Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Марта 2012 в 12:25, курсовая работа
К сожалению, мало кто задумывается о негативных неожиданностях, которые могут встретиться на пути каждого туриста. Тут и внезапное заболевание, острая зубная боль, ушибы, переломы; потеря документов: разрушение, затопление, кража имущества; пропажа багажа; необходимость срочного возвращения к месту жительства и многое другое. Кто поможет туристу в экстремальной ситуации, окажет медицинскую, административную, юридическую и иную помощь человеку, попавшему в беду? Только страховщики! Более того, в посольстве любой цивилизованной страны ему не откроют (не выдадут) визу без наличия страхового полиса.
Введение
1.Страхование – как гарант безопасности в туризме.
1.1. Отрасли страхования
1.2. Виды страхования
1.3. Основные параметры страховых договоров с потребителем
2.1. Правовое регулирование страхования туристской деятельности
2.2. Договор на страхование туристов в страховой компании
2.3. Договор между туристом и турфирмой
2.4. Расчет страховой премииЗаключение
Список используемой литературы
Приложение
4. БИЗНЕС-КАРД. Застрахованный вправе пользоваться данным полисом в случае деловых поездок.
Период страхования | 1 год | 6 мес. | 3 мес. | 40 дней
|
Длительность одной поездки (дней)
| до 90 | до 45 | до 20 | до 14
|
SILVER. Лимит ответственности 25 000 долл. Территория II | ||||
Франшиза, долл. | 30 | 30 | 30 | 30 |
Стоимость, долл. | 87 | 44 | 22 | 12 |
GOLD. Лимит ответственности 35 000 долл. Территория II | ||||
Франшиза, долл. | 0 | 0 | 0 | 30 |
Стоимость, долл | 148 | 74 | 37 | 19 |
Скидки ко всей категории БИЗНЕС-КАРД Для организаций, приобретающих от 16 до 30 полисов — 35%
|
5. Полис для лиц, выезжающих в Европу. Лимит ответственности 30 000 долл., территория действия — Европа, категория А.
Застрахованный вправе неоднократно пользоваться данным полисом в случае деловых поездок.
Период страхования | 1 год | 6 мес. | 3 мес. | 40 дней
|
Длительность одной поездки (дней) | до 90 | до 45 | до 20 | до 14
|
Франшиза, долл. | 30 | 30 | 30 | 30 |
Стоимость, долл | 55 | 30 | 20 | 12 |
5. Семейный полис (family policy). Лимит ответственности 30 000 долл., категория В.
Дни | Территория I | Территория II |
1-15 | 2,43 | 4,80 |
16-30 | 2,13 | 4,25 |
31-60 | 1,7 | 3,40 |
61-365 | 1,43 | 2,83 |
Тарифы по семейному полису для лиц, выезжающих на отдых для занятий горнолыжным спортом, применять нельзя.
Семейный полис может быть выписан на семью от 3 до 5 человек. Скидки на детей и на группу в данном случае не применяются.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ, КАСАЮЩИЕСЯ ПОЛИСОВ А-В-С
(исключая БИЗНЕС-КАРД)
Для лиц, выезжающих в Австрию, Бельгию, Великобританию, Германию, Данию, Ирландию, Испанию, Италию, Мальту, Нидерланды, Норвегию, Португалию, Финляндию, Францию, Швейцарию, Швецию, Кипр, Израиль, рекомендуется страхование с лимитом ответственности не менее 30 000 долл. (тер. I). Для лиц, выезжающих в Северную и Южную Америку, Австралию, Японию, рекомендуется страховой лимит ответственности не менее 50 000 долл. (тер. II).
♦ Покрытия категории С, касающиеся автомобиля и пассажиров, не действуют за пределами стран Европы и Средиземноморского бассейна.
♦ Лица в возрасте от 65 до 70 лет (70 лет не включается) — надбавка к базовому тарифу 75% (коэффициент 1,75).
♦ Лица в возрасте от 70 до 75 лет (75 лет не включается) — надбавка к базовому тарифу 125% (коэффициент 2,25).
♦ Лица старше 75 лет не могут быть застрахованы.
♦ Для детей до 16 лет (16 лет не включается) и студентов (при предъявлении студенческого билета) — скидка 10% (коэффициент 0,9).
♦ Групповые скидки:
— для групп от 10 до 25 человек — 10% (коэффициент 0,9);
— от 26 до 50 человек — 15% (коэффициент 0,85);
— от 51 до 75 человек — 20% (коэффициент 0,8);
— свыше 75 человек — 25% (коэффициент 0,75).
Примечание: группой являются лица, путешествующие и проживающие вместе в течение всего периода действия полиса.
Групповые скидки и скидки для детей одновременно применяться не могут.
К сожалению, до сих пор нередко приходится сталкиваться с туристскими фирмами, которые рассматривают «страховку» как дополнительную нагрузку. Сотрудники таких фирм часто не подозревают, как много теряют в глазах клиентов, когда недооценивают значимость умения правильно продавать страховые услуги. Более того, продавая своим клиентам, полис сомнительной страховой компании, фирма может поставить свое финансовое благополучие в зависимость от случая, тогда как осознанное отношение к страхованию и выбору страховщика, безусловно, прибавит баллы туристской фирме и сохранит денежные средства в ее бюджете.
В заключении хотелось бы еще раз подчеркнуть тесную связь туристской деятельности со страхованием. Ведь с одной стороны туризм это отдых, а с другой комфорт, безопасность, уверенность. Поэтому туристу необходимо заранее знать, как действовать с тех или иных страховых случаях.
Список использованной литературы:
1. Гвозденко А.А. «Страхование в туризме»
2. Гражданский кодекс РФ, часть вторая, глава 48 «Страхование»
3. Гуляев В.Г. «Организация туристских перевозок»
4. Гвозденко А.А. «Основы Страхования»
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
ПРИМЕРНЫЕ ПРАВИЛА (УСЛОВИЯ) ЛИЧНОГО СТРАХОВАНИЯ ТУРИСТОВ ОТ НЕСЧАСТНЫХ СЛУЧАЕВ И ГИБЕЛИ (СМЕРТИ)
1. Настоящие примерные правила (условия) личного страхования туристов (далее по тексту — Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом (ч. 2, гл. 48 «Страхование» (1996 г.) и другими законодательными -правовыми актами Российской Федерации.
2. Правила являются неотъемлемой частью договора страхования и регулируют взаимоотношения сторон: страховщиков и туристов (страхователей).
3. Страховщики.
. 3.1. Страховщики — юридические лица любой организационно-правовой формы, предусмотренной законодательством Российской Федерации, созданные для осуществления страховой деятельности и получившие в установленном законом порядке лицензию на осуществление страховой деятельности по личному страхованию граждан Российской Федерации и иностранных граждан и лиц без гражданства, осуществляющих временный выезд (путешествие) с постоянного места жительства с целью туризма.
3.2. Страховщики принимают на себя по договору страхования за определенную плату (страховой взнос, страховую премию) обязательство возместить туристу (застрахованному), в пользу которого заключен договор, имущественный (материальный) ущерб (убыток), возникший в результате наступления страхового случая.
3.3. Страховщик обязан:
— ознакомить туриста с правилами страхования;
— при уплате страхового взноса (страховой премии) выдать страховой полис с приложением настоящих правил, на основании которых заключен договор;
— при наступлении страхового случая, который оформляется страховым актом, произвести выплату страхового обеспечения (или отказать в выплате) в течение 7 дней после получения всех необходимых документов, касающихся страхового случая и расчета убытка;
— обеспечить конфиденциальность в отношениях страховщика и туриста.
4. Страхователи.
4.1. Страхователями признаются дееспособные (лица, достигшие 16 лет, не старше 80 лет, не состоящие на учете в психдиспансере) физические и юридические лица, заключившие со страховщиком договоры добровольного личного страхования в свою пользу или в пользу иных лиц (застрахованных) и уплатившие страховые взносы (премии). Страхователи вправе при заключении договоров страхования назначать физических лиц (выгодоприобретателей) для получения страховых выплат по договорам страхования, а также заменять их по своему усмотрению.