Коммерциялық банктердің қызметіндегі стратегиялық басқарудың теоретикалық негіздері

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2013 в 08:36, дипломная работа

Краткое описание

Стратегиялық басқару менеджменттің белгіленген бір түрі ретінде жақында ғана қалыптасты. ХХ ғасырдың екінші жартысында менеджменттке көп назар аударыла бастады. Бизнесті басқару сұрақтарына деген қызығушылық әрдайым жоғары деңгейде.

Содержание работы

Кіріспе........................................................................................................................3

1. КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТЕРДІҢ ҚЫЗМЕТІНДЕГІ СТРАТЕГИЯЛЫҚ БАСҚАРУДЫҢ ТЕОРЕТИКАЛЫҚ НЕГІЗДЕРІ.
1.1 Стратегиялық басқару теориясының мәні мен пайда болуы......................7
1.2Банк саласындағы стратегиялық басқару теориясының ерекшеліктері......................................................................................................18
1.3 Коммерциялық банктердегі стратегиялық талдаудың үлгілері ..................30

2.ҚАЗАҚСТАН РЕСПУБЛИКАСЫНДАҒЫ КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТЕРДІҢ ДАМУЫНДАҒЫ СТРАТЕГИЯЛЫҚ БАСҚАРУ.
2.1 Қазақстандағы банк қызметін мемлекеттік реттеу........................................37
2.2 «Нұрбанк» АҚ-ның даму перспективалары ..................................................44
2.3 «Нұрбанк» коммерциялық банктің талдауы.................................................57

3. ҚР КОММЕРЦИЯЛЫҚ БАНКТЕРДЕГІ СТРАТЕГИЯЛЫҚ БАСҚАРУДЫ ЖЕТІЛДІРУ ЖОЛДАРЫ.
3.1 Банк ісінің дамуындағы қазіргі заман беталыстары......................................68
3.2 Банк тәжірибесіндегі факторлы талдау әдістері............................................81

Қорытынды...............................................................................................................89
Қолданылған әдебиеттер тізімі...............................................................................92

Содержимое работы - 1 файл

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА коммерциялык банк.doc

— 4.32 Мб (Скачать файл)
  • Банктің отандық нарықтағы  банктік қызмет көрсету позицияларын сақтау және нығайту;
  • Банк акционерлері үшін банк құнының өсуі;
  • Отандық және шетелдің стратегиялық инвесторларын белсенді тарту және алынатын табыстардың капитализациясы есебінен өзіндік капиталды көбейту;
  • Банк клиенттерінің қажеттіліктерін анықтау негізінде депозит және       несие нарығында банк үлесін бірнеше есе өсіру;елдің экономикалық дамыған және перспективты аймақтарда банк өнімдерін тарату каналдарын және филиал желісін кеңейту.                                                                       «Нұрбанк» АҚ Алматы қалалық Филиалының құрылымы :                            1)БЭК-ОФИС:                                                                                                                  - Клиенттерге қызмет көрсету бойынша бэк-офис:
  • Депозиттік операцияларды, төлем карточкаларымен болатын операцияларды, кассаларды несиелеу секторы;
  • Клиенттердің шоттарынан төлем және аударым секторы;
  • Валюталық операцияларды жүргізу секторы.                                   -Бухгалтерлік есеп, есептілік және әрі қарай бақылау бөлімі:
  • Бухгалтерлі есеп және есептілік секторы;
  • Әрі қарай бақылау секторы.                                                                 2) МИДЛ-ОФИС:
      • Жалпы бөлім;
      • Ақпараттық технологиялар бөлімі;
      • Несиелік әкімшілік бөлімі;
      • Қауіпсіздік қызмет болімі;
      • Заңгерлік сектор;
      • Есептік-Кассалық Бөлім .

3) ФРОНТ-ОФИС:

- Кіші және орта  бизнесті несиелеу бөлімі;

- Операциондық қызмет  көрсету болімі;

- Несиелеу (розничное)

- Банк қызметтерін  сату секоры.

         Банк қызметінің негізгі түрлері.

         1)Есеп –кассалық қызмет көрсету.

         "Нұрбанк" АҚ өз клиенттеріне, заңды тұлғаларға, резиденттерге және резидент еместерге Қазақстан Республикасының заңнамасының шегінде шоттар бойынша барлық қызмет түрлерін көрсетеді.

    • Заңды тұлғалардың шоттарымен жүргізілетін операциялар
    • Сейфтік қызметтер
    • Электрондық клиент
    • Аударымдар
    • Кассалақ операциялар
    • Шетел валютасын конверсиялау

       1.Заңды тұлғалардың шоттарымен жасалатын операциялар.

 Сіз банк шотынан келесі операция түрлерін атқара аласыз:

    • теңгемен және шетел валютасымен есеп айырысу операцияларын;
    • қолма-қол емес шетел валютасын конверсиялау (сатып алу/сату);
    • қолма-қол ақшамен операциялар (ағымдағы шотқа қаражаттар аудару және ағымдағы шоттан беру).

Осы операцияларды жүргізу  үшін қажетті шарт – Банкте шоттың болуы.

           Заңды тұлғалар үшін ағымдағы банк шоттарын ашу.

 «Нұрбанк» АҚ Клиентке теңгемен және шетел валютасымен ағымдағы шоттар ашуға мүмкіндік береді. Клиенттерге банк шоттары Банк пен Клиент арасында банк шоты шартын немесе банк салымы шартын жасаған кезде ашылады. Банк шотын ашу процедурасы Клиенттің шот ашуға өтінішті және құжаттардың қажетті пакетін берген кезде басталады. Банк шоттарын ашу және жүргізу жөніндегі қызметтер Клиентке банк операцияларының келесідей әр түрлерін жүргізу мүмкіндігін береді:

    • қолма-қол емес есептесу;
    • ұлттық валютада және шетел валютасында қолма-қол емес ақшамен операциялар(ағымдағы шотқа ақша аудару және ағымдағы шоттан ақша беру);
    • шетел валютасын конверсиялау (сатып алу/сату).

         2.Сейфтік қызметтер.

Сейфтік депозитарий  – өркениетті қауіпсіздік. Нұрбанктің сейфтік депозитариінде құндылықтарды  сақтау дегеніміз:

  • сенімді: тәулік бойғы күзет, кодталған құлып, <span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" font-size:

Информация о работе Коммерциялық банктердің қызметіндегі стратегиялық басқарудың теоретикалық негіздері