Організація та планування в туристичній сфері

     4.4. Оплата вважається здійсненою  в момент її зарахування в  касу або на банківський рахунок ТУРОПЕРАТОРА в розмірі вартості туристичного продукту і проїзних документів.

     4.5. У випадку затримки ТУРИСТОМ  повної сплати вартості туристичного  продукту ТУРОПЕРАТОР залишає  за собою право відміни бронювання  та утримання при цьому авансового платежу, а також інших витрат, які були понесені в зв’язку з підписанням даного Договору та які пов’язані з замовленням ТУРИСТА.

     4.6.  У випадку невиконання умов  даного Договору з боку ТУРОПЕРАТОРА, ТУРИСТ має право вимагати  повернення оплачених коштів за ненадані послуги, за умови дотримання вимог пп.3.2.8. даного Договору.

     4.7. У випадку відмови ТУРОПЕРАТОРА  від виконання даного Договору, ТУРИСТ має право на відшкодування  підтверджених документально збитків,  заподіяних внаслідок розірвання даного Договору, крім випадку, коли це відбулося з вини ТУРИСТА.

     4.8. У випадку невиїзду ТУРИСТА  внаслідок неправильного оформлення  паспорта чи надання недостовірних  відомостей про себе, всі фінансові  витрати по поїздці (ануляції  поїздки) несе ТУРИСТ.

     4.9. У випадку настання страхового випадку, претензії по збитках ТУРИСТ пред’являє в страхову компанію, вказану в страховому полісі, яка є страхувальником.

     4.10. У випадку дострокового припинення  ТУРИСТОМ терміну перебування  в Турі та (або) невикористання  замовлених послуг з будь-яких причин, ТУРОПЕРАТОР, не несе відповідальності за такі дії ТУРИСТА та не здійснює компенсації.

     5. УМОВИ ВІДМОВИ  ВІД ТУРИСТИЧНОГО  ПРОДУКТУ

     5.1. ТУРИСТ вправі відмовитись від  виконання Договору лише до  дати початку туристичної подорожі за умови оплати ТУРОПЕРАТОРУ фактично понесених ним витрат за послуги, надані до цього повідомлення.

     5.2. ТУРИСТ має право відмовитися  від виконання даного Договору, не пізніше ніж за 21 день до  початку туру. Заява про відмову  ТУРИСТА від туристичних послуг в письмовій формі приймається ТУРАГЕНТОМ до виконання з дня отримання такої заяви.

     5.3. У випадку відмови від виконання  даного Договору пізніше ніж  за 21 день до початку туру, ТУРИСТ  сплачує штраф у таких розмірах:

     - за відмову від поїздки в  терміни від  21 до 15 днів до її початку - 50 % загальної вартості туристичних послуг;

     - за відмову від поїздки в  терміни від 14 до 7 днів до її  початку - 100 % загальної вартості  туристичних послуг;

     5.4. ТУРИСТ несе відповідальність  за пошкодження майна або здійснення протиправних дій під час поїздки, згідно з чинним законодавством України та/або країни тимчасового перебування.

     6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ  СТОРІН

     6.1. Сторони несуть відповідальність  за невиконання та/або неналежне  виконання зобов’язань за Договором  у відповідності до умов даного Договору.

     6.2. ТУРОПЕРАТОР несе відповідальність  за зберігання офіційних документів  ТУРИСТА, які здаються йому  для оформлення візи країни  відвідування.

     6.3. ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальності  за відміну рейсу або зміни  часу відправлення/прибуття рейсу і пов’язані з цим зміни обсягів і термінів надання туристичних послуг. В таких випадках відповідальність за невиконання зобов’язань, які випливають та пов’язані з транспортними перевезеннями, несуть відповідні транспортні перевізники у відповідності з міжнародними правилами перевезення.

     6.4. ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальність  за збереження особистого багажу, цінностей і документів та  іншого майна ТУРИСТА протягом  всього періоду поїздки.

     6.5. ТУРОПЕРАТОР не несе відповідальність  за невиконання умов даного Договору внаслідок відмови відповідних органів (Посольства, Консульства) в оформленні ТУРИСТУ в’їзних документів або збільшення строків оформлення зазначених документів. У випадку відмови ТУРИСТУ в оформленні в’їзних документів Посольством (Консульством), ТУРИСТУ повертаються кошти в розмірі передбаченому в п.4.3. даного Договору.

     6.6. Відповідальність за наслідки, які  викликані несвоєчасним прибуттям  ТУРИСТОМ в місце виїзду (для  реєстрації в аеропорту, на  вокзал і таке інше), порушення ТУРИСТОМ правил проїзду, перевезення та зберігання  багажу, завдання ТУРИСТОМ шкоди перевізнику або приймаючій стороні, покладається на ТУРИСТА.

     6.7. Розмір майнової відповідальності  ТУРОПЕРАТОРА не може перевищувати  фактично завданих ТУРИСТУ збитків  з вини ТУРОПЕРАТОРА.

     7. ПОРЯДОК ПЕРЕТИНУ  КОРДОНІВ

     7.1. ТУРИСТ зобов’язаний дотримуватись  вимог чинного законодавства  України щодо перетину Державного  кордону України, а також прикордонних  та митних правил інших країн,  через (до) які (яких) подорожує  ТУРИСТ.

     7.2. ТУРАГЕНТ (ТУРОПЕРАТОР) не несе відповідальності за рішення (дії) прикордонних служб країн, через (до) які (яких) подорожує ТУРИСТ, а також інших установ щодо неможливості в’їзду  ТУРИСТА на територію цих країн. Будь-які компенсації ТУРИСТУ не виплачуються.

     8. ФОРС-МАЖОРНІ ОБСТАВИНИ

     8.1. ТУРОПЕРАТОР звільняється від  майнової відповідальності за  невиконання зобов¢язань, передбачених Договором, при виникненні форс-мажорних обставин, а саме:

     - Повінь, землетрус, цунамі, епідемії  й інші стихійні явища природи;

     - Пожежі, вибухи, виходи з ладу  чи ушкодження транспортних засобів;

     - Страйк, саботаж, локаут і інші  непередбачені ситуації, що безпосередньо  вплинули на виконання умов  даного Договору;

     - Оголошена чи неоголошена війна,  революція, масові безладдя;

     - Законні чи незаконні дії органів державної  влади.

     8.2. При неможливості виконання прийнятих  на себе зобов'язань, внаслідок  дії форс-мажорних обставин, ТУРОПЕРАТОР  зобов'язаний в письмовій формі  повідомити ТУРИСТА про час  настання і припинення дії  даних обставин.

     9. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ  СУПЕРЕЧОК

     9.1.Усі   спори чи розбіжності, що можуть  виникнути з даного  Договору  чи в зв'язку з ним, будуть, по можливості, вирішуватися шляхом  переговорів між Сторонами. При  неможливості такого вирішення  спори і розбіжності передаються на розгляд у господарський суд.

     10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

     10.1.  У випадку неможливості розміщення  ТУРИСТА у готелі, вказаному в  заявці, йому надається  можливість  проживання в готелі такої  ж або вищої категорії без  додаткової оплати.

     10.2. Кожна із Сторін Договору може вимагати внесення змін або розірвання договору у зв’язку з істотними змінами обставин, визначеними Законом України “Про внесення змін до Закону України “ Про туризм“, з яких вони виходили при укладенні Договору.

     10.3. Зміни та доповнення, додаткові угоди та додатки до цього Договору є його невід'ємною частиною і мають юридичну силу у разі, якщо вони викладені у письмовій формі та підписані уповноваженими на те представниками Сторін.