Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Апреля 2012 в 08:25, курсовая работа
В работе описан подробный бизнес-план производства и сбыта пиццы.
Введение 3
1. Резюме 4
2. Рынки сбыта товаров (услуг) 4
3. Конкуренция на рынках сбыта 6
4. План маркетинга 8
5. План производства 10
6. Организационный план 13
7. Правовое обеспечение деятельности фирмы 17
8. Оценка рисков и страхование 18
9. Финансовый план и стратегия финансирования 19
Список использованной литературы 28
Р1 - ранжированное значение параметра;
Al pi - показатели конкурентоспособности (в %)
Относительно этих конкурентов пиццерия занимает устойчивое положение на рынке. Эти фирмы (№ 1 и № 2) имеют и сложившуюся репутацию, и постоянных клиентов. Пиццерии «Новая Пицца» необходимо провести ряд мероприятий по улучшению продукции и завоеванию симпатий потребителей. Так, дизайн и качество могут быть улучшены, если выпускать пиццу в красочных коробках, с логотипом (см. рис.1), не только придающих внешний вид изделиям, но и позволяющих надолго сохранить тепло.
Рис.1.Логотип пиццерии «Новая Пицца»
Немаловажно, что это нововведение лишь в незначительной мере повлияет на цену изделия. Работа без обеденного перерыва также поможет привлечь часть клиентов конкурентов № 1 и № 2. В дальнейшем возможно расширение ассортимента путем увеличения производственной мощности.
Вежливое, быстрое обслуживание, широкий ассортимент высококачественных изделий - все это, несомненно, завоюет симпатии потребителей.
Производимую продукцию планируется распространять в собственной пиццерии, которая находится в одном здании с кухней. На начальном этапе соотношение производитель - оптовая торговля - розничная торговля - конечный потребитель.
Самое трудное - привлечь покупателей и сделать так, чтобы они приходили к нам вновь и вновь. Приемы рекламы, применяемые корпорациями с их оглушающе громкими фразами и изощренной агрессивностью, пиццерии, не подойдут. Планируется спокойно и со вкусом объяснить людям, что если они остановятся и зайдут в пиццерию «Новая Пицца», то смогут приобрести нечто необычное и полезное для них.
Так как «Новая Пицца» - новая пиццерия, то, чтобы привлечь возможно большее количество покупателей, в первое время можно выпустить красивые листовки, наклейки, банданы и распространить их среди жителей района. Также немалый успех принесет красочный стенд рядом с пицерией и привлекательный плакат с ценами. Можно расположить красочный стенд-плакат на оживленной улице или шоссе, чтобы люди, проезжающие мимо, также знали, где они смогут отведать вкусной пиццы, отличающейся оригинальностью. Внутреннее оформление помещения пиццерии соответствует американским и русским стандартам. Название пиццерии и предполагаемые места распространения будут оформлены красочно в стиле изготовляемой продукции (пицца и т.п.). Все это будет делаться для того, чтобы привлечь внимание, заинтересовать клиентов, дать им почувствовать, что «Новая Пицца» - фирменная пиццерия.
Для продукции «Новая Пицца» можно и не проводить методы стимулирования продаж. Но можно попробовать привлечь покупателей с помощью новых товаров и пробных предложений, что входит в планы.
Подобный метод.
В день открытия планируется организовать презентацию, с выдачей ценных призов, таких как майки с логотипом «Н-П», обедов (за полцены и бесплатно) и т.д.
Также планируется написать объявление, что в такой-то день будет производиться распродажа с такой-то скидкой, или же каждый сотый покупатель получит товар бесплатно.
Далее будет произведен анализ данного вида стимулирования и, если оно окажется успешным, то периодически будет повторяться и впредь (но не очень часто, т.к. это может перестать быть интересным).
Стимулирование можно производить также с помощью оформления витрины, скорее всего это будет красочная фотография, вызывающая аппетит, с соответствующей надписью (это планируется сделать в день открытия).
Чтобы покупатель пришел еще раз, нужна продукция высшего качества, дружеская атмосфера общения, открытость, быстрое обслуживание. Следует использовать любую возможность, чтобы показать покупателям, как в пиццерии рады им, как высоко их ценят, как надеются, что они расскажут о продукции пиццерии «Новая Пицца» своим знакомым, - заинтересуются и обязательно придут к в пиццерию. Планируется отвести отдельное место общению с покупателями. В этом заключается искусство успешного маркетинга. Планируется общаясь с людьми, больше узнать об их кулинарных вкусах, симпатиях и предпочтениях и научиться выпекать пиццы по прямому заказу, что намного облегчит сбыт. Проектируемый бизнес состоит в установлении и поддерживании добрых дружеских связей со своими лучшими клиентами, которые обеспечат пиццерии самую лучшую и эффективную рекламу, что поможет «Новой Пицце» развивать свой бизнес с наивысшей отдачей от вложенных средств.
Все это сформирует общественное мнение о пиццерии.
Из существующих трех основных целей ценообразования, из которых может выбирать фирма (основанные на сбыте, на прибыли, на существующем положении). Для пиццерии «Новая Пицца» предпочтительнее цели существующего положения, так как объем реализации будет стабильным, увеличение же относительной прибыли неоправданно эластичностью спроса на товар. Но пиццерия заинтересована в стабильности и сохранении благоприятного климата для своей деятельности.
Стратегия ценообразования ориентирована на избежание спада в сбыте и минимизацию воздействия таких внешних сил как конкуренты и участники каналов сбыта. Из всевозможных методов пиццерия «Новая Пицца» предпочла установление цены на основе ощущаемой ценности товара, т.е. основной фактор ценообразования - не издержки, а покупательское восприятие. Предполагается также широкое использование ценовых приемов воздействия.
Подача муки в установку бестарного хранения муки осуществляется либо из муковоза через соединительный патрубок непосредственно в бункер установки, либо из мешков. Далее кнопкой «Пуск» на шкафу управления установкой включают линию загрузки. При этом включаются двигатели шлюзового затвора и компрессора и мука поступает в бункер установки. По окончании загрузки бункера линию отключают и включают линию подачи муки для производства коржей. При этом включается компрессор и шлюзовой затвор, мука через пневмораспределитель из бункера установки поступает в бункер весового дозатора. Прекращение подачи муки из бункера установки осуществляется автоматически (по достижению заданной массы муки, необходимой на 1 замес. Отвешенная и просеянная доза муки с помощью винтового конвейера поступает в тестомесильную машину. Подогретая вода из бойлера поступает в дозатор-регулятор температуры воды, идущей на замес теста, поддержания заданной температуры смеси горячей и холодной воды. После замеса тесто из тестомесильной машины механически перегружается в бункер тестоотделителя, где происходит деление теста на заготовки определенной массы. Полученные тестовые заготовки конвейером тестоотделителя транспортируются в тестоокруглитель-ную машину, округляются и далее передаются в шкаф предварительной расстойки, предназначенный для расстойки тестовых заготовок при температуре 25 и относительной влажности 50-70%. После предварительной расстойки тестовые заготовки поступают на подающий конвейер в формующую машину для блинов. Лото вручную устанавливается на контейнер. После заполнения контейнера его устанавливают в шкаф окончательной расстойки.
После истечения необходимого времени расстойки контейнер с коржами устанавливают в ротационную электропечь или СВЧ.
Таблица 3. Цены исходного сырья
Наименование | Цена за 1 кг |
Мука | 6 |
Маргарин | 4,8 |
Соль | 1,5 |
Растительное масло | 15 |
Молоко | 4,4 |
Дрожжи | 4 |
Яйца | 18 |
Сода | 9 |
Помидоры | 35 |
Бетта-каратин | 35 |
Специи | 3,6 |
Оливки | 18 |
Сыр | 60 |
Кетчуп | 8,5 |
Вкусовые добавки | 3,8 |
Рыбопродуты | 130 |
Предприятие производитель оборудования «Пицца» поставляет, монтирует его и сдает пиццерию в эксплуатацию «под ключ». «Пицца» поставляет заказчикам также здания модульного типа из легких металлических конструкций необходимой площади, обеспечивая их монтаж на месте. Они же поставщики сырья, а так же Совхоз «Алексеевский» и мелькомбинат «Давлекановский».
Расчет производственной себестоимости
Планируемый суточный объем выпуска: 100 кг.
Количество производственных рабочих - 10. Работа в 2 смены -18 часов.
Потребляемая мощность на нужды освещения производственных помещений- 180 кВт.
Таблица 4.Пример расчета себестоимости «Медиум-пиццы».
Наименование | Цена за 1 кг руб. | Стоимость на 10 кг муки, руб. |
Мука | 6,00 | 10 кг 6,00 = 60,00 |
Оливки | 18,00 | 1,0 18,00=18,00 |
Соль | 2,50 | 1,5 1,50 = 2,25 |
Масло растительное | 18,00 | 0,3 15,00 = 4,5 |
Сыр | 60,00 | 7 60,00 = 420,00 |
Кетчуп | 10,50 | 5,0 8,50 = 42,50 |
ИТОГО |
| 547,25 |
Выход продукции: из 10 кг муки - 13 кг хлеба.
Суточный выпуск -20 кг пиццы.
Соответственно суточный расход муки - 80 кг
1. Стоимость суточных расходов на сырье – 4378 руб.
2. Расход электроэнергии - 280 кВт/ч., за смену (15ч)- 4200 кВт. ч. Ее стоимость при тарифе 30 копеек/кВт, ч - 1260 руб.
3. Зарплата 1 рабочего - 3000 руб. в месяц, суточная зарплата 10 рабочих- 1500 руб.
4. Начисления на оплату труда 26% от ФЗП - 520 руб.
5. Арендная плата за помещение - 500 руб. в сутки.
Медиум-пицца составляет 1 /5 всей дневной выручки, сумма затрат (2,3,4,5) = = (1260 р. + 1500 р. + 520 руб. + 500 р.)/5 = 756 р.
Итого: 756 р. + 4378 р. = 5134 р. - себестоимость Медиум-пиццы, выпускаемой за сутки.
При суточной выпечке 50 шт. себестоимость 1 пиццы составит 102,70 руб.
Стратегия неокругленных цен имеет место в тех случаях, когда цены устанавливаются ниже круглых сумм, например 102,70 руб. Они популярны по нескольким причинам. Потребителям нравится получать сдачу. У потребителя возникает впечатление, что фирма тщательно анализирует свои цены и устанавливает их на минимально возможном уровне. У потребителей возникает чисто психологическое ощущение дешевизны товара.
С учетом динамики цен и уровня инфляции розничные цены на хлебобулочные изделия будут изменяться. На момент расчетов они приняты в следующих размерах.
Таблица 5. Розничные цены готовой продукции
Наименование изделий | Цена единицы, руб. |
1. Пицца-стандарт | 85,9 |
2. Мега-пицца | 102,7 |
3. Б-Кпицца | 42,1 |
4. Киндер-пицца | 45,5 |
5. Супер-пица малая | 43,8 |
6. Пицца сырная | 53,2 |
7. Пицца-медиум | 117,9 |
8. Мини | 47,1 |
9. Супер-пицца большая | 170,0 |
10. Рыбное чудо | 271,2 |