-план производства и сбыта пиццы.
Введение 3
1. Резюме 4
2. Рынки сбыта товаров (услуг) 4
3. Конкуренция на рынках сбыта 6
4. План маркетинга 8
5. План производства 10
6. Организационный план 13
7. Правовое обеспечение деятельности фирмы 17
8. Оценка рисков и страхование 18
9. Финансовый план и стратегия финансирования 19
Список использованной литературы 28
Для осуществления проекта пиццерия «Новая пицца» арендует здание у остановки «Железнодорожная больница». Заключены договоры с производителями пекарного оборудования «Pizza» о поставке сырья. Проводится тщательный отбор сотрудников, т.е. квалификация работников предельно высока.
Пиццерия «Новая пицца» будет заниматься выпечкой различных видов пиццы, продавать ее в кафе, где можно купить пиццу целиком или по кусочкам, что дает возможность попробовать много различных видов пиццы за те же деньги. Пицца хранится не более 2 часов (невостребованной), таким образом, пицца будет всегда свежая. 30% изделий – это заказ «Пицца-Хата». С ними заключен договор на неопределенный срок.
Пиццерия будет производить продукт из наисвежайших продуктов. В тесто планируется добавлять специальные пищевые добавки (новейшие, ранее не используемые в производстве пиццы), очень полезные человеку.
Все виды пиццы различные по вкусу. Пицца будет выпекаться из муки высшего сорта (экстра) сорта.
Выпекается:
1) Мега-пицца - это огромная пицца, диаметром 50 см.
2) Медиум-пицца - это средняя пицца диаметром 25 см.
3) Мини-пицца - это маленькая пицца - это маленькая детская пицца диаметром 10 см.
4) Также имеется кусковая пицца.
Таблица 6. Специфические ингредиенты:
Мега пицца: | Бетта-каратин-Пицца: |
Грибы | Вещество- в каратин |
Сыр | Перец |
Патока | Помидоры |
Орехи | Грибы |
Рыбное чудо: | Киндер: |
Лосось | Сыр Французский |
Осетр | Сыр Российский |
Мидии | Помидоры |
Кальмары | Кетчуп (нат.) |
Лобстеры |
|
По желанию: |
|
Акулье мясо |
|
Улитки |
|
Фисташки |
|
Ассортимент видов пиццы очень широк. Это и отличает нас от множества подобных заведений. Пицца будет упаковываться в специальные коробки, с логотипом «Новая пицца». Вид и запах пиццы будут радовать покупателя.
Режим работы будет установлен так, чтобы ассортимент оставался всегда очень разнообразным. Обслуживание будет производиться быстро, персонал будет предельно любезен. Для удобства планируется такая услуга, как заказ по телефону и обслуживание на дому.
Особенности продукции:
- изумительный вкус;
- отменное качество;
- свежесть изделий;
- оригинальность продукции;
- внешняя привлекательность.
Пиццерия не будет иметь равных еще, как минимум 5 лет. Продукт защищен авторским правом, т.к. многие рецепты были открыты единолично специалистами пиццерии.
Новые виды производств в отрасли. Изменение техники и технологии.
Мировой опыт производства пиццы направлен в сторону создания широкой сети малых пиццерий мощностью 10-1000 кг/сутки с реализацией продукции на месте ее выработки. В качестве примера можно отметить, что в Нью-Йорке, приблизительно равном по численности населения Уфе, около 1000 мелких пиццерий, а в городе Уфе их лишь 3. Достоинства же их несомненны.
Оснащенные современным, высокомеханизированным оборудованием пиццерии по уровню производительности труда вполне сопоставимы с крупными ресторанами среднего класса.
Технологическое оборудование допускает быструю смену ассортимента с учетом меняющегося спроса потребителей. Так, например, с утра, когда человек перед работой склонен перекусить, можно выпускать высококалорийные питательные пиццы (с мясом). Вечером большим спросом будут пользоваться менее калорийные пиццы (с сыром и овощами). Широкий ассортимент, высокое качество выпечки, свежие, вкусные, теплые изделия. Экономное потребление энергии и небольшой объем работ по ремонту и обслуживанию техники. Значительная экономия производственных площадей. Небольшая потребность в персонале. Возможность открытия пиццерий. Прохожие чувствуют аромат кофе, вкусной пиццы, видят цены и - заходят. Потом привыкают, начинают посещать его часто и даже становятся постоянными клиентами. Быстрая окупаемость проекта.
Обязанности работников предприятия.
Директор занимается кадрами (прием на работу, увольнение),
заключает договоры, посещает выставки, конференции по обмену опытом, отвечает за поставки оборудования в случае его износа, технического старения.
Бухгалтер ведет всю финансовую деятельность фирмы (начисление и уплата налогов, распределение прибыли, расчет и выдача зарплаты, составляет баланс). Коммерческий директор обеспечивает регулярную поставку сырья, выполняет расчеты, связанные с изменениями в технологии, упаковке и т.д.
Водитель осуществляет доставку сырья от поставщика на склад, находящийся на территории пиццерии.
Продавец продает пиццу, готовит напитки, работает за кассира.
Кассир расплачивается с покупателями, работает за кассовым аппаратом, в конце дня сдает деньги и чеки бухгалтеру.
Уборщица протирает столики в кафе, в конце дня убирает помещение.
Первый рабочий следит за подачей муки в установку бестарного хранения муки, которая автоматически осуществляется либо из муковоза через соединительный патрубок непосредственно в бункер установки, либо из мешков. После загрузки бункера линию загрузки отключает и включает линию подачи муки для производства изделий.
Рис. 2. Организационная схема управления пиццерией
Второй рабочий следит за тестомесильной машиной. На дозаторе-температоре воды выставляет требуемую температуру воды, часть воды сливает в отдельную емкость для приготовления дрожжевой суспензии. Затем соль и сахар в сухом виде вручную взвешивает и задает в дежу вместе с дрожжевой суспензией. Взвешивает опару в отдельной емкости и также вручную перегружает в дежу. Дежу с сырьем устанавливает на площадку тестомесильной машины и заливает воду в соответствии с рецептурой. С помощью пульта управления дозатора-просеивателя набирает в бункер количество муки, требуемое по рецептуре, затем включает разгрузку бункера одновременно с тестомесильной машиной. Работает совместно с третьим рабочим.
Четвертый рабочий смазывает приемный бункер маслом, куда автоматически перегружается тесто. После загрузки теста в бункер тестоотделителя устанавливает с помощью штурвала требуемую массу тестовой заготовки, а затем включает делитель и одновременно с ним тестоокруглитель.
Пятый рабочий заполняет листами магазин формующей машины и затем включает ее при появлении расстоявшихся заготовок.
Шестой рабочий помещает контейнер в камеру шкафа окончательной расстойки. После расстойки помещает в печь (СВЧ).
Седьмой рабочий занимается подготовкой основных ингредиентов пиццы. И восьмой, девятый и десятый рабочие вручную готовят пиццу. (10-й рабочий также выполняет обязанности уборщицы).
Зарплата рабочих составляет 3000 руб. в месяц. Такую сумму будут получать рабочие, которые непосредственно заняты в производстве.
Зарплата администрации составляет 5500 руб., водитель получает 3500 руб.. уборщица 1500 руб., продавец в кафе 3300 руб., рабочие 3000 руб.
Зарплата сотрудников пиццерии может ежедневно увеличиваться. В зависимости от прибыли сотрудникам выдается премия. Следовательно, все будет зависеть от качества их работы.
Сотрудниками пиццерии будут в основном молодые, энергичные люди в возрасте от 18 до 30 лет. Обязательными требованиями к сотрудникам будет:: добросовестность, дисциплинированность, квалификация, честность.
Сотрудники нашей фирмы должны работать качественно, добросовестно, не допускать халатности. При наборе рабочих мы будем пытаться создать команду. Высокая квалификация обязательна, т.к. намечается тенденция к расширению, и рабочие будут иметь реальные шансы возглавить предприятие в будущем. Сотрудники обучались в ранее упомянутом месте (см. Резюме). На должность рабочего будут приняты 9 мужчин и 1 женщина-повар. На должность водителя тоже будет принят мужчина. Для него обязательны следующие требования: наличие прав категории В, С; опыт вождения не менее 5 лет.
Если в пиццерии возникнут проблемы с ассортиментом, т.е. необходимы будут новые рецепты, то планируются регулярные консультации с квалифицированным технологом.
Пиццерия - новый проект. Была она зарегистрирована, как общество с дополнительной ответственностью. Нами закуплено новое оборудование: плиты, столы и т.п. Учредители: директор пиццерии, коммерческий директор и бухгалтер. Ответственность солидарная субсидиарная и одинаковая для всех в размере, кратном к стоимости их вклада. При банкротстве одного из участников, его ответственность распространяется пропорционально вкладам среди оставшихся. Все учредители очень квалифицированные. Все дипломированные и имеют опыт работы. Пекари имеют специальные сертификаты «Разрешение на производство пиццы в фирме «Пицца-Хат и др.». Работники очень дисциплинированны и энергичны. Пиццерия носит название «Новая Пицца». Подобное название носила всемирно-известная пицца в США, но сейчас (к сожалению) точный рецепт утерян. «Новая Пицца» гарантирует, что ее пицца будет даже лучше и вкуснее и надеется получить хорошую репутацию еще до открытия производства. В качестве правового статуса выбрано общество с ограниченной ответственностью. Эта форма собственности проста в осуществлении и удобна для нас по своей структуре. Имеет уставной капитал 150 тыс. руб. Он образуется в результате вложения денег (по 50 тыс. руб.) директора, коммерческого директора, бухгалтера. В случае банкротства, а также по заключенным договорам каждый учредитель отвечает в размере своего вклада, (дополнительная ответственность предусматривает ответственность личным имуществом), а предприятие отвечает своим имуществом. По форме собственности общество имеет частную форму. Владельцами общества являются 3 человека: директор, коммерческий директор, бухгалтер.
Возможные риски и источники их возникновения:
Экономические риски: риск, связанный с кризисами.
Коммерческие риски: риск, связанный с реализацией товаров; риск, связанный с перевозкой грузов или транспортный риск; риск, связанный с приемкой товара покупателем.
Политические риски: риск, связанный с забастовками (войнами) во время перевозки грузов к покупателю.
Источники возникновения рисков: недостаточная информация о спросе на данный товар, недостаточный анализ рынка, недооценка своих конкурентов, падение спроса на данный товар.
Действие перечисленных рисков можно ограничить путем проведения строгой проверки финансового положения и репутации будущего оптового клиента. Можно также хотя бы частично перекладывать риски на других партнеров (например, риск потери или повреждения товара - на страховое общество). Также будет застраховано оборудование на год (но через 2 месяца после начала работы).
В таблицах 7,8 показаны источники и назначение финансовых средств для осуществления проекта. В таблице 9 приведен прогноз объемов продаж за один месяц.
Таблица 7. Источники финансовых средств
Наименование | Сумма, тыс. руб. |
2 | 3 |
Кредит банка | 1962 |
Взносы учредителей предприятия | 15 |
Взносы работников предприятия |
|
ИТОГО | 1977 |